Superviseur réception hôtel

3 weeks ago

CentreduQuébecOuest SaintBonaventure, Canada Hôtel & Suites Le Dauphin - Drummondville Full time

Plus qu'un milieu de travail, l'Hôtel et Suites Le Dauphin Drummondville est comme une deuxième famille. Contribuez activementà rendre le séjour de nos invités mémorable. Rejoignez une équipe dynamique et passionnéeNous sommes à la recherche d’un nouveau talent pour intégrer les fonctions de« Superviseur.e à la réception ».Il s’agit d’un poste permanent à temps plein 40 heures par semaine principalement de soir du mardi au samedi.En tant que«Superviseur.e à la réception ». , vous serez appelé à effectuer les tâches suivantes :Soutenir, superviser, motiver et guider l’équipe de la réception dans tous les processus d’interaction avec nos invités;Participer à la formation de l’équipe de la réception et assurer un suivi quotidien de l’évolution des apprentissages;S’assurer que l’équipe de la réception ait les outils nécessaires au bon fonctionnement des opérations;Planifier les besoins de main-d’œuvre quotidien dans une optique de contrôle des coûts de main-d’œuvre conformément aux dispositions de l’entreprise ;Développer et maintenir des relations de travail franches et un climat stimulant tant avec son personnel que celui des autres services;Effectuer le suivi des opérations quotidiennes de la réception;Responsable de faire respecter les standards et les politiques de l’hôtel pour offrir un service qui dépasse les attentes de nos clients et véhiculer cette qualité de service à l’ensemble de son équipe;En charge de la satisfaction de la clientèle et de la gestion des plaintes;Exécuter toutes autres tâches requises par la nature de sa fonction.Avantages:Uniformes fournis;Période de repas de 30 minutes rémunérée;Repas à rabais sur place;Après 3 mois d’embauche, possibilité d’accumuler jusqu’à 5 congés conciliation travail-famille par année;Allocation annuelle au Plan Santé-Bien-Être;Vacances bonifiées;Prime d’ancienneté;Indexation annuelle des salaires en mai de chaque année;Rabais employé dans nos établissements;Après 6 mois; assurances collectives payées à 50% par l’employeur et assurance invalidité;Après 6 mois: REER collectif assorti d’une contribution de l’employeur au RPDB jusqu’à concurrence de 2% du salaire brut.Aptitudes pour le service à la clientèle et le travail d’équipe;Comportement professionnel : honnêteté, dynamisme, entregent, polyvalence, sens de l’initiative et de l’organisation;Aptitudes pour la logistique et les communications;Rigueur et autonomie;Leadership et capacité de persuasion;Habileté pour la communication écrite et verbale;DEC en technique de gestion hôtelière;BACC ou certificat en administration ou en gestion hôtelière est un atout;Posséder 3 ans d’expérience dans le service à la clientèle, dont 1 an au service banquet constitue un atout;Bilinguisme français/anglais.

  • Superviseur(E) Réception

    2 weeks ago

    Québec, Canada Holiday Inn Express & Suites , Candlewood Suites- Groupe Robin Full time

    **Superviseur(e) de la réception - Holiday Inn Express & Suites - Candlewood Suites ,Trois-Rivières (QC)** - Poste permanent à temps plein - Horaire majoritairement de soir et de fin de semaine_ **Requis**: - 2 à 4 ans d’expérience dans un poste similaire - Excellent service à la clientèle/tact et diplomatie - Leadership - Sens des...

  • Superviseur(E) à La Réception

    2 days ago

    Québec, Canada Hôtel Gault Full time

    L'Hôtel Gault est un hôtel boutique 4 étoiles de 30 suites. Nous sommes situés dans le Vieux-Montréal au cœur des activités économiques et culturelles du Centre Ville. Le service à la clientèle est notre priorité. Nous avons une équipe dynamique et dédiée au confort des clients. - Assiste à la gestion générale du département de la...

