Réceptionniste
1 month ago
Vous avez à cœur le bien-être des aînés? Nous avons le poste idéal pour vous
Qui sommes nous?
Fondées en 2003, les Résidences du Manoir, nouvellement appelés Les Manoirs,
regroupent trois complexes pour retraités distincts situés sur trois sites enchanteurs dans la belle grande ville de Trois-Rivières. Nos complexes proposent aux personnes retraitées autonomes un milieu de vie chaleureux et bien adapté a leurs exigences et habitudes de vie.
Nos valeurs : RESPECT
des résidents, des employés et des collègues;
COMPLICITÉ D’ÉQUIPE
pour apprendre, s’améliorer, se dépasser;
ENGAGEMENT
à mieux faire pour la clientèle, pour le développement des employés, pour l’entreprise;
QUALITÉ
supérieure des services et du milieu de vie;
PASSION ET PLAISIR
d’y travailler et de contribuer au bien-être de la clientèle
Votre contribution au bien-être de nos résidents consiste à... :
Le réceptionniste est responsable du service à la clientèle, de la réception et de l’acheminement des appels téléphoniques, d'accueillir les résidents et les visiteurs, de fournir des renseignements généraux, selon les informations à sa disposition, et d’effectuer des tâches administratives visant à contribuer à la gestion des activités de la résidence.
Description des principales tâches : Reçoit et filtre les appels, note les renseignements afin d'assurer le suivi ou de prendre des mesures selon les priorités; accueille et dirige les résidents et visiteurs afin de les référer à la bonne personne ou au bon service;
Répond aux appels et aux alarmes d'urgence des résidents.
Tient à jour, selon les informations, les divers annuaires téléphoniques informatisés ou imprimés afin de fournir les bons numéros;
Communique les informations d’intérêt général (ex. repas, activités) par l’entremise du réseau de communication et selon les informations fournies;
Enregistre les sorties et entrées des résidents, selon le système établi, afin d’en assurer le suivi et avise les services alimentaires de leur absence en regard des repas.
Reçoit le courrier, les rapports, les fiches de temps, etc., et les achemine à qui de droit.
Rentre et code les factures de la petite caisse dans le fichier Excel, balance les factures de ventes, balance la totalité des factures de paie et les revenus produits.
Répond aux résidents avec les problèmes de système téléphonique et configure la boite vocale.
Organise et tient à jour le système de classement et de conservation de données selon les normes.
Effectue, au besoin, toutes autres tâches connexes afin d’assurer la continuité des services.
Profil d'exigences :
Formation et expérience requises : DEP en secrétariat ou diplôme d’études secondaires au minimum avec expérience à titre de commis de bureau ou réceptionniste ou toute autre expérience similaire pertinente
6 mois d’expérience pertinente
Formation RCR requise
Exigences physiques : Capacité à faire du travail physique et à soulever des charges
Marcher sur une longue période de temps et possibilité de monter des escaliers
Connaissance et compétences spécifiques : Sens développé de l’organisation, de la planification, de l’initiative et de l’autonomie
Polyvalence, minutie et rigueur dans le travail
Orientation qualité et service client
Grande capacité à travailler en équipe
Confidentialité et discrétion
Bonne résistance au stress
Capacité d’évoluer dans un contexte de changement
Excellente connaissance du français parlé et écrit
Très bonne connaissance informatique de la suite MS Office et utilisation de l’application Teams
*Le générique masculin est dans le seul but d'alléger le texte.
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Réceptionniste
3 months ago
Trois-Rivières, Canada Les Manoirs Full timeVous êtes à la recherche d'un emploi de réceptionniste? Vous avez des aptitudes pour le service à la clientèle et le travail avec les aînés vous passionne? Vous avez à cœur le bien-être des aînés? Nous avons le poste idéal pour vous! Qui sommes nous? Fondées en 2003, les Résidences du Manoir, nouvellement appelés Les Manoirs, ...
