Current jobs related to Représentant(e) support technique interne - CôteNordAnticosti Schefferville - BRH

  • Représentant(e) support technique interne

    3 months ago

    Côte-Nord/Anticosti (Schefferville), Canada BRH Full time

    Notre client, STAS inc, est spécialisé dans le développement, la fabrication et la commercialisation d’équipements spécialisés pour l’industrie mondiale de l’aluminium depuis 30 ans. L’équipe de travail est guidée par des valeurs telles que le respect, la créativité, le plaisir, la famille et la satisfaction client. Nous sommes...

  • Représentant(e) support technique interne

    3 months ago

    Côte-Nord/Anticosti (Schefferville), Canada BRH Full time

    Notre client, STAS inc, est spécialisé dans le développement, la fabrication et la commercialisation d’équipements spécialisés pour l’industrie mondiale de l’aluminium depuis 30 ans. L’équipe de travail est guidée par des valeurs telles que le respect, la créativité, le plaisir, la famille et la satisfaction client. Nous sommes...

  • Représentant

    10 hours ago

    Côte-Nord/Anticosti (Schefferville), Canada SRP Franco Full time

    La fusion des forces de Distributions Franco et SRP Companies nous positionne au sommet des fournisseurs de produits non-alimentaires dans les dépanneurs, les stations-services, les épiceries et les pharmacies. Avec cette croissance que nous vivons, nous devons solidifier nos services de distributions à partir de notre entrepôt de Québec. Nous sommes...

  • Aviseur technique

    12 hours ago

    Côte-Nord/Anticosti (Schefferville), Canada Orizon Mobile Full time

    Qui sommes-nous ? Orizon Mobile est une équipe composée de gens fiers et passionnés qui se spécialise dans le domaine des télécommunications depuis plus de 30 ans. Les quelque 170 employés qui y travaillent partagent les mêmes valeurs : offrir un service client qui nous démarque et profiter d'un climat de travail respectueux qui valorise les...

  • Aviseur technique

    7 hours ago

    Côte-Nord/Anticosti (Schefferville), Canada Orizon Mobile Full time

    Qui sommes-nous ?Orizon Mobile est une équipe composée de gens fiers et passionnés qui se spécialise dans le domaine des télécommunications depuis plus de 30 ans. Les quelque 170 employés qui y travaillent partagent les mêmes valeurs : offrir un service client qui nous démarque et profiter d'un climat de travail respectueux qui valorise les...

  • Représentant(e) support technique interne

    4 months ago

    schefferville, Canada BRH Full time

    Notre client, STAS inc , est spécialisé dans le développement, la fabrication et la commercialisation d’équipements spécialisés pour l’industrie mondiale de l’aluminium depuis 30 ans. L’équipe de travail est guidée par des valeurs telles que le respect, la créativité, le plaisir, la famille et la s

  • Ingénieur(e) sénior projets

    3 months ago

    Côte-Nord/Anticosti (Schefferville), Canada BRH Full time

    Brh est fier partenaire dans le recrutement des installations de Minerai de fer Québec au Lac Bloom à Fermont.MfQ, filiale de Champion Iron, a pour mandat de développer et d’exploiter le minerai du Lac Bloom à Fermont dans une perspective de qualité, d’efficience, de durabilité et de souci de l’environnement.MfQ se veut une minière du...

  • Surintendant(e) adjoint(e) mécanique

    4 days ago

    Côte-Nord/Anticosti (Schefferville), Canada BRH Full time

    Brh est fier partenaire dans le recrutement des installations de Minerai de fer Québec au Lac Bloom à Fermont.MfQ, filiale de Champion Iron, a pour mandat de développer et d’exploiter le minerai du Lac Bloom à Fermont dans une perspective de qualité, d’efficience, de durabilité et de souci de l’environnement.MfQ se veut une minière du...

