Conseiller du service après-vente

7 days ago


BoisFrancsNord Odanak, Canada Rotec International Full time
Êtes-vous passionné par l'assistance client et doué pour la communication ? Rejoignez Rotec International en tant que Conseiller du service après-vente Leader depuis 1985 dans la fabrication de lits ajustables médicaux, nous sommes reconnus pour notre innovation et notre qualité. Intégrez une équipe dynamique et contribuez à offrir un confort optimal à nos clients à travers le monde Les avantages:

Un emploi temps plein et permanent avec un horaire de allant de 33.5 à 37.5 heures par semaine. Un vendredi après-midi de congé sur 2

Salaire compétitif Une assurance collective Un REER collectif où l’employeur contribue jusqu’à l’équivalence de 500$ par an Des tirages et activités organisés par le club social La chance de faire partie d’une entreprise en croissance et avant-gardiste

Ce que vous devez savoir sur le poste : Il s'agit d'offrir un soutien technique courtois et professionnel aux divers utilisateurs de lits médicaux à travers le monde.Concrètement c'est quoi ?

Jouer un rôle de premiers plans au service après-vente en répondant aux différentes demandes des clients S’assurer de bien comprendre et de bien détailler la problématique soulevée par le client Prise en charge du retour des pièces défectueuses et l’expédition de nouvelles pièces aux clients Effectuer le suivi des matelas défectueux selon la politique de garantie établie Prendre le paiement des clients lorsque nécessaire Veiller au suivi des disponibilités des techniciens Rotec ou des techniciens extérieurs Planifier la tournée des techniciens Veiller au respect des normes de qualité de l’entreprise S’impliquer activement à l’amélioration du département

N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations à emplois@rotecbeds.com Prenez note que seules les personnes dont la candidature sera retenue, seront contactées par téléphone pour une entrevue.En transmettant votre candidature, vous consentez à ce que Rotec collecte, traite, utilise, conserve et/ou communique vos renseignements personnels conformément à sa Politique de confidentialité. Être bilingue (anglais et français); Connaissance du logiciel manufacturier Maximum un atout; Connaissance de la suite Microsoft Office : Word et Excel; Capacité de communication; Aptitude à travailler sous pression; Esprit d'analyse; Capacité à travailler seul et en équipe; Faire preuve de polyvalence et d'autonomie; Souci du détail.

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  • Bois-Francs-Nord (Odanak), Canada Rotec International Full time

    Vous aimez aider les gens et vous avez des bonnes habiletés en communication autant en français qu'en anglais ? Nous vous proposons le poste d'agent(e) technique au service après-vente au sein de notre belle équipe !Qui sommes-nous ?Nous sommes une entreprise manufacturière située à Baie-du-Febvre qui se spécialise dans la fabrication de lits...


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  • Bois-Francs-Sud (Saint-Nazaire-D'Acton), Canada Confidentiel Full time

    Tu aimerais faire partie d'une équipe qui se démarque dans la région, parce qu'elle va toujours au-delà des besons de ses clients, que tu aimes apprendre, mais surtout que te passionne pour le service-après-vente? Alors, nous avons l'emploi idéal pour toi.-Assister le directeur de service dans ses fonctions quotidiennes.-Accueillir les clients...


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  • Bois-Francs-Sud (Saint-Nazaire-D'Acton), Canada Groupe Symac Full time

    Vous recherchez un emploi dans une coopérative aux valeurs humaines et vous offrant une gamme complète d'avantages sociaux? Vous avez de l'expérience en tant que représentant des ventes et la machinerie agricole est un domaine qui vous intéresse? Ne cherchez pas plus loin, nous avons l'emploi idéal pour vous!Groupe Symac est à la recherche d'un...


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