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Réceptionniste
3 months ago
Trois-Rivières, Canada Le Groupe Bell-Horizon inc. Full timeVous aimez le service à la clientèle et vous recherchez une équipe dynamique? Venez postuler !Le Groupe Bell-Horizon, chef de file dans le transport de personnes est à la recherche d'un(e) secrétaire-réceptionniste pour son siège social situé à Trois-Rivières.Les principales fonctions sont:- Accueillir les visiteurs avec courtoisie;- Répondre et...
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Réceptionniste
3 months ago
Trois-Rivières, Canada Les Manoirs Full timeVous êtes à la recherche d'un emploi de réceptionniste? Vous avez des aptitudes pour le service à la clientèle et le travail avec les aînés vous passionne? Vous avez à cœur le bien-être des aînés? Nous avons le poste idéal pour vous!Qui sommes nous?Fondées en 2003, les Résidences du Manoir, nouvellement appelés Les Manoirs, ...
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Réceptionniste
3 months ago
Trois-Rivières, Canada Les Manoirs 3R Full timeVous êtes à la recherche d'un emploi de réceptionniste? Vous avez des aptitudes pour le service à la clientèle et le travail avec les aînés vous passionne? Vous avez à cœur le bien-être des aînés? Nous avons le poste idéal pour vous! Qui sommes nous? Fondées en 2003, les Résidences du Manoir, nouvellement appelés Les...
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Réceptionniste
3 months ago
Trois-Rivières, Canada Les Manoirs Full timeVous êtes à la recherche d'un emploi de réceptionniste? Vous avez des aptitudes pour le service à la clientèle et le travail avec les aînés vous passionne? Vous avez à cœur le bien-être des aînés? Nous avons le poste idéal pour vous! Qui sommes nous? Fondées en 2003, les Résidences du Manoir, nouvellement appelés Les...
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Réceptionniste
3 months ago
Trois-Rivières, Canada Les Manoirs Full timeVous êtes à la recherche d'un emploi de réceptionniste? Vous avez des aptitudes pour le service à la clientèle et le travail avec les aînés vous passionne? Vous avez à cœur le bien-être des aînés? Nous avons le poste idéal pour vous! Qui sommes nous? Fondées en 2003, les Résidences du Manoir, nouvellement appelés Les...
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Réceptionniste
3 months ago
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Réceptionniste
3 months ago
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Réceptionniste
3 months ago
Trois-Rivières, Canada Les Manoirs Full timeVous êtes à la recherche d'un emploi de réceptionniste? Vous avez des aptitudes pour le service à la clientèle et le travail avec les aînés vous passionne? Vous avez à cœur le bien-être des aînés? Nous avons le poste idéal pour vous! Qui sommes nous? Fondées en 2003, les Résidences du Manoir, nouvellement appelés Les...
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Réceptionniste
3 months ago
Trois-Rivières, QC, Canada Méga Centre d'Occasion de Trois-Rivières Full timeVous êtes dynamique et vous aimez le contact avec la clientèle? Nous recherchons la perle rare pour accueillir notre clientèle à la Réception du Méga Centre d'Occasion de Trois-Rivières. Poste de **Réceptionniste à temps complet**, salaire et avantages sociaux concurrentiels. **TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**: Accueillir les clients Répondre au...
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Réceptionniste administratif expérimenté
2 weeks ago
Trois-Rivières, Quebec, Canada BRH Full timeÀ propos de l'entrepriseBienvenue chez BRH, une entreprise leader dans le secteur immobilier. Nous sommes fiers de nos réalisations et de notre engagement envers la qualité des services.Nous sommes actuellement à la recherche d'un Réceptionniste administratif expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique à Trois-Rivières.
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Réceptionniste Gestionnaire
4 weeks ago
Trois-Rivières, Quebec, Canada Les Manoirs 3R Full timeDescription du poste :Le réceptionniste est responsable de l'accueil des résidents et visiteurs, ainsi que de la gestion des appels téléphoniques. Cet individu doit avoir un sens développé de l'organisation, de la planification, de l'initiative et de l'autonomie.Compétences requises :Polyvalence, minutie et rigueur dans le travailOrientation...
