Technicien de Support de Produit

2 weeks ago

Vald'Or, Canada MACLEAN ENGINEERING & MARKETING CO. LIMITED Full time

**Position**:Technicien de support de produit**
**Département**: QUE Plant/Shop - 356150**:
**Superviseur direct**:Directeur technique du support à la clientèle**:
À propos du poste
Le technicien de support de produit est responsable des produits actuels de la division minière, fournissant un support technique au personnel interne, au client ainsi que directement sur le site du client.

**Rôle et responsabilités**:

- Se déplacer sur les sites clients et dans les différentes succursales MacLean Engineering pour fournir un soutien technique direct
- Aller sous terre pour détecter des problèmes, effectuer des réparations et de l’entretien et fournir des recommandations dans une optique de prévention
- Gérer les inspections des nouveaux équipements pour les clients et effectuer un suivi afin de s’assurer que les délais sont respectés
- Effectuer un suivi sur le terrain sur les livraisons récentes, fournir des commentaires sur la performance des équipements et fournir des listes de recommandations de pièces de rechange pour les nouvelles machines
- Introduction de produits soit à un client existant ou à des nouveaux clients
- Élaborer et participer à l’élaboration de formations techniques
- Aider le département d’ingénierie à faire des enquêtes sur les causes profondes d’un problème
- Fournir des rapports sommaires techniques
- Examiner et analyser les rapports des mises en service sur le terrain afin de déterminer des tendances
- Fournir des commentaires techniques à l’équipe de Marketing produit et à l’équipe d’ingénierie en ce qui concerne la performance et la fiabilité de l’équipement
- Examiner les recommandations relatives aux pièces de rechange et aider à élaborer des modèles de coûts d’exploitation à vie sur des nouveaux équipements
- Évaluer un parc d’équipement et fournir une solution réalisable au site minier
- Travailler avec Capital Engineering sur le développement d’une nouvelle gamme de produits
- Soutenir l’usine de fabrication pour construire un nouveau prototype/machine existantes
- Fournir à l’équipe de service sur le terrain et aux services de formation des renseignements sur la maintenance et l’exploitation de nouveaux produits et les composantes mises à jour

**Qualifications**:

- Éducation
- Mécanicien d’équipement lourd ou technicien en génie mécanique (un atout)
- Licence de compagnon électricien ou électricien industriel (un atout)
- Expérience
- Cinq (5) à dix (10) ans d’expérience avec des équipements miniers
- Maîtrise de la suite Office
- Fait preuve d’aisance à donner de la formation et à transférer des connaissances
- Démontre de solides compétences en recherche et en diagnostique
- Excellentes aptitudes de communication écrite et verbal
- Intérêt démontré pour le travail d’équipe
- Bilinguisme Français-Anglais (un atout)

**Conditions de travail**:

- Concept de bureau ouvert et/ou en télétravail
- En atelier
- Sites miniers souterrains, bruyants sombres et humides

**Catégorie d’emploi**:

- Temps plein
- Quart de jour
- Temps supplémentaire peut être requis

**“ Cette description d’emploi n’est pas limitée aux tâches spécifiées dans cette description et peuvent être changées à tout moment afin de s’adapter aux demandes et aux changements organisationnels.”**
- N.B le masculin est utilisé dans cette description de poste afin d’alléger le texte. MacLean Engineering & Marketing Co. Limited est une entreprise qui encourage et salue la diversité._

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    de l'entrepriseChez Veolia, leader mondial des solutions de traitement de l'eau, notre division Chemical & Monitoring Solutions recherche un(e) Gestionnaire de Comptes base(e) en Abitibi-Temiscamingue. Rejoignez notre equipe d'experts dedies a reduire les impacts environnementaux et maximiser la reutilisation de l'eau, pour devenir un(e) veritable...

  • Coordonnateur(Trice) de La Foresterie Et de La

    4 days ago

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    5 days ago

    Val-d'Or, Canada Sandvik Full time

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  • Technicien(ne) en outils de roche

    4 weeks ago

    Val-d'Or, Quebec, Canada Sandvik Full time

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  • Technicien(Ne) de Service Sur Chantier

    4 weeks ago

    Val-d'Or, Canada Sandvik Full time

    Sandvik Mining and Rock Solutions est à la recherche d’un(e) Technicien(ne) de service sur chantier (Équipements miniers de surface) Lieu : Val-d'Or, Québec (flexible) Chez Sandvik, nous vous offrons un monde de possibilités. Nos diverses activités et notre réseau mondial vous permettent d’explorer votre potentiel et de vous épanouir. Nous...

  • Technicien(ne) de service sur chantier

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    Val-d'Or, Quebec, Canada Sandvik Full time

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  • Technicien(ne) de service sur chantier

    1 week ago

    Val-d'Or, Quebec, Canada Sandvik Full time

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  • Représentant (E) Soutien Des Produits

    4 weeks ago

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    Équipement SMS est en pleine croissance ! Nous sommes à la recherche d'un (e) Représentant (e) soutien des produits pour se joindre à notre équipe ! **Les responsabilités incluent, mais ne sont pas limitées à**: - Développer et maintenir de bonnes relations avec les nouveaux et clients existants afin d’augmenter les ventes et de dépasser les...

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    4 weeks ago

    Val-d'Or, Canada MRC de La Vallée-de-l'Or Full time

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    Val-d'Or, Canada Sandvik Full time

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    3 weeks ago

    Val-d'Or, Quebec, Canada Sandvik Full time

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    val-d'or, Canada Meglab inc. Full time

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  • Technicien(ne) automatisation

    2 weeks ago

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    4 weeks ago

    Val-d'Or, Canada Centre de service scolaire de l'Or-et-des-Bois Full time

    Au CSSOB, ce sont les étoiles qui composent notre univers. Un univers marqué par la complicité, la fierté, la bienveillance, la créativité, le dynamisme et la diversité. Ces étoiles qui fascinent, émerveillent et illuminent les regards, représentent l’ADN de nos employés. Vous pourriez faire partie de cet univers. Un univers captivant, tout...

  • Technicien en génie civil

    6 days ago

    val-d'or, Canada Ville de Val-d'Or Full time

    Technicien génie civilLES AVANTAGES Faire partie d'une équipe de travail accueillante, dynamique et à dimension humaine Horaire estival Programme de référencement Congés pour maladie Service de télémédecine Remboursement de frais d’activités physiques Régime de retraite à prestations déterminées Assurances collectives Programme d’aide aux...

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    7 days ago

    val-d'or, Canada Ville de Val-d'Or Full time

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