Technicien(ne) / Coordonnateur(trice) TI

3 weeks ago

Montreal, Canada ACTION TI Full time

L’Association québécoise des transports (AQTr), organisme sans but lucratif, a pour mission d’exercer un leadership mobilisateur à travers l’organisation d’activités permettant de capter, d’enrichir, de diffuser et de faire rayonner l’expertise québécoise en transport. Forte de son expertise et de celles de ses membres, l’organisation est la référence en transport innovant et durable au Québec.

L’AQTr est à la recherche d’un Technicien (ne)/Coordonnateur (trice) TI afin de soutenir la Directrice TI dans le maintien, le support et l’amélioration de l’infrastructure informatique de l’organisme. La personne retenue aura comme mandat d’optimiser les processus, assurer le support informatique de niveau 1 et 2 et de coordonner les demandes de support auprès de nos fournisseurs externes (équipe de 25 personnes majoritairement en télétravail).

Principales responsabilités reliées au poste :

  • Fournir à l’équipe une assistance technique de niveau 1 et 2 : support TI, CRM, LMS, logiciel de gestion événementiel, site internet, hébergement, etc.
  • Effectuer la gestion des incidents, les documenter et déterminer l’ordre de priorité des interventions
  • Gérer le parc informatique (majoritairement à distance) ainsi que les environnements infonuagiques
  • Coordonner les interventions auprès des différents fournisseurs de services externes
  • Coordonner les projets d’implantation des solutions technologiques
  • Résoudre les problèmes liés à la configuration des applications, des équipements et des logiciels utilisés par l’équipe
  • Veiller à la mise à jour des équipements et aux installations requises
  • Surveiller l’utilisation des licences/logiciels et explorer de nouveaux outils pour optimiser le travail des collègues
  • Être la personne-ressource interne et externe pour répondre aux questions relatives aux systèmes informatiques
  • Assurer l’assistance technique lors des événements
  • Guider les employés dans l’utilisation efficace des outils informatiques au travail
  • Préparer et gérer la livraison des équipements aux employés (nouvelles embauches, remplacements) et assurer la récupération lors du départ d’un employé, tout en maintenant l’inventaire du parc informatique à jour
  • Créer des comptes utilisateur, configurer et installer les équipements technologiques de base (poste de travail, portable, imprimante, etc.)
  • Soutenir le cycle de vie des équipements (achat, configuration, recyclage)
  • Connaissance en programmation et développement de sites Internet un atout
  • Capacité à soutenir la mise à jour du tableau de bord de gestion et des risques (Power BI – Excel) un atout

Exigences :

  • Diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique, en technologies de l’information ou équivalent. Les candidats ayant un AEC ou DEP pourraient être considérés en fonction de leur expérience pertinente
  • Minimum de 3 années d’expérience en tant que technicien de support TI. Chaque année d’expérience supplémentaire sera considérée comme un atout
  • Bonnes connaissances informatiques générales, de l’environnement Microsoft Windows et Microsoft Azure AD
  • Compétence dans le support informatique de niveau 1 et 2
  • Expérience en suivi de projets, notamment dans les domaines des sites Internet
  • Expérience dans le support opérationnel des systèmes de gestion de l’apprentissage (LMS), des mises à jour de bases de données et des plateformes événementielles
  • Être proactif, démontrer du leadership et être efficace dans les situations d’urgence
  • Fort souci du service à la clientèle interne et excellentes aptitudes pour la résolution de problèmes
  • Excellentes compétences en communication en français, à la fois écrite et orale
  • Intérêt marqué pour le travail d’équipe
  • Polyvalence et volonté d’apprentissage continu
  • Responsabilité, minutie et bon jugement

Conditions offertes à l’AQTr :

  • Salaire selon la politique salariale de l’organisation
  • Mandat à temps plein à 35h par semaine du lundi au vendredi
  • Télétravail, avec présentiel lorsque requis (rencontre d’équipe, mensuelle, etc.)
  • Congés payés entre Noël et Jour de l’An
  • Vacances : 6 % par année
  • 5 jours de congés personnels payés par année civile
  • Régime d’assurances collectives : 50 % employeur / 50 % employé
  • Enveloppe santé complémentaire de 500 $
  • Régime de retraite : maximum de 3 %, contributoire, après 3 mois
  • Compensation Internet de 50 $ par mois
  • Formation remboursée sur l’approbation du superviseur

À noter : nous acceptons les personnes éligibles au programme de subvention salariale de Services Québec. Le cas échéant, la lettre d’admissibilité doit être jointe au CV.

