Technicien(Ne) en Informatique

2 weeks ago

Québec, Canada Cégep de Lévis Full time

**Travailler au Cégep de Lévis**:
**C’est partager son quotidien avec plus de 2500 étudiantes et étudiants** et travailler dans un milieu de vie stimulant, où l’on valorise le respect et l’entraide.

**C’est vivre une expérience professionnelle motivante,** qui amène à réaliser ses propres objectifs et à obtenir la reconnaissance de ses aptitudes et de ses compétences.

**C’est faire partie d’une équipe dynamique comptant quelque 600 personnes,** qui ont à cœur la santé et le bien-être au travail.

**Identification du poste**

**Titre d'emploi **:Technicien(ne) en informatique

**Numéro de référence **:1754

**Direction **:Direction des services des technologies et des immeubles

**Service **:Service des technologies de l'information

**Détails du poste**

**Catégorie d’emploi **:Soutien administratif

**Nom du supérieur immédiat **:Michel Gagnon

**Lieu de travail **:Cégep de Lévis : 205 route Mgr-Bourget, Lévis, Qc.

**Statut de l'emploi **:Temps complet

**Durée de l'emploi prévue **:Remplacement d’un an avec possibilité de prolongation

**Horaire de travail **:35h/semaine, lundi au vendredi

**Échelle salariale **:Min: 24,2 $ Max: 32.32 $

**Entrée en fonction prévue **:le plus rapidement possible

**Affichage**

**Début d'affichage interne et externe **:2023-05-15

**Fin d'affichage interne et externe **:2023-05-22 23:59

**Description du poste**

**REMPLACEMENT D’UN AN AVEC POSSIBILITÉ DE PROLONGATION**

RAISON D’ÊTRE DU POSTE

La personne effectue le soutien technique de première ligne et de niveau avancé auprès des utilisateurs. La personne réalise des tâches d’installation, de configuration, de maintenance, de documentation, de recherche, de recommandation, d’évaluation, de tests et de diagnostics des composantes matérielles et logicielles de l’infrastructure technologique.

NATURE DU TRAVAIL

Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d’emploi consiste à effectuer des travaux techniques relatifs au fonctionnement des réseaux, d'ordinateurs et des périphériques et à fournir le soutien technique aux utilisateurs et utilisatrices.

QUALIFICATIONS REQUISES

Détenir un diplôme d’études collégiales en Technique informatique ou détenir un diplôme ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.

Conditions exigées par le Collège

Démontrer, à l’aide de tests et/ou d’entrevues, l’existence des caractéristiques suivantes:

- Maîtriser les systèmes d’exploitation Windows 10 et 11,
- Maîtriser la suite bureautique Microsoft Office,
- Maîtriser la compréhension des composantes matérielles d’un poste de travail;
- Connaissance de SCCM,
- Connaissance de base des produits Apple,
- Connaissance du Web et de l'environnement WordPress,
- Connaissance de base des composantes de l’infrastructure réseautique,
- Expérience pertinente en soutien technique auprès des utilisateurs,
- Être en mesure de lire la documentation en anglais serait un atout,
- Capacité à synthétiser des informations et posséder une vision globale,
- Capacité à travailler sous pression à des heures et périodes de pointe,
- Capacité de travailler sur plusieurs tâches en même temps,
- Capacité d’autoapprentissage et d’adaptation,
- Souci du service à la clientèle,
- Faire preuve de diplomatie avec les utilisateurs et utilisatrices,
- Autonomie,
- Facilité pour la communication orale,
- Satisfaire la norme linguistique établie pour cette classe d’emploi.

DESCRIPTION DÉTAILLÉE DE LA TÂCHE

La personne titulaire de ce poste, dans les limites de ses responsabilités, peut être appelée à:

- Déterminer et optimiser l’installation et le fonctionnement des logiciels,
- Participer à la recherche, l’évaluation, la recommandation, aux tests et aux diagnostics des logiciels, des systèmes ou du matériel informatique,
- Élaborer et communiquer les procédures et solutions,
- Concevoir, préparer et déployer les fichiers images pour les postes de travail,
- Effectuer le soutien technique de première ligne et de niveau avancé auprès des utilisateurs,
- Tenir à jour un journal documenté des problèmes rencontrés et des solutions apportées,
- Collaborer à l’administration de certains accès aux réseaux et aux systèmes informatiques,
- Assurer la sécurité et la stricte confidentialité des données, des logiciels ou systèmes informatiques auxquels elle a accès,
- Recevoir et prendre en charge les demandes de service, les enregistrer en assurer le suivi, les référer, au besoin, aux personnes appropriées ; documenter également le suivi dans le logiciel prévu à cette fin,
- Conseiller, assister et former les utilisateurs sur l’utilisation des logiciels mis à leur disposition,
- Tenir à jour l’inventaire des logiciels et du matériel informatique,
- Transporter, vérifier, identifier et installer la marchandise selon les procédu

  • Technicien(Ne) en Laboratoire

    4 weeks ago

    Québec, Canada Laliberté d'Entendre audioprothésistes Full time

    Pour nous, ce qui fait un.e technicien(ne) en laboratoire/informatique d’exception, c’est son habileté à conjuguer ses habiletés manuelles et ses compétences en informatique. C’est sa rigueur additionné de sa débrouillardise qui font le duo parfait. C’est exactement ce qu'on recherche présentement! Nous sommes en quête d’un.e...

