Agent de service à la clientèle-Aluminart

1 week ago

RivièredesPrairies Northeast, Canada Aluminart Architectural inc. Full time
Joignez-vous à une équipe enthousiaste qui oeuvre dans la ventes de portes et de fenêtres au grand public. Il ne manque que vous, spécialiste au service à la clientèle pour ajouter à la qualité de notre service à la clientèle dans le domaine des portes et fenêtres Vous êtes une personne d’équipe, ouverte à l’amélioration, ayant une facilité de communication et déterminée à atteindre les objectifs fixées? Vous disposez d'une expérience dans le secteur manufacturier, en construction ou fabrication ? Contactez-nous dès maintenant

De nombreux avantages (assurance-collective, régime de retraite, 4 semaines de vacances, formation personnalisée, stationnement sur place, tenue décontractée )

L’objectif premier de la fonction est d’assurer le traitement des services après ventes dans le domaine des portes et fenêtres.

Entre autres, le ou la candidat(e) doit

-Répond au téléphone et aux clients ; -Conseille les clients au niveau des produits et informations qui se présentent à l'usine ; -Assure le traitement technique et informatique des soumissions -commandes-SAV -Fait le support en ligne de notre logiciel maison ; -Fait le suivi journalier de ses courriels ; -Prépare les soumissions demandés (informatiques et papiers) ; Reçoit les commandes (informatiques et papiers) ; S’assure de la faisabilité des délais de livraison et de la solvabilité du client ; -Achemine la commande en production ; -Transfère les commandes chez le fournisseur et s’assure de faire respecter les délais de livraison ; -Prépare les documents de production. -Effectue le traitement des dossiers du service d’après-vente ; réclamations des consommateurs informatiques et acheminement au fournisseur, au technicien et au responsable conformément à la procédure établie ; -Pour toutes problématiques répétitives, dirige rapidement l’information technique (photos, plaintes) vers les responsables concernés ; -Veille à l’application des garanties applicables selon la date d’acquisition des produits ; -Assure le suivi des délais SAV convenu avec le client, selon la demande et l'achalandage. -Prend des rendez-vous pour le technicien au service.

EXIGENCES DU POSTE:

Compétences professionnelles :

Posséder un diplôme d’études secoudaires (DES) ;

Posséder un minimum de 5 ans d’expérience dans un poste similaire ou toute combinaison formation-expérience pertinente;

Connaissance d’excel et de word;

Posséder de l’expérience dans le traitement, la mise à jour et le classement de dossiers clients ;

Posséder de l'expérience dans la prise de commandes de produits manufacturés

Posséder de l'expérience dans le traitement de soumissions pour travaux de construc;tion ou de rénovation.

Compétences personnelles :

Excellentes aptitudes en communication

Bon sens de l’organisation, bonne méthodologie de travail

Débrouillardise

Rigueur et souci du détail

Rapidité d’exécution

Maîtrise du français oral et écrit

Fiabilité et professionnalisme

Aptitude à travailler en équipe

Bonne connaissance de l’anglais parlé et écrit (anglais intermédiaire)

  • Agent du service à la clientèle

    4 weeks ago

    Rivière-des-Prairies Northeast, Canada Confort Expert inc. Full time

    Confort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche d'une personne à temps plein pour combler notre équipe de commis de service à la clientèle. Le titulaire du poste devra essentiellement répondre aux demandes des clients, faire du travail de bureau et assister l'équipe. Nous avons un quart de soir à...

  • Agent(E) Service à La Clientèle

    3 months ago

    Bois-des-Filion, Canada ÉCOLE DE CONDUITE TECNIC Full time

    **Agent(e) service à la clientèle** Vous verrez, c’est gratifiant de faire la différence auprès des jeunes dans un moment charnière de leur vie! **En devenant agent(e) service à la clientèle chez Tecnic**: - Jouez un rôle essentiel, au sein de notre entreprise, en conseillant nos clients ; - Travaillez dans une ambiance chaleureuse ; -...

  • Agent au service à la clientèle assurance des particuliers

    5 days ago

    Saint-Gérard-des-Laurentides, Canada Ellipse Agence En Assurance De Dommages Full time

    Agent au service à la clientèle Assurance des particuliers Emploi - Permanent Temps plein - Agent/commis - d'assurance Succursale: SHAWINIGAN -Shawinigan Québec G9 N 1 W2 Postes à combler: 12 Dès que possible Horaire: Lundi au vendredi (Jour)Description: QUE FERAS-TU RÉELLEMENTChez Ellipse Assurances, être agent au service à la clientèle, c'est...