  • Junior Internal Sales

    2 months ago

    Côte-Nord/Anticosti (Schefferville), Canada GroupEcho Canada inc. Full time

    Do you like sales? Are you bilingual ? Apply today !Base pay, bonus and commissions!Great benefits, upper management support and trust.Regular daytime hours, permanent, no overtime and work life balance...- Minimum B2B sales experience of at least three (3) years, with objectives met or exceeded.- C

  • Représentant(E) Des Ventes

    3 months ago

    Montreal-nord, Canada Multiver ltée Full time

    Multiver, chef de file dans la fabrication d’unité scellée à haut rendement énergétique, panneaux tympans, verre laminé et façonnage de verre, au service de l’industrie depuis plus de 50 ans, est à la recherche d’un représentant (e) des ventes pour notre bureau de St-Léonard. **Les princapales tâches du représentant des ventes...

  • Ingénieur(e) en procédés chimiques

    4 weeks ago

    Côte-Nord, Canada Groupe Rémabec Full time

    Groupe Rémabec recherche un(e) ingénieur(e) spécialisé(e) en procédés pour intégrer son équipe. Ce rôle offre la chance de contribuer à des initiatives innovantes, tout en jouant un rôle clé dans la lutte contre les défis environnementaux. En tant qu'ingénieur(e) en procédés, vos responsabilités incluront :Optimisation des performances des...

  • conseiller-vendeur, bois et matériaux

    4 days ago

    Côte-Nord/Anticosti (Schefferville), Canada RONA Full time

    conseiller-vendeur, bois et matériaux Langue English Français (CA) Postuler En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme : Un environnement de travail inclusif et sécuritaire Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle Des rabais exclusifs aux employé(e)s Des avantages sociaux :...

  • conseiller-vendeur, bois et matériaux

    2 days ago

    Côte-Nord/Anticosti (Schefferville), Canada RONA Full time

    conseiller-vendeur, bois et matériauxLangue EnglishFrançais (CA)PostulerEn travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :Un environnement de travail inclusif et sécuritaireUne sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelleDes rabais exclusifs aux employé(e)sDes avantages sociaux : assurances...

  • conseiller-vendeur, plomberie

    4 days ago

    Côte-Nord/Anticosti (Schefferville), Canada RONA Full time

    conseiller-vendeur, plomberieLangue EnglishFrançais (CA)PostulerEn travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme :Un environnement de travail inclusif et sécuritaireUne sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelleDes rabais exclusifs aux employé(e)sDes avantages sociaux : assurances...

  • Adjoint administratif – Projet OCP2

    4 days ago

    Côte-Nord/Anticosti (Schefferville), Canada BRH Full time

    BRH est fier partenaire dans le recrutement des installations de Minerai de fer Québec au Lac Bloom à Fermont. MfQ, filiale de Champion Iron, a pour mandat de développer et d’exploiter le minerai du Lac Bloom à Fermont dans une perspective de qualité, d’efficience, de durabilité et de souci de l’environnement. MfQ se veut une minière du...

  • Adjoint administratif – Projet OCP2

    4 days ago

    Côte-Nord/Anticosti (Schefferville), Canada BRH Full time

    BRH est fier partenaire dans le recrutement des installations de Minerai de fer Québec au Lac Bloom à Fermont.MfQ, filiale de Champion Iron, a pour mandat de développer et d’exploiter le minerai du Lac Bloom à Fermont dans une perspective de qualité, d’efficience, de durabilité et de souci de l’environnement.MfQ se veut une minière du...

  • Conseiller bancaire

    4 days ago

    Côte-Nord/Anticosti (Schefferville), Canada Banque Nationale Full time

    Youtube Video Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience humaine aux clients et clientes en...

  • Conseiller bancaire

    1 day ago

    Côte-Nord/Anticosti (Schefferville), Canada Banque Nationale Full time

    Youtube Video Une carrière de conseiller bancaire à la Banque Nationale, c’est un emploi varié qui te permet d’entreprendre tes ambitions en améliorant la vie de notre clientèle, de tes collègues et la tienne. Grâce à ton approche chaleureuse et ton sens de l'analyse; tu fais vivre une expérience humaine aux clients et clientes en...

  • Secrétaire administratif ou administrative

    4 weeks ago

    Côte-Nord/Anticosti (Schefferville), Canada Sûreté du Québec Full time

    Informations GénéralesUn ou Une secrétaire administratif joue un rôle essentiel au sein de notre organisation. En tant que membre de la Sûreté du Québec, vous ferez partie d'une entité respectée qui œuvre pour la sécurité et le bien-être de la communauté.Rôle et ResponsabilitésLe ou la secrétaire administratif est chargé(e) de diverses...

