Réceptionniste / Service à la clientèle

3 weeks ago


Repentigny South, Canada Doyle Optométristes et Opticiens Full time

Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Alors, tu es exactement la personne que nous recherchons pour se joindre à notre équipe

QUI EST DOYLE?

Riche de plus de 40 ans d’histoire, Doyle compte aujourd’hui 25 cliniques, dans le grand Montréal et à Québec, au sein desquelles travaillent plus de 70 optométristes, appuyés par une équipe expérimentée de plus de 90 opticiens d’ordonnances. Entreprise fièrement québécoise et détenue à 100% par des professionnels de l’optique et en pleine expansion : nous ne cessons pas de croître dans la région de Montréal et maintenant à Québec. Doyle est une entreprise impliquée socialement : nous contribuons entre autres auprès de la Fondation Laurent Duvernay-Tardif et plusieurs autres causes localement près de nos cliniques.

Joignez-vous à notre équipe de plus de 325 employés qui ont pour mission de fournir des soins des yeux personnalisés et des produits de qualité supérieure

Ce qu’offre un emploi au sein de la grande famille de Doyle:

Un poste polyvalent; plusieurs tâches te seront confiées

Une formation d’une à deux semaines;

Un programme d’achat pour les employés et leurs proches;

Une assurance collective selon tes besoins (programme modulable) incluant les professionnels de la santé, soins de la vue et assurance voyage;

Des services de télémédecine avec Télus santé ;

Un programme de partage des bénéfices;

La possibilité de contribuer à des REER;

Une révision salariale prévue annuellement;

Des vacances et congés de maladies payables ainsi que 2 fériés additionnels durant la période des fêtes;

Un programme de référencement des employés;

Plusieurs activités sociales au cours de l’année : nous organisons les meilleurs Party de Noël;

À quoi ressemblerait ton quotidien?

La réceptionniste/assistant(e)-optométriste est responsable de la gestion des rendez-vous des optométristes et opticiens. Il/Elle accueille les clients et les prépare à leur examen de la vue en effectuant les tests préparatoires. Il/Elle joue un rôle essentiel dans l’accueil de nos clients en s’assurant que le client est dirigé vers les bons services tout au long de sa visite. Selon l’achalandage, il/elle peut être amené à conseiller le client dans le choix de sa monture. Ton objectif? Garantir une expérience client remarquable

Voici un aperçu des tâches et responsabilités qui te seront confiées :

Assurer l’accueil de tous les clients de façon courtoise et professionnelle tant au téléphone que sur place;

Prendre les rendez-vous pour les optométristes et opticiens;

Ouvrir et préparer le dossier du patient;

Effectuer les pré-tests;

Entrer les informations nécessaires et à jour sur le patient dans le système informatique;

Communiquer avec le client pour l’informe lorsque sa commande est prête;

S’assurer de la bonne organisation physique du travail et de la propreté des lieux;

Faire les suivis demandés par le personnel sur le plancher;

Connaître l’inventaire des produits afin d’accompagner un client lors d’un achat;

Effectuer certaines commandes;

Travailler en constante collaboration avec l’équipe de ventes et de professionnels sur le plancher;

Fournir aux clients les solutions adaptées à ces besoins (rendez-vous, boutique/clinique, promouvoir nos services)

Saisir la bonne information dans le système informatique afin de pouvoir compiler les statistiques nécessaires;

Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations;

Ce qu'on recherche :

Diplôme d’études secondaires complété;

Minimalement 2 ans d’expérience en service à la clientèle / commerce de détail;

Expérience comme réceptionniste / assistante-optométriste dans une clinique d'optométrie un atout majeur;

Orienté sur le service à la clientèle et souci du détail;

Communique aisément avec les gens;

Facilité à identifier et écouter les besoins des clients;

Fort sens de l’organisation du travail;

Aimer travailler en équipe;

Polyvalence et flexibilité;

Aisance avec l’informatique

Aisance à communiquer en anglais

Être disponible selon les heures d’ouvertures de la succursale du lundi au vendredi de jour et de soir (minimum 2 soirs/semaine) et le samedi (en alternance).



