Agent technique service après-vente

2 weeks ago


BoisFrancsNord Odanak, Canada Rotec International Full time
Vous aimez aider les gens et vous avez des bonnes habiletés en communication ? Nous vous proposons le poste d' agent(e) technique au service après-vente

au sein de notre belle équipe

Qui sommes-nous ?

Depuis 1985.

Rotec International

se spécialise dans la fabrication de lits ajustables dans le domaine médical. Reconnue pour la qualité de ses produits, elle continue de miser sur ce qui a fait sa réputation : sa flexibilité et son savoir-faire. L’entreprise se distingue par son innovation en concevant des produits aux caractéristiques uniques et par sa fabrication robuste et elle rayonne un peu partout dans le monde

Les employés sont hautement qualifiés et expérimentés et ils surpassent constamment les standards de qualité

Travailler chez

Rotec , c’est travailler au sein d’une équipe dynamique et dévouée au confort des utilisateurs des produits L’environnement de travail est chaleureux et motivant. Nous voulons agrandir cette équipe et continuer de progresser

Ce que vous devez savoir sur le poste :

Il s'agit d'offrir un soutien technique courtois et professionnel aux divers utilisateurs de lits médicaux à travers le monde.

Concrètement c'est quoi ?

Jouer un rôle de premiers plans au service après-vente en répondant aux différentes demandes des clients

S’assurer de bien comprendre et de bien détailler la problématique soulevée par le client

Prise en charge du retour des pièces défectueuses et l’expédition de nouvelles pièces aux clients

Effectuer le suivi des matelas défectueux selon la politique de garantie établie

Prendre le paiement des clients lorsque nécessaire

Veiller au suivi des disponibilités des techniciens Rotec ou des techniciens extérieurs

Planifier la tournée des techniciens

Veiller au respect des normes de qualité de l’entreprise

S’impliquer activement à l’amélioration du département

Les avantages:

Un emploi temps plein et permanent avec un horaire de allant de 33.5 à 37.5 heures par semaine. (Un vendredi après-midi de congé sur 2)

Une rémunération à la hauteur de votre talent

Une assurance collective

Un REER collectif où l’employeur contribue jusqu’à l’équivalence de 500$ par an

Des tirages et activités organisés par le club social

La chance de faire partie d’une entreprise en croissance et avant-gardiste

N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations

à emplois@rotecbeds.com

Prenez note que seules les personnes dont la candidature sera retenue, seront contactées par téléphone pour une entrevue.

Être bilingue ou intermédiaire avancé (anglais et français);

Connaissance du logiciel manufacturier Maximum un atout;

Connaissance de la suite Microsoft Office : Word et Excel;

Capacité de communication;

Aptitude à travailler sous pression;

Esprit d'analyse;

Capacité à travailler seul et en équipe;

Faire preuve de polyvalence et d'autonomie;

Souci du détail.



  • Odanak, Canada Rotec International Full time

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  • Bois-Francs-Sud (Saint-Nazaire-D'Acton), Canada Groupe Symac Full time

    Vous recherchez un emploi dans une coopérative aux valeurs humaines et vous offrant une gamme complète d'avantages sociaux? Vous avez de l'expérience en tant que représentant des ventes et la machinerie agricole est un domaine qui vous intéresse? Ne cherchez pas plus loin, nous avons l'emploi idéal pour vous!Groupe Symac est à la recherche d'un...


  • Bois-Francs-Sud (Saint-Nazaire-D'Acton), Canada Groupe Symac Full time

    Vous recherchez un emploi dans une coopérative aux valeurs humaines et vous offrant une gamme complète d'avantages sociaux? Vous avez de l'expérience en tant que représentant des ventes et la machinerie agricole est un domaine qui vous intéresse? Ne cherchez pas plus loin, nous avons l'emploi idéal pour vous!Groupe Symac est à la recherche...


