Technicien de support de produit

4 weeks ago

Vald'Or, Canada MacLean Engineering Full time
Position:Technicien de support de produit
Département:QUE Plant/Shop – 356150 Superviseur direct:Directeur technique du support à la clientèle

À propos du poste
Le technicien de support de produit est responsable des produits actuels de la division minière, fournissant un support technique au personnel interne, au client ainsi que directement sur le site du client.

Rôle et responsabilités
  • Se déplacer sur les sites clients et dans les différentes succursales MacLean Engineering pour fournir un soutien technique direct
  • Aller sous terre pour détecter des problèmes, effectuer des réparations et de l’entretien et fournir des recommandations dans une optique de prévention
  • Gérer les inspections des nouveaux équipements pour les clients et effectuer un suivi afin de s’assurer que les délais sont respectés
  • Effectuer un suivi sur le terrain sur les livraisons récentes, fournir des commentaires sur la performance des équipements et fournir des listes de recommandations de pièces de rechange pour les nouvelles machines
  • Introduction de produits soit à un client existant ou à des nouveaux clients
  • Élaborer et participer à l’élaboration de formations techniques
  • Aider le département d’ingénierie à faire des enquêtes sur les causes profondes d’un problème
  • Fournir des rapports sommaires techniques
  • Examiner et analyser les rapports des mises en service sur le terrain afin de déterminer des tendances
  • Fournir des commentaires techniques à l’équipe de Marketing produit et à l’équipe d’ingénierie en ce qui concerne la performance et la fiabilité de l’équipement
  • Examiner les recommandations relatives aux pièces de rechange et aider à élaborer des modèles de coûts d’exploitation à vie sur des nouveaux équipements
  • Évaluer un parc d’équipement et fournir une solution réalisable au site minier
  • Travailler avec Capital Engineering sur le développement d’une nouvelle gamme de produits
  • Soutenir l’usine de fabrication pour construire un nouveau prototype/machine existantes
  • Fournir à l’équipe de service sur le terrain et aux services de formation des renseignements sur la maintenance et l’exploitation de nouveaux produits et les composantes mises à jour
Qualifications

Éducation

  • Mécanicien d’équipement lourd ou technicien en génie mécanique (un atout)
  • Licence de compagnon électricien ou électricien industriel (un atout)

Expérience

  • Cinq (5) à dix (10) ans d’expérience avec des équipements miniers
  • Maîtrise de la suite Office
  • Fait preuve d’aisance à donner de la formation et à transférer des connaissances
  • Démontre de solides compétences en recherche et en diagnostique
  • Excellentes aptitudes de communication écrite et verbal
  • Intérêt démontré pour le travail d’équipe
  • Bilinguisme Français-Anglais (un atout)
Conditions de travail
  • Concept de bureau ouvert et/ou en télétravail
  • En atelier
  • Sites miniers souterrains, bruyants sombres et humides
Catégorie d’emploi:

☒Temps plein

☒Quart de jour

☒Temps supplémentaire peut être requis

“ Cette description d’emploi n’est pas limitée aux tâches spécifiées dans cette description et peuvent être changées à tout moment afin de s’adapter aux demandes et aux changements organisationnels.”

N.B le masculin est utilisé dans cette description de poste afin d’alléger le texte. MacLean Engineering & Marketing Co. Limited est une entreprise qui encourage et salue la diversité.

#J-18808-Ljbffr

  • Technicien de Support de Produit

    2 months ago

    Val-d'Or, Canada MACLEAN ENGINEERING & MARKETING CO. LIMITED Full time

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    2 weeks ago

    Val-d'Or, Canada MacLean Engineering Full time

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  • Technicien de support de produit

    2 weeks ago

    Val-d'Or, Canada MacLean Engineering Full time

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    2 weeks ago

    Val-d'Or, Canada MacLean Engineering Full time

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  • Technicien de support de produit

    1 week ago

    Val-d'Or, Canada MacLean Engineering Full time

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    1 week ago

    Val-d'Or, Canada MacLean Engineering Full time

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  • Technicien de support de produit

    3 weeks ago

    Val-d'Or, QC, Canada MacLean Engineering Full time

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    Producteur agricole certifié biologique, manufacturier de produits d’herboristerie, chef de file de **l’herboristerie traditionnelle**, **producteur de plantes médicinales** **biologiques**, Clef des Champs est un joueur important du secteur des produits de santé naturels au Canada. Nous recherchons actuellement un-e **technicien-ne de...

  • Technicien(Ne) en Administration

    2 weeks ago

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    **Technicien(ne) en administration** **Faites partie de notre univers!** Au CSSOB, ce sont les étoiles qui composent notre univers. Un univers marqué par la complicité, la fierté, la bienveillance, la créativité, le dynamisme et la diversité. Ces étoiles qui fascinent, émerveillent et illuminent les regards, représentent l’ADN de nos...