  • Repentigny South, Canada Doyle Optométristes et Opticiens Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Alors, tu es exactement la personne que nous recherchons pour se joindre à notre équipe!QUI EST DOYLE?Riche de plus de 40 ans d’histoire, Doyle compte aujourd’hui 25 cliniques, dans...


  • Repentigny South, Canada Doyle Optométristes et Opticiens Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Alors, tu es exactement la personne que nous recherchons pour se joindre à notre équipe!QUI EST DOYLE?Riche de plus de 40 ans d’histoire,Doylecompte aujourd’hui 25 cliniques, dans le...


  • Repentigny, Canada Service de Santé à Coeur Full time

    Répondre au téléphone pour donner des rendez-vous et donner des informations, accueillir les clients et les faires payé. Être en mesure de travailler avec un ordinateur et différentes plate-forme. Type d'emploi : Temps partiel Heures à temps partiel : 20 par semaine Salaire : 15,25$ à 16,25$ par heure Flexible Language Requirement: - Anglais non...


  • Repentigny, Canada Doyle Optométristes et Opticiens Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Alors, tu es exactement la personne que nous recherchons pour se joindre à notre équipe! QUI EST DOYLE? Riche de plus de 40 ans d’histoire, Doyle compte aujourd’hui 25 cliniques,...


  • Repentigny, Canada Doyle Optométristes et Opticiens Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Alors, tu es exactement la personne que nous recherchons pour se joindre à notre équipe! QUI EST DOYLE? Riche de plus de 40 ans d’histoire, Doyle compte aujourd’hui 25 cliniques,...


  • Repentigny, Canada Clinique Dermato-Esthétique Le gardeur Full time

    La clinique du Dr Alain Dansereau est spécialisée en esthétique médicale ainsi qu'en dermatologie au privé. Nous sommes à la recherche d'une secrétaire/ réceptionniste 4 jours par semaine. En poste de 8h15 à 17h05 ou jusqu'au dernier patient présent. La clinique est fermée la fin de semaine donc poste en semaine. Pré-requis: Expérience avec...


  • Repentigny, Canada Clinique Dermato-Esthétique Le gardeur Full time

    La clinique du Dr Alain Dansereau est spécialisée en esthétique médicale ainsi qu'en dermatologie au privé. Nous sommes à la recherche d'une secrétaire/ réceptionniste 5 jours par semaine. En poste de 7h45 à 17h05 ou jusqu'au dernier patient présent. La clinique est fermée la fin de semaine donc poste du lundi au vendredi. Pré-requis:...


  • Repentigny, Canada LASER SPA INC. Full time

    Description du poste Laser Spa est une clinique d'esthétique et de bien-être située dans une maison ancestrale qui propose plus d'une centaine de soins diversifiés. Nous sommes à la recherche d'individus passionnés et consciencieux qui aiment prendre soin des gens, pour se joindre à notre équipe dynamique. Le ou la réceptionniste travaille de...


  • Repentigny, Canada LASER SPA INC. Full time

    Description du poste Laser Spa est une clinique d'esthétique et de bien-être située dans une maison ancestrale qui propose plus d'une centaine de soins diversifiés. Nous sommes à la recherche d'individus passionnés et consciencieux qui aiment prendre soin des gens, pour se joindre à notre équipe dynamique. Le ou la réceptionniste travaille de...


  • Repentigny, Canada LASER SPA INC. Full time

    Description du poste Laser Spa est une clinique d'esthétique et de bien-être située dans une maison ancestrale qui propose plus d'une centaine de soins diversifiés. Nous sommes à la recherche d'individus passionnés et consciencieux qui aiment prendre soin des gens, pour se joindre à notre équipe dynamique. Le ou la réceptionniste travaille de...


