Technicien(Ne)s en Informatique

2 weeks ago

Québec, Canada CISSSCA Full time

**Présentation de l'organisation**
Le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Chaudière-Appalaches c’est un environnement stimulant, innovant et dynamique comptant plus de 13 000 employés, 800 médecins ainsi que des milliers de bénévoles, de chercheurs et d’étudiants qui travaillent en collaboration pour le bien-être de la population. Notre établissement vous offre l’occasion de poursuivre ou de débuter votre carrière au sein de sa grande famille Visionnez notre vidéo de présentation
- Nous sommes certifiés Entreprise en santé - Élite + et nous en sommes très fiers. Cette reconnaissance nous distingue par notre engagement envers la santé, la sécurité et le mieux-être de tous les employés de notre organisation. Pour en savoir plus : Entreprise en santé - Élite +**Principales fonctions**
Relevant du Chef de service du Centre d’assistance en ressources informationnelles dans la direction des ressources informationnelles (DRI), le technicien en informatique fournit le support technique aux utilisateurs lors de bris, de pannes ou de problèmes particuliers, exécute différents travaux d’installation et d’entretien d’équipement informatique. De plus, il effectue toutes autres tâches demandées et assume l’imputabilité des mandats qui lui sont confiés.
- Plus précisément, la personne titulaire du poste a comme principale responsabilité de préparer, monter les ordinateurs et imprimantes selon les procédures établies. Il peut aussi être appelé à élaborer les plans de mise en œuvre de projets, notamment ceux associés à la téléphonie et au parc d’imprimantes.-
**Principales fonctions**
- Le titulaire du poste doit:
- Assurer l’accompagnement téléphonique aux pilotes de système et aux techniciens en informatique dans l’identification des problèmes et des solutions au moyen d’outils d’intervention à distance ;
- Documenter les problèmes et les solutions et assurer la journalisation des appels (Outils Octopus) ;
- Procéder, lorsque nécessaire, au transfert et à la prise en charge des demandes à un autre technicien en informatique du centre d’assistance ou à une personne ressource externe et suivre le processus de résolution des problèmes identifiés ;
- Faire les demandes de service aux fournisseurs lors de mauvais fonctionnement physique des postes de travail ou des serveurs des systèmes supportés par la DRI de même qu’à la DGTI MSSS dans le cas des infrastructures provinciales ;
- Assister le technicien responsable des sauvegardes des systèmes et de la récupération des données pour l’implantation, l’utilisation et la maintenance de la solution établie ;
- Assurer, sur place, le support physique des infrastructures technologiques ;
- Assurer le support relatif aux demandes associées à la téléphonie IP ;
- Élaborer des solutions appropriées au règlement rapide des problèmes soumis avec l’autonomie nécessaire à l’exercice des responsabilités confiées ;
- Faire preuve d’innovation face à des situations imprévues et quelquefois urgentes ;
- Participer aux projets technologiques ;
- Assurer un suivi de l’inventaire des équipements informatiques des utilisateurs (ordinateurs, cellulaires, etc.) ;
- Procéder à l’évaluation continue des besoins et de la satisfaction de la clientèle;
- Effectuer toute autre tâche connexe, à la demande de son supérieur immédiat.

**Renseignements sur l'emploi**
3 postes disponibles
- Hôtel-Dieu de Lévis (1 poste)
- Centre Paul-Gilbert (1 poste)
- Hôpital de Montmagny (1 poste)-
- Exigences:
**Exigences de formation**
DEC ou AEC avec spécialisation en informatique.**Autres exigences**
Le technicien en informatique peut être appelé à effectuer de la garde en dehors des heures de travail. Il pourrait également être appelé à se déplacer pour son travail.**Profil de compétences**
Pour remplir son rôle, le titulaire doit posséder:
- Un sens aigu de l’organisation ;
- Une attitude positive ;
- De bonnes aptitudes en communication (écrite et orale) ;
- De l’autonomie ;
- Le sens du service à la clientèle ;
- De la créativité et le goût à l’innovation ;
- Des aptitudes à travailler en équipe avec une approche de mentorat et une volonté de transfert de connaissances ;
- Une facilité à travailler avec différents types d’acteurs ;
- Un esprit analytique ;
- Une capacité à la résolution de problème ;
- La capacité de faire un travail minutieux.