Le poste est disponible dès maintenant. Vous pensez être la personne idéale pour ce poste, envoyez votre CV à ressourceshumaines@aqtr.com
d’ici le 15 mai 2024 avant 17h00 PM.

#J-18808-Ljbffr

  • Coordonnateur TI

    1 month ago

    Montreal, Canada Transition Services Conseils Full time

    Secteur d’activité Technologie de l'Information / Information Technology Secteurs page carrière Gestion de projets TI / IT Project management Description du poste Transition Services Conseils est présentement à la recherche d'un(e) Coordonnateur(trice) TI pour se joindre à notreéquipe. Si vous êtes une personne autonome et qui se nourrit de...

  • Coordonnateur TI

    4 weeks ago

    Montreal, Canada Transition Services Conseils Full time

    Secteur d’activité Technologie de l'Information / Information Technology Secteurs page carrière Gestion de projets TI / IT Project management Description du poste Transition Services Conseils est présentement à la recherche d'un(e) Coordonnateur(trice) TI pour se joindre à notreéquipe. Si vous êtes une personne autonome et qui se nourrit de...

  • Coordonnateur TI

    4 weeks ago

    Montreal, Canada Transition Services Conseils Full time

    Secteur d’activité Technologie de l'Information / Information Technology Secteurs page carrière Gestion de projets TI / IT Project management Description du poste Transition Services Conseils est présentement à la recherche d'un(e) Coordonnateur(trice) TI pour se joindre à notreéquipe. Si vous êtes une personne autonome et qui se nourrit de...

  • Technicien(ne), Soutien technique TI

    6 hours ago

    Montreal, Canada CN Investment Division (CNID) Full time

    Vous souhaitez un changement? La Division des investissements du CN (la Division) vous offre l’occasion de faire un travail enrichissant au sein d’une équipe intelligente et créative, dans un environnement unique et passionnant. Créée en 1968, la Division la Division gère l’une des plus importantes caisses de retraite à prestations déterminées...

  • Gestionnaire TI

    3 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches/Responsabilités Le GestionnaireTI sera responsable de diriger les projets informatiques et de gérer une équipede trois personnes (unAdministrateur Système/Réseau et deux Techniciens Informatiques), en relevantdu Directeur Général de la filiale.PLUSPRÉCISÉMENT• Bâtir l'aspect TI d'un tout nouveau site et resterhands-on (à environ...

  • Technicien(ne), Soutien technique TI

    13 hours ago

    Montreal, Canada CN Investment Division (CNID) Full time

    Vous souhaitez un changement? La Division des investissements du CN (la Division) vous offre l’occasion de faire un travail enrichissant au sein d’une équipe intelligente et créative, dans un environnement unique et passionnant. Créée en 1968, la Division la Division gère l’une des plus importantes caisses de retraite à prestations déterminées...

  • Analyste TI

    2 weeks ago

    Montreal, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches/Responsabilités L'Analyste TI sera responsable de réaliser l'analyse fonctionnelle ainsi que l'analyse d'affaires reliées aux différents projets informatiques de l'entreprise. PLUS PRÉCISÉMENT • Documenter l'aspect fonctionnel, les besoins d'affaires, les cas d'utilisation et les processus• Contribuer à plusieurs projets applicatifs...

  • Analyste TI

    2 weeks ago

    Montreal, Quebec, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches/Responsabilités L'Analyste TI sera responsable de réaliser l'analyse fonctionnelle ainsi que l'analyse d'affaires reliées aux différents projets informatiques de l'entreprise.PLUS PRÉCISÉMENT• Documenter l'aspect fonctionnel, les besoins d'affaires, les cas d'utilisation et les processus• Contribuer à plusieurs projets applicatifs...