  • Technicien de Pièces Virtuelles

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    En tant que principal point de contact, le technicien de pièces virtuelles joue un rôle essentiel dans la capacité à comprendre les besoins de nos clients et à leur fournir des solutions significatives. Pour cela, nous avons besoin de champions du service client, avec un savoir hors pair pour tout ce qui concerne les pièces ! **En tant que technicien...

  • Gestionnaire de Comptes/Account Manager

    3 weeks ago

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    de l'entrepriseChez Veolia, leader mondial des solutions de traitement de l'eau, notre division Chemical & Monitoring Solutions recherche un(e) Gestionnaire de Comptes. Rejoignez notre equipe d'experts dedies a reduire les impacts environnementaux et maximiser la reutilisation de l'eau, pour devenir un(e) veritable Ressourceur en eau industrielle.At Veolia,...

  • Gestionnaire de Comptes/Account Manager

    2 weeks ago

    Avenay-Val-d’Or, Grand Est, Canada Veolia Water Technologies & Solutions Full time

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  • Technicien en Véhicules de Loisirs

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    Val-d'Or, Canada Béric Sport Inc. Full time

    Béric Sport Inc. est actuellement à la recherche d’un(e) technicien(ne) en véhicules de loisirs pour se joindre à notre équipe dynamique, en pleine expansion. Tu es passionné(e) des sports motorisés, alors envoie nous ton CV afin de te joindre à notre équipe. Nous sommes conciliants au niveau travail/famille et offrons des avantages sociaux plus...

  • Gestionnaire de Comptes/Account Manager

    2 weeks ago

    Avenay-Val-d’Or, Grand Est, Canada Veolia Water Technologies & Solutions Full time

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  • Gestionnaire de Comptes/Account Manager

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    Avenay-Val-d’Or, Grand Est, Canada Veolia Water Technologies & Solutions Full time

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  • Coordonnateur(Trice) de La Foresterie Et de La

    5 days ago

    Val-d'Or, Canada MRC de La Vallée-de-l'Or Full time

    **RESPONSABILITÉS** Sous l’autorité du directeur de l’aménagement, la coordonnatrice ou le coordonnateur de la foresterie et de la gestion du territoire devra: - Assurer la gestion des travaux sylvicoles (lots intramunicipaux - entente de gestion); - Effectuer le suivi des dossiers en lien avec l’abattage d’arbres en forêt privée; - Assurer la...

  • Technicien(Ne) de Service Sur Chantier

    2 months ago

    Val-d'Or, Canada Sandvik Full time

    Date limite: 11 mai Pays: Canada Localisation: Val-d’Or, Quebec, Chateauguay, Quebec, Montreal, Quebec, Quebec City, Quebec ID de poste: R0053717 Catégorie d'emploi: Vente et Service Produit **POSTULER À CET EMPLOI** Sandvik Mining and Rock Solutions est à la recherche d’un(e) Technicien(ne) de service sur chantier (Équipements miniers de...

  • Technicien(Ne) de Service Sur Chantier

    1 day ago

    Val-d'Or, Canada Sandvik Full time

    Date limite: 3 août Pays: Canada Localisation: Val-d’Or, Quebec, Chateauguay, Quebec, Montreal, Quebec, Quebec City, Quebec ID de poste: R0056945 Catégorie d'emploi: Vente et Service Produit **POSTULER À CET EMPLOI** Sandvik Mining and Rock Solutions est à la recherche d’un(e) Technicien(ne) de service sur chantier (Équipements miniers de...

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    1 month ago

    Val-d'Or, Canada Sandvik Full time

    Date limite: 24 août Pays: Canada Localisation: Val-d’Or, Quebec ID de poste: R0057136 Catégorie d'emploi: Vente et Service Produit **POSTULER À CET EMPLOI** Sandvik Mining and Rock Solutions est à la recherche d’un(e) Technicien(ne) de service sur chantier (Équipements miniers souterrains) Lieu : Val-d’Or, Québec (flexible) Chez...

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    1 week ago

    Val-d'Or, Canada Sandvik Full time

    Date limite: 13 avr. Pays: Canada Localisation: Val-d’Or, Quebec, Chateauguay, Quebec, Montreal, Quebec, Quebec City, Quebec ID de poste: R0052218 Catégorie d'emploi: Vente et Service Produit **POSTULER À CET EMPLOI** Sandvik Mining and Rock Solutions est à la recherche d’un(e) Technicien(ne) de service sur chantier (Équipements miniers...