Agent Service à La Clientèle

3 weeks ago


Chambly, Canada Veolia Full time

Description de l'entreprise

Veolia a pour ambition d'être l'entreprise de référence de la transformation écologique. Avec près de 230 000 collaborateurs dans le monde, le Groupe conçoit et met en œuvre des solutions innovantes, utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. A travers ses trois métiers complémentaires, Veolia contribue à développer l'accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En 2021, le groupe Veolia aura alimenté 79 millions de personnes en eau potable et 61 millions en eaux usées, produit près de 48 millions de mégawattheures et valorisé 48 millions de tonnes de déchets. Veolia Environnement (Paris Euronext : VIE) a réalisé un chiffre d'affaires consolidé de 28,508 milliards d'euros en 2021.

Description du poste

Le préposé au service à la clientèle s’occupe de répondre aux besoins de nos clients. Il joue un rôle essentiel dans le soutien offert à l’organisation des ventes. Il reçoit et gère les appels des clients ainsi que les commandes.

**Responsabilités principales**:

- Recevoir et gérer les appels des clients;
- Placez les commandes des clients et communiquez avec le personnel d'expédition des différentes unités fonctionnelles, si nécessaire, pour leur fournir les informations nécessaires à la gestion efficace des opérations;
- Travailler en étroite collaboration avec les gestionnaires de compte et les opérations;
- Répondre aux demandes concernant nos produits et services;
- Suivi avec les clients;
- Préparer les offres;
- Gérer les dossiers des clients;
- Toutes les autres tâches connexes.

**Qualifications**:
**Exigences requises**:

- 1 à 3 ans dans un e position similaire;
- Aisance informatiques des outils Google. (Gmail, Drive, etc.) ;
- Diplôme d’études secondaires;
- ** Bilinguisme (oral et écrit) est essentiel;**:

- Esprit d’analyses;
- Approche centrée sur le client;
- Autonomie, initiative et bonne capacité d’adaptation;
- Faire preuve de créativité et flexibilité;
- Bien organisé et bonne gestion du temps;
- Fortes compétences en communication orale et écrite et bon sens de l’écoute;
- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément.

**Environnement de travail**:
Poste permanent, à temps plein, dont l'horaire de travail est du lundi au vendredi de 8:00 à 16:30.

Le titulaire occupe la majeure partie de son temps dans un environnement de bureau. Le poste peut nécessiter des périodes prolongées assises; travailler au téléphone et / ou à l'ordinateur, ainsi que les interactions avec les autres membres du
personnel et les clients.

Informations complémentaires
**Pourquoi rejoindre notre équipe de chercheurs ? Venez ressourcer le monde avec nous **
- Agir aujourd'hui pour créer le monde de demain ; Une entreprise en croissance constante ;
- Une multitude de projets d'envergure où vous pourrez mettre à profit votre talent ;
- Des défis à votre mesure et l'absence de routine ;
- L'opportunité de développer votre carrière en fonction de vos objectifs professionnels ;
- Des programmes de formation et de coaching internes et externes ;
- Une rémunération, une pension et des avantages sociaux compétitifs ;
- Des équipes de travail pluridisciplinaires et un environnement de travail axé sur la santé et la sécurité.

Veolia North America s'engage à garantir l'égalité des chances en matière d'emploi et d'avancement pour tous les employés et les employés potentiels, ainsi qu'un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement.

Veolia North America s'engage à respecter le principe de l'égalité des chances en matière d'emploi et d'avancement pour tous les employés et employés potentiels, ainsi qu'un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement.



  • Chambly, Canada ECOLOPHARM Full time

    **Responsable Service à la clientèle et bureau des commandes** **Notre entreprise : notre mission sociale & environnementale** EcoloPharm est une entreprise certifiée B-CorpTM qui crée de la valeur durable en répondant aux normes les plus élevées d’impact social et environnemental. Située dans le quartier industriel à Chambly, son implication...


  • Chambly, Canada Banque Nationale Full time

    Une carrière en tant que directrice ou directeur service clientèle, c’est créer un impact positif dans la vie des employées et employés du secteur transactionnel. Tu joues un rôle de leader en épaulant la directrice ou le directeur de succursale dans le bon fonctionnement de la succursale. Tu joues également un rôle de coach au quotidien.Ton...


  • Chambly, Canada Banque Nationale Full time

    Type de contrat Permanent Temps plein/Temps partiel? Temps plein Lieu: Chambly, Québec Ville Chambly Province/État Québec Domaine d'intérêt: Conseils et services en succursales Domaine d'intérêt Conseils et services en succursales Une carrière en tant que directrice ou directeur service clientèle, c’est créer un impact positif dans la vie...


  • Chambly, Quebec, Canada National Bank Full time

    Offre d'emploiDirectrice ou Directeur Service Clientèle Présence Sur lieu de travail Numéro de poste: 20813 Catégorie: Gestionnaire Statut: Permanent Type de contrat: Permanent Horaire: Temps plein Temps plein/Temps partiel? Temps plein Date de publication: 02-mai-2024 Lieu: Chambly, Québec Ville: Chambly Province/État: Québec Domaine d'intérêt:...

  • Agent Administratif

    5 days ago


    Chambly, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent administratif - Chambly- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps partiel- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour/Soir/Nuit- Type de poste: - Personnel syndiqué-...

