Agent, Soutien Aux Agences

3 weeks ago

Gatineau, Canada iA Groupe financier iA Financial Group Full time

**Employeur**: iA Groupe financier
- **Bureau**: 301-455, boul. de la Grappe
- **Principal lieu de travail**: Gatineau, Québec
- **Domaines d'activité**: Service à la clientèle et soutien administratif
- **Numéro du poste**: JR10019759
- **Type d'emploi**: Emploi permanent
- **Postulez avant le**: 2024-03-02

Vous avez une facilité à entretenir des relations professionnelles de confiance et vous souhaitez vous investir dans un réseau en pleine évolution? Vous êtes passionné(e) et avez à cœur de livrer une expérience supérieure avec la force de vente et votre client ? Si tel est le cas, ce poste est pour vous

Nous recherchons un(e) agent(e) soutien aux agences qui travaillera au cœur de l’agence et qui transigera de manière efficace et professionnelle tant avec les clients, qu’avec la force de vente et les membres du Centre de soutien et services Carrière.

**_ Service clients et force de vente_**
- Accueillir et accompagner la clientèle (sur place ou au téléphone)
- S’assurer d’une bonne communication et d’une bonne collaboration avec la force de vente et diriger, au besoin, les demandes vers les spécialités de l’équipe du Centre de soutien et services Carrière
- Offrir un soutien à la force de vente en lien avec les demandes:

- De changement de représentant
- De transferts entrants
- De mouvement de la force de vente
- De rémunération (explications sur le fonctionnement des demandes)
- De développement de carrière (explications sur le fonctionnement des demandes)
- De saisie des dépenses administratives
- De commande de produits personnalisés
- Contribuer aux activités de mise sous contrat, de l’accueil et l’intégration des nouveaux conseillers et de départ d’un conseiller
- Promouvoir l’utilisation des outils électroniques en continu
- Effectuer toute autre tâche et mandat ponctuel demandés par la direction du Soutien et services clients et force de vente

**_ Support au Directeur d’agence_**
- Supporter le directeur d'agence dans son rôle Cabinet en lien avec ses obligations et le développement de l’agence.
- Dans ses réunions d’agence
- Dans la communication et la mise en place des nouveaux processus administratifs en agence
- Dans l’organisation des activités de l’agence
- Dans la gestion de son agenda et confirmation de rendez-vous
- Dans la compilation des données des rapports du vendredi
- Dans la recherche de CV
- Dans la rédaction de lettres, au besoin
- Communication quotidienne avec le directeur d’agence en lien avec les responsabilités du plan de collaboration
- Documenter les tâches Cabinet pour la force de vente
- Maintenir à jour le Registre à tenir en agence et ses activités qui s’y rattachent
- Offrir du soutien administratif lors de vente de clientèle
- Contribuer à la gestion des locaux de l’agence, de la gestion du courrier et des fournitures de bureau

**Profil recherché**:

- DEP en secrétariat, AEC en bureautique ou tout domaine connexe
- Bon sens du service à la clientèle et à l'écoute des besoins et des attentes des clients et de la force de vente
- Excellentes aptitudes linguistiques en français et en anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit en raison des interactions fréquentes avec une clientèle anglophone et francophone à travers le Canada
- Attitude proactive et personne motivée
- Esprit d’équipe positif
- Grande adaptabilité face aux changements
- Capacité de travailler de façon autonome

**Particularités**:
Poste en présentiel

Horaire de travail: 35hrs/semaine du lundi au vendredi, 8h30 à 16h30

Clientèle: Clients et force de vente

Vous avez le goût d’un environnement dynamique en pleine évolution ? Vous savez gérer les priorités et vous apprenez rapidement ? Joignez-vous à notre équipe et bénéficiez d’une formation sur mesure

**Profil de l'organisation**:
**À propos**:
iA Groupe financier, c’est la force d’une société de taille à dimension humaine qui compte plus de 8 000 employés. Ensemble, nous avons gagné la confiance de plus de 4 millions de clients et 50 000 représentants qui nous ont choisis pour leurs assurances, leur épargne et la gestion de leur patrimoine.

Avec plus de 200 milliards de dollars d’actifs et un demi-milliard de dollars de prévu en investissement pour l’innovation technologique, nous sommes un joueur clé dans le domaine des services financiers au Canada et aux États-Unis. Le secret de notre réussite? S’investir, une personne à la fois. Parce que depuis plus de 125 ans, nous croyons que c’est en soutenant chacun de nos employés et en nous entourant de leaders parmi les plus réputés de l’industrie que nous pouvons continuer d’innover.