  • Côte-Nord/Anticosti (Schefferville), Canada EPIQ Machinery Full time

    « ChezEPIQ Machinerie , la pierre angulaire qui a façonné notre historique et qui assure notre futur sera toujours nos employés. Des gens passionnés, enthousiastes et dévoués qui s’appliquent à innover et trouver des solutions pour nos clients. »Depuis 2000, la division EPIQ Mecfor à Chicoutimi s’efforce de fournir à notre clientèle mondiale...


  • Côte-Nord/Anticosti (Schefferville), Canada EPIQ Machinery Full time

    « Chez EPIQ Machinerie , la pierre angulaire qui a façonné notre historique et qui assure notre futur sera toujours nos employés. Des gens passionnés, enthousiastes et dévoués qui s’appliquent à innover et trouver des solutions pour nos clients. » Depuis 2000, la division EPIQ Mecfor à Chicoutimi s’efforce de fournir à notre clientèle...


  • Bois-Francs-Sud (Saint-Nazaire-D'Acton), Canada Beaulieu Canada Full time

    ANALYSTE SERVICE APRÈS-VENTE ET RETOUR DE MARCHANDISE CE QUE NOUS RECHERCHONS ? UNE PERSONNE QUI A LE CONTACT HUMAIN FACILE ET RIGOUREUSE DANS L’APPLICATION DES RÈGLES Et quelqu’un qui a le goût d’évoluer au sein d'une équipe avec beaucoup de communicationSous l'autorité de la gérante du service après-vente, le titulaire du poste reçoit,...


  • Bois-Francs-Nord (Odanak), Canada Conseil en Éducation des Premières Nations (CEPN) Full time

    TITRE DU POSTE : Agent(e) en ressources humaines DURÉE : Permanent – mode hybride HORAIRE DE TRAVAIL : Temps plein (35h/semaine) – (horaire variable entre 7h30 et 17h30) ENTRÉE EN FONCTION : Juin 2024 SALAIRE : Échelle salariale entre 27,34 $/h et 39,52 $/hPRINCIPALES RESPONSABILITÉS : Sous l’autorité de la direction générale adjointe –...


  • Bois-Francs-Sud (Saint-Nazaire-D'Acton), Canada Groupe Symac Full time

    Avec ses principales marques Massey Ferguson, Fendt, Krone et Vaderstad, Groupe Symac est un acteur majeur et reconnu dans l’industrie. Groupe Symac offre un cadre de travail d’équipe stimulant où le service après-vente et la satisfaction de la clientèle sont primordiaux. Nous offrons aussi des avantages qui sont à l’avant-garde dans le domaine...


  • Montreal-nord, Canada Gestion citadelle Full time

    **Offre d'emploi : Agent(e) de location (Commission)** Nous recherchons un(e) agent(e) de location dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'agent(e) de location, vous serez chargé(e) de trouver des locataires pour nos propriétés et de gérer les contrats de location. Ce poste est rémunéré à...


  • Chaudière-Nord (Saint-Joseph-De-Beauce), Canada Groupe Symac Full time

    Avec ses principales marques Massey Ferguson, Fendt, Krone et Vaderstad, Groupe Symac est un acteur majeur et reconnu dans l’industrie. Groupe Symac offre un cadre de travail d’équipe stimulant où le service après-vente et la satisfaction de la clientèle sont primordiaux. Nous offrons aussi des avantages qui sont à l’avant-garde dans le domaine...


  • Montreal-nord, Canada Cendrex Full time

    _Agent(e) Service à la Clientèle_ Nous recherchons un(e) **Agent(e) Service à la Clientèle** pour rejoindre notre équipe chez Cendrex. Relevant du Gestionnaire SAC et Ventes Internes, le titulaire du poste assistera nos clients pour toutes demandes ou difficultés concernant nos produits. **Votre rôle au sein de notre équipe** - Communiquer avec les...

