Conseiller du service après-vente

5 days ago


Odanak, Canada Rotec International Full time

Êtes-vous passionné par l'assistance client et doué pour la communication ?

Rejoignez Rotec International en tant que Conseiller du service après-vente Leader depuis 1985 dans la fabrication de lits ajustables médicaux, nous sommes reconnus pour notre innovation et notre qualité. Intégrez une équipe dynamique et contribuez à offrir un confort optimal à nos clients à travers le monde

Les avantages:

Un emploi temps plein et permanent avec un horaire de allant de 33.5 à 37.5 heures par semaine.

Un vendredi après-midi de congé sur 2

Salaire compétitif Une assurance collective

Un REER collectif où l’employeur contribue jusqu’à l’équivalence de 500$ par an

Des tirages et activités organisés par le club social

La chance de faire partie d’une entreprise en croissance et avant-gardiste

Ce que vous devez savoir sur le poste :

Il s'agit d'offrir un soutien technique courtois et professionnel aux divers utilisateurs de lits médicaux à travers le monde.

Concrètement c'est quoi ?

Jouer un rôle de premiers plans au service après-vente en répondant aux différentes demandes des clients

S’assurer de bien comprendre et de bien détailler la problématique soulevée par le client

Prise en charge du retour des pièces défectueuses et l’expédition de nouvelles pièces aux clients

Effectuer le suivi des matelas défectueux selon la politique de garantie établie

Prendre le paiement des clients lorsque nécessaire

Veiller au suivi des disponibilités des techniciens Rotec ou des techniciens extérieurs

Planifier la tournée des techniciens

Veiller au respect des normes de qualité de l’entreprise

S’impliquer activement à l’amélioration du département

N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations à emplois@rotecbeds.com

Prenez note que seules les personnes dont la candidature sera retenue, seront contactées par téléphone pour une entrevue.

En transmettant votre candidature, vous consentez à ce que Rotec collecte, traite, utilise, conserve et/ou communique vos renseignements personnels conformément à sa Politique de confidentialité.

Être bilingue (anglais et français);

Connaissance du logiciel manufacturier Maximum un atout;

Connaissance de la suite Microsoft Office : Word et Excel;

Capacité de communication;

Aptitude à travailler sous pression;

Esprit d'analyse;

Capacité à travailler seul et en équipe;

Faire preuve de polyvalence et d'autonomie;

Souci du détail.



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    Vous aimez aider les gens et vous avez des bonnes habiletés en communication ? Nous vous proposons le poste d' agent(e) technique au service après-vente au sein de notre belle équipe ! Qui sommes-nous ? Depuis 1985. Rotec International se spécialise dans la fabrication de lits ajustables dans le domaine médical. Reconnue pour la qualité de ses...


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  • Odanak, Canada Promutuel Assurance Full time

    À propos du poste Vous exercerez votre emploi d’Agent(e) en assurance de dommages des particuliers - Service à la clientèle à l’un de nos bureaux situés à Trois-Rivières, Nicolet, Baie-du-Febvre, Sorel-Tracy ou Sainte-Julie en formule hybride pour Promutuel Assurance Verchères – Les Forges. Des avantages qui changent tout : Rémunération...


  • Odanak, Canada Conseil en Éducation des Premières Nations (CEPN) Full time

    TITRE DU POSTE : Agent(e) en ressources humaines DURÉE : Permanent – mode hybride HORAIRE DE TRAVAIL : Temps plein (35h/semaine) – (horaire variable entre 7h30 et 17h30) ENTRÉE EN FONCTION : Juin 2024 SALAIRE : Échelle salariale entre 27,34 $/h et 39,52 $/h PRINCIPALES RESPONSABILITÉS : Sous l’autorité de la direction générale adjointe –...


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    À propos du poste Vous exercerez votre emploi comme Commis - Administration à notre bureau situé à Baie-Du-Febvre, pour Promutuel Assurance Verchères - Les Forges. Des avantages qui changent tout : Rémunération concurrentielle avec échelles évolutives Congés mobiles dès la première année Assurance collective pour vous et votre...