  • Agent au service à la clientèle assurance des particuliers

    5 days ago

    Saint-gerard-des-laurentides, Canada Ellipse Agence En Assurance De Dommages Full time

    Agent au service à la clientèle Assurance des particuliers Emploi - Permanent Temps plein - Agent/commis - d'assurance Succursale: SHAWINIGAN -Shawinigan Québec G9 N 1 W2 Postes à combler: 12 Dès que possible Horaire: Lundi au vendredi (Jour)Description: QUE FERAS-TU RÉELLEMENTChez Ellipse Assurances, être agent au service à la clientèle, c'est...

  • Agent en assurance de dommages des particuliers

    2 months ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada La Turquoise à Sainte-Agathe-des-Monts Full time

    Tu as à cœur le service à la clientèle? Tu as envie de t'investir dans une entreprise qui prône le talent? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu innovant? Viens faire partie d’une équipe passionnée en assurance de dommages! Aucune expérience? Aucun souci! Nous te PAYONS la formation à 100%. Tu es certifié.e? On veut te jaser! À...

  • Agent Service à La Clientèle

    2 weeks ago

    Dollard-Des Ormeaux, Canada Fix Auto Full time

    **Fix Auto** est à la recherche d'un **Agent de liaison!** Si vous êtes reconnu pour votre entregent et que vous cherchez à évoluer dans un environnement de travail au rythme rapide, cela pourrait être votre chance de vous lancer dans une belle carrière. En tant que **Agent de Liaison**, vous agirez en tant qu'ambassadeur de la marque et offrirez une...

  • Agent au service à la clientèle Assurance des particuliers

    2 weeks ago

    Saint-Gerard-des-Laurentides, Canada Ellipse Agence en assurance de dommages Full time

    Agent au service à la clientèle Assurance des particuliersEmploi - Permanent Temps plein - Agent/commis - d'assuranceSuccursale: SHAWINIGAN -Shawinigan Québec G9N 1W2Postes à combler: 12Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour)Description:QUE FERAS-TU RÉELLEMENTChez Ellipse Assurances, être agent au service à la clientèle, c'est développer...

  • Agent au service à la clientèle Assurance des particuliers

    4 weeks ago

    Saint-Gerard-des-Laurentides, Canada Ellipse Agence en assurance de dommages Full time

    Agent au service à la clientèle Assurance des particuliersEmploi - Permanent Temps plein - Agent/commis - d'assuranceSuccursale: SHAWINIGAN -Shawinigan Québec G9N 1W2Postes à combler: 12Dès que possibleHoraire: Lundi au vendredi (Jour)Description:QUE FERAS-TU RÉELLEMENTChez Ellipse Assurances, être agent au service à la clientèle, c'est développer...

  • Agent (e), Service à clientèle

    2 weeks ago

    Rivière-Des-Prairies Southwest, Canada CENTURA Full time

    POURQUOI SE JOINDRE À NOUS ?Vous recherchez un emploi stimulant? Vous recherchez des défis dans un milieu en plein expansion ? Chez nous, nos employés représentent notre atout le plus précieux. Nous offrons des occasions de carrière enrichissantes et des plus stimulantes. Nous prenons soin à maintenir un milieu de travail agréable et décontracté...

  • Agent en Assurance de Dommages Des Particuliers

    5 months ago

    Notre-dame-des-prairies, Canada La Turquoise Full time

    **Agent en assurance de dommages des particuliers - Service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis** Succursale - Notre-Dame-des-Prairies Québec J6E 0M1 **Dès que possible**Horaire: Aucune information **Description: Viens faire partie d’une équipe passionnée en assurance de dommages! Aucune expérience? Aucun souci!...

  • Agent en assurance

    1 week ago

    Notre-dame-des-prairies, Canada La Turquoise Full time

    Agent en assurance - ServiceEmploi - Permanent Temps plein - Agent/commisSuccursale - Notre-Dame-des-Prairies Québec J6E 0M1Dès que possibleHoraire: Aucune informationDescription:Tu as à cœur le service à la clientèle? Tu as envie de t'investir dans une entreprise qui prône le talent? Tu souhaites te bâtir une carrière dans un milieu innovant?Viens...