  • repentigny, Canada Doyle Optométristes et Opticiens Full time

    Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et l’administration, intéressé(e) par le domaine de l’optique et cherche à intégrer une équipe dynamique? Alors, tu es exactement la personne que nous recherchons pour se joindre à notre équipe!QUI EST DOYLE?Riche de plus de 40 ans d’histoire, Doyle

  • Réceptionniste

    3 days ago


    Repentigny, Canada Coopérative de solidarité en soutien à domicile de Full time

    La _Coopérative en soutien à domicile de la MRC de L’Assomption _est à la recherche d’un(e) **Réceptionniste** afin de combler son équipe administrative. Situé au _Centre à Nous _à Repentigny, la Coopérative est une entreprise d’économie sociale à but non lucratif qui offre des services de soutien à domicile pour la population de la MRC de...


  • Repentigny, Canada Espace Thérapeutique Repentigny Full time

    comptabilité :3 fois par semaine ok (règlements, dépôts d’argent) - confirmer les rendez vous - sous-traitances 1*/2 semaine - répondre aux courriels et FB - achat - créer les horaires - transmettre les formulaires santé aux nouveaux clients - laver les gougounes - créer horaires dans le logiciel et les répéter Type d'emploi : Temps...


  • Repentigny, Canada La Vapoteuse Full time

    Servir la clientèle, conseiller dans le choix de la cigarette électronique et liquide,faire la facture et entré dans le systeme ,collecter les montants d'argent Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel Heures à temps partiel : 35 par semaine Salaire : à partir de 16,00$ par heure Horaires de travail: - Du Lundi au Vendredi - Fins de semaine au...

  • Réceptionniste

    2 months ago


    Repentigny, Canada Le Groupe Maurice Full time

    **RÉCEPTIONNISTE** - Temporaire 6 mois - 32 heures/semaine_ Résidence LE NOTRE-DAME - Ville Repentigny - Travailler au _**_Groupe Maurice_**_, c’est se coller à des valeurs humaines,_ - à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse._ Nous recherchons une réceptionniste pour un remplacement de 6 mois...


  • Repentigny South, Canada RONA Full time

    Préposé au service à la clientèle LangueEnglish Français (CA) PostulerEn travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux employé(e)s Des avantages sociaux : assurances...


  • Repentigny, Canada Le Lunetier Full time

    **LE LUNETIER Repentigny **est à la recherche d’un.e réceptionniste pour compléter son équipe dynamique et travailler dans un tout nouveau décor moderne et au goût du jour! - Poste temps plein - Expérience en service à la clientèle (un atout) - 2 soirs/semaine et le samedi - Bureau bien établi avec une équipe sympathique - Disponibilité : le...

  • Chef réceptionniste

    2 months ago


    Repentigny, Canada Residences Soleil Full time

    Vous êtes un leader charismatique, passionné par l’accueil et le service à la clientèle, prêt à orchestrer une expérience d’exception pour nos aînés et visiteurs dès leur arrivée ? Rejoignez notre équipe en tant que Chef Réceptionniste et supervisez notre équipe de réception avec professionnalisme et dévouement, assurant ainsi un...

  • Chef réceptionniste

    2 weeks ago


    Repentigny, Canada Residences Soleil Full time

    Vous êtes un leader charismatique, passionné par l’accueil et le service à la clientèle, prêt à orchestrer une expérience d’exception pour nos aînés et visiteurs dès leur arrivée ? Rejoignez notre équipe en tant que Chef Réceptionniste et supervisez notre équipe de réception avec professionnalisme et dévouement, assurant ainsi un...

  • Réceptionniste

    3 days ago


    Repentigny, Canada Le Groupe Maurice Full time

    **RÉCEPTIONNISTE** - Permanent - 15 heures/semaine_ Résidence Le Notre-Dame - Repentigny - Travailler au _**_Groupe Maurice_**_, c’est se coller à des valeurs humaines,_ - à un environnement de travail stimulant et à une équipe respectueuse._ **DÉTAILS DU POSTE**: - Poste à temps **partiel** **de **jour fin de semaine;** - Horaire de 8 h à 16h,...