Current jobs related to Expert en service client - Québec - Groupe Saillant


  • Québec, Quebec, Canada Ancia Full time

    Votre rôle en tant qu'Expert en Solutions Clients Êtes-vous reconnu pour votre excellence en service à la clientèle ? Nous avons une opportunité passionnante pour vous au sein de notre entreprise, Ancia. Nous recherchons un(e) Expert en Solutions Clients pour renforcer notre équipe dynamique. Vos missions incluront : Fournir un soutien...


  • Québec, Quebec, Canada Force Kia Full time

    Expert en Accueil ClientRattaché au directeur adjoint des ventesPrésentation et remise des véhicules aux nouveaux clients de Force KiaGarantir la satisfaction des clients lors de leur passage en concessionGestion des retours et des réclamations des clientsNous sommes à la recherche d'un professionnel engagé par l'expérience client et désireux de...


  • Québec, Quebec, Canada Ancia Full time

    À propos du poste :Vous êtes reconnu pour votre excellence en service à la clientèle ? Ancia est à la recherche d'un(e) expert(e) en solutions client pour intégrer son équipe dynamique.Responsabilités :- Fournir un soutien de haute qualité aux clients ainsi qu'aux collaborateurs internes à travers divers canaux de communication (téléphone,...


  • Québec, Quebec, Canada Relève en Force Full time

    Présentation du posteNous recherchons un expert(e) en acquisition de talents pour rejoindre notre équipe de recrutement et de gestion des ressources humaines. Vous serez chargé(e) de recruter et de gérer les ressources humaines pour notre agence de placement - Relève en Force.ResponsabilitésExécuter les stratégies de recrutement et participer à leur...


  • Québec, Quebec, Canada Relève en Force Full time

    Présentation du posteNous recherchons un expert(e) en acquisition de talents pour rejoindre notre équipe de recrutement et de gestion des ressources humaines. Vous serez chargé(e) de recruter et de gérer les ressources humaines pour notre agence de placement - Relève en Force.ResponsabilitésExécuter les stratégies de recrutement et participer à leur...


  • Québec, Quebec, Canada L'Agence Relève en Force Full time

    Offre d'emploi : Technicien(ne) à la PaieVous cherchez un environnement de travail stimulant dans une entreprise bien établie à Québec?Vous êtes passionné(e) par les chiffres, la rigueur et la conformité?Alors, rejoignez l'équipe RH dynamique de L'Agence Relève en Force où votre expertise en paie fera toute la...


  • Québec, Quebec, Canada L'Agence Relève en Force Full time

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  • Québec, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Rôle et responsabilitésEn tant que conseiller en services bancaires expert, vous serez chargé de fournir des conseils et des solutions personnalisés à nos clients personnels et à nos clients d'entreprises.Compétences et qualifications requisesExpérience dans le secteur des services financiers, notamment la gestion du crédit et des...


  • Québec, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

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  • Québec, Quebec, Canada Banque Nationale Full time

    MissionEn tant qu'expert en services fiduciaires, tu participes à la mission de Banque Nationale qui est principalement d'offrir des services fiduciaires aux particuliers et des conseils spécialisés à une clientèle aisée.Compétences requisesConnaissances approfondies en gestion de patrimoine et en services financiersCompétences en analyse et...


  • Québec, Quebec, Canada HGS Full time

    Description du PosteVotre impact : En tant qu'associé en service à la clientèle, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et collaboratif, avec pour objectif d'apporter une contribution positive à l'expérience des clients. Nous vous formerons pour devenir un expert dans votre domaine, afin que vous puissiez offrir une...


  • Québec, Canada UgoWork Full time

    **Développez votre carrière avec UgoWork** Nous sommes à la recherche d'un expert en technique de service pour rejoindre notre équipe dynamique! **Responsabilités**Repondre aux besoins des clients en termes de diagnostic, formation, dépannage ou toutes autres expertises en la matière.Développer le contenu technique nécessaire à la production...


  • Québec, Canada UgoWork Full time

    **Développez votre carrière avec UgoWork** Nous sommes à la recherche d'un expert en technique de service pour rejoindre notre équipe dynamique! **Responsabilités**Repondre aux besoins des clients en termes de diagnostic, formation, dépannage ou toutes autres expertises en la matière.Développer le contenu technique nécessaire à la production...


  • Québec, Quebec, Canada HGS Full time

    Description du PosteVotre rôle : En tant qu'associé au service client, vous aurez l'opportunité de travailler dans un cadre collaboratif et dynamique, avec pour mission d'apporter une contribution positive à l'expérience quotidienne des clients. Nous vous fournirons une formation approfondie pour devenir un expert dans votre domaine, vous permettant...


  • Québec, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Rôle et responsabilitésEn tant que conseiller expert en services bancaires à RBC, vous êtes chargé de développer et de maintenir des relations de confiance avec les clients personnels et les petites entreprises à rentabilité élevée. Vous offrez des conseils proactifs et professionnels pour aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers...


