Expert en service client

3 weeks ago

Québec, Canada Groupe Saillant Full time

Ça te parle ?

Tu es reconnu pour ta personnalité pétillante et chaleureuse ? Tu maitrises l’art de la communication pédagogique et ta proactivité est légendaire ? Volvo Ville de Québec , membre du Groupe Saillant , a une réelle opportunité de carrière pour toi, passionné de vente et service client

Ta mission

Au sein de l’équipe des ventes , l ’expert en service client livre et explique les différentes options du véhicule au client.

Responsabilités
Ton quotidien

S’assurer que toutes les options choisies ont été installées correctement et que toutes les caractéristiques sont fonctionnelles et adaptées aux besoins du client ;

Compléter les dossiers avec la clientèle et fournir des explications supplémentaires à propos de la documentation ;

Saisir les dernières opportunités de vente de produits complémentaires ;

S'assurer du niveau élevé de satisfaction de la clientèle à chaque étape du processus ;

Participer aux événements du domaine automobile auxquels la concession est impliquée ;

Aider l'équipe des ventes en effectuant certains essais routier et en présentant les caractéristiques des véhicules aux clients.

Avantages

Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté

Formation continue

Régime d’assurance collective

Rabais d’employé

Référencement de talents

Stationnement sur place

Possibilité d'avancement

Événements d'entreprise

Remarque
Ce qui nous distingue

Une entreprise familiale, chaleureuse et innovante ;

Un environnement de travail épuré, lumineux et stimulant ;

Des gestionnaires à l’écoute et disponible pour t’appuyer ;

Des possibilités d’avancement (c’est la force du Groupe ) ;

De la formation sur les véhicules et sur les produits financiers ;

De la formation continue pour ton épanouissement professionnel ET personnel.

Faire carrière chez Groupe Saillant

Le Groupe Saillant est l’un des plus importants regroupements de concessionnaires automobiles au Québec. Depuis 1995, nous sommes fiers de bâtir, année après année, avec l’aide d’une équipe exceptionnelle de plus de 400 employés, une réputation d’excellence et de solides relations d’affaires auprès de nos précieux fournisseurs et fidèles clients. À ce jour, Groupe Saillant, entreprise familiale, possède six (6) concessions automobiles (Ste-Foy Toyota, Ste-Foy Hyundai, Laurier Mazda, Option Subaru, Volvo Ville de Québec et Polestar Ville de Québec), une division de rétablissement de crédit (Groupe Saillant Auto Crédit) et un centre de carrosserie (Carrosserie Groupe Saillant), tous situés à Ste-Foy.

Joins-toi à notre grande famille : www.groupesaillant.com/carriere.

Avis aux lecteurs
* Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.

Ton profil

Capacité à travailler en équipe ;

Capacité à travailler à l’intérieur de délais serrés ;

Écoute et empathie ;

Excellentes aptitudes communicationnelles et pédagogiques ;

Habiletés marquées pour la vente ;

Orienté vers les résultats et le service à la clientèle ;

Sens de l’organisation et de la planification.

Tes qualifications

Diplôme d’Études Secondaires (DES) ou une combinaison d’études et d’expériences de travail jugée pertinente ;

Posséder un permis de conduire valide.

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    3 weeks ago

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    1 week ago

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    4 days ago

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    2 days ago

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  • Expert en service client

    3 weeks ago

    Québec, QC, Canada Volvo Ville de Québec Full time

    Expert en service client Emploi - Permanent Temps plein - Préposé siège social: Volvo Ville de Québec -Québec Québec G1N 2G3 Dès que possible Horaire: Lundi au vendredi (40h/sem.) (Jour et Soir) Description: Ça te parle ? Tu es reconnu pour ta personnalité pétillante et chaleureuse ? Tu maitrises l’art de la communication pédagogique...

  • Expert en service client

    7 days ago

    Québec, Canada Groupe Saillant Full time

    Ça te parle ? Tu es reconnu pour ta personnalité pétillante et chaleureuse ? Tu maitrises l’art de la communication pédagogique et ta proactivité est légendaire ? Volvo Ville de Québec, membre du Groupe Saillant, a une réelle opportunité de carrière pour toi, passionné de vente et service client ! Ta mission Au sein de l’équipe des ventes,...

  • Agent du service à la clientèle

    1 day ago

    Québec, Canada Confort Expert inc. Full time

    Confort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche d'une personne à temps plein pour combler notre équipe de commis de service à la clientèle. Il s'agit d'un remplacement de congé de maternité (poste temporaire de 6 à 12 mois). Le titulaire du poste devra essentiellement répondre aux demandes des clients,...

  • Expert/experte en Sinistres

    2 months ago

    Québec, Canada Square One Insurance Services Full time

    **NOTRE COMPAGNIE** Vous voulez aller de l’avant en travaillant chez une compagnie d’assurance progressiste qui privilégie les idées de ses employés? Vous êtes frustré par des pratiques et processus démodés synonymes du mauvais service à la clientèle? Chez Square One, nous traitons nous clients équitablement, en réglant leurs réclamations...

  • Expert en service client

    3 weeks ago

    québec city, Canada Groupe Saillant Full time

    Ça te parle ? Tu es reconnu pour ta personnalité pétillante et chaleureuse ? Tu maitrises l’art de la communication pédagogique et ta proactivité est légendaire ? Volvo Ville de Québec, membre du Groupe Saillant, a une réelle opportunité de carrière pour toi, passionné de vente et service client !

  • Expert en service client

    1 week ago

    québec city, Canada Groupe Saillant Full time

    Ça te parle ? Tu es reconnu pour ta personnalité pétillante et chaleureuse ? Tu maitrises l’art de la communication pédagogique et ta proactivité est légendaire ? Volvo Ville de Québec, membre du Groupe Saillant, a une réelle opportunité de carrière pour toi, passionné de vente et service client !

  • Conseiller/conseillère service régimes de rentes collectives

    3 weeks ago

    Québec, Canada GFMD Expert conseil Full time

    CONSEILLER(ÈRE) – SERVICE RÉGIMES DE RENTES COLLECTIVES Vous détenez votre permis de l’AMF, vous êtes passionné(e) par les relations clients, motivé(e) par les défis et prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique? C’est peut-être vous qu’il nous faut dans notre équipe! Nous recherchons un(e) Conseiller(ère) – Services régimes de rentes...

  • Conseiller/conseillère service régimes de rentes collectives

    3 weeks ago

    Québec, Canada GFMD Expert conseil Full time

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  • Conseiller/conseillère service régimes de rentes collectives

    3 weeks ago

    Québec, Canada GFMD Expert conseil Full time

    CONSEILLER(ÈRE) – SERVICE RÉGIMES DE RENTES COLLECTIVESVous détenez votre permis de l’AMF, vous êtes passionné(e) par les relations clients, motivé(e) par les défis et prêt(e) à rejoindre une équipe dynamique? C’est peut-être vous qu’il nous faut dans notre équipe! Nous recherchons un(e)Conseiller(ère) – Services régimes de rentes...

  • Opérateur de pelle mécanique

    1 month ago

    Québec, Canada Pieux Expert Full time

    Pieux expert est la recherche d'un Opérateur de pelle mécanique. Tu aimes travailler en équipe et apprendre, cet emploi est fait pour toi ! Une entreprise d'ici en pleine expansion! Pieux expert est une entreprise manufacturière spécialisée dans la fabrication de pieux vissés de qualité supérieure et notamment dans le domaine de l'excavation...

  • Opérateur de pelle mécanique

    1 month ago

    Québec, Canada Pieux Expert Full time

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