Gestionnaire de Compte Satisfaction Client

3 days ago

Montreal, Canada Microsoft Canada Full time

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Microsoft aspire à aider ses clients à réaliser leur transformation numérique, en tirant parti des solutions Cloud de Microsoft et des offres de support. Pour cela, Microsoft investit dans une équipe dédiée au Succès Client qui aidera les clients de Microsoft à atteindre leurs objectifs commerciaux.

Avec plus de 17 000 employés dans le monde, la mission de l'organisation du Succès Client (CSU) est de permettre aux clients d'accélérer la valeur commerciale grâce à une expérience client différenciée, en tirant parti des produits, services et partenariats de Microsoft. Rejoignez CSU et aidez-nous à construire un avenir où les clients atteignent leurs objectifs commerciaux plus rapidement grâce à la technologie.

En tant que Gestionnaire de Compte Satisfaction Client (CSAM) - Éducation , vous êtes le/la principal(e) responsable de la livraison et un partenaire pour nos clients les plus stratégiques, leur permettant d'accomplir davantage en accélérant la réalisation de leur valeur sur nos plateformes Cloud numériques. En tirant parti de votre expertise technique, de votre sens des affaires et de vos perspectives sectorielles, vous serez responsable de la livraison et de l'orchestration du support de bout en bout après-vente à travers l'écosystème Microsoft et ses partenaires pour aligner les bonnes ressources au bon moment afin d'atteindre les objectifs commerciaux des clients.

La mission de Microsoft est de donner à chaque personne et à chaque organisation de la planète les moyens d'en faire plus. En tant qu'employés, nous nous réunissons avec un état d'esprit de croissance, innovons pour responsabiliser les autres et collaborons pour atteindre nos objectifs communs. Chaque jour, nous nous appuyons sur nos valeurs de respect, d'intégrité et de responsabilité pour créer une culture d'inclusion où tout le monde peut s'épanouir au travail.

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Microsoft aspires to help our customers achieve their digital transformation, leveraging the power of Microsoft Cloud solutions and support offerings. To this end, Microsoft invests in a dedicated Customer Success team that will help Microsoft customers successfully realize their business outcomes.

With over 17,000 employees worldwide, the mission of the Customer Success Unit (CSU) organization is to empower customers to accelerate business value through differentiated customer experiences that leverage Microsoft’s products, services, and partnerships. Come join CSU and help us build a future where customers achieve their business outcomes faster with technology.

As a Customer Success Account Manager (CSAM) - Education , you are the primary delivery lead and a partner for our more strategic customers, empowering them to achieve more by accelerating their value realization across our Digital Cloud platforms. By leveraging your technical expertise, business acumen and industry perspectives you will be responsible for the end-to-end post sales delivery and support orchestration across the Microsoft and Partner ecosystem to align the right resources at the right time to achieve customer business outcomes.

Microsoft’s mission is to empower every person and every organization on the planet to achieve more. As employees we come together with a growth mindset, innovate to empower others, and collaborate to realize our shared goals. Each day we build on our values of respect, integrity, and accountability to create a culture of inclusion where everyone can thrive at work and beyond.
Individual Contributor

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    2 weeks ago

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  • Gestionnaire de Compte Satisfaction Client

    4 weeks ago

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    Liste des tâchesCréer, influencer et faire évoluer des relations saines et stratégiques avec les principales parties prenantes, partenaires et professionnels techniques des clients pour diriger la livraison des solutions de qualité en utilisant des partenariats avec d'autres chefs d'équipe de compte et diriger l'orchestration entre les parties...

  • Responsable de Compte Satisfaction Avancé

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Microsoft Full time

    Rôle et ResponsabilitésLe Gestionnaire de Compte Satisfaction et Succès est responsable de livrer des solutions de qualité à nos clients stratégiques en utilisant des partenariats avec d'autres chefs d'équipe de compte.Leadership en matière de Succès ClientParticiper aux clients pour comprendre leurs objectifs et priorités commerciaux.Identifier...

  • Gestionnaire de Comptes Techniques

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Lyft Full time

    MissionL'objectif de ce rôle est d'assurer la satisfaction des clients en fournissant des solutions techniques de haute qualité. Nous recherchons un individu capable de comprendre les besoins des clients et de concevoir des solutions pour les aider à atteindre leurs objectifs.ResponsabilitésLe gestionnaire de comptes techniques sera chargé de:Gérer les...

  • Gestionnaire des comptes clients

    4 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Poste de gestion des comptes clientsUne entreprise dynamique et en croissance rapide recherche un professionnel motivé pour occuper le poste de gestionnaire des comptes clients.Compétences requises :Gestion et direction d'une équipeExpérience dans le recouvrement des comptes débiteursEsprit analytique et logiqueExcellentes compétences en communication...

  • Gestionnaire de Comptes

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Evolving Web Full time

    DESCRIPTION DU POSTE Nous recherchons un Gestionnaire de Comptes expérimenté pour rejoindre notre équipe de Evolving Web, une agence numérique en plein essor. En tant que Gestionnaire de Comptes, vous serez responsable de la gestion des relations avec nos clients clés, de l'élaboration de stratégies de communication et de la coordination des projets...

