Citrix Administrator

3 weeks ago


Montréal, Canada C.G.I. Full time $90,000
Job Description: Senior Citrix Engineer

About the Role:The Digital Workplace Services (DWS) Group at Société Générale is seeking a highly skilled Senior Citrix Engineer to join our dynamic team. In this role, you will play a pivotal part in ensuring the seamless delivery of Citrix services across the Americas and globally.

Key Responsibilities:
  • Citrix Expertise: Serve as a senior-level Citrix expert, providing operational and design engineering support for the AMER Citrix environment.
  • Global Support and Operations: Act as a global Citrix resource, collaborating with functional teams and projects worldwide.
  • Solution Design and Implementation: Design and implement Citrix solutions aligned with business requirements, working closely with IT and business partners.
  • Advanced Troubleshooting: Diagnose and resolve complex Citrix application connection and performance issues.
  • Change and Risk Management: Adhere to established production lifecycle and risk management guidelines for all production changes.
  • On-Call Support: Participate in on-call rotations, providing after-hours and weekend support as needed.
  • Operational Documentation: Review and develop operational procedures in collaboration with global teams.
  • Incident Management: Escalate incidents, manage resolution, and continuously improve incident handling processes.
  • Mentorship: Mentor and guide team members, sharing technical knowledge and expertise.
  • Architecture and Strategy: Contribute to architecture reviews and strategic development initiatives.
  • L3 and Application Support: Provide L3 support and application assistance for incident management.
Required Skills and Qualifications:
  • Citrix Expertise: Minimum 5+ years of experience in administering and supporting Citrix infrastructure (XenApp and XenDesktop 19.12).
  • IT Infrastructure Support: Minimum 5+ years of experience in Level 3 infrastructure support, with a focus on Citrix and related technologies.
  • Scripting and Automation: Minimum 2+ years of experience in scripting (PowerShell, VBScript, CMD) and automation.
  • Windows Server Expertise: Minimum 3+ years of experience in Windows Server 2012 and 2016 installation and support. Experience with Windows Server 2016 & 2019 is an asset.
  • Citrix XenDesktop: Minimum 3+ years of experience in XenDesktop installation and support.
  • End-User Workspace Management: Experience with Ivanti end-user workspace management solutions.
  • Netscaler Support: Experience with Netscaler (12.1) is a plus.
  • IT Infrastructure Knowledge: Familiarity with Active Directory, VMware, NAS Storage, Backup & Recovery, and SQL Server.
  • Technical Skills: Strong technical troubleshooting and problem-solving abilities.
Competencies:
  • ITIL Knowledge: Understanding of ITIL frameworks.
  • Agile Methodology: Knowledge of Agile methodologies and their application.
  • Project Management: Basic understanding of project management principles.
  • Communication and Presentation Skills: Effective communication and presentation skills.
  • Client-Oriented Mindset: Strong client focus and ability to simplify complex issues.
  • Collaboration and Autonomy: Ability to work both independently and collaboratively.
If you are a highly motivated and talented Citrix engineer with a passion for delivering exceptional solutions, we encourage you to apply.

Languages: English, French 

 Ability to communicate in English, both orally and in writing, is a requirement as the person in this position will need to collaborate regularly with colleagues and partners in the United States.

Due to US Federal Securities law applying to this position, candidates who will apply for this position will be required to submit to an enhanced background screening, including the collection of their fingerprints by a third-party vendor selected by the Financial Industry Regulatory Authority (“FINRA”).

Hybrid workplace - 50% of work on site (Montreal) required

## Description du poste : Ingénieur Citrix senior

À propos du poste :

Le groupe Digital Workplace Services (DWS) de la Société Générale recherche un ingénieur Citrix senior hautement qualifié pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle, vous jouerez un rôle essentiel pour assurer la fourniture transparente des services Citrix dans les Amériques et dans le monde entier.