  • Québec, Quebec, Canada Royal Bank of Canada> Full time

    Rôle et responsabilitésEn tant que conseiller expert en services bancaires à RBC, vous êtes chargé de développer et de maintenir des relations de confiance avec les clients personnels et les petites entreprises à rentabilité élevée. Vous offrez des conseils proactifs et professionnels pour aider les clients à atteindre leurs objectifs financiers...


  • Québec, Quebec, Canada DIANE EGAN LANGEVIN EMPLOI RECRUTEMENT ET ASSOCIÉS INC. Full time

    Offre d'emploi : Expert en sinistres routiersNotre client, un bureau d'expertise reconnu depuis de nombreuses années, est à la recherche d'un expert en sinistres routiers pour rejoindre son équipe à Québec.ResponsabilitésÉvaluer les réclamations de dommages matériels (commerciaux et résidentiels) et de risques diversEffectuer des enquêtes et des...


  • Québec, Quebec, Canada DIANE EGAN LANGEVIN EMPLOI RECRUTEMENT ET ASSOCIÉS INC. Full time

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  • Québec, Quebec, Canada Randstad Full time

    Conseiller Service Client - Garage Petits MoteursRejoignez notre équipe dynamique au sein de Randstad et découvrez l'opportunité de travailler dans le domaine des petits moteurs électriques et à essence.ResponsabilitésCoordonner les mécaniciens pour assurer la qualité des servicesGérer les tâches et les responsabilités...


  • Québec, Quebec, Canada Randstad Full time

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Expert en service client

4 months ago


Québec, Canada Groupe Saillant Full time

Ça te parle ?

Tu es reconnu pour ta personnalité pétillante et chaleureuse ? Tu maitrises l’art de la communication pédagogique et ta proactivité est légendaire ? Volvo Ville de Québec, membre du Groupe Saillant, a une réelle opportunité de carrière pour toi, passionné de vente et service client

Ta mission

Au sein de l’équipe des ventes, l’expert en service client livre et explique les différentes options du véhicule au client.

Responsabilités

Ton quotidien

  • S’assurer que toutes les options choisies ont été installées correctement et que toutes les caractéristiques sont fonctionnelles et adaptées aux besoins du client ;
  • Compléter les dossiers avec la clientèle et fournir des explications supplémentaires à propos de la documentation ;
  • Saisir les dernières opportunités de vente de produits complémentaires ;
  • S'assurer du niveau élevé de satisfaction de la clientèle à chaque étape du processus ;
  • Participer aux événements du domaine automobile auxquels la concession est impliquée ;
  • Aider l'équipe des ventes en effectuant certains essais routier et en présentant les caractéristiques des véhicules aux clients.
Avantages
  • Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté
  • Formation continue
  • Régime d’assurance collective
  • Rabais d’employé
  • Référencement de talents
  • Stationnement sur place
  • Possibilité d'avancement
  • Événements d'entreprise


Remarque

Ce qui nous distingue

  • Une entreprise familiale, chaleureuse et innovante ;
  • Un environnement de travail épuré, lumineux et stimulant ;
  • Des gestionnaires à l’écoute et disponible pour t’appuyer ;
  • Des possibilités d’avancement (c’est la force du Groupe ) ;
  • De la formation sur les véhicules et sur les produits financiers ;
  • De la formation continue pour ton épanouissement professionnel ET personnel.

Faire carrière chez Groupe Saillant

Le Groupe Saillant est l’un des plus importants regroupements de concessionnaires automobiles au Québec. Depuis 1995, nous sommes fiers de bâtir, année après année, avec l’aide d’une équipe exceptionnelle de plus de 400 employés, une réputation d’excellence et de solides relations d’affaires auprès de nos précieux fournisseurs et fidèles clients. À ce jour, Groupe Saillant, entreprise familiale, possède six (6) concessions automobiles (Ste-Foy Toyota, Ste-Foy Hyundai, Laurier Mazda, Option Subaru, Volvo Ville de Québec et Polestar Ville de Québec), une division de rétablissement de crédit (Groupe Saillant Auto Crédit) et un centre de carrosserie (Carrosserie Groupe Saillant), tous situés à Ste-Foy.

Joins-toi à notre grande famille : www.groupesaillant.com/carriere.

Avis aux lecteurs

* Le genre masculin est utilisé comme générique, dans le seul but de ne pas alourdir le texte.


Ton profil

  • Capacité à travailler en équipe ;
  • Capacité à travailler à l’intérieur de délais serrés ;
  • Écoute et empathie ;
  • Excellentes aptitudes communicationnelles et pédagogiques ;
  • Habiletés marquées pour la vente ;
  • Orienté vers les résultats et le service à la clientèle ;
  • Sens de l’organisation et de la planification.

Tes qualifications

  • Diplôme d’Études Secondaires (DES) ou une combinaison d’études et d’expériences de travail jugée pertinente ;
  • Posséder un permis de conduire valide.