  • Directeur(trice) de la Réception

    2 weeks ago

    Québec, Quebec, Canada Hôtel Humaniti Montréal Full time $60,000 - $80,000 per year

    L'Hôtel Humaniti Montréal est le tout premier hôtel de la marque Autograph Collection par Marriott à s'établir au Québec dans toute sa grâce et sa sophistication. Ouvert depuis juin 2021, l'hôtel s'établit dans le cœur d'une communauté verticale comprenant des condos, des résidences, des bureaux, deux restaurants, un lounge, une boulangerie, une...

  • Préposé(E) à La Réception

    2 weeks ago

    Québec, Canada Hôtels Gouverneur Inc. Full time

    **Hôtel Gouverneur Sept-Îles recherche à combler le poste de Préposé(e) à la réception. Le/la Préposé(e) à la réception est responsable de fournir un service hors pair à nos invités, en effectuant les arrivées et les départs, et en offrant des renseignements sur l’hôtel et la ville. L’agent(e) à la réception est appelé(e) à écouter...

  • Superviseur(E) de Réception

    1 week ago

    Saint-Hyacinthe, Canada Holiday Inn Express & Suites , Candlewood Suites- Groupe Robin Full time

    **Superviseur(e) de la réception - Holiday Inn Express & Suites, Saint-Hyacinthe (QC)** - Poste permanent à temps plein - Horaire majoritairement de soir et de fin de semaine_ **Des racines fortes pour innover et grandir.** Nous sommes une entreprise familiale depuis 50 ans au Québec qui réalise des projets d'envergure en tant que promoteur,...

  • Superviseur(E) Centre de Santé Estuaire

    1 week ago

    Québec, Canada Hôtel Levesque Full time

    **_Superviseur(e) Centre de santé Estuaire_** Sous la supervision du directeur Général de l’hôtel Levesque, - Opérer la réception du centre de santé; prise de rendez-vous, accueillir et diriger les clients, accueillir les employés - Gérer les demandes particulières et les plaintes s’il y a lieu - S’assuré de la propreté et de la...

  • Superviseur d'entrepôt, Réception

    1 week ago

    Québec, Quebec, Canada Groupe Touchette Full time $60,000 - $90,000 per year

    Le/LaSuperviseur(e) d'entrepôt en réceptiona comme responsabilité de diriger une équipe, de coordonner et de programmer les opérations quotidiennes, ainsi que de planifier les besoins en personnel et en ressources pour les activités d'arrivée de la marchandise. Il/elle assure la mise en œuvre et le maintien des politiques de santé et de sécurité,...

  • Préposé (E) à La Réception

    2 weeks ago

    Québec, Canada InnVest Hotels-Comfort Inn Sept Iles Full time

    **L'OPPORTUNITÉ**: Préposé(e) à la réception, Réceptionniste **L'ENTREPRISE**: Avec plus de 75 hôtels dans notre portefeuille, représentant 18 marques hôtelières de renommée internationale, InnVest est le plus grand propriétaire indépendant d’hôtels au Canada. De plus, notre équipe de direction supervise les activités quotidiennes de près...

  • Superviseur Réception Des échantillons Et

    4 days ago

    Québec, Canada AGAT Laboratories Full time

    **Superviseur à la logistique** AGAT Laboratoires est un laboratoire à service complet avec des emplacements à travers le Canada. Nous sommes le laboratoire le plus diversifié au Canada. Nos scientifiques sont hautement qualifiés et spécialisés dans les domaines de la biochimie, de la chimie, de la microbiologie, de la géologie, de l'ingénierie et...

  • Superviseur (e) Réception/Expédition

    1 week ago

    Saint-Zotique, Quebec, Canada Burnbrae Farms Full time $60,000 - $80,000 per year

    Superviseur Réception/ExpéditionLes Fermes BURNBRAE, le producteur d'œufs #1 au Canada, est une entreprise familiale établie depuis plus de 70 ans avec de nombreux emplacements à travers le Canada (Québec, Ontario, Colombie-Britannique, Alberta et Manitoba). Quelle est notre priorité? Le bien-être de nos employés Chez BURNBRAE tous les employés...