  • Agent en Assurance de Dommages Des Particuliers

    5 months ago

    Notre-dame-des-prairies, Canada La Turquoise Agence autorisée Full time

    **Agent en assurance de dommages des particuliers - Service à la clientèle**: Emploi - Permanent Temps plein - **Agent/commis** Succursale - Notre-Dame-des-Prairies Québec J6E 0M1 **Dès que possible**Horaire: Aucune information **Description: Viens faire partie d’une équipe passionnée en assurance de dommages! Aucune expérience? Aucun souci!...

  • agent(e) de formation de solutions

    2 weeks ago

    Rivière-des-Prairies Northeast, Canada Le Groupe A&A Full time

    Le Groupe A&A est un chef de file Québécois en solution numérique. Nous possèdons une équipe dynamique en constante évolution. De par nos 4 bureaux à travers la province du Québec ainsi que les gens qui forme notre entreprise, Le Groupe A&A est unique. Nous sommes le leader des équipements ainsi que des logiciels de gestions électroniques. Nous...

  • Agent de service à la clientèle

    2 months ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Brother Canada Full time

    À propos du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle à distance. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé(e) de fournir un service exceptionnel aux clients de Brother Canada, en résolvant leurs problèmes et en leur proposant des...

  • Agent de service à la clientèle

    2 months ago

    Dollard-Des Ormeaux, Quebec, Canada Brother Canada Full time

    À propos du poste Nous sommes à la recherche d'un(e) Représentant(e) du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe de service à la clientèle à distance. En tant que membre de notre équipe, vous serez chargé(e) de fournir un service exceptionnel aux clients de Brother Canada, en résolvant leurs problèmes et en leur proposant des...

  • Coordonnateur à la location

    1 week ago

    Rivière-des-Prairies Northeast, Canada Location Equipements Cooper Full time

    Développez votre carrière chez Location Équipements Cooper Nous recherchons des personnes motivées et orientées sur le service à la clientèle pour se joindre à notre équipe professionnelle.Veuillez noter que votre candidature sera considérée pour ce poste à condition que vous résidez présentement au Canada et vous êtes légalement autorisé à...

  • Agent(e) administratif(ve)

    4 weeks ago

    Rivière-des-Prairies Northeast, Canada Quincaillerie Architecturale Capsol inc. Full time

    Qui sommes-nous?CAPSOL est bien plus qu’une simple quincaillerie architecturale. Nous sommes une maison de contrats et de consultation dédiée à fournir des solutions complètes et personnalisées pour tous les besoins en quincaillerie architecturale de notre clientèle. Notre équipe d’experts possède une vaste expérience dans l’industrie et est...

  • Agent en assurance de dommages des particuliers

    1 month ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada La Turquoise à Sainte-Agathe-des-Monts Full time

    {"h1": "Rejoins notre équipe d\u2019assurance de dommages\u00a0!", "p": "Nous sommes à la recherche d\u2019un(e) agent(e) en assurance de dommages pour rejoindre notre équipe passionnée à Sainte-Agathe-des-Monts. Si vous êtes motivé(e) par le service à la clientèle et que vous souhaitez vous investir dans une entreprise qui prône le talent, nous...

  • Agent en assurance de dommages des particuliers

    1 month ago

    Sainte-Agathe-des-Monts, Canada La Turquoise à Sainte-Agathe-des-Monts Full time

    {"h1": "Rejoins notre équipe d\u2019assurance de dommages\u00a0!", "p": "Nous sommes à la recherche d\u2019un(e) agent(e) en assurance de dommages pour rejoindre notre équipe passionnée à Sainte-Agathe-des-Monts. Si vous êtes motivé(e) par le service à la clientèle et que vous souhaitez vous investir dans une entreprise qui prône le talent, nous...

  • Coordonnateur au service à la clientèle

    2 weeks ago

    Rivière-Des-Prairies Southwest, Canada Emballages Mitchel-Lincoln Ltée Full time

    Vous êtes un ou une passionné(e) du domaine manufacturier et vous avez envie de vous joindre à notre grande famille? Envoyez-nous votre CV dans les plus brefs délais. Nous voulons vous rencontrer!Responsabilités AvantagesAssurances collectives dès le premier jour;Ambiance de travail familiale;Congés avec paie au cours de la période du temps des...