Réceptionniste / Service à la clientèle

2 weeks ago


Repentigny, Canada Doyle Optométristes et Opticiens Full time

Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Alors, tu es exactement la personne que nous recherchons pour se joindre à notre équipe

QUI EST DOYLE?

Riche de plus de 40 ans d’histoire, Doyle compte aujourd’hui 25 cliniques, dans le grand Montréal et à Québec, au sein desquelles travaillent plus de 70 optométristes, appuyés par une équipe expérimentée de plus de 90 opticiens d’ordonnances. Entreprise fièrement québécoise et détenue à 100% par des professionnels de l’optique et en pleine expansion : nous ne cessons pas de croître dans la région de Montréal et maintenant à Québec. Doyle est une entreprise impliquée socialement : nous contribuons entre autres auprès de la Fondation Laurent Duvernay-Tardif et plusieurs autres causes localement près de nos cliniques.

Joignez-vous à notre équipe de plus de 325 employés qui ont pour mission de fournir des soins des yeux personnalisés et des produits de qualité supérieure

Ce qu’offre un emploi au sein de la grande famille de Doyle:

Un poste polyvalent; plusieurs tâches te seront confiées

Une formation d’une à deux semaines;

Un programme d’achat pour les employés et leurs proches;

Une assurance collective selon tes besoins (programme modulable) incluant les professionnels de la santé, soins de la vue et assurance voyage;

Des services de télémédecine avec Télus santé ;

Un programme de partage des bénéfices;

La possibilité de contribuer à des REER;

Une révision salariale prévue annuellement;

Des vacances et congés de maladies payables ainsi que 2 fériés additionnels durant la période des fêtes;

Un programme de référencement des employés;

Plusieurs activités sociales au cours de l’année : nous organisons les meilleurs Party de Noël;

À quoi ressemblerait ton quotidien?

La réceptionniste/assistant(e)-optométriste est responsable de la gestion des rendez-vous des optométristes et opticiens. Il/Elle accueille les clients et les prépare à leur examen de la vue en effectuant les tests préparatoires. Il/Elle joue un rôle essentiel dans l’accueil de nos clients en s’assurant que le client est dirigé vers les bons services tout au long de sa visite. Selon l’achalandage, il/elle peut être amené à conseiller le client dans le choix de sa monture. Ton objectif? Garantir une expérience client remarquable

Voici un aperçu des tâches et responsabilités qui te seront confiées :

Assurer l’accueil de tous les clients de façon courtoise et professionnelle tant au téléphone que sur place;

Prendre les rendez-vous pour les optométristes et opticiens;

Ouvrir et préparer le dossier du patient;

Effectuer les pré-tests;

Entrer les informations nécessaires et à jour sur le patient dans le système informatique;

Communiquer avec le client pour l’informe lorsque sa commande est prête;

S’assurer de la bonne organisation physique du travail et de la propreté des lieux;

Faire les suivis demandés par le personnel sur le plancher;

Connaître l’inventaire des produits afin d’accompagner un client lors d’un achat;

Effectuer certaines commandes;

Travailler en constante collaboration avec l’équipe de ventes et de professionnels sur le plancher;

Fournir aux clients les solutions adaptées à ces besoins (rendez-vous, boutique/clinique, promouvoir nos services)

Saisir la bonne information dans le système informatique afin de pouvoir compiler les statistiques nécessaires;

Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations;

Ce qu'on recherche :

Diplôme d’études secondaires complété;

Minimalement 2 ans d’expérience en service à la clientèle / commerce de détail;

Expérience comme réceptionniste / assistante-optométriste dans une clinique d'optométrie un atout majeur;

Orienté sur le service à la clientèle et souci du détail;

Communique aisément avec les gens;

Facilité à identifier et écouter les besoins des clients;

Fort sens de l’organisation du travail;

Aimer travailler en équipe;

Polyvalence et flexibilité;

Aisance avec l’informatique

Aisance à communiquer en anglais

Être disponible selon les heures d’ouvertures de la succursale du lundi au vendredi de jour et de soir (minimum 2 soirs/semaine) et le samedi (en alternance).



  • Repentigny, Canada Service de Santé à Coeur Full time

    Répondre au téléphone pour donner des rendez-vous et donner des informations, accueillir les clients et les faires payé. Être en mesure de travailler avec un ordinateur et différentes plate-forme. Type d'emploi : Temps partiel Heures à temps partiel : 20 par semaine Salaire : 15,25$ à 16,25$ par heure Flexible Language Requirement: - Anglais non...


  • Repentigny, Canada Doyle Optométristes et Opticiens Full time

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  • Repentigny South, Canada Doyle Optométristes et Opticiens Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Alors, tu es exactement la personne que nous recherchons pour se joindre à notre équipe! QUI EST DOYLE? Riche de plus de 40 ans d’histoire, Doyle compte aujourd’hui 25 cliniques,...


  • Repentigny South, Canada Doyle Optométristes et Opticiens Full time

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  • Repentigny South, Canada Doyle Optométristes et Opticiens Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Alors, tu es exactement la personne que nous recherchons pour se joindre à notre équipe!QUI EST DOYLE?Riche de plus de 40 ans d’histoire,Doylecompte aujourd’hui 25 cliniques, dans le...


  • Repentigny, Canada Clinique Dermato-Esthétique Le gardeur Full time

    La clinique du Dr Alain Dansereau est spécialisée en esthétique médicale ainsi qu'en dermatologie au privé. Nous sommes à la recherche d'une secrétaire/ réceptionniste 4 jours par semaine. En poste de 8h15 à 17h05 ou jusqu'au dernier patient présent. La clinique est fermée la fin de semaine donc poste en semaine. Pré-requis: Expérience avec...