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Réceptionniste
2 months ago
Trois-Rivières, Canada Les Manoirs Full timeVous êtes à la recherche d'un emploi de réceptionniste? Vous avez des aptitudes pour le service à la clientèle et le travail avec les aînés vous passionne? Vous avez à cœur le bien-être des aînés? Nous avons le poste idéal pour vous! Qui sommes nous? Fondées en 2003, les Résidences du Manoir, nouvellement appelés...
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Réceptionniste
3 months ago
Trois-Rivières, Canada Les Manoirs Full timeVous êtes à la recherche d'un emploi de réceptionniste? Vous avez des aptitudes pour le service à la clientèle et le travail avec les aînés vous passionne? Vous avez à cœur le bien-être des aînés? Nous avons le poste idéal pour vous! Qui sommes nous? Fondées en 2003, les Résidences du Manoir, nouvellement appelés...
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Réceptionniste commercial
5 days ago
Trois-Rivières, Quebec, Canada Le Groupe Bell-Horizon inc. Full timeDescription de l'emploiLe Groupe Bell-Horizon inc., chef de file dans le transport de personnes, est à la recherche d'un(e) secrétaire-réceptionniste pour son siège social situé à Trois-Rivières.Fonctions principalesAccueillir les visiteurs avec courtoisie;Répondre et acheminer les appels entrants aux autres membres de l'équipe;Saisie de...
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Réceptionniste
3 months ago
Trois-Rivières, QC, Canada Les Manoirs 3R Full time**Vous êtes à la recherche d'un emploi de réceptionniste? Vous avez des aptitudes pour le service à la clientèle et le travail avec les aînés vous passionne?** **Vous avez à cœur le bien-être des aînés? Nous avons le poste idéal pour vous!*** **Qui sommes nous?*** Fondées en 2003, les Résidences du Manoir, nouvellement appelés Les Manoirs,...
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Réceptionniste
3 months ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Le Groupe Bell-Horizon inc. Full timeVous aimez le service à la clientèle et vous recherchez une équipe dynamique? Venez postuler !Le Groupe Bell-Horizon, chef de file dans le transport de personnes est à la recherche d'un(e) secrétaire-réceptionniste pour son siège social situé à Trois-Rivières.Les principales fonctions sont:- Accueillir les visiteurs avec courtoisie;- Répondre...
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Réceptionniste
3 months ago
Trois-Rivières, Quebec, Francheville, Canada Les Manoirs Full timeVous êtes à la recherche d'un emploi de réceptionniste? Vous avez des aptitudes pour le service à la clientèle et le travail avec les aînés vous passionne? Vous avez à cœur le bien-être des aînés? Nous avons le poste idéal pour vous! Qui sommes nous? Fondées en 2003, les Résidences du Manoir, nouvellement appelés Les...
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Réceptionniste Horaire
2 weeks ago
Trois-Rivières, Quebec, Canada Groupe St-Hubert Full timeAu Groupe St-Hubert, nous recherchons un professionnel de l'hôtellerie qui maîtrise parfaitement son rôle pour s'assurer que les clients reçoivent un service d'excellence.Salaires:17,50$ à 22$ de l'heureVous travaillez dans une équipe soudée où tout le monde est motivé par la même passion : offrir aux clients une expérience...
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Réceptionniste
1 month ago
Trois-Rivières, QC G9B 2M3, Canada Mazda de Trois-Rivières Full timeVous êtes dynamique et vous aimez le contact avec la clientèle? Nous recherchons la perle rare pour accueillir notre clientèle à la Réception de Mazda Trois-Rivières. Poste de **Réceptionniste à temps complet ou à temps partiel**, salaire et avantages sociaux concurrentiels. **TÂCHES ET RESPONSABILITÉS**: Accueillir les clients Répondre au...