Technicien(Ne) en Informatique

2 months ago

Québec, Canada Cégep de Lévis Full time

**Travailler au Cégep de Lévis**

**C’est partager son quotidien avec plus de 2500 étudiantes et étudiants** et travailler dans un milieu de vie stimulant, où l’on valorise le respect et l’entraide.

**C’est vivre une expérience professionnelle motivante,** qui amène à réaliser ses propres objectifs et à obtenir la reconnaissance de ses aptitudes et de ses compétences.

**C’est faire partie d’une équipe dynamique comptant quelque 600 personnes,** qui ont à cœur la santé et le bien-être au travail.

IDENTIFICATION DU POSTE

**Titre d'emploi **:Technicien(ne) en informatique

**Numéro de référence**: 1845

**Direction **:Direction des services des technologies et des immeubles

**Service **:Service des technologies de l'information

DÉTAILS DU POSTE

**Catégorie d’emploi **:Soutien administratif

**Nom du supérieur immédiat **:Michel Gagnon

**Lieu de travail **:Cégep de Lévis : 205 route Mgr-Bourget, Lévis, Qc.

**Statut de l'emploi **:Temps complet

**Durée de l'emploi prévue **:Remplacement de trois mois, avec possibilité de prolongation.

**Horaire de travail **:35h/semaine, lundi au vendredi

**Échelle salariale **:Min: 24,2 $ Max: 32.32 $

**Entrée en fonction prévue **:le plus rapidement possible

AFFICHAGE

**Début d'affichage interne et externe **:2024-02-23

**Fin d'affichage interne et externe **:2024-03-03 23:59

DESCRIPTION DU POSTE

**REMPLACEMENT DE TROIS MOIS AVEC POSSIBILITÉ DE PROLONGATION**

RAISON D’ÊTRE DU POSTE

La personne effectue le soutien technique de première ligne et de niveau avancé auprès des utilisateurs. La personne réalise des tâches d’installation, de configuration, de maintenance, de documentation, de recherche, de recommandation, d’évaluation, de tests et de diagnostics des composantes matérielles et logicielles de l’infrastructure technologique.

NATURE DU TRAVAIL

Le rôle principal et habituel de la personne de cette classe d’emploi consiste à effectuer des travaux techniques relatifs au fonctionnement des réseaux, d'ordinateurs et des périphériques et à fournir le soutien technique aux utilisateurs et utilisatrices.

QUALIFICATIONS REQUISES

Détenir un diplôme d’études collégiales en Technique informatique ou détenir un diplôme ou une attestation d’études dont l’équivalence est reconnue par l’autorité compétente.

**Conditions exigées par le Collège**

Démontrer, à l’aide de tests et/ou d’entrevues, l’existence des caractéristiques suivantes:

- Maîtriser les systèmes d’exploitation Windows 10 et 11,
- Maîtriser la suite bureautique Microsoft Office,
- Maîtriser la compréhension des composantes matérielles d’un poste de travail;
- Connaissance de SCCM,
- Connaissance de base des produits Apple,
- Connaissance de Active Directory,
- Connaissance de base des composantes de l’infrastructure réseautique,
- Expérience pertinente en soutien technique auprès des utilisateurs,
- Être en mesure de lire la documentation en anglais serait un atout,
- Capacité à synthétiser des informations et posséder une vision globale,
- Capacité à travailler sous pression à des heures et périodes de pointe,
- Capacité de travailler sur plusieurs tâches en même temps,
- Capacité d’autoapprentissage et d’adaptation,
- Souci du service à la clientèle,
- Faire preuve de diplomatie avec les utilisateurs et utilisatrices,
- Autonomie,
- Facilité pour la communication orale,
- Satisfaire la norme linguistique établie pour cette classe d’emploi.