Principales responsabilités :
  • Expertise Citrix : Agir en tant qu'expert Citrix de haut niveau, en fournissant un soutien technique opérationnel et de conception pour l'environnement Citrix AMER.
  • Support et opérations mondiaux : Agir en tant que ressource Citrix mondiale, en collaborant avec des équipes fonctionnelles et des projets dans le monde entier.
  • Conception et mise en œuvre de solutions : Concevoir et mettre en œuvre des solutions Citrix adaptées aux exigences de l'entreprise, en travaillant en étroite collaboration avec les partenaires informatiques et commerciaux.
  • Dépannage avancé : Diagnostiquer et résoudre les problèmes complexes de connexion et de performances des applications Citrix.
  • Gestion des changements et des risques : Adhérer aux directives établies en matière de cycle de vie de production et de gestion des risques pour tous les changements de production.
  • Support sur appel : Participer aux rotations d'astreinte, en fournissant un support en dehors des heures de travail et le week-end si nécessaire.
  • Documentation opérationnelle : Examiner et développer des procédures opérationnelles en collaboration avec les équipes mondiales.
  • Gestion des incidents : Transférer les incidents, gérer la résolution et améliorer en permanence les processus de traitement des incidents.
  • Mentorat : Encadrer et guider les membres de l'équipe, en partageant les connaissances et l'expertise techniques.
  • Architecture et stratégie : Contribuer aux revues d'architecture et aux initiatives de développement stratégique.
  • Support L3 et applicatif : Fournir un support L3 et une assistance applicative pour la gestion des incidents.

Compétences et qualifications requises :
  • Expertise Citrix : Au moins 5 ans d'expérience dans l'administration et le support de l'infrastructure Citrix (XenApp et XenDesktop 19.12).
  • Support de l'infrastructure informatique :  Au moins 5 ans d'expérience dans le support d'infrastructure de niveau 3, en mettant l'accent sur Citrix et les technologies associées.
  • Scripting et automatisation : Au moins 2 ans d'expérience en scripting (PowerShell, VBScript, CMD) et en automatisation.
  • Expertise Windows Server : Au moins 3 ans d'expérience dans l'installation et le support de Windows Server 2012 et 2016. Une expérience avec Windows Server 2016 et 2019 est un atout.
  • Citrix XenDesktop : Au moins 3 ans d'expérience dans l'installation et le support de XenDesktop.
  • Gestion de l'espace de travail de l'utilisateur final : Expérience avec les solutions de gestion de l'espace de travail de l'utilisateur final Ivanti.
  • Support Netscaler : Une expérience avec Netscaler (12.1) est un plus.
  • Connaissances en infrastructure informatique : Familiarité avec Active Directory, VMware, NAS Storage, Backup & Recovery et SQL Server.
  • Compétences techniques : Solides capacités de dépannage technique et de résolution de problèmes.

Compétences :
  • Connaissances ITIL : Compréhension des cadres ITIL.
  • Méthodologie Agile : Connaissance des méthodologies Agile et de leur application.
  • Gestion de projet : Compréhension de base des principes de gestion de projet.
  • Compétences en communication et en présentation : Compétences efficaces en communication et en présentation.
  • Esprit orienté client : Forte orientation client et capacité à simplifier les problèmes complexes.
  • Collaboration et autonomie * Capacité à travailler de manière autonome et collaborative.

Si vous êtes un ingénieur Citrix très motivé et talentueux, passionné par la fourniture de solutions exceptionnelles, nous vous encourageons à postuler.

Langues : anglais, français

La capacité à communiquer en anglais, à l'oral comme à l'écrit, est une exigence, car la personne à ce poste devra collaborer régulièrement avec des collègues et des partenaires aux États-Unis.

En raison de la loi fédérale américaine sur les valeurs mobilières qui s'applique à ce poste, les candidats qui postuleront à ce poste devront se soumettre à une vérification approfondie des antécédents, y compris la collecte de leurs empreintes digitales par un fournisseur tiers sélectionné par la Financial Industry Regulatory Authority (« FINRA »).

