Current jobs related to Technicien(ne), Soutien technique TI - Montreal - CN Investment Division (CNID)

  • Technicien TI

    5 days ago


    Old Montreal, Canada Nöord Technologies Corporation Full time

    Poste de Technicien TINöord Technologies Corporation est à la recherche d'un technicien TI expérimenté pour rejoindre son équipe de soutien technique. Le candidat idéal possèdera une solide connaissance des environnements Windows et Server, ainsi que des outils de gestion tels que Active Directory, WSUS et GPO.ResponsabilitésAssurer le soutien...

  • Technicien TI

    5 days ago


    Old Montreal, Canada Nöord Technologies Corporation Full time

    Poste de Technicien TINöord Technologies Corporation est à la recherche d'un technicien TI expérimenté pour rejoindre son équipe de soutien technique. Le candidat idéal possèdera une solide connaissance des environnements Windows et Server, ainsi que des outils de gestion tels que Active Directory, WSUS et GPO.ResponsabilitésAssurer le soutien...

  • Agent(e) - soutien TI

    17 hours ago


    Montreal, Quebec, Canada HEC Montréal Full time

    Rôle et responsabilitésLe technicien(e) en TI - soutien et conseil assure le soutien technique de 1ier ou 2ème niveau et le conseil au personnel de HEC Montréal en matière d'informatique. À cet effet, cette personne diagnostique et apporte une solution appropriée aux problèmes matériels et logiciels des postes de travail et de leurs périphériques....


  • Montreal, Quebec, Canada HEC Montréal Full time

    Rôle et responsabilitésLe technicien(e) en TI - soutien et conseil assure le soutien technique de 1ier ou 2ème niveau et le conseil au personnel de HEC Montréal en matière d'informatique. À cet effet, cette personne diagnostique et apporte une solution appropriée aux problèmes matériels et logiciels des postes de travail et de leurs périphériques....


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste de Technicien(ne) InformatiqueNous recherchons un technicien(ne) informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe à Drummondville. En tant que membre de notre équipe TI, vous serez responsable de fournir un soutien informatique de qualité aux utilisateurs.ResponsabilitésFournir un soutien informatique de premier niveau aux...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste de Technicien(ne) InformatiqueNous recherchons un technicien(ne) informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe à Drummondville. En tant que membre de notre équipe TI, vous serez responsable de fournir un soutien informatique de qualité aux utilisateurs.ResponsabilitésFournir un soutien informatique de premier niveau aux...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste de Technicien(ne) InformatiqueNous recherchons un technicien(ne) informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe à Drummondville. En tant que membre de notre équipe TI, vous serez responsable de fournir un soutien informatique de qualité aux utilisateurs.ResponsabilitésFournir un soutien informatique de premier niveau aux...


  • Montreal, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste de Technicien(ne) InformatiqueNous recherchons un technicien(ne) informatique expérimenté pour rejoindre notre équipe à Drummondville. En tant que membre de notre équipe TI, vous serez responsable de fournir un soutien informatique de qualité aux utilisateurs.ResponsabilitésFournir un soutien informatique de premier niveau aux...


  • Montreal, Quebec, Canada Gouvernement du Québec Full time

    Profession : Technicien(ne) en Soutien InformatiqueRejoignez l'équipe du Gouvernement du Québec et contribuez à la fourniture d'un service de soutien informatique de haute qualité aux employés du Tribunal.Compétences requisesMaîtrise des technologies de l'information et des réseauxCapacité à résoudre des problèmes techniques...


  • Montreal, Quebec, Canada HEC Montréal Full time

    Rôle et responsabilitésLe technicien en TI assure le soutien technique de 1ier ou 2ème niveau et le conseil au personnel de HEC Montréal en matière d'informatique. À cet effet, cette personne diagnostique et apporte une solution appropriée aux problèmes matériels et logiciels des postes de travail et de leurs périphériques. Elle configure et...


  • Montreal, Quebec, Canada HEC Montréal Full time

    Rôle et responsabilitésLe technicien en TI assure le soutien technique de 1ier ou 2ème niveau et le conseil au personnel de HEC Montréal en matière d'informatique. À cet effet, cette personne diagnostique et apporte une solution appropriée aux problèmes matériels et logiciels des postes de travail et de leurs périphériques. Elle configure et...

  • Agent(e) - soutien TI

    4 months ago


    Montreal, Canada HEC Montréal Full time

    Rôle et responsabilitésL’agent(e), soutien TI assure le soutien technique de 1ier ou 2ème niveau et le conseil au personnel de HEC Montréal en matière d’informatique. À cet effet, cette personne diagnostique et apporte une solution appropriée aux problèmes matériels et logiciels des postes de travail et de leurs périphériques. Elle configure...