DESCRIPTION DÉTAILLÉE DE LA TÂCHE

La personne titulaire de ce poste, dans les limites de ses responsabilités, peut être appelée à:

- Déterminer et optimiser l’installation et le fonctionnement des logiciels,
- Participer à la recherche, l’évaluation, la recommandation, aux tests et aux diagnostics des logiciels, des systèmes ou du matériel informatique,
- Élaborer et communiquer les procédures et solutions,
- Concevoir, préparer et déployer les fichiers images pour les postes de travail,
- Effectuer le soutien technique de première ligne et de niveau avancé auprès des utilisateurs,
- Tenir à jour un journal documenté des problèmes rencontrés et des solutions apportées,
- Collaborer à l’administration de certains accès aux réseaux et aux systèmes informatiques,
- Assurer la sécurité et la stricte confidentialité des données, des logiciels ou systèmes informatiques auxquels elle a accès,
- Recevoir et prendre en charge les demandes de service, les enregistrer en assurer le suivi, les référer, au besoin, aux personnes appropriées ; documenter également le suivi dans le logiciel prévu à cette fin,
- Conseiller, assister et former les utilisateurs sur l’utilisation des logiciels mis à leur disposition,
- Tenir à jour l’inventaire des logiciels et du matériel informatique,
- Transporter, vérifier, identifier et installer la marchandise selon les procédures établies, en ass

  • Technicien(Ne) Informatique

    5 days ago

    Québec, Canada TML Informatique Full time

    Tu rêves d’un endroit où t’épanouir, et que les liens d’équipe sont mis de l’avant en plus d’avoir des collègues en or ? Travailler chez TML Informatique, c’est s’aventurer dans une entreprise en constante croissance et évolution. Si vous cherchez un environnement de travail innovant, stimulant et un endroit où pousser votre...

  • Technicien(ne) en informatique

    2 weeks ago

    Québec, Canada Micro Logic Full time

    Établie au Québec depuis près de 40 ans, Micro Logic rassemble plus de 350 passionnés qui accompagnent les organisations publiques et privées dans l’adoption de technologies d’affaires.C’est maintenant le temps de prendre part à l’aventure! Nous sommes à la recherche d’un(e) technicien(ne) en informatique afin de répondre aux besoins d’un...

  • Technicien(ne) en informatique

    2 weeks ago

    Québec, Canada Micro Logic Full time

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  • Technicien(ne) en informatique

    2 weeks ago

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  • Technicien(ne) en informatique

    2 weeks ago

    Québec, Canada Micro Logic Full time

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  • Technicien(Ne) en Laboratoire

    2 months ago

    Québec, Canada Laliberté d'Entendre audioprothésistes Full time

    Pour nous, ce qui fait un.e technicien(ne) en laboratoire/informatique d’exception, c’est son habileté à conjuguer ses habiletés manuelles et ses compétences en informatique. C’est sa rigueur additionné de sa débrouillardise qui font le duo parfait. C’est exactement ce qu'on recherche présentement! Nous sommes en quête d’un.e...

  • Technicien(ne) en informatique

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Micro Logic Full time

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  • Technicien(ne) en Informatique

    4 weeks ago

    Montréal, Québec, Québec, Canada Gouverneur Inc Full time

    Vous désirez relever de nouveau défi, vous êtes passionné pour le domaine informatique et vous recherchez un emploi qui saura mettre en valeur vos aptitudes à résoudre des problèmes et à supporter les usagers ? Comme technicien(ne) informatique, vous serez responsable de fournir le support aux usagers pour le matériel informatique, de communications...

  • Technicien(Ne) en Informatique

    1 week ago

    Québec, Canada Hôpital de réadaptation VILLA MEDICA Full time

    DESCRIPTION SOMMAIRE DE FONCTIONS: Sous l’autorité du chef de service des ressources technologiques et informationnelles du Groupe Sedna, le technicien informatique assure le bon fonctionnement du matériel et des logiciels informatiques. Il installe, met à niveau et fait évoluer les éléments matériels et les logiciels. Il gère le parc informatique...

  • Technicien(ne) en informatique

    2 weeks ago

    Québec, Canada STERIS Full time

    Chaque jour, l’équipe de STERIS vise à se développer et à prospérer dans un milieu qui prône la curiosité, nourrit la créativité, encourage le travail d’équipe, célèbre les réalisations, et incarne l’amélioration continue. Chez STERIS, nous offrons un environnement de travail stimulant avec de réelles possibilités d’avancement...

