Agent(E) Au Service à La Clientèle

1 month ago


Québec, Canada PCN Physiotherapie Full time

**Voici ce qu’on a pour toi**:
**Ton horaire**:

- Temps plein, du lundi au vendredi, 35h à 40h/semaine
- Le week-end, on est en congé

**Ton bien-être est important, c'est pourquoi on t'offre**:

- Assurances collectives (vie, vision, dentaire, invalidité et maladie complémentaire);
- 3 journées de maladie payées par année;
- 2 journées personnelles annuelles monnayables;
- 1 journée de congé supplémentaire rémunérée est offerte le 26 décembre;
- Régimes de participation aux bénéfices (RPDB);
- Accès au partage annuel des bénéfices basé sur l'atteinte des objectifs de PCN;
- Programme d’aide aux employés;
- Participation à des activités sociales et des rituels PCN mémorables;
- Accès au gym de la clinique pour t’entrainer;
- Accès à des billets de faveur pour des événements sportifs de la région;
- Un salaire selon notre échelle salariale en vigueur (19$ à 25$ / heure) et ton expérience.

**Ton rôle**:

- _Constitué à 80% de service client par semaine et 20% d'administration_
- Accueillir la clientèle de la clinique et répondre aux appels entrants;
- Identifier les besoins de la clientèle et la diriger vers le service ou professionnel approprié;
- Veiller à la satisfaction de la clientèle et assurer la gestion des plaintes;
- Être la référence administrative pour les collègues agents;
- Responsable de diverses tâches administratives _(assurer le paiement des honoraires, facturation des débiteurs, gestion des comptes recevables, faire les commandes, produire les loyers)_
- Analyser, valider et produire la paie;
- Effectuer la comptabilité hebdomadaire et mensuelle;
- Planifier les horaires de travail de ton équipe d’agent;
- S’assurer que la communication interne soit efficace pour l’équipe;
- Veiller au bon fonctionnement de la clinique et à l’accessibilité pour la clientèle.

**On veut te connaître si pour toi**:

- Le service client, c'est une priorité;
- Le travail administratif, ça n'a plus de secret;
- Planifier les tâches en respectant les échéanciers, c’est si simple;
- Planifier les horaires et gérer l’imprévu, c’est motivant;
- Un climat de travail dynamique, c'est le rêve;
- La communication et le travail d’équipe, c'est la clé;
- Avoir du plaisir au boulot, c’est essentiel

**Ça te parle? Viens libérer ton plein potentiel comme agent au service à la clientèle chez PCN**

PCN1

Posséder un minimum d'un an d'expérience dans l'exécution de tâches administratives.



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    « Notre plus grande mission de vie est d'oser révéler nos talents et de les partager brillamment avec le monde » Caroline Drouart Eh oui ! Agent, vous avez été repéré pour votre curiosité naturelle à poser des questions afin de savoir le fin fond de la vérité ! C'est une force grandement valorisée chez Temps d'Aide Chez Soi . Vous connaissez...


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  • Québec City, Canada Guilbault inc. Full time

    PARCE QUE LES ACTIVITÉS D’UNE COMPAGNIE DE TRANSPORT NE TOURNENT PAS SEULEMENT AUTOUR DES CAMIONS, GUILBAULT EST À LA RECHERCHE D’UN(E) NOUVEAU(-ELLE) AGENT(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE. Vous aimez être assis à un bureau pour travailler, êtes à l’aise avec un clavier d’ordinateur et appréciez les conversations près de la machine à...


  • Québec City, Canada Guilbault inc. Full time

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  • Québec, Canada Aleanza Recrutement Durable Full time

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  • Québec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Québec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Québec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Québec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


  • Québec, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...


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  • Québec, Canada Groupe Carbur Full time

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