  • Technicien(Ne) Ti

    3 months ago


    Greater Montreal Area, Canada GROUPE HELIOS Full time

    **Statut du poste**: Permanent temps plein **Type de poste**: Temps plein **Titre du poste**: TECHNICIEN(NE) TI **Description**: Depuis bientôt 40 ans, le Groupe HELIOS offre un savoir-faire unique et innovant dans la gestion, l’exploitation et la maintenance d’infrastructures dans les secteurs de l’eau, du bâtiment, récréatif et industriel....


  • Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Détails du posteTitre du poste : Technicien(ne) informatiqueDescription du poste :Notre client, un cabinet d'avocats réputé au centre-ville de Montréal, recherche un.e technicien(ne) informatique pour l'accompagner dans son développement. C'est un cabinet à taille humain avec une super équipe TI. Il s'agit d'une création de...


  • Montreal, Quebec, Canada TOTEM Recruteur de talent Full time

    Détails du posteTitre du poste : Technicien(ne) informatiqueDescription du poste :Notre client, un cabinet d'avocats réputé au centre-ville de Montréal, recherche un.e technicien(ne) informatique pour l'accompagner dans son développement. C'est un cabinet à taille humain avec une super équipe TI. Il s'agit d'une création de...


  • Montreal, Canada SNC-Lavalin Full time

    Job Description AtkinsRéalis et l’équipe du Bureau de projet GPMA (Grand Projet Maintien Actifs) de la STM a comme défis de réaliser des travaux majeurs touchant les infrastructures du réseau du métro inauguré en 1967 avec 68 stations. Les travaux d’envergures incluent la réfection majeure de plusieurs stations de métro, la construction...


  • Montreal, Quebec, Canada HEC Montréal Full time

    Rôle et responsabilitésL'agent(e) en informatique assure le soutien technique de 1ier ou 2ème niveau et le conseil au personnel de HEC Montréal en matière d'informatique. À cet effet, cette personne diagnostique et apporte une solution appropriée aux problèmes matériels et logiciels des postes de travail et de leurs périphériques. Elle configure...


  • Montreal, Quebec, Canada HEC Montréal Full time

    Rôle et responsabilitésL'agent(e) en informatique assure le soutien technique de 1ier ou 2ème niveau et le conseil au personnel de HEC Montréal en matière d'informatique. À cet effet, cette personne diagnostique et apporte une solution appropriée aux problèmes matériels et logiciels des postes de travail et de leurs périphériques. Elle configure...


  • Greater Montreal Metropolitan Area, Canada HigginsSmith TI Full time

    Tu veux travailler dans une ambiance amicale? Ta place est ici!Nous travaillons tous en étroite collaboration tout en intégrant au quotidien, plaisir et humour. Chez nous, les nouvelles idées, le partage des connaissances et le dépassement de soi sont valorisés. Travailler dans le département technique d'HigginsSmith TI, c'est aussi la fierté de...


  • Greater Montreal Metropolitan Area, Canada HigginsSmith TI Full time

    Tu veux travailler dans une ambiance amicale? Ta place est ici!Nous travaillons tous en étroite collaboration tout en intégrant au quotidien, plaisir et humour. Chez nous, les nouvelles idées, le partage des connaissances et le dépassement de soi sont valorisés. Travailler dans le département technique d'HigginsSmith TI, c'est aussi la fierté de...

Technicien(ne), Soutien technique TI

4 months ago


Montreal, Canada CN Investment Division (CNID) Full time

Vous souhaitez un changement? La Division des investissements du CN (la Division) vous offre l’occasion de faire un travail enrichissant au sein d’une équipe intelligente et créative, dans un environnement unique et passionnant. Créée en 1968, la Division la Division gère l’une des plus importantes caisses de retraite à prestations déterminées à employeur unique au Canada et détient un historique de solide performance. Environ 16 milliards de dollars canadiens sont activement gérés à l’interne par 95 membres du personnel pour les quelque 49 800 retraités et participants au régime de retraite du CN. La Division gère également les actifs du Régime de retraite des cadres supérieurs du CN et les actifs du Régime de retraite de BC Rail.
La culture de la Division est ingénieuse, innovatrice et axée sur la collaboration et la gestion des risques. Les retraités sont toujours au cœur de nos activités. En tant que membre de l’équipe de la Division, vous ne cesserez d’apprendre, de vous adapter et de créer des solutions pour suivre l’évolution d’un monde en constante transformation. Vous travaillerez également dans un environnement flexible, inclusif et axé sur l’équité, où vous pourrez vous épanouir, faire évoluer votre carrière et perfectionner vos compétences.