Chez iA, on s’investit, pour vous.

**Notre engagement en matière de diversité et d’inclusion**:
Chez iA Groupe financier, nous appuyons et nous célébrons la diversité. Nous nous efforçons de fournir un milieu de travail reconnu comme inclusif pour t

  • Agente ou Agent de Liaison Aux Partenaires

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Agente ou Agent de liaison aux partenaires municipaux (ALPM)** - **Direction générale**:Direction générale de l’Outaouais - **Direction**:Direction de la coordination et des relations avec le milieu - **Nombre d’emplois à pourvoir**:1 - **Statut de l’emploi**:Régulier - **Lieu de travail**:170, Hôtel-de-Ville, 5e étage, Gatineau -...

  • Agente ou agent de soutien administratif, classe 1

    1 week ago

    sainte-therese-de-la-gatineau, Canada Collège Lionel-Groulx Full time

    Concours SN-2324-106Agente ou agent de soutien administratif, classe 1Direction des études - Centre de services aux étudiantsPostulez dès maintenant!| LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENT |Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d'emploi consiste à accomplir un ensemble de travaux admin

  • Banque de candidatures

    6 days ago

    sainte-therese-de-la-gatineau, Canada Collège Lionel-Groulx Full time

    Agente ou agent de soutien administratif, classe 1Banque de candidaturesLes banques de candidatures sont consultées lors de nouveaux besoins d'embauche. Les candidatures sont conservées pour une période d’une année. Nous vous invitons également à postuler aux offres d’emplois futures selon votre cha

  • Agent(E) Aux Activités Judiciaires

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada Ministère de la Justice du Québec Full time

    **AGENTE OU AGENT AUX ACTIVITÉS JUDICIAIRES** **L'offre d'emploi est offerte dans les palais de justice suivants**: - palais de justice de Gatineau au 17, rue Laurier - palais de justice de Campbell's Bay au 30, rue John Le ministère de la Justice du Québec a pour mission de favoriser la confiance des citoyennes et citoyens en la justice et le respect...

  • Agent(E) de Soutien Administratif

    2 days ago

    Gatineau, Canada College Heritage Full time

    Le Cégep Heritage College est situé à Gatineau (Québec), près du Parc de la Gatineau, le terrain de jeu naturel de la Commission de la capitale nationale. Seul collège anglophone public sans frais de scolarité de la région, il offre un enseignement innovateur et personnalisé grâce à ses 19 programmes d’études professionnelles,...

  • Agent(E) Administratif(Ve)

    7 days ago

    Gatineau, Canada Vaisseau Santé Full time

    **Description de l'entreprise** Agent ou Agente administratif (ve). Temps complet de 8 à 16h du lundi au vendredi. Description du poste: - Répondre aux courriels et faire des suivis, - Répondre aux appels téléphoniques et faire les suivis, - Gestion des horaires des employés, - Faire les factures et les envoyer aux clients. Aptitudes du...

  • Agent de Voyage

    1 month ago

    Gatineau, Canada ZULA Full time

    ZULA, une agence de voyage en plein essor, se démarque par sa volonté de rester à la pointe des tendances et d'être à l'écoute des besoins de ses clients. **Culture de l'entreprise**: Innovation : Nous encourageons nos employés à proposer de nouvelles idées et à explorer des méthodes de travail innovantes pour améliorer les processus et les...

  • Agente ou Agent de Bureau, Classe Principale

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada Western Quebec School Board Full time

    Agente ou Agent de Bureau, Classe Principale Régulier à temps plein 35 heures par semaine Centre administratif - Département des finances/taxes scolaires Nature du travail Le rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d'emplois consiste à organiser, diriger et contrôler les travaux exécutés par les membres de son équipe...

  • Agent(E) de Soutien Administratif

    1 month ago

    Gatineau, Canada College Heritage Full time

    **NUMÉRO DE CONCOURS**: C23-24-SS-05 **POSTE**: Agent(e) de soutien administratif - Classe 1 (Régulier à temps complet) **DÉPARTEMENT**: Services aux étudiants **TYPE D'EMPLOI**: Régulier à temps complet. **EMPLACEMENT**: 325 boul. de la Cité-des-Jeunes, Gatineau, Québec, Canada, J8Y6T3 **HORAIRE DE TRAVAIL**: 35 heures par semaine du lundi au...

  • Agent(E) de Soutien Administratif

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada College Heritage Full time

    Le Cégep Heritage College est situé à Gatineau (Québec), près du Parc de la Gatineau, le terrain de jeu naturel de la Commission de la capitale nationale. Seul collège anglophone public sans frais de scolarité de la région, il offre un enseignement innovateur et personnalisé grâce à ses 19 programmes d’études professionnelles,...