  • Repentigny, Canada LASER SPA INC. Full time

    Description du poste Laser Spa est une clinique d'esthétique et de bien-être située dans une maison ancestrale qui propose plus d'une centaine de soins diversifiés. Nous sommes à la recherche d'individus passionnés et consciencieux qui aiment prendre soin des gens, pour se joindre à notre équipe dynamique. Le ou la réceptionniste travaille de...


  • Repentigny, Canada LASER SPA INC. Full time

    Description du poste Laser Spa est une clinique d'esthétique et de bien-être située dans une maison ancestrale qui propose plus d'une centaine de soins diversifiés. Nous sommes à la recherche d'individus passionnés et consciencieux qui aiment prendre soin des gens, pour se joindre à notre équipe dynamique. Le ou la réceptionniste travaille de...


  • Repentigny, Canada LASER SPA INC. Full time

    Description du poste Laser Spa est une clinique d'esthétique et de bien-être située dans une maison ancestrale qui propose plus d'une centaine de soins diversifiés. Nous sommes à la recherche d'individus passionnés et consciencieux qui aiment prendre soin des gens, pour se joindre à notre équipe dynamique. Le ou la réceptionniste travaille de...


  • repentigny, Canada Doyle Optométristes et Opticiens Full time

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  • Réceptionniste

    1 month ago


    Repentigny, Canada Le Groupe Maurice Full time

    **RÉCEPTIONNISTE** - Temporaire 6 mois - 32 heures/semaine_ Résidence LE NOTRE-DAME - Ville Repentigny - Travailler au _**_Groupe Maurice_**_, c’est se coller à des valeurs humaines,_ - à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse._ Nous recherchons une réceptionniste pour un remplacement de 6 mois...

  • Chef réceptionniste

    1 month ago


    Repentigny, Canada Residences Soleil Full time

    Vous êtes un leader charismatique, passionné par l’accueil et le service à la clientèle, prêt à orchestrer une expérience d’exception pour nos aînés et visiteurs dès leur arrivée ? Rejoignez notre équipe en tant que Chef Réceptionniste et supervisez notre équipe de réception avec professionnalisme et dévouement, assurant ainsi un...


  • Repentigny, Canada Sélection Retraite Repentigny Full time

    **À Repentigny**: **Entreprise** : Sélection Retraite Repentigny **Statut** : Poste disponible **Type** : Temps plein, **Quart de travail** : Jour **Salaire** : À discuter **Catégorie** : Administration **Lieu de travail** : Repentigny **Sommaire du poste**: **RÔLE ET CONTEXTE**: Le secrétaire-réceptionniste est responsable d’assister le directeur...


  • Repentigny, Canada Action Sport Physio Full time

    Action Sport Physio est à la recherche d’une réceptionniste à temps partiel permanent. Nous recherchons une personne dynamique qui sait accueillir la clientèle de façon professionnelle. La personne doit être fervente du travail d’équipe et de la communication avec la clientèle autant qu’avec son équipe. **Le poste consiste à**: - Accueillir...


  • Repentigny, Canada BrandSafway Full time

    SECRÉTAIRE-RÉCEPTIONNISTE Repentingny, Canada,CAN On dit souvent que l’herbe n’est jamais plus verte chez les voisins… mais si elle l’était chez Hydro-Mobile? Nous sommes une entreprise qui conçoit et fabrique des plates-formes élévatrices de travail tout en contribuant à un environnement de travail sans danger. Notre succès est le...

  • Réceptionniste

    1 month ago


    Repentigny, Canada Randstad Canada Full time

    Tu aimes le contact avec la clientèle et tu parles anglais?Tu es disponible dès maintenant pour un mandat temporaire de quelques semaines dans une entreprise manufacturière de Repentigny?Nous te proposons ce poste de réceptionniste à pourvoir dès maintenant !Disponible? Contacte-nous sans tarder. Tu pourrais débuter rapidement ! Avantages- Horaire de...


  • Repentigny, Canada SODEM Full time

    **Statut du poste**: Temporaire temps plein **Type de poste**: Temps plein **Titre du poste**: RESPONSABLE SERVICE À LA CLIENTÈLE **Description**: Notre département RÉCRÉATIF est spécialisé en gestion d'activités commerciales et d'infrastructures pour l'industrie touristique et récréative. Notre équipe recherche un(e) responsable service à la...

  • Réceptionniste

    2 weeks ago


    Repentigny, Canada Residences Soleil Full time

    Vous êtes une personne soucieuse du détail, avez un bon sens de l’organisation et vous êtes à l’aise de gérer plusieurs tâches simultanément? Nous sommes à la recherche d’un rayon de Soleil qui égayera le quotidien de nos gens du bel âge grâce à son sourire, sa bienveillance et sa joie de vivre! Le/la réceptionniste est responsable...


  • Repentigny, Canada IRIS, LE GROUPE VISUEL Full time

    L'équipe du IRIS de Repentigny est à la recherche d'une assistant(e)-réceptionniste pour un poste à temps plein. Ce que nous vous offrons: - Une ambiance de travail agréable - Une équipe professionnelle - Minimum de 25h/semaine - Programme de soins de la vue, lunettes gratuites. - Programme de récompenses famille et amis - Assurance collective -...


  • Repentigny, Canada Centre à Nous Full time

    Sommaire du poste : Préposé à la conciergerie / Installation espace locatif Le ou la titulaire du poste est responsable d’effectuer les travaux d’entretien, de maintenance et d’installation des espaces locatifs (salles polyvalentes et bureaux). Le mandat implique également l’ouverture et la fermeture du Centre à Nous ainsi que la surveillance...