  • Technicien(ne) en Informatique

    6 days ago

    Montréal, Québec, Québec, Canada Gouverneur Inc Full time

    Vous désirez relever de nouveau défi, vous êtes passionné pour le domaine informatique et vous recherchez un emploi qui saura mettre en valeur vos aptitudes à résoudre des problèmes et à supporter les usagers ? Comme technicien(ne) informatique, vous serez responsable de fournir le support aux usagers pour le matériel informatique, de communications...

  • Technicien en informatique

    5 days ago

    Québec, Canada IT Chapter Full time

    Nous recherchons un(e) technicien(ne) de support de niveau 1 et 2 pour fournir une assistance technique complète à notre base d'utilisateurs. **Poste basé à Québec, hybrid** **Heures de travail du soir et de nuit*** Responsabilités Offrir un support niveau 1 et 2 aux utilisateurs du parc informatique. Installer, configurer, supporter, déplacer,...

  • Technicien en informatique

    5 days ago

    Québec, Canada IT Chapter Full time

    Nous recherchons un(e) technicien(ne) de support de niveau 1 et 2 pour fournir une assistance technique complète à notre base d'utilisateurs. **Poste basé à Québec, hybrid** **Heures de travail du soir et de nuit*** Responsabilités Offrir un support niveau 1 et 2 aux utilisateurs du parc informatique. Installer, configurer, supporter, déplacer,...

  • Technicien en informatique

    5 days ago

    Québec, Canada IT Chapter Full time

    Nous recherchons un(e) technicien(ne) desupport de niveau 1 et 2pour fournir une assistance technique complète à notre base d'utilisateurs.**Poste basé à Québec, hybrid** **Heures de travail du soir et de nuit***ResponsabilitésOffrir un support niveau 1 et 2 aux utilisateurs du parc informatique. Installer, configurer, supporter, déplacer, retirer des...

  • Technicien en informatique

    1 month ago

    Québec, Canada IT Chapter Full time

    Nous recherchons un(e) technicien(ne) de support de niveau 1 et 2 pour fournir une assistance technique complète à notre base d'utilisateurs.**Poste basé à Québec, hybrid****Heures de travail du soir et de nuit***ResponsabilitésOffrir un support niveau 1 et 2 aux utilisateurs du parc informatique.Installer, configurer, supporter, déplacer, retirer des...

  • Technicien en informatique

    1 month ago

    Québec, Canada IT Chapter Full time

    Nous recherchons un(e) technicien(ne) de support de niveau 1 et 2 pour fournir une assistance technique complète à notre base d'utilisateurs.**Poste basé à Québec, hybrid****Heures de travail du soir et de nuit***ResponsabilitésOffrir un support niveau 1 et 2 aux utilisateurs du parc informatique.Installer, configurer, supporter, déplacer, retirer des...

  • Technicien(ne) en soutien informatique

    1 month ago

    Québec City, Canada Recrutement Full time

    Notre firme est présentement à la recherche d’un(e) technicien(ne) en soutien informatique dans l’un de nos quatre bureaux, soit, Saint-Georges, Sainte-Marie, Lévis (secteur Saint-Romuald) ou Thetford Mines. Chez nous, les occasions de croissance n’attendent que toi!Tes prochains défis :Sous la supervision du directeur des services...

  • Technicien en informatique

    1 month ago

    Québec, Canada IT Chapter Full time

    Nous recherchons un(e) technicien(ne) de support de niveau 1 et 2 pour fournir une assistance technique complète à notre base d'utilisateurs. **Poste basé à Québec, hybrid** **Heures de travail du soir et de nuit*** Responsabilités Offrir un support niveau 1 et 2 aux utilisateurs du parc informatique. Installer, configurer, supporter, déplacer,...

  • Technicien en informatique

    1 month ago

    Québec, Canada IT Chapter Full time

    Nous recherchons un(e) technicien(ne) de support de niveau 1 et 2 pour fournir une assistance technique complète à notre base d'utilisateurs.**Poste basé à Québec, hybrid****Heures de travail du soir et de nuit***ResponsabilitésOffrir un support niveau 1 et 2 aux utilisateurs du parc informatique.Installer, configurer, supporter, déplacer, retirer des...