Les diplômes exigés pour l'emploi, obtenus hors Québec, doivent être accompagnés d'une évaluation comparative des études effectuées hors Québec (ÉCEEHQ) émise par le ministère de l'Immigration, de la Francisation et Intégration du Québec.**Avantages**
- 4 semaines de vacances après une année de service;
- 13 jours de congés fériés;
- 9,6 jours de congé maladie;
- Une programme de développement des compétences et de carrière (formation);
- Un des meilleu

  • Technicien(Ne) Informatique

    4 days ago

    Québec, Canada TML Informatique Full time

    Tu rêves d’un endroit où t’épanouir, et que les liens d’équipe sont mis de l’avant en plus d’avoir des collègues en or ? Travailler chez TML Informatique, c’est s’aventurer dans une entreprise en constante croissance et évolution. Si vous cherchez un environnement de travail innovant, stimulant et un endroit où pousser votre...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    7 days ago

    Québec, Canada Hôpital de réadaptation VILLA MEDICA Full time

    DESCRIPTION SOMMAIRE DE FONCTIONS: Sous l’autorité du chef de service des ressources technologiques et informationnelles du Groupe Sedna, le technicien informatique assure le bon fonctionnement du matériel et des logiciels informatiques. Il installe, met à niveau et fait évoluer les éléments matériels et les logiciels. Il gère le parc informatique...

  • Technicien Soutien Informatique niveau 1

    7 days ago

    Québec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full time

    Tu es technicien(ne) informatique avec compétences exigées? Cette offre est pour toi ! DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e) Technicien Soutien Informatique niveau 1 pour un mandat de 3 ans chez un client. Sous la supervision du directeur des technologies de l’information du client, le Technicien Soutien...

  • Technicien Soutien Informatique niveau 1

    7 days ago

    Québec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full time

    Tu es technicien(ne) informatique avec compétences exigées? Cette offre est pour toi ! DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e) Technicien Soutien Informatique niveau 1 pour un mandat de 3 ans chez un client. Sous la supervision du directeur des technologies de l’information du client, le Technicien Soutien...

  • Technicien Soutien Informatique niveau 1

    1 week ago

    Québec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full time

    Tu es technicien(ne) informatique avec compétences exigées? Cette offre est pour toi !DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e)Technicien Soutien Informatique niveau 1pour un mandat de 3 ans chez un client.Sous la supervision du directeur des technologies de l’information du client,le Technicien Soutien Informatique...

  • Technicien Soutien Informatique niveau 1

    1 week ago

    Québec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full time

    Tu es technicien(ne) informatique avec compétences exigées? Cette offre est pour toi ! DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e) Technicien Soutien Informatique niveau 1 pour un mandat de 3 ans chez un client. Sous la supervision du directeur des technologies de l’information du client, le Technicien Soutien...

  • Technicien Soutien Informatique niveau 1

    1 week ago

    Québec, Canada DTL-MiSys Informatique Québec inc. Full time

    Tu es technicien(ne) informatique avec compétences exigées? Cette offre est pour toi ! DTL-Misys Informatique et son équipe dynamique sont à la recherche d’un(e) Technicien Soutien Informatique niveau 1 pour un mandat de 3 ans chez un client. Sous la supervision du directeur des technologies de l’information du client, le Technicien Soutien...

  • technicien informatique réseautique

    14 hours ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada SM Informatique inc. Full time

    Tu aimerais une fin de semaine qui débute le vendredi midi avec une équipe dynamique, joint toi à nous. SM Informatique est une jeune compagnie de Victoriaville en pleine expansion dans le domaine de la technologie de l'information entouré des personnes qualifiés ayant plus de 20 ans d'expérience. Nous offrons un service courtois et surtout toujours à...

  • Technicien(Ne) Informatique

    7 days ago

    Québec, Canada Groupe Bellemare Full time

    Apercu de l'entreprise Groupe Bellemare est une entreprise familiale de 3ème génération au service de ses clients depuis 1959. Le Groupe compte aujourd’hui plus de 500 employés et procure à ceux-ci un environnement de travail novateur, propice à la conciliation travail-famille et à une qualité de vie saine et sécuritaire. Grâce à son expérience...

  • Technicien en informatique

    4 weeks ago

    Québec, Canada IT Chapter Full time

    Nous recherchons un(e) technicien(ne) de support de niveau 1 et 2 pour fournir une assistance technique complète à notre base d'utilisateurs.**Poste basé à Québec, hybrid****Heures de travail du soir et de nuit***ResponsabilitésOffrir un support niveau 1 et 2 aux utilisateurs du parc informatique.Installer, configurer, supporter, déplacer, retirer des...

