Agent de collection

12 hours ago


Fulford QC, Canada Planète Bleue Environnement Full time

Bienvenue chez Planète Bleue Environnement Nous sommes une entreprise 100% québécoise en pleine croissance, engagée dans le recyclage et la protection de l'environnement. Grâce à notre centre de tri performant, nous recyclons plus de 90 % des matières reçues. Nous comptons sur une équipe de 50 employés dynamiques et passionnés, qui partagent une même mission : bâtir un avenir plus durable. Tu veux mettre tes compétences au service d'une cause essentielle ? Rejoins-nous dès maintenant Nous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) de collection qui jouera un rôle essentiel dans la gestion et le recouvrement des comptes clients. La personne retenue sera responsable de communiquer avec les clients afin de régulariser les comptes en souffrance, de négocier des ententes de paiement et d'assurer l'encaissement efficace des sommes dues. Elle devra également répondre avec courtoisie et professionnalisme aux demandes entrantes liées aux paiements ou aux dossiers de facturation. Par sa rigueur, son sens du service et sa capacité à gérer des situations délicates, elle contribuera directement à la santé financière de l'entreprise et au maintien d'une relation client positive. Principales responsabilités : Encaisser les paiements et en assurer le traitement ; Communiquer avec les clients pour recouvrer les comptes en souffrance ; Négocier et suivre les ententes de paiement ; Effectuer le suivi des promesses de paiement ; Mettre à jour les dossiers et consigner toutes les interactions ; Analyser les comptes et recommander les actions appropriées. Exigences/Compétences requises : Diplôme d'études secondaires (DES) ou équivalent ; Expérience en recouvrement ou service à la clientèle (un atout) ; Excellentes habiletés de communication en français; l'anglais est un plus ; Capacité à gérer des conversations difficiles avec calme et professionnalisme ; Aptitude à négocier et à influencer positivement ; Rigueur, sens de l'organisation et gestion efficace des priorités ; Aisance avec les outils informatiques ; Autonomie, jugement et attitude orientée vers les résultats. Diplôme d'études secondaires (DES) ou équivalent ; Expérience en recouvrement ou service à la clientèle (un atout) ; Excellentes habiletés de communication en français; l'anglais est un plus ; Capacité à gérer des conversations difficiles avec calme et professionnalisme ; Aptitude à négocier et à influencer positivement ; Rigueur, sens de l'organisation et gestion efficace des priorités ; Aisance avec les outils informatiques ; Autonomie, jugement et attitude orientée vers les résultats.



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    Bienvenue chez Planète Bleue Environnement! Nous sommes une entreprise 100% québécoise en pleine croissance, engagée dans le recyclage et la protection de l'environnement. Grâce à notre centre de tri performant, nous recyclons plus de 90 % des matières reçues. Nous comptons sur une équipe de 50 employés dynamiques et passionnés, qui partagent une...

  • Agent de recouvrement

    12 hours ago


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  • Agent de recouvrement

    5 hours ago


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  • Fulford, QC, Canada Planète Bleue Environnement Full time

    Bienvenue chez Planète Bleue Environnement! Nous sommes une entreprise 100% québécoise en pleine croissance, engagée dans le recyclage et la protection de l’environnement. Tu veux mettre tes compétences au service d’une cause essentielle ? Nous sommes à la recherche d’un(e) agent(e) de collection qui jouera un rôle essentiel dans la gestion et...


  • Chaudière-Appalaches, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne passionnée** **par **le travail de nature administrative** et vous** **désirez réaliser des activités de soutien administratif au sein de différentes équipes de travail? Devenez **agente ou agent de bureau**. Votre **grande capacité d’adaptation** et **votre rigueur** profiteront à la clientèle de votre unité...

  • B2b Collection Agent

    2 weeks ago


    Montréal, QC, Canada Carmichael Engineering Ingénierie Carmichael Full time

    **B2B Collection Agent** Join our dynamic team and contribute to the financial health of our company! We are looking for an experienced B2B collection agent to manage a portfolio of overdue accounts. **Your responsibilities**: - Portfolio management: Follow-up and analysis of overdue customer accounts, identification of priorities and implementation of...

  • Agent de sécurité

    3 weeks ago


    Fulford, QC, Canada Domaine Château-Bromont Full time

    Rejoignez une équipe qui valorise le plaisir et le bien-être au travail! Situé au pied de la magnifique montagne de Bromont dans les Cantons-de-l'Est, le Domaine Château-Bromont est bien plus qu'un lieu de travail. Reconnus pour notre hospitalité et notre excellence, nous offrons un cadre unique où se côtoient confort, gastronomie, détente et nature...


  • Lanaudière, QC, Canada Ministère de l'Emploi et de la Solidarité sociale Full time

    Vous êtes une personne** passionnée **par le service à la clientèle et vous **désirez faire une différence dans la vie des gens **en leur fournissant une information juste et adaptée à leurs besoins, et ce, dans le souci d’assurer la qualité des services offerts? Devenez agente ou agent de bureau au bureau de Services Québec de Terrebonne. Votre...


  • Rimouski, QC, Canada Centre de services scolaire des Phares Full time

    Le Centre de services scolaire des Phares recherche...Agente ou agent de bureau, classe 1Formation : Le Centre de services scolaire des Phares estÊtre titulaire d'un diplôme d'études présentement à la recherche de candidates ouprofessionnelles dans une spécialité candidats pour pourvoir à de futurs besoins enappropriée à la classe d'emplois ou...