Agent technique service après-vente

3 days ago


Odanak, Canada Rotec International Full time

Vous aimez aider les gens et vous avez des bonnes habiletés en communication autant en français qu'en anglais ?
Nous vous proposons le poste d' agent(e) technique au service après-vente au sein de notre belle équipe

Qui sommes-nous ?

Nous sommes une entreprise manufacturière située à Baie-du-Febvre qui se spécialise dans la fabrication de lits ajustables électriques dans le domaine médical . En opération depuis 1985, nous sommes reconnus pour la qualité de nos produits et nous nous distinguons par notre savoir-faire et par notre innovation , en concevant des produits aux caractéristiques uniques et robustes. L' engagement et le respect font également partis de nos valeurs

Nos employés sont hautement qualifiés et expérimentés et ils surpassent constamment les standards de qualité

Travailler chez Rotec , c’est travailler au sein d’une équipe dynamique et dévouée au confort des utilisateurs des produits L’environnement de travail est chaleureux et motivant. Nous voulons agrandir cette équipe et continuer de progresser

Ce que vous devez savoir sur le poste :

Il s'agit d'offrir un soutien technique courtois et professionnel aux divers utilisateurs de lits médicaux à travers le monde.

Concrètement c'est quoi ?

Jouer un rôle de premiers plans au service après-vente en répondant aux différentes demandes des clients autant en français qu'en anglais

S’assurer de bien comprendre et de bien détailler la problématique soulevée par le client

Prise en charge du retour des pièces défectueuses et l’expédition de nouvelles pièces aux clients

Effectuer le suivi des matelas défectueux selon la politique de garantie établie

Prendre le paiement des clients lorsque nécessaire

Veiller au suivi des disponibilités des techniciens Rotec ou des techniciens extérieurs

Planifier la tournée des techniciens

Veiller au respect des normes de qualité de l’entreprise

Les avantages:

Un emploi temps plein et permanent avec un horaire allant de 33.5 à 37.5 heures par semaine. (Un vendredi après-midi de congé sur 2)

Une rémunération à la hauteur de votre talent

Une assurance collective

Un REER collectif où l’employeur contribue jusqu’à l’équivalence de 500$ par an

Des tirages et activités organisés par le club social

La chance de faire partie d’une entreprise en croissance et avant-gardiste

N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations à emplois@rotecbeds.com

Prendre note qu'il s'agit d'un travail en présentiel et que seules les personnes dont la candidature sera retenue, seront contactées par courriel pour une entrevue.

En transmettant votre candidature, vous consentez à ce que Rotec collecte, traite, utilise, conserve et/ou communique vos renseignements personnels conformément à sa Politique de confidentialité.

Être bilingue (anglais et français);

Connaissance du logiciel manufacturier Maximum un atout;

Connaissance de la suite Microsoft Office : Word et Excel;

Capacité de communication;

Aptitude à travailler sous pression;

Esprit d'analyse;

Capacité à travailler seul et en équipe;

Faire preuve de polyvalence et d'autonomie;

Souci du détail.



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  • Bois-Francs-Nord (Odanak), Canada Rotec International Full time

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  • Odanak, Canada Rotec International Full time

    Êtes-vous passionné par l'assistance client et doué pour la communication ? Rejoignez Rotec International en tant que Conseiller du service après-vente ! Leader depuis 1985 dans la fabrication de lits ajustables médicaux, nous sommes reconnus pour notre innovation et notre qualité. Intégrez une équipe dynamique et contribuez à offrir un confort...


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  • odanak, Canada Promutuel Assurance Full time

    À propos du posteVous exercerez votre emploi comme agent(e) en assurance de dommages des entreprises à l’un de nos bureaux situés à Sainte-Julie, Nicolet, Trois-Rivières, Baie-du-Febvre ou Sorel-Tracy, pour Promutuel Assurance Verchères-Les Forges. Des avantages qui changent tout : Rémunération concurrentielle avec échelles...


  • Bois-Francs-Nord (Odanak), Canada Promutuel Assurance Full time

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  • Odanak, Canada Promutuel Assurance Full time

    À propos du poste Vous exercerez votre emploi d’Agent(e) en assurance de dommages des particuliers - Service à la clientèle à l’un de nos bureaux situés à Trois-Rivières, Nicolet, Baie-du-Febvre, Sorel-Tracy ou Sainte-Julie en formule hybride pour Promutuel Assurance Verchères – Les Forges. Des avantages qui changent tout : Rémunération...


  • Bois-Francs-Nord (Odanak), Canada Promutuel Assurance Full time

    À propos du posteVous exercerez votre emploi comme agent(e) en assurance de dommages des entreprises à l’un de nos bureaux situés à Sainte-Julie, Nicolet, Trois-Rivières, Baie-du-Febvre ou Sorel-Tracy, pour Promutuel Assurance Verchères-Les Forges.Des avantages qui changent tout :Rémunération concurrentielle avec échelles évolutives Aménagement...


  • Odanak, Canada Conseil en Éducation des Premières Nations (CEPN) Full time

    TITRE DU POSTE : Agent(e) en ressources humaines DURÉE : Permanent – mode hybride HORAIRE DE TRAVAIL : Temps plein (35h/semaine) – (horaire variable entre 7h30 et 17h30) ENTRÉE EN FONCTION : Juin 2024 SALAIRE : Échelle salariale entre 27,34 $/h et 39,52 $/h PRINCIPALES RESPONSABILITÉS : Sous l’autorité de la direction générale adjointe –...


  • Odanak, Canada Conseil en Éducation des Premières Nations (CEPN) Full time

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