Représentant Des Services de Données

2 weeks ago


Montréal, Canada Chubb Full time

Description de l'entreprise
**_
Le Chubb Fire & Différence de sécurité..._**
- _ Service Excellence_
- _ Leadership technologique_
- _ Mettre l'accent sur la qualité_
- _ Couverture nationale_
- _ Point de contact unique_
- _ Un nom en qui vous pouvez avoir confiance_

Chubb Fire &Security offre un portefeuille inégalé de solutions de sécurité et de sécurité des personnes aux institutions, aux entreprises et aux résidences canadiennes. Nous fournissons des solutions avancées à bon nombre des exigences les plus exigeantes en matière de sécurité et de sécurité des personnes au pays. Notre couverture d'un océan à l'autre est fournie par une équipe d'experts partageant un accent commun sur l'excellence du service. Nos capacités éprouvées donnent le summum de la tranquillité d'esprit à ceux que nous servons.

Description du poste
**Résumé des rôles**:
**_ Principales responsabilités professionnelles :_**
- Établir l'ordre de priorité et répondre aux appels téléphoniques et aux demandes de télécopie des clients entrants concernant les changements d'information. Met continuellement à jour les fichiers des clients et s'assure que les informations de compte sont conservées avec précision (c'est-à-dire qu'elles ajoutent / modifient les noms des contacts, que les données saisissent de nouvelles informations de compte, etc.) le temps de réponse.
- Responsable du soutien des techniciens d'entretien et d'installation de Chubb en soutenant par téléphone, les tests et la mise en service des systèmes conformément aux politiques établies de l'entreprise.
- Suit les procédures établies dans l'annulation des systèmes au besoin, en utilisant l'ordinateur MAS et Mastermind.
- Il est principalement responsable de s'assurer que ces instructions spéciales sont ajoutées correctement au compte et traitées en conséquence, en temps opportun et de manière efficace.
- Contribue à la maintenance des bases de données des clients et les données saisissent les corrections apportées aux champs spécifiés, à l'aide du système de configuration requis (c.à-d. les heures d'ouverture et de fermeture des programmes).
- Répond aux demandes des clients et aux demandes par téléphone / fax concernant les informations de compte. Communique avec les clients et leur fournit des instructions sur le bon fonctionnement et l'entretien des systèmes installés.
- Fournit un soutien administratif de base en effectuant diverses tâches de bureau sur demande, y compris, mais sans s'y limiter, la maintenance de la carte de passage et les rapports mensuels des clients.
- Responsable de la tenue des dossiers et des dossiers/données.
- Maintient une connaissance approfondie de l'information sur les produits, des services et des processus internes du service.
- Responsable d'agir de manière sûre et responsable. Suivre les politiques et les procédures de l'entreprise en matière de santé et de sécurité.

**Qualifications**:

- Diplôme d'études secondaires
- 1-2 ans d'expérience dans un poste orienté client idéalement dans un environnement de bureau
- Utiliser de l'équipement de bureau (c.à-d. des photocopieuses, des télécopieurs)
- Sécurité ULC / Connaissance des produits serait un atout
- Compétences en saisie de données / clavier (60 WPM)
- Maîtrise des compétences en informatique pc, y compris : Windows, Microsoft Office (Word, Excel et Access)
- Maîtrise verbale et écrite de l'anglais et du français.

**_ En savoir plus sur le poste :_**
- Des compétences de saisie de données / clavier supérieures à la moyenne associées à de fortes compétences en précision.
- Connaissance des opérations et des procédures du ministère (c.à-d. procédures de répartition, etc.)
- Excellent service à la clientèle et compétences d'écoute.
- Capable de gérer plusieurs tâches et de résoudre les problèmes en temps opportun.
- Auto-motivé, axé sur le travail d'équipe et aime travailler dans un environnement collaboratif.
- Capable d'organiser et de résumer de grands volumes d'informations détaillées.
- Compétences efficaces en communication et en relations interpersonnelles, y compris la capacité de déterminer les besoins du client et d'appeler directement le personnel approprié.

**_ Nos offres comprennent :_**
- Rémunération concurrentielle
- Rabais pour les employés
- Possibilités d'apprentissage et de perfectionnement
- Programme de récompense et de reconnaissance
- Une culture de la performance et de la responsabilisation
- Un environnement d'équipe positif et favorable

**_ Exigences en matière de vérification des antécédents :_**

Comme condition d'emploi, ce poste peut être assujetti à la réussite des conditions préalables à l'emploi suivantes:

- Vérification des antécédents criminels
- Vérification des références

Nous nous engageons à un milieu de travail diversifié et inclusif pour tous. Si vous êtes contacté pour une opportunité d'



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  • Montréal, Canada ADP Full time

    **Merci de votre intérêt! Laissez-nous vous en dire un peu plus...** - La possibilité de sortir des sentiers battus stimule-t-elle votre créativité? Aimez-vous éprouver la sensation agréable ressentie lorsque l'on aide les gens? - Êtes-vous obsédé par l'idée de garder un lien avec les gens et d'effectuer le suivi des tâches qui vous aident, vous...

  • Analyste de données

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    Qui sommes-nous Cumulant plus de 114 ans d’existence, nous sommes le plus important réseau de gens d’affaires et d’entreprises du Québec. Avec près de 120 chambres de commerce et plus de 1 000 membres corporatifs, nous représentons plus de 45 000 entreprises réparties à travers l’ensemble du territoire québécois œuvrant dans tous les...


  • Montréal, Canada Autorité des marchés financiers Full time

    Vous êtes passionné par la technologie blockchain et l’écosystème des cryptoactifs? Vous souhaitez mettre à profit votre expertise en valorisation des données à l’aide des techniques les plus récentes en matière d’intelligence artificielle? Nous voulons faire votre connaissance! **Votre mandat** Sous l’autorité du Chef de la gouvernance...


  • Montréal, Canada Caisse de dépôt et placement du Québec Full time

    CDPQ is you! / Carry out projects with potential returns and economic benefits for Quebecers / Collaborate on dynamic teams with high-level professionals committed to shared objectives / Take on stimulating challenges that reflect your abilities and talent / Pursue your professional development in an inspiring workplace, with state-of-the-art technology...


  • Montréal, Canada IDEKA Services Conseils Full time

    **DÉTAILS** **Statut** : Permanent **Lieu** : Hybride - bureau à Montréal **Langue** : Français et Anglais **DESCRIPTION DU POSTE**: **RESPONSABILITÉS**: - Développer et mettre en œuvre des stratégies de sécurité des données pour protéger la confidentialité et l'intégrité des informations. - Concevoir et maintenir des processus et des...


  • Montréal, Canada Centre de services scolaire des Samares Full time

    **CE QU'ON CHERCHE** Un milieu avec une équipe de gestion allumée et dynamique, ça crée un environnement de travail qui prend tout son sens. Venez nous aider à créer un milieu de vie où il fait bon vivre, apprendre et travailler! Le Centre de services scolaire des Samares est à la recherche d'une personne pour occuper le poste de responsable de la...


  • Montréal, Canada Cintas Full time

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    RÔLE ET RESPONSABILITÉS - Relevant du Directeur de programme PGI (Progiciel de gestion intégrée), le titulaire du poste prend en charge les processus de gestion des données maîtres de la chaîne d'approvisionnement-Ventes. Ce poste à la responsabilité d’assurer l'exactitude, l'exhaustivité, la cohérence et la conformité des informations...


  • Montréal, Canada Banque de Montréal Full time

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    Montréal, Canada CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-Montréal Full time

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  • Montréal, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

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  • Montréal, Canada Ceratec Full time

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