  • Gestionnaire de Compte Satisfaction Client

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Microsoft Full time

    PrésentationMerci de consulter ce poste pour lequel Microsoft est à la recherche d'un Gestionnaire de Compte Satisfaction Client.Ce rôle vous offrira l'opportunité de travailler avec nos clients stratégiques, de comprendre leurs besoins et de les aider à atteindre leurs objectifs commerciaux grâce à notre gamme complète de solutions...

  • Gestionnaire de comptes

    2 months ago

    Montreal, Canada Spectrum Health Care Full time

    Description de l'entreprise Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e)  Gestionnaire de compte/Conseiller(ère) en service client en soins à domicile  pour rejoindre notre équipe en Montreal. Rémunération : 55 000,00$ à 75 000,00$ par an Rémunération supplémentaire :Primes Amika est une entreprise québécoise spécialisée en...

  • Directeur/Gestionnaire de Comptes MGE

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Gestionnaire de Comptes MGE (Senior) : Nous recherchons un professionnel expérimenté pour occuper un poste de gestionnaire de comptes MGE (Senior) auprès de notre équipe de TOTEM Recruteur de Talent. Cette fonction consiste à gérer un portefeuille de comptes de 50 à 100 000 $, avec environ 40 clients, et à développer des relations solides avec nos...

  • Gestionnaire de comptes

    4 weeks ago

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  • Gestionnaire de compte stratégique

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Expeditors Full time

    Explicitez votre potentielNous recherchons un Gestionnaire de compte stratégique passionné pour rejoindre notre équipe à Expeditors. Si vous êtes motivé par les défis et souhaitez développer vos compétences en matière de développement des affaires, nous souhaitons entendre de vous.Description du poste :L'objectif principal du Gestionnaire de...

  • Gestionnaire de comptes client

    3 months ago

    Montreal, Canada INAL RESSOURCES Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche dune personne motivée et dynamique pour un poste Gestionnaire de comptes client Si vous êtes intéressé par la représentation et le développement des relations clients personnalisées, nous avons un  poste à vous offrir. Formation à linterne de lentreprise et accès à des opportunités davancements. ...

  • Gestionnaire de comptes

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Amika - Aide et soins à domicile Full time

    Poste de Gestionnaire de comptesVous rejoignez notre équipe Amika - Aide et soins à domicile en tant que Gestionnaire de comptes. Votre mission consiste à identifier et à attirer des clients potentiels pouvant bénéficier de nos services de soins à domicile.ResponsabilitésGérer la relation client au cours de la prestation des services : faire, les...

  • Gestionnaire de compte

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada DiliTrust Full time

    Rôle : Le Gestionnaire de compte est le point d'accès principal pour les clients de DiliTrust. Il est responsable de la gestion des relations clients, de l'accompagnement dans la démarche de conseil, et de la gestion des renouvellements de contrats. Compétences clés : La maîtrise du français et de l'anglais, une bonne compréhension...

  • Gestionnaire de Comptes Spécialisé

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Hilti Corporation Full time

    Ce poste est idéal pour les individus motivés qui cherchent à rejoindre une équipe dynamique dans un environnement en constante évolution.En tant que Gestionnaire de Comptes Spécialisé chez Hilti Corporation, vous jouerez un rôle crucial dans la croissance de notre entreprise et la satisfaction de nos clients.Compétences clés :Gestion efficace des...

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    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada Corning Full time

    Corning est une entreprise leader dans le domaine des matériaux optiques, et nous sommes en quête de professionnels passionnés pour rejoindre notre équipe.Nous offrons un environnement de travail stimulant et des opportunités de croissance au sein d'une organisation dynamique. Le rôle de superviseur des comptes clients est crucial pour assurer la...

  • Directeur / gestionnaire de compte MGE(senior) (JF)

    3 months ago

    Montreal, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Gestionnaire de comptes MGE (senior) : Poste prioritaire Portefeuille 6M, comptes de 50 à 100K, environ 40 clients. 75% des comptes sont dans l’environnement (ex :recyclage) et 25% industries variées + ou – 10 ans d’expérience en assurance des entreprises. Peut-être 5 ans aux PME et 3 ans aux MGE Pour le...

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    2 months ago

    Montreal, Canada Totem recruteur de talent Full time

    Gestionnaire de comptes MGE (senior) :Poste prioritairePortefeuille 6M, comptes de 50 à 100K, environ 40 clients. 75% des comptes sont dans l'environnement (ex :recyclage) et 25% industries variées+ ou - 10 ans d'expérience en assurance des entreprises. Peut-être 5 ans aux PME et 3 ans aux MGEPour le travail de «bureau» peut être en télétravail,...

  • Gestionnaire des comptes-clients

    1 month ago

    Montreal, Quebec, Canada Joseph Ribkoff Full time

    ResponsabilitésLe gestionnaire des comptes-clients est responsable de la supervision des transactions financières de l'entreprise, en veillant à ce que toutes les transactions soient traitées correctement et en gérant le personnel du service des comptes-clients.Compétences requisesExpérience professionnelle confirmée en tant que gestionnaire ou...

  • Gestionnaire de Compte Satisfaction Client

    6 months ago

    Montreal, Canada Microsoft Full time

    Overview ENGLISH TEXT FOLLOWS FRENCH Avec plus de 17 000 employés dans le monde, la mission de l'organisation « Customer Experience & Success » (CE&S) est de permettre aux clients d'accélérer la valeur commerciale grâce à des expériences client différenciées qui tirent parti des produits, services et partenariats de Microsoft....