Hôte/Hôtesse de restaurant Safari/Villaggio

1 week ago


SaintGabrieldeValcartier, Canada Village Vacances Valcartier Full time

DESCRIPTION DU POSTE

En collaboration avec le superviseur, le titulaire de l’emploi a la tâche d'accueillir les clients avec ou sans réservation.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

Prendre connaissance des réservations prévu pour le quart de travail;

Construire son plan de réservations dans Libro, donc assigner chaque réservation à une table en prenant considération les sections des serveurs;

Accueillir les clients et les accompagner à leur table et expliquer le fonctionnement du code QR avec leur téléphone. (Si le client n'est pas à l'aise avec ce système, fournir un menu);

Toujours tenir son plan de section à jour avec les tables qui sont utilisées dans le restaurant;

Prise de réservation de clients pour le Safari et pour le Villagio sur place ou par téléphone;

Entretenir les menus de la salle à manger en les désinfectant après chaque utilisation. Laisser de côté les menus qui ne sont pas présentables;

Maintenir la propreté du poste d'accueil;

Lorsqu'il n'y pas de gens à l'entrée, aider les serveurs en débarrassant, nettoyer et redresser les tables;

S'assurer de compléter vos tâches de ménage attitré selon la liste avant de quitter;

Toujours sortir une fermeture de caisse (Z) et de faire un dépôt d'il y a lieu, après chaque quart de travail.

TÂCHES OPÉRATIONNELLES

Représenter le VVV dans le cadre de ses activités et s’assurer de l’entière satisfaction des clients;

S’assurer du bon fonctionnement des opérations;

Accueillir et informer les clients sur les différents menus et produits;

Prendre les commandes, préparer les boissons et aliments et servir les clients;

Appliquer les lois et règlements provinciaux et territoriaux en matière d’alcool;

Procéder à l’ouverture et la fermeture du restaurant;

Assurer la production, la mise en place, l’application et l’optimisation des procédures de travail;

Signaler toute anomalie à son supérieur immédiat.

EXÉCUTER TOUTES AUTRES TÂCHES CONNEXES

COMPÉTENCES ET QUALIFICATION

Connaissance d’usage de la langue française et anglaise (obligatoire);

Expérience de 6 mois et plus dans un emploi similaire;

Expérience avec le service à la clientèle (un atout)

PROFIL RECHERCHÉ

Posséder une bonne résistance au stress

Faire preuve d’autonomie, de diplomatie et de proactivité

Faire preuve de dynamisme

Être capable de travailler en équipe

Posséder un sens de l’organisation et des responsabilités

EXIGENCES DIVERSES

Capacité à travailler en position debout et de marcher (constant)

Capacité à communiquer verbalement (constant)

Capacité à travailler à des températures basses (constant)

Capacité à effectuer divers calculs simples (constant)

Capacité à coordonner les mouvements de ses membres supérieurs (constant)

Capacité à soulever et porter des charges jusqu’à 10kg ( fréquent)

Capacité de s’agenouiller, pousser, tirer et soulever (occasionnel)

AVANTAGES OFFERTS

PRIME DE RÉFÉRENCE EMPLOYÉ

Laisser-passer pour la saison pour l'employé

Billets journalier pour invités

5% de rabais sur l'essence au dépanneur du Village Vacances Valcartier

35% de rabais a la restauration + boutique

Combo spécial employé

Rabais à l'Aroma Spa

Billets pour le Bora Parc a la fin de la saison estivale et hivernale selon le ratio d'heures travaillées

À noter que l'hôte/hôtesse aura un pourcentage des pourboires à la fin de son quart de travail.
Celui-ci sera expliqué par le superviseur en place lors de l'entrevue.



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  • Saint-Gabriel-de-Valcartier, QC, G0A, Québec City, Canada Village Vacances Valcartier Full time

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  • Saint-Gabriel-de-Valcartier, Canada Village Vacances Valcartier Full time

    DESCRIPTION DU POSTE En collaboration avec le superviseur, le titulaire de l’emploi à la tâche de superviser le personnel en place dans chacun de nos points de vente. TÂCHES OPÉRATIONNELLES Superviser le personnel en place lors de son quart de travail; S'assurer du bon fonctionnement de nos restaurants; Faire les annulations des serveurs/euses au...


  • Saint-Gabriel-de-Valcartier, Canada Village Vacances Valcartier Full time

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  • Saint-Gabriel-de-Valcartier, Canada Village Vacances Valcartier Full time

    DESCRIPTION DU POSTE En collaboration avec le superviseur, le titulaire de l’emploi à la tâche de superviser le personnel en place dans chacun de nos points de vente. TÂCHES OPÉRATIONNELLES Superviser le personnel en place lors de son quart de travail; S'assurer du bon fonctionnement de nos restaurants; Faire les annulations des...


  • Saint-Gabriel-de-Valcartier, Canada Village Vacances Valcartier Full time

    DESCRIPTION DU POSTE En collaboration avec le superviseur, le titulaire de l’emploi à la tâche de superviser le personnel en place dans chacun de nos points de vente. TÂCHES OPÉRATIONNELLES Superviser le personnel en place lors de son quart de travail; S'assurer du bon fonctionnement de nos restaurants; Faire les annulations des...

  • Hôte/Hôtesse

    3 weeks ago


    baie-saint-paul, Canada Groupe D resto Full time

    Le Groupe D Resto est actuellement à la recherche d' hôtes  et d' hôtesses  à temps complet et à temps partiel pour son restaurant Mikes de Baie St-Paul.Tu as un rêve?   Travailler du lundi au vendredi de 9 à 5?  Travailler à l’air climatisé? Ne pas avoir à vivre avec le manque de main-d'œuvr

  • Hôte/Hôtesse

    4 weeks ago


    baie-saint-paul, Canada Groupe D resto Full time

    Le Groupe D Resto est actuellement à la recherche d' hôtes  et d' hôtesses  à temps complet et à temps partiel pour son restaurant Mikes de Baie St-Paul.Tu as un rêve?   Travailler du lundi au vendredi de 9 à 5?  Travailler à l’air climatisé? Ne pas avoir à vivre avec le manque de main-d'œuvr


  • Saint-Gabriel-de-Valcartier, Canada Village Vacances Valcartier Full time

    DESCRIPTION DU POSTE En collaboration avec le superviseur, le titulaire de l’emploi à la tâche de superviser le personnel en place dans chacun de nos points de vente. TÂCHES OPÉRATIONNELLES Superviser le personnel en place lors de son quart de travail; S'assurer du bon fonctionnement de nos restaurants; Faire les annulations des serveurs/euses au...