Agent(e) aux appels

2 weeks ago

Laval, Canada GSE Canada Full time

Job Description Agent(e) aux appels – Pharmacie de spécialité Marc Chabot & Daniel Vermette Lieu : 380 boulevard Curé-Labelle, Laval (QC) H7P 5L3 Horaire : Poste de jour incluant 1 soir par semaine Heures : Temps plein, horaire stable du lundi au vendredi Salaire : Entre 22 $ et 24 $ / h, selon l’expérience À propos de nous La Pharmacie de médicaments de spécialité Marc Chabot & Daniel Vermette se distingue par son engagement envers l’expérience patient. Nous nous spécialisons dans le traitement à l’aide de molécules biologiques, oncologiques ou particulières, ainsi que dans l’accompagnement des patients atteints de maladies rares. Votre rôle En tant qu’Agent(e) aux appels, vous assurerez la gestion des communications téléphoniques avec les patients et les professionnels de la santé, la planification des livraisons de médicaments et diverses tâches administratives. Vous jouerez un rôle clé dans la qualité du service offert et le bon déroulement des opérations. Responsabilités principales Gérer les appels entrants et sortants avec courtoisie et efficacité. Planifier les livraisons de médicaments selon les besoins des patients. Effectuer des relances auprès des patients pour assurer un suivi optimal. Répondre aux questions générales et transférer les demandes médicales ou d’assurance aux bons départements. Identifier et prioriser les demandes urgentes. Mettre à jour les dossiers et documents relatifs aux livraisons. Participer à la gestion des courriels, des retours de livraison et des modifications d’horaire. Contribuer à l’image professionnelle et à la réputation de la pharmacie. Profil recherché Excellente approche client, avec empathie et professionnalisme. Aisance en communication, tant verbale qu’écrite. Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs priorités. Autonomie, rigueur et sens des responsabilités. Rapidité d’exécution et bonne maîtrise des outils informatiques. Savoir consulter son gestionnaire en cas de situation complexe. Conditions et avantages Salaire entre 22 $ et 24 $ / h, selon l’expérience. Horaire de jour, du lundi au vendredi, incluant un soir par semaine. Avantages sociaux complets. REER collectif avec participation de l’employeur. Environnement de travail dynamique et bienveillant. Possibilités de développement professionnel. Joignez‑vous à nous Vous souhaitez évoluer dans un environnement où polyvalence, humanité et qualité du service sont au cœur des priorités ? Envoyez-nous votre candidature dès aujourd’hui et contribuez à notre mission d’offrir des soins exceptionnels aux patients. #J-18808-Ljbffr

  • Agent (E) Aux Appels

    2 days ago

    Laval, Canada M. Chabot & D. Vermette pharmaciens inc Full time

    Agent (e) Aux Appels Notre entreprise opère une pharmacie spécialisée dans la région de Laval et nous sommes actuellement à la recherche d’une personne pour occuper un **poste d’agent(e) aux appels** **L’agent(e) aux appels est responsable de ce qui suit**: - **Planifier la livraison des médicaments** - **Effectuer les relances nécessaires...

  • Agent(e) aux appels

    2 weeks ago

    Laval, Canada Pharmaciemcdv Full time

    Secteur d’activité Pharmacie de spécialité Description du poste Agent(e) aux appels – Pharmacie de spécialité Marc Chabot & Daniel VermetteLieu : 380 boulevard Curé-Labelle, Laval (QC) H7P 5L3Horaire : Poste de jour incluant 1 soir par semaineHeures : Temps plein, horaire stable du lundi au vendrediSalaire : Entre 22 $ et 24 $/h, selon...

  • Agent(E) Aux Appels

    2 days ago

    Laval, Canada GSE Canada Full time

    **Agent(e) aux appels - Pharmacie de spécialité Marc Chabot & Daniel Vermette** **Lieu**: 380 boulevard Curé-Labelle, Laval (QC) H7P 5L3 **Horaire**: Poste de jour incluant 1 soir par semaine **Heures**: Temps plein, horaire stable du lundi au vendredi **Salaire**: Entre 22 $ et 24 $/h, selon l’expérience ** À propos de nous** La Pharmacie de...

  • Agent(e) aux appels — Avantages sociaux

    3 weeks ago

    Laval, Canada Pharmaciemcdv Full time

    Une pharmacie de spécialité à Laval recherche un(e) Agent(e) aux appels pour gérer les communications avec les patients et les professionnels de la santé. Le poste inclut la planification des livraisons et diverses tâches administratives. Le candidat doit avoir une excellente approche client et des compétences en communication. Le salaire est entre 22...

  • Agent(e) aux appels

    7 days ago

    Laval, QC HP L, Canada GSE Canada Full time $22,000 - $28,800 per year

    Agent(e) aux appels – Pharmacie de spécialité Marc Chabot & Daniel VermetteLieu : 380 boulevard Curé-Labelle, Laval (QC) H7P 5L3Horaire : Poste de jour incluant 1 soir par semaineHeures : Temps plein, horaire stable du lundi au vendrediSalaire : Entre 22 $ et 24 $/h, selon l'expérienceÀ propos de nousLa Pharmacie de médicaments de spécialité Marc...

  • Agent(E) Aux Appels

    2 weeks ago

    Laval, Canada GSE Canada Full time

    À propos de nous: La Pharmacie de médicaments de spécialité Marc Chabot & Daniel Vermette se distingue par son engagement profond envers l’expérience patient. Nous nous spécialisons dans le traitement avec des molécules biologiques, oncologiques ou particulières, ainsi que pour des patients atteints de maladies rares. Nous croyons fermement que...

  • Agent(e) appels — Service client

    4 weeks ago

    Laval, Canada GSE Canada Full time

    Une pharmacie de spécialité recherche un(e) Agent(e) aux appels à Laval. Le poste comprend la gestion des communications téléphoniques avec les patients, la planification des livraisons de médicaments et diverses tâches administratives. Exigences incluent une bonne approche client, des compétences en communication et la capacité à travailler en...

  • Agent(e) appels — Service client

    2 weeks ago

    Laval, Canada GSE Canada Full time

    Une pharmacie de spécialité recherche un(e) Agent(e) aux appels à Laval. Le poste comprend la gestion des communications téléphoniques avec les patients, la planification des livraisons de médicaments et diverses tâches administratives. Exigences incluent une bonne approche client, des compétences en communication et la capacité à travailler en...

  • Agent(E) Aux Soumissions

    1 week ago

    Laval, Canada Clovö RI Full time

    **Titre du poste** : Agent(e) aux soumissions **Résumé du poste** Sous la supervision du directeur, l’agent(e) aux soumissions est responsable de gérer les demandes de soumissions des clients. Il/elle analyse les besoins, consulte les fournisseurs pour obtenir des prix et disponibilités, prépare des soumissions détaillées, et en assure le suivi...

  • Agent(E) Aux Ventes Internes

    2 weeks ago

    Laval, Canada Clovö RI Full time

    **Titre du poste** : Agent(e) aux ventes internes **Résumé du poste** **Principales responsabilités** - Répondre aux appels et courriels des clients pour répondre à leurs besoins en produits. - Conseiller les clients sur les solutions adaptées et les options disponibles. - Préparer des soumissions détaillées et assurer leur suivi. - Traiter les...