Milieu de travail hybride - 50 % du travail sur place (Montréal) requis
  • Citrix Administrator

    6 months ago


    Montréal, Canada IDEKA Services Conseils Full time

    **CITRIX ADMINISTRATOR** **DETAILS** **Status** : Consultation | **Language** : English | **Location**: Downtown Montreal **RESPONSABILITIES** - Serve as a Senior-level Citrix expert with both operational and design engineering responsibilities in a Windows Infrastructure environment - Focus on automation and DevOps within the Citrix Perimeter - Work...

  • Citrix Administrator

    3 weeks ago


    Montréal, Canada OPUSING Full time

    *Start date: January 2025**Term of mandate: 6 months**Work schedule: 37.5 hours/week**Work mode: Hybrid (2 days/week in person are required)**Language: French*As a Citrix administrator, you contribute to IT efficiency. You design, configure, administer, maintain and evolve the environments supported as part of projects, mandates and activities for the...

  • Citrix Administrator

    3 weeks ago


    Montréal, QC, Canada Opusing LLC Full time

    Citrix Administrator Location: Montreal, QC Start date: January 2025 Term of mandate: 6 months Work schedule: 37.5 hours/week Work mode: Hybrid (2 days/week in person are required) Language: French Job Description As a Citrix administrator, you contribute to IT efficiency. You design, configure, administer, maintain and evolve the environments...

  • Citrix Administrator

    3 weeks ago


    Montréal, QC, Canada Opusing LLC Full time

    Citrix Administrator Location: Montreal, QC Start date: January 2025 Term of mandate: 6 months Work schedule: 37.5 hours/week Work mode: Hybrid (2 days/week in person are required) Language: French Job Description As a Citrix administrator, you contribute to IT efficiency. You design, configure, administer, maintain and evolve the environments...


  • Montréal, QC, Canada Opusing LLC Full time

    Citrix Administrator Location: Montreal, QC Start date: January 2025 Term of mandate: 6 months Work schedule: 37.5 hours/week Work mode: Hybrid (2 days/week in person are required) Language: French Job Description As a Citrix administrator, you contribute to IT efficiency. You design, configure, administer, maintain and evolve the...


  • Montréal, QC, Canada Gravity Conseil Full time

    Description Nous recherchons un Administrateur systèmes F5 / Citrix Netscaler pour rejoindre notre équipe de conseillers du bureau de Montréal. Ce poste est en mode hybride. Tâches - Agir à titre d'expert dans la mise en place, l'exploitation et l'administration des serveurs Big IP et Citrix NetScaler; - Planifier et réaliser l'installation, la mise...


  • Montréal, QC, Canada Huntel Global Full time

    Title: Bilingual Network Analyst- Big IP and Citrix Location: Montreal, QC, Canada (Hybrid) Type: Long Term Contract Introduction: Join a rock-solid organization as our client’s next Network Analyst and sit at the center of projects that drives decisions. You’ll help one of Canada's most trusted organizations work on the latest project, and...


  • Montréal, QC, Canada Huntel Global Full time

    Title: Bilingual Network Analyst- Big IP and Citrix Location: Montreal, QC, Canada (Hybrid) Type: Long Term Contract Introduction: Join a rock-solid organization as our client’s next Network Analyst and sit at the center of projects that drives decisions. You’ll help one of Canada's most trusted organizations work on the latest project, and...

  • System Administrator

    3 weeks ago


    Montréal, QC, Canada Opusing LLC Full time

    Systems Administrator Location: Montreal Assignment Duration: 12 Months Work Schedule: 40 hours/week (8 hours per day from Monday to Friday) Work Mode: Hybrid (1 day/week and on demand in person is required) Language: French Job Description Responsibilities Act as an expert in the implementation, operation and administration of Big IP and...

  • System Administrator

    3 weeks ago


    Montréal, QC, Canada Opusing LLC Full time

    Systems Administrator Location: Montreal Assignment Duration: 12 Months Work Schedule: 40 hours/week (8 hours per day from Monday to Friday) Work Mode: Hybrid (1 day/week and on demand in person is required) Language: French Job Description Responsibilities Act as an expert in the implementation, operation and administration of Big IP and...