  • Technicien(ne) en soutien informatique

    3 weeks ago

    Québec City, Canada Recrutement Full time

    Notre firme est présentement à la recherche d’un(e) technicien(ne) en soutien informatique dans l’un de nos quatre bureaux, soit, Saint-Georges, Sainte-Marie, Lévis (secteur Saint-Romuald) ou Thetford Mines. Chez nous, les occasions de croissance n’attendent que toi!Tes prochains défis :Sous la supervision du directeur des services...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    4 weeks ago

    Québec, Canada Cégep de Lévis Full time

    **Travailler au Cégep de Lévis** **C’est partager son quotidien avec plus de 2500 étudiantes et étudiants** et travailler dans un milieu de vie stimulant, où l’on valorise le respect et l’entraide. **C’est vivre une expérience professionnelle motivante,** qui amène à réaliser ses propres objectifs et à obtenir la reconnaissance de ses...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    3 days ago

    Québec, Canada Cégep de Lévis Full time

    **Travailler au Cégep de Lévis**: **C’est partager son quotidien avec plus de 2500 étudiantes et étudiants** et travailler dans un milieu de vie stimulant, où l’on valorise le respect et l’entraide. **C’est vivre une expérience professionnelle motivante,** qui amène à réaliser ses propres objectifs et à obtenir la reconnaissance de ses...

  • Technicien(Ne)s en Informatique

    4 weeks ago

    Québec, Canada CISSSCA Full time

    "**Présentation de l'organisation** Le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Chaudière-Appalaches c’est un environnement stimulant, innovant et dynamique comptant plus de 14 000 employés, 800 médecins ainsi que des milliers de bénévoles, de chercheurs et d’étudiants qui travaillent en collaboration pour le bien-être de la...

  • Technicien en informatique

    4 weeks ago

    Québec, Canada IT Chapter Full time

    Nous recherchons un(e) technicien(ne) de support de niveau 1 et 2 pour fournir une assistance technique complète à notre base d'utilisateurs.**Poste basé à Québec, hybrid****Heures de travail du soir et de nuit***ResponsabilitésOffrir un support niveau 1 et 2 aux utilisateurs du parc informatique.Installer, configurer, supporter, déplacer, retirer des...

  • Technicien en informatique

    3 weeks ago

    Québec, Canada IT Chapter Full time

    Nous recherchons un(e) technicien(ne) de support de niveau 1 et 2 pour fournir une assistance technique complète à notre base d'utilisateurs. **Poste basé à Québec, hybrid** **Heures de travail du soir et de nuit*** Responsabilités Offrir un support niveau 1 et 2 aux utilisateurs du parc informatique. Installer, configurer, supporter, déplacer,...

  • Technicien en informatique

    3 weeks ago

    Québec, Canada IT Chapter Full time

    Nous recherchons un(e) technicien(ne) de support de niveau 1 et 2 pour fournir une assistance technique complète à notre base d'utilisateurs.**Poste basé à Québec, hybrid****Heures de travail du soir et de nuit***ResponsabilitésOffrir un support niveau 1 et 2 aux utilisateurs du parc informatique.Installer, configurer, supporter, déplacer, retirer des...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    4 days ago

    Centre-du-Québec, QC, Canada CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec Full time

    Tu souhaites relever de nouveaux défis? Le CIUSSS MCQ possède l’un des plus grands parcs informatiques et l’une des infrastructures technologiques les plus imposantes au Québec. Notre vaste territoire dispose également de plusieurs points de service te permettant un emploi près de chez toi. En collaboration avec les autres services de la direction...

  • Technicien(ne) en Informatique

    4 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada CIUSSS de la Mauricie-et-du-Centre-du-Québec Full time

    Informations de baseCatégorie : Administration et gestion Date d'entrée en fonction : Indéterminé Date d'affichage : 6 mars 2024 au 8 avril 2024 Conditions de travailStatut de l'emploi : TC - Temps complet Durée : Postes permanents Rotation : Jour Heures par semaines : À déterminer Salaire : Entre 24,21 $ et 32,32 $/heure. Période salariale :...

  • Technicien(Ne) Informatique

    4 weeks ago

    Québec, Canada Solutions Ambra Full time

    SOLUTIONS AMBRA est une firme d’ingénierie des télécommunications établie à Trois-Rivières, à Montréal et au Chili. Toujours à l’affût des nouveautés dans notre domaine, nous sommes la première entreprise canadienne à offrir des solutions LTE privées. De la conception de produits inexistants sur le marché à la mise en place de solutions...