Agent au service après-vente

4 weeks ago


TroisRivières QC, Canada Bionest Full time

Située à Shawinigan, Bionest conçoit, fabrique et commercialise des systèmes de traitement des eaux usées durables pour une clientèle résidentielle, municipale et commerciale. De plus, elle assure l'entretien de systèmes de toute marques. Elle est certifiée ÉcoresponsableMC par le Conseil des industries durables depuis 2024. Avec plus de 150 employés à travers le monde, Bionest est engagée à créer un impact durable pour assurer la pérennité de l'eau. En tant qu'agent au service après-vente, vous offrez un soutien de qualité aux clients. Vous possédez de bonnes compétences en communication, êtes reconnu pour votre écoute et l'organisation de votre travail. Votre futur rôle Répondre aux appels de service et effectuer le suivi des contrats des clients ; Assurer le suivi des rapports d'entretien (ou de visite) des techniciens ; Assurer le suivi des réclamations et la mise à jour des dossiers des clients ; Prendre des dispositions en vue de satisfaire les clients et faire la promotion des services. Ce que nous offrons Poste permanent et à temps plein ; Horaire de jour du lundi au vendredi ; Assurances collectives, télémédecine, PAE, REER, régime de participation différée aux bénéfices (RPDB) ; 5 jours de congés mieux-être annuellement. Salle d'entrainement sur place ; Environnement de travail lumineux et stimulant. Les exigences requises Posséder une (1) à trois (3) années d'expérience dans un centre d'appels idéalement ou au service à la clientèle ; Démontrer une bonne maitrise du français parlé et écrit ; Maîtriser l'anglais à un niveau intermédiaire permettant de tenir une conversation à l'occasion avec les clients et partenaires anglophones ; Détenir une bonne connaissance de Microsoft Word et Outlook ; Le mode de travail est en présentiel. Le profil recherché Posséder de grandes aptitudes pour le service à la clientèle ; Démontrer une bonne capacité d'analyse et de raisonnement ; Être reconnu pour sa fiabilité ; Faire preuve d'un bon esprit d'équipe ; Gérer efficacement les priorités ; Faire preuve de débrouillardise, d'initiative et d'autonomie ; Démontrer une bonne gestion du stress. Veuillez noter que seules les personnes retenues seront avisées.



  • Trois-Rivières, Canada Bionest Full time

    Située à Shawinigan, Bionest conçoit, fabrique et commercialise des systèmes de traitement des eaux usées durables pour une clientèle résidentielle, municipale et commerciale. De plus, elle assure l’entretien de systèmes de toute marques. Elle est certifiée ÉcoresponsableMC par le Conseil des industries durables depuis 2024. Avec plus de 150...


  • Trois-Rivières, Canada Bionest Full time

    Située à Shawinigan , Bionest conçoit, fabrique et commercialise des systèmes de traitement des eaux usées durables pour une clientèle résidentielle, municipale et commerciale. De plus, elle assure l’entretien de systèmes de toute marques. Elle est certifiéeÉco responsableMC par le Conseil des industries durables depuis 2024. Avec plus de 150...


  • Trois-Rivières, Canada ASQ Consultants Full time

    **Description de l’entreprise**: ASQ Consultants est un cabinet de consultation spécialisé en avantages sociaux et en régimes de retraite. Notre mission est de simplifier la vie de nos clients grâce à un accompagnement professionnel au quotidien. Forts de plus de 20 ans d'expérience, nous desservons près de 300 PME, et nous valorisons le dévouement...


  • Shawinigan, QC, Canada Bionest Full time

    Pour des raisons opérationnelles, le candidat doit résider à une distance de déplacement raisonnable (45 minutes ou moins) de Shawinigan. Bionest conçoit, fabrique et commercialise des systèmes de traitement des eaux usées durables pour une clientèle résidentielle, municipale et commerciale. De plus, elle assure l'entretien de systèmes de toute...


  • Maniwaki, QC, Canada Ameublement Branchaud inc. Full time $37,488 - $70,920 per year

    Branchaud Maniwaki est à la recherche d'un(e) Préposé(e) au service après-vente (niveau 3) pour voir au volet des électroménagers. L'occupant du poste reçoit et traite les demandes de service après-vente venant de la clientèle et touchant au département des électroménagers selon les politiques et procédures de l'établissement en vue de...


  • Saint-Elzéar, QC, Canada Grenier-Raymond Escaliers Full time

    "Tu aimes résoudre des problèmes et offrir un service client hors pair ? Ce poste est fait pour toi ! Véritable pilier du service à la clientèle, l' Agent service après-vente met son sens du service, sa rigueur et son professionnalisme au profit de la satisfaction totale des clients, en assurant un suivi rapide, courtois et efficace à chaque demande."...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Académie de la Vente Full time $40,000 - $60,000 per year

    Cette entreprise de distribution de matériels électriques et automatisation, de renommée mondiale, est à la recherche d'un représentant desventes internes.Vous aurez la chance d'entrer dans LA famille d'une entreprise qui explique le succès de celle-ci par l'implication de ses employés Avoir l'opportunité de pouvoir débuter chez eux vous propose...


  • Warwick, QC, Canada Vivaco groupe coopératif Full time

    Fondée en 1996, Eddynet Inc . est une entreprise qui se spécialise dans la conception et la fabrication de balais hydrauliques et mécaniques. Nos produits s'adaptent à plusieurs types d'équipements servant au nettoyage des rues, des stationnements et planchers d'entrepôts. En plein essor, nous sommes à la recherche d'une technicien·ne service...


  • Trois-Rivières, Canada ASQ Consultants Full time

    **Description de l’entreprise**: ASQ Consultants est un cabinet de consultation spécialisé en avantages sociaux et en régimes de retraite. Notre mission est de simplifier la vie de nos clients grâce à un accompagnement professionnel au quotidien. Forts de plus de 20 ans d'expérience, nous desservons près de 300 PME, et nous valorisons le dévouement...


  • Trois-Rivières, Canada Tour+Med (La Survivance Voyage) Full time

    Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? **Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et** **servir le client fait partie de ton ADN**. Viens voir ce que La Survivance-Voyage a à t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: - Travailler avec une équipe passionnée - Horaire à temps plein, 37.5 heures...