  • Agent Administratif

    4 days ago


    Chambly, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent administratif - Chambly- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps partiel- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour/Soir/Nuit- Type de poste: - Personnel syndiqué-...

  • Agent Administratif

    5 days ago


    Chambly, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent administratif - Chambly- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour/Soir/Nuit- Type de poste: - Personnel...

  • Agent Administratif

    5 days ago


    Chambly, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent administratif - Chambly- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Permanent - Temps partiel- Nombre de jours: - Quart de travail: - Jour/Soir/Nuit- Type de poste: - Personnel syndiqué-...


  • Chambly, Canada Isatis Sport Chambly Full time

    Sous la responsabilité du coordonnateur au service à la clientèle, le préposé est responsable de répondre aux demandes des clients et des membres au comptoir du service à la clientèle, par téléphone et par courriel ainsi que d’offrir un support administratif à l’équipe de direction du complexe. Doit être disponible de soir la semaine et la...


  • Chambly, Canada Couche-Tard Full time

    Place Des Lilas 1101 Boul Brassard, Chambly, Quebec J3L 5R4 Horaire : Temps plein ou temps partiel, jour ou soir (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités) Salaire (jour et soir) : $15.75 (Prime incluse) Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs: - Ambiance familiale; - Jusqu’à 20% de rabais sur presque tout en magasin; -...


  • Chambly, Canada Couche-Tard Full time

    Place Des Lilas 1101 Boul Brassard, Chambly, Quebec J3L 5R4 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: -...


  • Chambly, Canada Couche-Tard Full time

    875, Boul. Perigny, Chambly, Quebec J3L 1W5 **Horaire**: Temps plein ou temps partiel (à déterminer selon les besoins et vos disponibilités.) Salaire de jour : $16.25 (prime de 1$ incluse) Salaire de nuit: $19.25 (Prime de nuit de 3$ + prime de rétention 1$ incluse) **Pourquoi tu devrais choisir l’un de nos dépanneurs**: - Ambiance familiale; -...


  • Chambly, Canada Veolia Full time

    Description du posteLe préposé au service à la clientèle s’occupe de répondre aux besoins de nos clients. Il joue un rôle essentiel dans le soutien offert à l’organisation des ventes. Il reçoit et gère les appels des clients ainsi que les commandes.Responsabilités principales: Recevoir et gérer les appels des clients;Placez les commandes des...


  • Chambly, Canada Couche-Tard Full time

    930 Boul De Périgny, Chambly, Quebec J3L 1W6 **Préposé(e) au service à la clientèle** Chez Couche-Tard nous prenons à cœur la santé et sécurité de nos employés. Nous offrons un environnement de travail qui respecte les mesures sanitaires mises en place ainsi qu’une stabilité d’emploi assurée. **Salaire (jour et soir) : 15,75$/h (Incluant...


  • Chambly, Canada Hôpital Vétérinaire Chambly Full time

    **À propos de la clinique** Ayant déménagé dans un établissement complètement neuf en 2015, l’ hôpital vétérinaire Chambly dispose des ressources et du matériel nécessaire pour offrir la meilleure qualité de soin possible tel que des appareils à radiographie numérique, un laboratoire interne, un laser thérapeutique ainsi qu’un...


  • Chambly, Canada Veolia Full time

    Description de l'entreprise Veolia a pour ambition d'être l'entreprise de référence de la transformation écologique. Avec près de 230 000 collaborateurs dans le monde, le Groupe conçoit et met en œuvre des solutions innovantes, utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie. A travers ses trois métiers...


  • Chambly, Canada Ville de Chambly Full time

    DESCRIPTION DU POSTE Sous la supervision de la bibliothécaire, le titulaire du poste exécute diverses tâches reliées à l’offre de service du Pôle culturel de Chambly dont le service du comptoir de prêts et de la réception. Il renseigne la clientèle sur le fonctionnement, la collection et les différents services de la bibliothèque et du...


  • Chambly, Canada CISSS de la Montérégie-Est Full time

    Établissement: - CISSS de la Montérégie-Est- Titre d'emploi: - Agent de relations humaines protection de la jeunesse (DPJ) à l'accès - Chambly- Langues maîtrisées (oral et écrit): - Motif du besoin (à titre indicatif): - Remplacement à durée indéterminée- Statut de l’emploi: - Temporaire - Temps complet- Nombre de jours: - 5- Quart de...


  • Chambly, Canada Isatis Sport fitness Chambly Full time

    Isatis Sport est un regroupement de complexes sportifs dédié aux mordus de sports de glace et où la pratique de leurs sports préférés devient une expérience unique pour tous! En plus des activités sur glace, l’équipe d’Isatis Sport veille à la gestion des Restaurants Le Caucus ainsi que des centres de conditionnement physique Isatis Sport...


  • Chambly, Canada Ville de Chambly Full time

    **Service**: Service loisirs et culture (Pôle culturel de Chambly) **Type d’emploi **:Col blanc (surnuméraire) **Salaire **:Taux horaire à l’embauche de 25,89 $ **Horaire**: Variable, incluant les soirs et les fins de semaine **Entrée en fonction prévue **:Dès que possible **DESCRIPTION DU POSTE** Sous la supervision de la bibliothécaire, le...