  • Technicien en informatique

    3 weeks ago

    Québec, Canada IT Chapter Full time

    Nous recherchons un(e) technicien(ne) de support de niveau 1 et 2 pour fournir une assistance technique complète à notre base d'utilisateurs. **Poste basé à Québec, hybrid** **Heures de travail du soir et de nuit*** Responsabilités Offrir un support niveau 1 et 2 aux utilisateurs du parc informatique. Installer, configurer, supporter, déplacer,...

  • Technicien en informatique

    3 weeks ago

    Québec, Canada IT Chapter Full time

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  • Technicien en informatique

    3 weeks ago

    Québec, Canada IT Chapter Full time

    Nous recherchons un(e) technicien(ne) desupport de niveau 1 et 2pour fournir une assistance technique complète à notre base d'utilisateurs.**Poste basé à Québec, hybrid** **Heures de travail du soir et de nuit***ResponsabilitésOffrir un support niveau 1 et 2 aux utilisateurs du parc informatique. Installer, configurer, supporter, déplacer, retirer des...

  • Technicien(ne) en informatique

    2 weeks ago

    Québec, Canada STERIS Full time

    Chaque jour, l’équipe de STERIS vise à se développer et à prospérer dans un milieu qui prône la curiosité, nourrit la créativité, encourage le travail d’équipe, célèbre les réalisations, et incarne l’amélioration continue.Chez STERIS, nous offrons un environnement de travail stimulant avec de réelles possibilités d’avancement !STERIS...

  • Technicien(ne) en informatique

    2 weeks ago

    Québec, Canada STERIS Full time

    Chaque jour, l’équipe de STERIS vise à se développer et à prospérer dans un milieu qui prône la curiosité, nourrit la créativité, encourage le travail d’équipe, célèbre les réalisations, et incarne l’amélioration continue. Chez STERIS, nous offrons un environnement de travail stimulant avec de réelles possibilités d’avancement...

  • Technicien(Ne) Informatique

    1 week ago

    Québec, Canada Groupe Bellemare Full time

    Apercu de l'entreprise Groupe Bellemare est une entreprise familiale de 3ème génération au service de ses clients depuis 1959. Le Groupe compte aujourd’hui plus de 500 employés et procure à ceux-ci un environnement de travail novateur, propice à la conciliation travail-famille et à une qualité de vie saine et sécuritaire. Grâce à son expérience...

  • Technicien en informatique

    2 months ago

    Québec, Canada IT Chapter Full time

    Nous recherchons un(e) technicien(ne) de support de niveau 1 et 2 pour fournir une assistance technique complète à notre base d'utilisateurs.**Poste basé à Québec, hybrid****Heures de travail du soir et de nuit***ResponsabilitésOffrir un support niveau 1 et 2 aux utilisateurs du parc informatique.Installer, configurer, supporter, déplacer, retirer des...

  • Technicien en informatique

    2 months ago

    Québec, Canada IT Chapter Full time

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  • technicien informatique réseautique

    4 weeks ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada SM Informatique inc. Full time

    Tu aimerais une fin de semaine qui débute le vendredi midi avec une équipe dynamique, joint toi à nous. SM Informatique est une jeune compagnie de Victoriaville en pleine expansion dans le domaine de la technologie de l'information entouré des personnes qualifiés ayant plus de 20 ans d'expérience. Nous offrons un service courtois et surtout toujours à...

  • technicien informatique réseautique

    2 weeks ago

    Centre-du-Québec-Est (Saint-Valère), Canada SM Informatique inc. Full time

    Tu aimerais une fin de semaine qui débute le vendredi midi avec une équipe dynamique, joint toi à nous.SM Informatique est une jeune compagnie de Victoriaville en pleine expansion dans le domaine de la technologie de l'information entouré des personnes qualifiés ayant plus de 20 ans d'expérience. Nous offrons un service courtois et surtout toujours à...