Client Advisor, Full-time, Montréal Ritz

6 months ago

Montréal, Canada Tiffany & Co. Full time

**Overview**:
We expect our employees to deliver the Tiffany Experience to each client and Tiffany is committed to creating an organization that recognizes and rewards excellence in service of this promise. We expect all employees to Live our brand ethics of optimism, love, inclusivity, and creativity.

For us, it is a dream to be associated with a company that is forever aligned with exquisite craftsmanship, timeless design, and a dedicated commitment to corporate sustainability.

**As a Tiffany Client Advisor you will**:

- Hold the critical position of embodying the Tiffany brand in each client interaction using the Tiffany touch; your own flair for making each client’s experience extraordinary.
- Be an excellent communicator and brand ambassador. Your passion for Tiffany is conveyed in every conversation and an entrepreneurial spirit is prevalent in all that you do.
- Develop client relationships and exceed commercial targets through the love of building your own business by developing client relationships and exceeding sales plan
- Foster a clienteling culture, encourage an entrepreneurial spirit, reinforce client development to grow outreach business.

**Sales**:

- Deepen the relationship with our clients to drive lifetime loyalty and spend.
- Consistently achieve or exceed monthly, quarterly, and annual store commercial targets.
- Capture client data. Cultivate new and existing client relationships.
- Deliver a significant portion of sales through repeat client business.
- Identify innovative ways to grow your business through delivering elevated client experience in each client appointment
- Drive business through key product pillars.
- Convert clients through curiosity and discovery daily

**Service**:

- Elevate in store experience by consistently delivering memorable moments to every client.
- Demonstrate passion as a Tiffany brand ambassador during every selling ceremony using the Tiffany Touch, your personal touch.
- Demonstrate Client Experience Behaviors identified within the NPS program. Embrace/Leverage client feedback to elevate every in-store experience to a memorable event
- Execute best practices by optimizing hospitality and store amenities to create unique experiences and act on NPS performance and client feedback.
- Connect with your client’s wardrobe to ‘style them’

**Experience**

Required:

- Fluently bilingual in French and English
- Experience in retail or luxury retail or relevant client-related experience (e.g., hospitality).
- Proven track record in achieving Commercial results.
- Ability to connect with the client
- Flexibility to work non-traditional hours, including days, nights, weekends, and holidays.
- Ability to work with a diverse client base.
- Must have authorization to work in Canada or in the country where the position is based.

Desired:

- A college/university degree.
- Proficiency in multiple languages.

  • Valet de l'hôtel Ritz-Carlton Montréal

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    Rejoignez l'équipe du Ritz-Carlton Montréal comme Valet et découvrez l'art de l'hébergement de luxe.En tant que Valet, vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion de leurs véhicules et de leur fournir un service exceptionnel.Vous travaillerez dans un environnement dynamique et professionnel, où la créativité, le...

  • Réceptionniste - Ritz Carlton Montréal

    1 month ago

    Montréal, Canada Ritz-Carlton, Montreal Full time

    Vous appréciez le service clientèle et souhaitez travailler dans un milieu raffiné et luxueux au cœur de Montréal ! De plus vous êtes bilingue et avez un esprit d'équipe !  Alors ce poste de réceptionniste vous comblera ! Avantages : Taux horaire : 28.94$ REER et RPDB après 6 mois Cafétéria Formation Rabais sur tous les hôtels de la...

  • Client Advisor, Full-time

    6 days ago

    Montréal, QC, Canada Tiffany & Co. Full time

    **Position**: **Overview**: We expect our employees to deliver the Tiffany Experience to each client and Tiffany is committed to creating an organization that recognizes and rewards excellence in service of this promise. We expect all employees to Live our brand ethics of optimism, love, inclusivity, and creativity. For us, it is a dream to be associated...

  • Maître d’hôtel

    6 months ago

    montréal, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    Au cœur du centre-ville se trouve le tout premier Ritz Carlton, un établissement légendaire à Montréal. Travailler au sein de cette institution, c'est évoluer dans un environnement professionnel qui valorise :La créativité, le travail d'équipe et la collaboration ;La sécurité et le bien-être des emp

  • Peintre Surnumeraire

    6 months ago

    montréal, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    Au cœur du centre-ville se trouve le tout premier Ritz Carlton, un établissement légendaire à Montréal. Travailler au sein de cette institution, c'est évoluer dans un environnement professionnel qui valorise : La créativité, le travail d'équipe et la collaboration ; La sécurité et le bien-être des e

  • Client Advisor, Tiffany Contact Centre, Montréal

    7 months ago

    Montréal, Canada Tiffany & Co. Full time

    **Overview**: We believe in the power of delivering the Tiffany Experience to each and every client, where every interaction is an opportunity to make a lasting impression through connection and discovery. Being a part of Tiffany & Co. means being part of a collective vision aligning extraordinary jewels, exceptional craftsmanship, and unwavering commitment...

  • Préposé aux Chambres

    3 weeks ago

    Montréal, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    Au cœur du centre-ville se trouve le tout premier Ritz Carlton, un établissement légendaire à Montréal. Travailler au sein de cette institution, c'est évoluer dans un environnement professionnel qui valorise : La créativité, le travail d'équipe et la collaboration ; La sécurité et le bien-être des employés ; La reconnaissance professionnelle...

  • Préposé aux Chambres

    3 weeks ago

    montréal, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

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    4 weeks ago

    Montréal, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

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    3 weeks ago

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    3 weeks ago

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    1 week ago

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    1 week ago

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    1 week ago

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    1 week ago

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    1 week ago

    Montréal, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

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    1 week ago

    montréal, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    Au cœur du centre-ville se trouve le tout premier Ritz Carlton, un établissement légendaire à Montréal. Travailler au sein de cette institution, c'est évoluer dans un environnement professionnel qui valorise : La créativité, le travail d'équipe et la collaboration ; La sécurité et le bien-être des employés ; La reconnaissance professionnelle...

  • Superviseur réception

    2 months ago

    montréal, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

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  • Superviseur réception

    3 months ago

    Montréal, Canada Ritz-Carlton Montréal Full time

    Au cœur du centre-ville se trouve le tout premier Ritz Carlton, un établissement légendaire à Montréal. Travailler au sein de cette institution, c'est évoluer dans un environnement professionnel qui valorise : La créativité, le travail d'équipe et la collaboration ; La sécurité et le bien-être des employés ; La reconnaissance professionnelle ;...