Sr. Change Specialist, Stores Technology Operations

Les candidats référés ne doivent pas postuler directement pour ce poste.
Toutes les références de candidats doivent d’abord être soumises dans Workday par un collègue de Loblaw actuel.

L’utilisation du masculin à pour but d’alléger le texte

Venez faire votre différence dans les communautés à travers le Canada, où l'authenticité, la confiance et l'établissement de liens sont valorisés - alors que nous façonnons l'avenir du commerce de détail au Canada, ensemble. Notre position unique en tant que l'un des plus grands employeurs du pays, celle associée à notre engagement à avoir un impact positif sur la vie de tous les Canadiens, viens offrir à nos collègues une gamme d'opportunités et d'expériences pour aider les Canadiens à Vivre Bien, Vivre Pleinement.

Chez Les Compagnies Loblaw Limitée, nous réussissons grâce à la collaboration, à l'engagement et nous plaçons la barre haute pour nous-mêmes et ceux qui nous entourent. Que vous débutiez votre carrière, que vous réintégriez le marché du travail ou que vous recherchiez un nouvel emploi, votre place est avec nous.

Does working with some of Canada’s most talented minds in innovation supporting retail, digital consumer solutions and analytical platforms excite you? Loblaw Technology powers some of Canada’s most game-changing retail solutions, giving our customers the ability to live their lives well.

Come work with a team that values diverse ideas, fosters a culture of inclusion and develops our talent from within. Loblaw Technology gives you the chance to excel, and helps you to strive for success in a big way. Keep reading to learn more

Please note Loblaw's Return to Office Policy, effective October 2024, is 4 days in the office

Sr. Change Specialist, Stores Technology Operations, Brampton, ON
Does change management and the drive for stability in a complex retail environment excite you? If so, we are seeking an experienced Senior Specialist to manage the change process within our Retail IT landscape. You will become our champion for change; assisting in providing overall governance, change conflict analysis, change intake and creation of change management activities. The ideal candidate will be representing the stores technology team in various change management forums, aligning stakeholders across all levels of the organization, and ensuring smooth, efficient deployments discussing risk and impact. Stability will always be at the forefront of your role looking for successful and seamless retail IT operations.

What You’ll Do:
Lead the end-to-end change process from the store’s technology team ensuring accuracy and excellence from keying all change records to accurately understanding the stores technology landscape to assess potential change conflict across many organizational changes.

Create, document, and track changes for all retail implementations, including new store openings, application upgrades, and other retail-specific IT deployments.

Serve as a key representative for Stores IT on change management calls, advocating for store’s needs, and ensuring smooth alignment between project objectives and operational requirements.

Collaborate closely with cross-functional teams, including business stakeholders, IT operations, and external vendors, to identify, prioritize, and resolve any technical or logistical challenges.

Monitor the change management lifecycle, identifying areas for improvement and implementing best practices to enhance process efficiency.

Conduct post-implementation reviews to assess success, gather feedback, and integrate lessons learned into future initiatives.

Drive process improvement and Automation.

What You Bring:
Strong ability to prioritize workload, cross coordinate with your IT peers, and consistently delivering high-quality outcomes.

Skilled at identifying root causes of issues, implementing corrective actions swiftly, and minimizing disruptions. Innate curiosity to learn new skills to improve job function.

Exceptional relationship-building skills, fostering collaborative environments that promote teamwork, shared vision, and collective commitment to organizational goals. Ability to question information presented respectfully, maintaining core view of stability.

Demonstrated experience in refining processes for better efficiency, particularly within change management, and the ability to introduce best practices, automation, and innovative approaches.

Proven experience with the principles of ITIL Incident Management, Problem Management, Knowledge Management and Change Management in a large integrated organization (ITIL certification is an asset)

Reporting and Analytical skills with various applications such as ServiceNow, Advanced Excel Skills

Background in technology systems and/or hardware is a must.

Service Now change module experience and Retail Industry experience are assets.

What Loblaw Offers You
We offer flexibility and balance, and an environment that sets you up for success no matter where your workspace is located.
Here, you will find a great team to help you achieve your goals as you help us achieve ours Work in our fast-paced, exciting Technology environment, helping our stores, colleagues and customers every day.
Loblaw colleagues also enjoy:
Work Perks Program
On-site GoodLife Fitness, Basketball & Volleyball courts, Ice Rink, Dry Cleaning services (1PCC Office)
Tuition Reimbursement & Online Learning
Pension & Benefits
Paid Vacation

If you’re up to the challenge, then we would love to hear from you. Apply today, and get the process started.
Loblaw recognizes Canada's diversity as a source of national pride and strength. We have made it a priority to reflect our nation’s evolving diversity in the products we sell, the people we hire, and the culture we create in our organization. At Loblaw, we celebrate diversity and strive to build a culture of inclusion where differences are embraced, valued and supported. We are committed to being an equal opportunity employer and encourage people from all backgrounds and identities to apply to our jobs. Accommodation in the recruitment, assessment, and hiring process is available upon request for applicants with disabilities.
We thank all candidates for their interest but please note, those candidates who meet the minimum requirements for the position will be contacted.
www.Loblaw.ca/careers
Notre engagement envers la durabilité et l'impact social est un élément essentiel de notre façon de faire des affaires. Nous concentrons notre attention sur les domaines où nous pouvons avoir le plus grand impact. Notre approche de la durabilité et de l'impact social repose sur trois piliers - l'environnement, l'approvisionnement et la communauté. Nous recherchons constamment des moyens de faire preuve de leadership dans ces domaines importants. Nos valeurs ÊTRE - Engagement, Tient à coeur, Respect et Excellence - guident toutes nos prises de décision et prennent vie à travers notre culture bleue. Nous offrons à nos collègues des carrières progressives, une formation complète, de la flexibilité ainsi que les nombreux avantages compétitifs - voici quelques-unes des nombreuses raisons pour lesquelles nous sommes classés au palmarès des meilleurs employeurs du Canada, au palmarès des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada, au palmarès des employeurs les plus verts au Canada et au palmarès des meilleurs employeurs pour les jeunes au Canada.

Si vous ne savez pas si votre expérience correspond à toutes les exigences ci-dessus, nous vous encourageons à postuler quand même. Nous recherchons des perspectives de candidatures variées, qui incluent des expériences diverses que nous pouvons ajouter à notre équipe.

Nous nous concentrons depuis longtemps sur la diversité, l'équité et l'inclusion, car nous savons que cela fera de notre entreprise un meilleur lieu de travail et de magasinage. Nous nous engageons à créer des environnements accessibles pour nos collègues, candidats et clients. Les demandes d'aménagement en raison d'un handicap (qui peut être visible ou pas, temporaire ou permanent) peuvent être faites à n'importe quel stade de la demande et de l'emploi. Nous encourageons les candidats à faire connaître leurs besoins en matière d'accommodation afin que nous puissions offrir des opportunités équitables.

Veuillez noter :
Les candidats âgés de 18 ans ou plus doivent effectuer une vérification des antécédents criminels. Les détails seront fournis lors du processus d’embauche.