Agent service à la clientèle

3 weeks ago

Dorval QC, Canada Thomson Tremblay inc. Full time

Notre client établi dans la région de Dorval est à la recherche d'un(e) représentant(e) des relations avec la clientèle passionné(e) et expérimenté(e) pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste est idéal pour une personne résidant à proximité de Dorval et ayant une expérience de 5 ans stable dans la même entreprise. De plus, le rôle nécessite une maîtrise parfaite de l'anglais, car l'entreprise dessert également une clientèle aux États-Unis. Recevoir et répondre aux appels entrants, courriels et chats en direct concernant les commandes, expéditions et demandes de devis, tout en promouvant les produits, services et formations de l'entreprise. Facturation et reporting, ainsi qu'assistance à la réception. Gérer les chats en direct et assurer un service client de qualité en temps réel. Fournir des devis détaillés et assurer un suivi rigoureux des commandes et demandes de devis. Assurer un traitement précis des commandes pour garantir un processus efficace et sans erreur. Collaborer étroitement avec l'équipe d'expédition pour garantir une satisfaction client optimale. Développer des relations solides et positives avec les clients, offrant des solutions consultatives et un service personnalisé. Saisir les informations clients dans ACCPAC et CRM, en maintenant des dossiers précis et à jour. Effectuer des appels sortants pour promouvoir les produits, services et formations, ainsi que pour communiquer les promotions et effectuer des ventes incitatives et croisées. Faire preuve de professionnalisme, d'enthousiasme et de cordialité en toutes circonstances. Participer activement à des projets internes selon les besoins de l'entreprise. Assurer la gestion des données clients, en garantissant leur mise à jour régulière et précise dans le système CRM. Suivre, comprendre et appliquer toutes les procédures relatives à votre rôle, en restant à l'écoute des communications de vos responsables. -5 ans d'expérience stable dans le même poste au sein de la même entreprise, avec une excellente maîtrise des tâches administratives et de la gestion des relations client, - Le bilinguisme est requis pour ce poste car il implique une collaboration et des discussions fréquentes avec des collègues et des partenaires dans tout le Canada et les Etats-Unis. Ces interactions nécessitent une maîtrise du français et de l'anglais afin d'accomplir efficacement les tâches associées au poste . -Excellentes compétences en communication, avec une capacité à résoudre les problèmes rapidement et efficacement, -Sens aigu du service client et capacité à développer des relations durables et consultatives.

  • Agent service à la clientèle

    1 week ago

    Sherbrooke, QC JG E, Canada Speedy Auto Service Full time

    Fix Auto est à la recherche d'un Agent de liaisonSi vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière. En tant que Agent de Liaison, vous agirez en tant qu'ambassadeur de la marque et offrirez une expérience...

  • Agent(e) service à la clientèle

    2 weeks ago

    Carignan, QC, Canada Boiron Canada inc. Full time

    Tu es intéressé par un travail au service à la clientèle? Boiron Canada a une place pour toi dans son équipe! Fais-nous parvenir ton cv. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) agente au service à la clientèle. Plus précisément; Tu relèveras de la chef d'équipe du service à la clientèle. Les activités principales sont -la saisie...

  • Agent(e) service à la clientèle

    2 weeks ago

    Saint-Bruno, QC, Canada Boiron Canada inc. Full time

    Tu es intéressé par un travail au service à la clientèle? Boiron Canada a une place pour toi dans son équipe! Fais-nous parvenir ton cv. Nous sommes présentement à la recherche d'un(e) agente au service à la clientèle. Plus précisément; Tu relèveras de la chef d'équipe du service à la clientèle. Les activités principales sont -la saisie...

  • Agent-e service à la clientèle Billetterie

    3 weeks ago

    Radisson, QC, Canada Groupe Maheux Full time €19

    AGENT(E) AU SERVICE À LA CLIENTÈLE TEMPS Pleins de fin de semaine Terminus de Val-d'Or Les Autobus Maheux ltée, une entreprise de transport de personnes solidement implantée en Abitibi-Témiscamingue, qui œuvre également dans le transport de colis et de messagerie Expédibus, est à la recherche d'un agent au service à la clientèle pour son terminus...

  • Caissière, Service à La Clientèle

    1 week ago

    Dorval, Canada La Biscuitery Full time

    Œuvrant dans le domaine de la pâtisserie, nous sommes à la recherche d'ambassadeurs pour nos points de vente situés à l'Aéroport de Montréal. Voici les principales **fonctions**: - Vous assurer d'offrir un excellent service à la clientèle; - Surpasser les attentes en proposant des produits connexes; - Garder le point de vente propre durant le...

  • Agent(e) service à la clientèle

    2 weeks ago

    Mirabel, QC, Canada Trévi Lacus Innovations Inc. Full time

    Agent(e) Service à la clientèleLieu du poste: 12775 rue Brault, Mirabel, J7J 0C4Relevant de la directrice du financement , l'agent(e) au service à la clientèle financement constitue le lien entre nos clients et les institutions financière L'Agent(e) au Service à la clientèle financement interagit à la fois avec des clients, les magasins et les...

  • Agente service à la clientèle

    2 weeks ago

    Brossard, QC JY A, Canada GOPLEX e-karting+ Full time

    GOPLEX e-karting+ est LE plus grand centre de karting électrique intérieur / simulateur de golf et multisports sur la Rive-Sud de Montréal. Nous recherchons un(e) Agent(e) service à la clientèle efficace et courtois(e) qui possède d'excellentes compétences en gestion pour joindre notre équipe dynamique et passionnée.Compétences recherchées...

  • Agent service à la clientèle

    3 weeks ago

    Dorval, Canada Thomson Tremblay inc. Full time

    Notre client établi dans la région de Dorval est à la recherche d’un(e) représentant(e) des relations avec la clientèle passionné(e) et expérimenté(e) pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste est idéal pour une personne résidant à proximité de Dorval et ayant une expérience de 5 ans stable dans la même entreprise. De plus, le rôle...

  • Agent(e) service à la clientèle

    3 weeks ago

    Saint-Éphrem-de-Beauce, QC, Canada Machinerie Lico inc. Full time

    Machinerie Lico est une entreprise spécialisée dans la fabrication de machinerie destinée à la transformation du bois. Reconnue pour son expertise, son service à la clientèle et son esprit d'équipe, l'entreprise est en pleine croissance et souhaite accueillir un(e) agent(e) au service à la clientèle afin de soutenir les opérations dans ce...

  • Agent(e) service à la clientèle

    3 days ago

    Mirabel, QC, Canada Trévi Fabrication Inc Full time

    Agent(e) Service à la clientèleLieu du poste: 12775 rue Brault, Mirabel, J7J 0C4Relevant du directeur général/opérations, l'agent(e) au service à la clientèle constitue le lien entre nos clients et la fabrication. L'Agent(e) au Service à la clientèle interagit à la fois avec des clients, des fournisseurs et les différentes équipes reliées au...