Joignez-vous à notre équipe et faites partie de quelque chose de grand.

Occasion actuelle
La Division est un environnement inclusif et axé sur l’équité offrant de nombreuses possibilités d’apprentissage et de développement à tous les niveaux de l’organisation. La technologie change fondamentalement la façon dont le monde investit, particulièrement les grandes caisses fiduciaires de retraite comme la nôtre. À la Division, la technologie n’est pas seulement une grande priorité, elle constitue le fondement de nos activités. Nous travaillons à faire évoluer et croître la Division en fournissant des solutions informatiques novatrices et des stratégies avant-gardistes à nos équipes.

Si vous êtes une personne très motivée, que vous êtes axée sur les clients et que vous êtes capable de travailler avec un petit groupe de techniciens, nous avons besoin de votre aide. Nous recherchons un(e) technicien(ne) informatique pour soutenir l’équipe TI de la Division et pour répondre aux besoins des usagers des TI de toutes nos équipes. Dans ce rôle, vous relèverez du Gestionnaire, Infrastructure TI et travaillerez à la mise en place de stratégies et de solutions novatrices qui contribueront à notre succès à long terme.

Il s’agit d’une excellente occasion pour les personnes ayant une expérience dans le domaine de l’informatique, souhaitant évoluer et apprendre dans un environnement passionnant et dynamique.

Responsabilités principales
Recevoir, prioriser et traiter les demandes des usagers ou les déléguer aux membres de l’équipe concernés
Fournir une assistance technique de premier niveau et assurer le suivi des demandes d’incidents
Identifier, analyser et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les usagers
Collaborer avec les autres membres de l’équipe TI afin de résoudre les problèmes complexes ou faire escalader les incidents si nécessaire
Soutenir la configuration, l’installation et la maintenance des postes de travail des usagers et s’assurer que les mises à niveau des usagers sont effectuées périodiquement
Effectuer des tâches de maintenance préventive sur les équipements informatiques et appliquer les mises à jour logicielles et les correctifs de sécurité selon les procédures établies
Soutenir l’évolution des procédures et des processus de travail liés à la gestion d’incidents ainsi que la gestion des interventions et des demandes de modification des normes
Aider et former les usagers sur l’utilisation appropriée de la technologie et soutenir la formation continue pour améliorer l’autonomie des usagers au sein des services
Suivre et documenter les actifs informatiques de l’organisation, y compris les ordinateurs, les périphériques et les licences de logiciels. Gérer les stocks et les inventaires d’équipements informatiques.
Maintenir une documentation précise des problèmes résolus, des solutions mises en œuvre et des procédures de dépannage
Suivre les politiques de sécurité de l’entreprise et sensibiliser les usagers aux bonnes pratiques de sécurité informatique. Assister à la mise en œuvre de mesures de sécurité telles que la gestion des mots de passe, les sauvegardes régulières, etc.
Participer à la planification des exigences future du système et à la recherche de solutions novatrices

Exigences professionnelles
Diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique et/ou formation spécialisée pertinente
Minimum de trois à cinq ans d’expérience en soutien aux usagers des TI et en administration réseau
Bilinguisme (français et anglais)

Compétences et aptitudes souhaitées
Bonne connaissance de Windows 11, Windows Server, Active Directory, VMware, Azure, M365 et Scripting PowerShell
Connaissance des outils de bureau M365
Connaissance des différentes méthodes de déploiement de postes de travail
Connaissance des composantes TI, de télécommunication et de la cybersécurité
Bonne compréhension du processus de configuration des postes de travail
Bonnes aptitudes de communication et en relations interpersonnelles
Capacité à travailler sous pression, à s’adapter et à effectuer plusieurs tâches
Capacité à travailler de manière autonome au sein d’une équipe

Si ce poste correspond à votre profil, nous serions heureux de recevoir votre candidature Les renseignements reçus seront traités en toute confidentialité.

La Division accorde une grande valeur à la diversité et souscrit au principe d’équité en matière d’emploi. Toutes les candidatures qualifiées seront prises en considération sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, identité de genre, origine nationale, âge, déficience ou statut d’ancien combattant. Nous vous encourageons à postuler et à vous identifier afin que nous puissions faire en sorte que ces groupes soient pleinement représentés au sein de notre entreprise.

Seuls les candidats sélectionnés pour une entrevue seront contactés. Nous vous remercions de votre intérêt pour la Division des investissements du CN.