  • Agente ou Agent de Liaison Aux Partenaires

    1 month ago

    Gatineau, Canada Ministère des Transports et de la Mobilité durable Full time

    **Agente ou Agent de liaison aux partenaires municipaux (ALPM)** - **Direction générale**:Direction générale de l’Outaouais - **Direction**:Direction de la coordination et des relations avec le milieu - **Nombre d’emplois à pourvoir**:1 - **Statut de l’emploi**:Régulier - **Lieu de travail**:170, Hôtel-de-Ville, 5e étage, Gatineau -...

  • Technicien-ne en Informatique

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada CIMA+ Full time

    **Bienvenue là où l’humain est au cœur de tout.** Bienvenue aux gens qui aiment les gens, aux cerveaux lumineux, à celles et ceux qui ont des visions d’avenir inspirantes, qui recherchent des défis stimulants, qui ont la fibre collaborative et l’esprit entrepreneurial dans leur ADN. Chez CIMA+, vous découvrirez un environnement où les idées...

  • Agent(E) - Soutien Aux Opérations

    1 month ago

    Gatineau, Canada Desjardins Full time

    Chez Desjardins, on croit à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. Pour nous, la...

  • Préposé(E) Aux Bénéficiaires

    1 month ago

    Gatineau, Canada À Vos Soins Santé Full time

    **À vos soins santé est une agence offrant des services de soins infirmiers de qualité. Vous êtes dynamique, travaillant et fiable, joignez-vous à notre équipe pour faire une différence dans la vie de nos patients** **RÔLES DE LA PRÉPOSÉE AUX SERVICES DE SOUTIEN PERSONNEL** - Surveiller ou aider une personne avec son bain, lorsqu’elle...

  • Réceptionniste / Agente Aux Appels

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada Clinique des femmes de l'Outaouais Full time

    **Sous la supervision de l’infirmière chef, la réceptionniste/agente à la prise de rendez-vous sera chargée de**: - Répondre aux appels téléphoniques et les acheminer aux personnes ou ressources appropriées, prendre les messages et retourner les appels ; - Prendre les rendez-vous médicaux par téléphone ou en personne en tenant compte des...

  • Agente, Agent de Prévention Des Pertes

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada Simons Full time

    Description de poste **Agente, agent de prévention des pertes**: **Prévention des pertes**: **Québec**: **Promenades Gatineau**: - Temps partiel- 25 heuresÀ partir de 19,50 $ l'heure, expérience pertinente considérée. Possibilité d'avancement et autres avantages offerts. Un permis du Bureau de la sécurité privée du Québec (BSP) est...

  • Agent(E) de Soutien Administratif

    1 month ago

    Gatineau, Canada College Heritage Full time

    Le Cégep Heritage College est situé à Gatineau (Québec), près du Parc de la Gatineau, le terrain de jeu naturel de la Commission de la capitale nationale. Seul collège anglophone public sans frais de scolarité de la région, il offre un enseignement innovateur et personnalisé grâce à ses 19 programmes d’études professionnelles,...

  • Agent(E) de Soutien Administratif

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada College Heritage Full time

    Le Cégep Heritage College est situé à Gatineau (Québec), près du Parc de la Gatineau, le terrain de jeu naturel de la Commission de la capitale nationale. Seul collège anglophone public sans frais de scolarité de la région, il offre un enseignement innovateur et personnalisé grâce à ses 19 programmes d’études professionnelles,...

  • Agent ou Agente de La Gestion Du Personnel

    4 weeks ago

    Gatineau, Canada CISSS de l'Outaouais Full time

    Établissement: - CISSS de l'Outaouais- Titre d'emploi: - Agent ou agente de la gestion du personnel- Numéro de référence: - CNS-23-5241- Territoire de l'emploi: - Gatineau (Secteurs Aylmer, Gatineau et Hull)- Direction: - Direction des ressources humaines et des affaires juridiques- Service: - Gestion du personnel- Statut de l’emploi: - Permanent -...

  • Préposé(E)s Aux Bénéficiaires

    7 days ago

    Gatineau, Canada À Vos Soins Santé Full time

    Description du poste **À vos soins santé est une agence offrant des services de soins infirmiers de qualité. Vous êtes dynamique, travaillant et fiable, joignez-vous à notre équipe pour faire une différence dans la vie de nos patients** **RÔLES DE LA PRÉPOSÉE AUX SERVICES DE SOUTIEN PERSONNEL** - Surveiller ou aider une personne avec son bain,...