Agent au service après-vente

1 week ago


TroisRivières, Quebec, Canada Bionest Full time

Située à Shawinigan, Bionest est une entreprise québécoise dédiée entièrement et uniquement au développement de solutions d'assainissement des eaux usées. Elle est vouée à la protection de l'environnement et à assurer la pérennité de la ressource eau à travers le monde.

En tant qu'agent au service après-vente, vous offrez un soutien de qualité aux clients. Vous possédez de bonnes compétences en communication, êtes reconnu pour votre écoute et l'organisation de votre travail.
Votre futur rôle

  • Répondre aux appels de service et effectuer le suivi des contrats des clients ;
  • Assurer le suivi des rapports d'entretien (ou de visite) des techniciens ;
  • Assurer le suivi des réclamations et la mise à jour des dossiers des clients ;
  • Prendre des dispositions en vue de satisfaire les clients et faire la promotion des services.

Ce que nous offrons

  • Poste permanent et à temps plein ;
  • Horaire de jour du lundi au vendredi ;
  • Assurances collectives, télémédecine, PAE, REER, régime de participation différée aux bénéfices (RPDB) ;
  • 5 jours de congés mieux-être annuellement.
  • Salle d'entrainement sur place ;
  • Environnement de travail lumineux et stimulant.

Les exigences requises

  • Posséder une (1) à trois (3) années d'expérience dans un centre d'appels idéalement ou au service à la clientèle ;
  • Démontrer une bonne maitrise du français parlé et écrit ;
  • Maîtriser l'anglais à un niveau intermédiaire permettant de tenir une conversation avec les clients et partenaires anglophones ;
  • Détenir une bonne connaissance de Microsoft Word et Outlook ;
  • Le mode de travail est en présentiel.

Le profil recherché

  • Posséder de grandes aptitudes pour le service à la clientèle ;
  • Démontrer une bonne capacité d'analyse et de raisonnement ;
  • Être reconnu pour sa fiabilité ;
  • Faire preuve d'un bon esprit d'équipe ;
  • Gérer efficacement les priorités ;
  • Faire preuve de débrouillardise, d'initiative et d'autonomie ;
  • Démontrer une bonne gestion du stress.
Veuillez noter que seules les personnes retenues seront avisées.

  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Groupe SCE Full time

    Tu aimes le travail de bureau et tu aimerais aussi travailler en équipe dans un milieu dynamique et accueillant? Nous sommes actuellement à la recherche d'un agent ou d'une agente de service client à temps plein pour joindre notre super équipe. De façon générale, les agents et agentes effectuent la gestion des listes de rappels pour répondre aux...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Groupe SCE Full time

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  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Groupe SCE Full time

    Tu aimes le travail de bureau et tu aimerais aussi travailler en équipe dans un milieu dynamique et accueillant? Nous sommes actuellement à la recherche d'un agent ou d'une agente de service client à temps plein pour joindre notre super équipe. De façon générale, les agents et agentes effectuent la gestion des listes de rappels pour répondre aux...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Bionest Full time

    Bionest est une entreprise québécoise spécialisée dans le développement de solutions d'assainissement des eaux usées. Nous sommes dédiés à la protection de l'environnement et à assurer la pérennité de la ressource eau à travers le monde.">En tant qu'agent au service après-vente, vous offreRépondre aux appels de service et effectuer le...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Mercedes-Benz Trois-Rivières Full time

    Mercedes-Benz Trois-Rivières est actuellement à la recherche d'un(e) agent(e) de relance au service et prise de rendez-vous. Travailler pour Mercedes-Benz, c'est travailler pour une marque reconnue, connue pour ses véhicules fiables et innovants, tout en valorisant ses employés Nous recherchons une personne dynamique et axée sur le service à la...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Savers Full time

    Rôle : Le gérant/gérante des ventes au détail est chargé(e) de diriger et de superviser l'activité sur la surface de vente. Cela inclut la gestion des processus quotidiens, tels que le recrutement, la formation et les activités de vente au détail. Compétences : pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir des solides aptitudes mathématiques...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Savers Full time