  • Montréal, QC, Canada Opusing LLC Full time

    Systems Administrator Location: Montreal Assignment Duration: 12 Months Work Schedule: 40 hours/week (8 hours per day from Monday to Friday) Work Mode: Hybrid (1 day/week and on demand in person is required) Language: French Job Description Responsibilities Act as an expert in the implementation, operation and administration of Big...

  • Systems Analyst

    3 weeks ago


    Montréal, QC, Canada Huntel Global Full time

    Bilingual Network Analyst- Big IP and Citrix Location: Montreal, QC, Canada (Hybrid) Long Term Contract Join a rock-solid organization as our client’s next Network Analyst and sit at the center of projects that drives decisions. You’ll help one of Canada's most trusted organizations work on the latest project, and be rewarded with great...

  • Network Analyst

    3 weeks ago


    Montréal, QC, Canada Huntel Global Full time

    Bilingual Network Analyst- Big IP and Citrix Location: Montreal, QC, Canada (Hybrid) Long Term Contract Join a rock-solid organization as our client’s next Network Analyst and sit at the center of projects that drives decisions. You’ll help one of Canada's most trusted organizations work on the latest project, and be rewarded with great...


  • Montréal, Canada Institut de Cardiologie de Montréal Full time

    Analyste spécialisé(e) en informatique, Spécialiste en Virtualisation (Citrix, VMware) **Analyste spécialisé(e) en informatique, Spécialiste en Virtualisation (Citrix, VMware)** Direction des ressources technologiques et informationnelles Poste permanent à temps complet Affilié à l’Université de Montréal_, _**_l’Institut de cardiologie de...


  • Montréal, QC, Canada Astek Full time

    Le Groupe Astek Créé en France en 1988, Astek est un acteur mondial de l’ingénierie et du conseil en technologies. Fort de son expertise dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires, Astek accompagne ses clients internationaux dans le déploiement intelligent de leurs produits et de leurs services, et dans la mise en œuvre de leur...


  • montréal, Canada Fed IT Full time

    Hello I am Clémence, a recruitment and business development advisor at FED IT, a recruitment firm specialising in IT professions.I work on two types of recruitment: temporary and permanent.All our consultants are IT experts who speak your language and evolve in your world. We cover IT, development, business intelligence and infrastructure. Bonjour, Je suis...


  • montréal, Canada Fed IT Full time

    Hello I am Clémence, a recruitment and business development advisor at FED IT, a recruitment firm specialising in IT professions.I work on two types of recruitment: temporary and permanent.All our consultants are IT experts who speak your language and evolve in your world. We cover IT, development, business intelligence and infrastructure. Bonjour, Je suis...


  • Montréal, QC, Canada Astek Full time

    Créé en France en 1988, Astek est un acteur mondial de l’ingénierie et du conseil en technologies. Fort de son expertise dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires, Astek accompagne ses clients internationaux dans le déploiement intelligent de leurs produits et de leurs services, et dans la mise en œuvre de leur transformation digitale. ...


  • Montréal, QC, Canada Astek Full time

    Le Groupe Astek Créé en France en 1988, Astek est un acteur mondial de l’ingénierie et du conseil en technologies. Fort de son expertise dans de nombreux secteurs industriels et tertiaires, Astek accompagne ses clients internationaux dans le déploiement intelligent de leurs produits et de leurs services, et dans la mise en œuvre de leur...

  • Desktop Engineer

    3 weeks ago


    Montréal, QC, Canada Genpact Full time

    With a startup spirit and 115,000 + curious and courageous minds, we have the expertise to go deep with the world’s biggest brands—and we have fun doing it! We dream in digital, dare in reality, and reinvent the ways companies work to make an impact far bigger than just our bottom line. We’re harnessing the power of technology and humanity to create...