  • Aviseur service

    2 weeks ago


    Lanaudière-Nord (Saint-Esprit), Canada Gestion CJ Plus inc. Full time

    Heures prévues : 40 par semaine Type d'emploi : Temps plein, Permanent Salaire horaire : à partir de 24,00$ et plus selon expérience Horaires de travail : quart de jour du lundi au jeudi de 7h30 -16h30 et le vendredi de 7h30-14h00 Avantages offerts : Assurance médicaments et assurance vie après 6 mois Congés payés Programme d'Aide aux Employés...


  • Ham-Nord, Canada H2O Innovation inc. Full time

    Chez H2O Innovation, nous croyons que l'érable est bien plus qu'un simple produit, c'est un symbole de la tradition québécoise. Notre ligne d'affaire érablière incarne cette vision en combinant l'expertise ancestrale à la technologie de pointe pour créer une expérience de production de sirop d'érable unique. Nous recherchons un.e Représentant.e...


  • Ham-Nord, Canada H2O Innovation inc. Full time

    Chez H2O Innovation, nous croyons que l'érable est bien plus qu'un simple produit, c'est un symbole de la tradition québécoise. Notre ligne d'affaire érablière incarne cette vision en combinant l'expertise ancestrale à la technologie de pointe pour créer une expérience de production de sirop d'érable unique. Nous recherchons un.e Représentant.e des...


  • Ham-Nord, Canada H2O Innovation inc. Full time

    Chez H2O Innovation, nous croyons que l'érable est bien plus qu'un simple produit, c'est un symbole de la tradition québécoise. Notre ligne d'affaire érablière incarne cette vision en combinant l'expertise ancestrale à la technologie de pointe pour créer une expérience de production de sirop d'érable unique. Nous recherchons un.e Représentant.e des...


  • Ham-nord, Canada H2O Innovation Full time

    **LE POSTE**: Le conseiller en ventes - division acéricole occupera un poste à temps plein et permanent. Il travaillera à partir de notre usine située à Ham-Nord avec un territoire assigné dans la région du Centre-du-Québec. Les principales responsabilités de la personne retenue seront d’offrir un support et des conseils aux producteurs...


  • Ham-nord, Canada H2O Innovation Full time

    **LE POSTE**: Le conseiller en ventes - division acéricole occupera un poste à temps plein et permanent. Il travaillera à partir de notre usine située à Ham-Nord avec un territoire assigné dans la région du Centre-du-Québec. Les principales responsabilités de la personne retenue seront d’offrir un support et des conseils aux producteurs...


  • Côte-Nord/Anticosti (Schefferville), Canada BRH Full time

    Notre client, STAS inc, est spécialisé dans le développement, la fabrication et la commercialisation d’équipements spécialisés pour l’industrie mondiale de l’aluminium depuis 30 ans. L’équipe de travail est guidée par des valeurs telles que le respect, la créativité, le plaisir, la famille et la satisfaction client. Nous sommes...


  • Odanak, Canada Conseil en Éducation des Premières Nations (CEPN) Full time

    TITRE DU POSTE : Agent(e) en ressources humaines DURÉE : Permanent – mode hybride HORAIRE DE TRAVAIL : Temps plein (35h/semaine) – (horaire variable entre 7h30 et 17h30) ENTRÉE EN FONCTION : Juin 2024 SALAIRE : Échelle salariale entre 27,34 $/h et 39,52 $/h PRINCIPALES RESPONSABILITÉS : Sous l’autorité de la direction générale adjointe –...


  • Odanak, Canada Conseil en Éducation des Premières Nations (CEPN) Full time

    TITRE DU POSTE : Agent(e) en ressources humaines DURÉE : Permanent – mode hybride HORAIRE DE TRAVAIL : Temps plein (35h/semaine) – (horaire variable entre 7h30 et 17h30) ENTRÉE EN FONCTION : Juin 2024 SALAIRE : Échelle salariale entre 27,34 $/h et 39,52 $/hPRINCIPALES RESPONSABILITÉS : Sous l’autorité de la direction générale adjointe –...