Agent(E) Service À La ClientÈle

4 months ago


Quebec City, Canada Bibby Ste. Croix. Full time

**SOMMAIRE**

Tu es reconnu(e) pour ton service à la clientèle exceptionnel et tes habiletés communicationnelles hors pair? On veut te rencontrer En tant qu’agent(e) au service à la clientèle, tu seras principalement responsable des communications avec notre clientèle. Tu hésites encore à ?

**Voici ce que tu gagnerais à fonder ta carrière avec nous**:

- Une semaine de travail de 37h du lundi au vendredi de jour;
- Des assurances collectives complètes payées à 100% par l’employeur dès le jour 1; parce qu’on a à cœur ta santé et ton bien-être.
- Contribution généreuse de 7% de l’employeur au régime retraite; ton avenir est important pour nous;
- Vacances à discuter;
- Une semaine de congés fériés pendant la période des Fêtes;
- Des congés de maladie basés sur la _confiance_ pour avoir un meilleur équilibre personnel;
- Un salaire qui reconnaît ton expérience et ton expertise;
- Bonus annuel basé sur notre succès commun, donc ici, c’est un travail d’équipe;
- Accès gratuit au gym à même nos locaux;
- Possibilité de télétravail (occasionnel);
- Activités variées gratuites - Jardinage; comité social, fête de Noël, golf, BBQ d’été; crème glacée, célébration des fêtes

**Au quotidien, tu devras**:
***
- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels des clients;
- Communiquer les informations sur les produits;
- Effectuer la saisie des commandes au système informatique;
- Évaluer et choisir les transports;
- Préparer les documents d’expédition et en assurer le suivi;
- Effectuer des suivis avec le planificateur de production et de finition pour les produits vendus;
- Participer aux calculs et aux analyses pour l’élaboration des listes de prix;
- Collaborer avec le service de la comptabilité pour la facturation et les crédits, au besoin.

**Pour faire partie de notre équipe, tu dois avoir***:
***
- 3 à 5 ans en service à la clientèle
- Français intermédiaire
- Anglais intermédiaire
- Connaissance informatique : Suite Office
- Connaissance de Navision (atout)
- Débrouillardise et discipline
- Sens de la négociation
- Être habile à expliquer et clarifier les informations
- Bonne communication

**N’attends plus, viens fonder ta carrière avec nous chez Bibby-Ste-Croix.



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    **Tu es toujours souriant(e) et ta priorité c'est le service à la clientèle? Tu es à l'écoute, empathique et toujours prêt à aider les autres? Tu veux un milieu de travail dynamique? Voici ce qu’on a pour toi**: **Ton horaire**: - Temps partiel (20h/sem) - Quarts de soir lundi au jeudi 16h00 à 21h00 **Tes avantages**: - Accès au gym de la...


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    **Tu es toujours souriant(e) et ta priorité c'est le service à la clientèle? Tu es à l'écoute, empathique et toujours prêt à aider les autres? Tu veux un milieu de travail dynamique? Voici ce qu’on a pour toi**: **Ton horaire**: - Temps partiel (10-12h/sem) - Quarts de soir mardi et jeudi 15h à 21h - Le vendredi soir et le week-end on est en...


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    **Tu es toujours souriant(e) et ta priorité c'est le service à la clientèle? Tu es à l'écoute, empathique et toujours prêt à aider les autres? Tu veux un milieu de travail dynamique? Voici ce qu’on a pour toi**: **Ton horaire**: - Quarts de jour du lundi au vendredi - Temps plein de 32h à 40h par semaine - Remplacement de congé de maternité...


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    **Le service client te passionne et tu aimes coordonner une équipe? Tu veux faire rayonner tes forces dans un rôle alliant leadership, proactivité ainsi que bienveillance et écoute? Tu veux un milieu de travail dynamique? Voici ce qu’on a pour toi**: **Ton horaire**: - Temps plein, de jour, du lundi au vendredi - Le week-end on est en congé **Tes...