Current jobs related to Agent·e Service À La Clientèle - Québec QC - Aluminart Architectural inc.

  • Agent au service à la clientèle

    2 days ago

    Québec, Quebec, Canada PCN Physiothérapie et médecine du sport Full time

    Tu es la personne qu'on cherche si tu adores prendre soin des gensChez PCN, on sait qu'un excellent service à la clientèle, ça change tout.Si tu es du genre à saluer avec le sourire, à écouter avec attention et à trouver les bons mots pour chaque situation, tu vas te plaire chez nous.On recherche une personne qui aime le contact humain et qui veut...

  • Agent.e Au Service à La Clientèle

    7 days ago

    Québec, Canada Service d'aide à domicile du Granit Full time

    **DESCRIPTION DE L'EMPLOI** La demande d'aide à domicile augmente chaque année. Nous avons besoin de renfort pour continuer d'assurer un service à la clientèle exemplaire. En tant qu'_**agent.e au service à la clientèle**_, vous serez responsable de la gestion des nouvelles demandes de services et apporterez un support à la coordination. Vous serez...

  • Agent·e du service à la clientèle

    2 days ago

    Ahuntsic, QC, Canada PhysioExtra Full time

    PhysioExtra est présentement à la recherche d'agent·es du service à la clientèle afin de compléter son équipe.Relevant du/de la directeur·trice clinique, sous la supervision de l'agent·e en chef, l'agent·e au service à la clientèle a la responsabilité d'assurer un service à la clientèle personnalisé de grande qualité afin de préserver le...

  • Agent·e du service à la clientèle LEO – spécialisation clavardage

    2 days ago

    Montréal, QC HY W, Canada Léger Full time

    Description de l'entrepriseNous sommes l'une des firmes de recherche marketing à la croissance la plus rapide en Amérique du Nord, reconnue pour notre équipe d'experts visionnaires et notre approche novatrice propulsée par les technologies d'intelligence artificielle. Nous sommes fiers de notre panel (LEO) et de nos résultats d'une précision...

  • Agent·e au service à la clientèle

    2 days ago

    Drummondville, QC, Canada Soucy Full time

    Mission L'art du service à la clientèle : ton domaine d'excellence! En tant que principal point de contact pour nos clients, tu joueras un rôle clé au sein de notre équipe. Grâce à ton sens de l'organisation et à tes compétences en communication, tu seras essentiel pour comprendre et anticiper les besoins de notre clientèle B2B. Ce poste te...

  • Agents au service à la clientèle

    24 hours ago

    Québec, QC, Canada Réseau de transport de la Capitale (RTC) Full time

    POSTE TEMPORAIRE Agents au service à la clientèle Direction exécutive du développement réseau et de l'expérience client Salaire : 28,78 $ (plus 12% du taux horaire pour compenser les avantages sociaux) Horaire de travail: Du lundi au vendredi de 7 h à 19 h; samedi et dimanche de 8 h à 17 h 30 SOMMAIRE DE LA FONCTION Sous la supervision de la...

  • Agent·e au service à la clientèle

    3 days ago

    Centre-du-Québec-Ouest (Saint-Bonaventure), Canada Soucy Full time

    Mission L'art du service à la clientèle : ton domaine d'excellence! En tant que principal point de contact pour nos clients, tu joueras un rôle clé au sein de notre équipe. Grâce à ton sens de l'organisation et à tes compétences en communication, tu seras essentiel pour comprendre et anticiper les besoins de notre clientèle B2B. Ce poste te...

  • Agents au service à la clientèle

    24 hours ago

    Québec, QC, Canada Réseau de transport de la Capitale (RTC) Full time

    POSTE TEMPORAIREAgents au service à la clientèleDirection exécutive du développement réseau et de l'expérience clientSalaire : 28,78 $ (plus 12% du taux horaire pour compenser les avantages sociaux)Horaire de travail: Du lundi au vendredi de 7 h à 19 h; samedi et dimanche de 8 h à 17 h 30 SOMMAIRE DE LA FONCTION Sous la supervision de la...

  • Agent·e Service À La Clientèle

    2 days ago

    Montréal, QC, Canada GROUPE COMPLEXE KIA ET FIX AUTO Full time

    Groupe Fix Auto est présentement à la recherche d’un Agent du service à la clientèle afin de compléter sa dynamique équipe. En plus d’offrir une expérience client professionnelle et courtoise, l’agent de liaison, par l’accomplissement de ses diverses tâches administratives, permet de créer et d’entretenir de bonnes relations avec les...

  • Agent·e Service À La Clientèle

    2 days ago

    Anjou, QC, Canada Aluminart Architectural inc. Full time

    Nous avons un poste d'agent(e) pour notre équipe de service à la clientèle. Le ou la titulaire du poste est la personne ressource pour répondre aux questions des clients. Il ou elle répond aux demandes des clients, sur les spécificités techniques des produits. Il ou elle informe les clients concernant la gestion des commandes, achats, délais de...

Agent·e Service À La Clientèle

2 days ago

Québec QC, Canada Aluminart Architectural inc. Full time

AGENT(E ) SERVICE À LA CLIENTÈLE Ce poste est parfait pour une personne curieuse d'apprendre et autonome dans la gestion de ses tâches. Les appels téléphoniques partagés par l'équipe des services à la clientèle est une petite portion des tâches quotidiennes. Aluminart Architectural est une entreprise familiale bien établie dans l'industrie des portes et fenêtres. Notre usine d'Anjou a un poste à pourvoir dans le département services à la clientèle.

Gérer les appels téléphoniques : moins de 50 appels par jour pour une équipe de 3 personnes;

Conseiller les clients concernant les produits;

Assurer le traitement technique et informatique des soumissions-commandes-SA ;

Participer à la construction des routes d'expédition;

Collaborer au support en ligne de notre logiciel maison;

Faire du classement dossiers papiers et numériques;

Préparer les soumissions demandées (informatiques et papiers);

Réceptionner les commandes (informatiques et papiers);

S'assurer de la faisabilité des délais de livraison et de la solvabilité du client;

Acheminer la commande en production;

Transférer les commandes chez le fournisseur et s'assurer le respect des délais de livraison;

Préparer les documents de production.

Service après-vente

Effectuer le traitement des dossiers du service d'après-vente;

Traiter les réclamations des clients dans le système informatique;

Conseiller les clients nécessitant du support technique sur les produits, prendre les informations pertinentes afin d'éviter les déplacements inutiles;

Pour toutes problématiques répétitives, diriger rapidement l'information technique (photos, plaintes) vers les responsables concernés;

Veiller à l'application des garanties applicables selon la date d'acquisition des produits;

Prendre des rendez-vous pour le technicien au service.

Diplôme en service à la clientèle ou autres domaines connexes pertinents;

2 ans d'expérience en service à la clientèle dans l'industrie de manufacture ou domaines connexes;

Bonne connaissance de la Suite Office.

Maîtrise du français oral et écrit;

40 heures du lundi au vendredi, de 08h00 à 16h30 ou de 9h à 17h;

Bureau à air ouvert; Avantages sociaux compétitifs;

4 semaines de vacances : vacances de la construction et Noel.