Représentant principal ou représentante principale, Relation avec la clientèle, Garde de valeurs-FR

Représentant principal ou représentante principale, Relation avec la clientèle, Garde de valeurs (FR) Poste temporaire d'une durée de 12 mois. Advenant que le poste temporaire devienne régulier, le(la) candidat(e) retenu(e) aura alors la possibilité d'obtenir le poste de façon permanente. La Fiducie Desjardins offre des services spécialisés de garde de valeurs et d’administration fiduciaire adaptés aux besoins de sa clientèle institutionnelle. Reconnue pour son expertise, sa solidité financière et son approche axée sur la confiance, la Fiducie Desjardins accompagne des organisations dans la gestion et la protection de leurs actifs financiers. Grâce à des solutions innovantes et à une connaissance approfondie des enjeux réglementaires et opérationnels, nous aidons nos partenaires à atteindre leurs objectifs. En tant que représentant(e) principal(e), vous contribuez à la prise en charge et au maintien de la relation d’affaires auprès des clients et de leurs intervenants. Responsabilités Fournir un accompagnement aux clients impliquant une prise en charge de la demande, l’analyse du problème, la recherche de solutions et l’élaboration de recommandations. Être à l’écoute des besoins des clients et recommander une solution répondant à leurs attentes. Demeurer à l’affût des nouveautés liées aux normes, produits ou services dans votre champ d’activité. Analyser les besoins des clients et participer à l’élaboration et à la mise en œuvre de solutions adaptées. Mettre en œuvre les stratégies et objectifs d’affaires de votre unité tout en visant les résultats. Ce que nous offrons Salaire concurrentiel et boni annuel. 4 semaines de vacances flexibles dès la première année. Régime de retraite à prestations déterminées assurant un revenu prévisible et stable durant toute la retraite. Régime d’assurance collective incluant des services de télémédecine. Remboursement des frais liés à la santé, au bien‑être et à l’équipement pour le télétravail. Les avantages sont applicables en fonction des critères d’admissibilité. Ce que vous mettrez à profit Diplôme d’études collégiales (DEC technique) dans une discipline appropriée. Un minimum de trois ans d’expérience pertinente (d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pouvant être considérées). Connaissance du français nécessaire. Maîtrise de l’anglais de niveau avancé en raison de la nature des tâches, des outils de travail ou d’interactions avec des partenaires ou membres et client(e)s anglophones. Connaissance en valeurs mobilières. Apprécier les différences, apprendre avec agilité, être orienté client, être orienté vers l’action, prendre des décisions de qualité, s’adapter aux situations. Chez Desjardins, nous croyons à l’équité, à la diversité et à l’inclusion. Nous nous engageons à accueillir toutes les personnes, à les considérer et à les valoriser pour ce qu’elles sont, à nous enrichir de leurs différences et de leur unicité et, surtout, à leur offrir un environnement de travail où elles seront bien. La discrimination, peu importe ses formes, fait l’objet d’une tolérance zéro. Pour nous, la diversité de nos équipes reflète la diversité de nos membres, de notre clientèle et des communautés que nous servons. Si vous avez besoin d’assistance pour rendre plus accessible le processus de recrutement ou le poste, veuillez nous en informer. Des mesures d’aménagement seront offertes aux personnes qui en font la demande à n’importe quelle étape du processus de recrutement. Famille d'emplois: Administration (GF) Date de fin d'affichage: 2025-11-26 #J-18808-Ljbffr