    Gérant/Gérante des ventes au détail - Retail Sales ManagerRetail Store Management, Trois-Rivières, QCTitre du poste : Gérant/gérante des ventes au détailQui nous sommes :En tant que l'un des plus importants détaillants de vêtements, d'accessoires et d'articles ménagers d'occasion à but lucratif aux États-Unis, au Canada et en Australie, notre...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada TCAT Div of Toromont Industries Ltd Full time

    Représentant des ventes des machines - Region Trois-RivieresTrois-Rivières, QC G8Z4H1, CANManutention Toromont est à la recherche d'un Représentant des ventes pour se joindre à son équipe En tant que Représentant des ventes, VOUS aurez la possibilité de :- Travailler au sein de l'une des entreprises les plus sécuritaires de l'industrie, où votre...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Linen Chest Full time

    Pour réussir dans ce rôle, vous devez avoir une expérience reconnue dans la vente au détail, des compétences exemplaires en matière de communication et de relations interpersonnelles, ainsi que la capacité d'apprendre et d'acquérir une solide base de connaissances sur nos offres.Venez découvrir pourquoi nous sommes considérés comme...


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    Manutention Toromont est à la recherche d'un Représentant des ventes pour se joindre à son équipe En tant Représentant des ventes ,VOUS aurez la possibilité de : Travailler au sein de l'une des entreprises les plus sécuritaires de l'industrie, où votre sécurité et votre bien-être sont notre priorité la plus importante Travailler pour le...


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  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Designtech Full time

    Nos attentesNous attendons des candidats motivés et passionnés qui sont disposés à apprendre et à grandir avec nous. Nous recherchons des individus autonomes, orientés vers les objectifs et capables de travailler en équipe.Description du posteEn tant que Délégué de Vente au Contact, vous serez responsable de communiquer avec nos clients actuels et...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Trois-Rivières Chevrolet Buick GMC Cadillac Full time

    Chez Trois-Rivières Chevrolet Buick GMC Cadillac, toute notre équipe travaille de concert pour offrir une expérience d'achat Chevrolet, Buick, GMC, Cadillac suprême. Notre objectif est de surpasser les attentes, de donner le meilleur service possible et de faire en sorte que le magasinage automobile de notre clientèle soit une expérience plaisante avec...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Titre du poste   : Gérant/gérante des ventes au détail         Qui nous sommes :   En tant que l'un des plus importants détaillants de vêtements, d'accessoires et d'articles ménagers d'occasion à but lucratif aux États-Unis, au Canada et en Australie, notre mission est de promouvoir la réutilisation et d'inspirer un avenir où le magasinage...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Savers Full time

    Description Titre du poste:Gérant/gérante des ventes au détail    Qui nous sommes :  En tant que l'un des plus importants détaillants de vêtements, d'accessoires et d'articles ménagers d'occasion à but lucratif aux États-Unis, au Canada et en Australie, notre mission est de promouvoir la réutilisation et d'inspirer un avenir où le...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Sonepar Full time

    Site :2465, Bd des Récollets, Trois-Rivières, QC G8Z 4G1Statut : Permanent temps plein À notre propos Lumen est un distributeur de matériel électrique avec un centre de Distribution automatisé ultra moderne et est une entreprise dynamique qui prend le soin d'investir dans le développement de ses employés. Notre équipe d'un peu plus de 800 employés,...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

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  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Description Titre du poste : Gérant/gérante des ventes au détail  Qui nous sommes : En tant que l'un des plus importants détaillants de vêtements, d'accessoires et d'articles ménagers d'occasion à but lucratif aux États-Unis, au Canada et en Australie, notre mission est de promouvoir la réutilisation et d'inspirer un avenir où le magasinage...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Location LTR Full time

    Jeunes diplômés ou expérimentés, nous recherchons des candidats enthousiastes et motivés !Tu es à la recherche d'un emploi qui te permettra de:Solliciter et développer la clientèle;Assurer un service après-vente ainsi qu'un suivi auprès de la clientèle;Promouvoir les produits et services de l'entreprise;Effectuer des prospections de...


  • Trois-Rivières, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    Rôle et Responsabilités\L'objectif principal du Gestionnaire de Vente au Détail est de diriger l'équipe commerciale et de garantir que les objectifs financiers sont atteints. Le gestionnaire est responsable de la supervision des opérations quotidiennes du magasin, y compris la gestion des stocks, la planification des horaires, la formation et le...