  • Ingénieur(e) en procédés chimiques

    4 weeks ago

    Côte-Nord, Canada Groupe Rémabec Full time

    Groupe Rémabec recherche un(e) ingénieur(e) en procédés pour intégrer son équipe. Ce rôle offre la chance de travailler dans un cadre innovant, participant activement à la lutte contre les enjeux environnementaux. En tant qu'ingénieur(e) en procédés, vous aurez pour mission d'optimiser les performances des divers secteurs de l'usine, d'améliorer...

Représentant(e) support technique interne

4 months ago

CôteNordAnticosti Schefferville, Canada BRH Full time
Notre client, STAS inc, est spécialisé dans le développement, la fabrication et la commercialisation d’équipements spécialisés pour l’industrie mondiale de l’aluminium depuis 30 ans. L’équipe de travail est guidée par des valeurs telles que le respect, la créativité, le plaisir, la famille et la satisfaction client. Nous sommes présentement à la recherche d’un Représentant(e) support technique interne. Vous avez une passion pour l’offre de service de qualité? Vous êtes reconnus pour votre capacité à comprendre le client, sa réalité, ses besoins et ses aspirations? Vous êtes un joueur d’équipe avec le bonheur du client en priorité? STAS est intéressé par vousChez STAS nous croyons en la puissance de l’innovation et de la collaboration pour transformer l’industrie. Par nos équipements, nous accélérons le progrès de nos clients du secteur industriel afin qu’ils améliorent leur efficacité et leur impact durable sur la société. Pour accomplir notre destinée, nous recherchons des individus passionnés et alignés sur nos valeurs fondamentales. Le(la) représentant(e) joue un rôle clé dans l’analyse des demandes techniques de la clientèle et la mobilisation des ressources nécessaires pour y répondre. Exemples de tâches à réaliser :1. Supporter les différentes étapes dans la planification des activités de support client

Accueillir la demande client puis la saisir dans les systèmes de gestion. Assurer le suivi de chaque requête de la clientèle lui étant assignée, recueillir l’information et définir le niveau d’importance et le caractère prioritaire de chaque demande. Coordonner les interventions planifiées du service. Savoir mobiliser les bonnes ressources au bon moment afin de répondre aux requêtes du client. Répondre aux requêtes conformément aux procédures en place et dans les échéanciers convenus.

2. Supporter les étapes d’analyse et de résolution de problèmes des activités de support client

Participer à l’investigation interne et externe afin de recueillir l’ensemble de l’information nécessaire à la résolution de cas. Assurer un rôle de facilitateur entre le client et l’entreprise en traduisant la voix du client aux équipes internes et vice versa.

3. Assurer la satisfaction des clients

Créer et maintenir un lien de confiance avec la clientèle en écoutant activement le client pour cerner son besoin et proposer une solution adaptée au besoin. Créer et entretenir des relations harmonieuses avec les clients afin de les fidéliser et s’assurer de leur satisfaction.

4. Partager son expertise

Contribuer sporadiquement à la réalisation d’offres de service, d’offres de pièces et d’offres de remises à neuf ou de modifications d’équipements existants. Partager ses connaissances techniques et commerciales au client. Assurer le transfert de ses connaissances aux collègues ayant moins d’expérience.

Conditions d'emploi :

Horaire de jour à 37,5/h semaine; Possibilité d'un poste en télétravail; Possibilité de travailler 4 jours semaine; Vendredi après-midi de congé toute l’année; Assurance collective; Fonds de pension; Programme privilège garderie; Et bien plus Exigences du poste :

DEC en électricité, mécanique ou de tout autre domaine jugé pertinent OU diplôme d'étude professionnelle OU expérience professionnelle équivalente. Expérience de 2 ans au service après-vente et 5 ans dans le secteur manufacturier. Connaissances informatiques: CRM, Windows, Excel, Word et Outlook. Esprit analytique et de synthèse. Excellent sens de l’organisation et de la gestion des priorités. Maîtrise des langues française et anglaise. Disponible pour des voyages d’affaires sur une base occasionnelle.