  • Technicien en informatique

    1 month ago

    Québec, Canada IT Chapter Full time

    Nous recherchons un(e) technicien(ne) de support de niveau 1 et 2 pour fournir une assistance technique complète à notre base d'utilisateurs.**Poste basé à Québec, hybrid****Heures de travail du soir et de nuit***ResponsabilitésOffrir un support niveau 1 et 2 aux utilisateurs du parc informatique.Installer, configurer, supporter, déplacer, retirer des...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    1 month ago

    Québec, Canada Cégep de Lévis Full time

    **Travailler au Cégep de Lévis**: **C’est partager son quotidien avec plus de 2500 étudiantes et étudiants** et travailler dans un milieu de vie stimulant, où l’on valorise le respect et l’entraide. **C’est vivre une expérience professionnelle motivante,** qui amène à réaliser ses propres objectifs et à obtenir la reconnaissance de ses...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    4 days ago

    Québec, Canada Commission de la construction du Québec Full time

    **Numéro d'affichage **:1950 **Titre de la classification : Technicien en informatique** **Bureau régional **:Montréal **Direction **:Exploitation **Section **:Centre de soutien informatique **Statut **:Permanent **Salaire minimum **:$35,24 **Salaire maximum **:$44,56 Travailler à la Commission de la construction du Québec, c'est donc contribuer à...

  • Technicien en informatique

    7 days ago

    Québec, QC, Canada IT Chapter Full time

    Nous recherchons un(e) technicien(ne) de support de niveau 1 et 2 pour fournir une assistance technique complète à notre base d'utilisateurs.**Poste basé à Québec, hybrid****Heures de travail du soir et de nuit***ResponsabilitésOffrir un support niveau 1 et 2 aux utilisateurs du parc informatique.Installer, configurer, supporter, déplacer, retirer des...

  • Technicien en informatique

    7 days ago

    Québec, QC, Canada IT Chapter Full time

    Nous recherchons un(e) technicien(ne) de support de niveau 1 et 2 pour fournir une assistance technique complète à notre base d'utilisateurs.**Poste basé à Québec, hybrid****Heures de travail du soir et de nuit***ResponsabilitésOffrir un support niveau 1 et 2 aux utilisateurs du parc informatique.Installer, configurer, supporter, déplacer, retirer des...

  • Technicien(ne) spécialisé(e) en informatique

    4 days ago

    Québec, Quebec, Canada Centre intégré de santé et de services sociaux de Chaudière-Appalaches Full time

    Établissement : CISSS de Chaudière-Appalaches Titre d'emploi : Technicien(ne) spécialisé(e) en informatique - Centre opérationnel en cyberdéfense / volet sécurité COCD (réf Direction : Direction des ressources informationnelles (DRI) Clientèle : Territoire de l'emploi : Québec (Bureaux du MSSS) Statut de l'emploi : Permanent -...

  • Technicien en informatique

    4 days ago

    Québec, QC, Canada IT Chapter Full time

    Nous recherchons un(e) technicien(ne) de support de niveau 1 et 2 pour fournir une assistance technique complète à notre base d'utilisateurs. **Poste basé à Québec, hybrid****Heures de travail du soir et de nuit*** Responsabilités Offrir un support niveau 1 et 2 aux utilisateurs du parc informatique. Installer, configurer, supporter, déplacer,...

  • Technicien(Ne) Spécialisé(E) en Informatique

    4 days ago

    Québec, Canada CISSSCA Full time

    "**Présentation de l'organisation** Le Centre intégré de santé et de services sociaux (CISSS) de Chaudière-Appalaches c’est un environnement stimulant, innovant et dynamique comptant plus de 14 000 employés, 800 médecins ainsi que des milliers de bénévoles, de chercheurs et d’étudiants qui travaillent en collaboration pour le bien-être de la...

  • Technicien(Ne) Informatique

    1 month ago

    Québec, Canada Six Flags Full time

    **Technicien support informatique Saisonnier** **Mandat général**: Sous l’autorité du Chef - Projet informatique le titulaire du poste aura à effectuer les tâches suivantes: - Assure le support aux usagers Niveau 1 (comptes informatique, logiciels, PDV, cellulaire, système téléphonique fixe) - Documente les appels de service et procédures...

  • Technicien en informatique

    7 days ago

    Québec, Canada IT Chapter Full time

    Nous recherchons un technicien en informatique pour rejoindre notre équipe dynamique au sein du Centre d'appels de la division Infocentre. En tant que membre essentiel de notre équipe, vous assisterez à temps plein notre personnel dans la réalisation d'activités cruciales. Vous aurez l'opportunité