  • Technicien(ne), Soutien technique TI

    1 week ago

    Montreal, Canada CN Investment Division (CNID) Full time

    Vous souhaitez un changement? La Division des investissements du CN (la Division) vous offre l’occasion de faire un travail enrichissant au sein d’une équipe intelligente et créative, dans un environnement unique et passionnant. Créée en 1968, la Division la Division gère l’une des plus importantes caisses de retraite à prestations déterminées...

  • Technicien(ne), Soutien technique TI

    1 week ago

    Montreal, Canada CN Investment Division (CNID) Full time

    Vous souhaitez un changement? La Division des investissements du CN (la Division) vous offre l’occasion de faire un travail enrichissant au sein d’une équipe intelligente et créative, dans un environnement unique et passionnant. Créée en 1968, la Division la Division gère l’une des plus importantes caisses de retraite à prestations déterminées...

  • Technicien(ne), Soutien technique TI

    7 days ago

    Montreal, Canada CN Investment Division (CNID) Full time

    Vous souhaitez un changement? La Division des investissements du CN (la Division) vous offre l’occasion de faire un travail enrichissant au sein d’une équipe intelligente et créative, dans un environnement unique et passionnant. Créée en 1968, la Division la Division gère l’une des plus importantes caisses de retraite à prestations déterminées...

  • Technicien(Ne) Ti

    1 month ago

    Greater Montreal Area, Canada GROUPE HELIOS Full time

    **Statut du poste**: Permanent temps plein **Type de poste**: Temps plein **Titre du poste**: TECHNICIEN(NE) TI **Description**: Depuis bientôt 40 ans, le Groupe HELIOS offre un savoir-faire unique et innovant dans la gestion, l’exploitation et la maintenance d’infrastructures dans les secteurs de l’eau, du bâtiment, récréatif et industriel....

  • Technicien Informatique

    1 week ago

    Montreal, Quebec, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches/Responsabilités Le TechnicienInformatique sera responsable du support de niveau 2 auprès des 450 employés del'entreprise dans la grande région de Montréal.PLUSPRÉCISÉMENT• Réaliser le support technique sur le matériel informatiqueet les logiciels utilisés • Gérer les demandes via le système de billetterie et contribuerà divers...

  • Coordonnateur de projets TI

    4 weeks ago

    Montreal, Canada TOTEM recruteur de talent Full time

    Nous recherchons un Coordonnateur Budgets et Achats TI pour un poste sous la supervision du Directeur de livraison de services au sein de la compagnie. En tant que coordonnateur, vous serez responsable du suivi et du renouvellement des contrats et licences, ainsi que des achats d'équipements. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la comptabilité...

  • Technicien(Ne) / Collaborateur(Trice) Comptable Junior

    7 days ago

    Montreal, Canada pvtistes Full time

    Technicien(Ne) / Collaborateur(Trice) Comptable Junior Massat Saurat & Guimond Lavallée, MSGL, est un cabinet de services-conseils et d’expertise-comptable basé à Montréal.Nous accompagnons avec excellence les particuliers, les entreprises, et les investisseurs étrangers, notamment français, désireux de prospérer au Canada et en Amérique du...

  • Technicien(Ne) / Collaborateur(Trice) Comptable Junior

    1 month ago

    Montreal, Canada pvtistes Full time

    Technicien(Ne) / Collaborateur(Trice) Comptable Junior Massat Saurat & Guimond Lavallée, MSGL, est un cabinet de services-conseils et d’expertise-comptable basé à Montréal.Nous accompagnons avec excellence les particuliers, les entreprises, et les investisseurs étrangers, notamment français, désireux de prospérer au Canada et en Amérique du...

  • Technicien(Ne) / Collaborateur(Trice) Comptable Junior

    4 weeks ago

    Montreal, Canada pvtistes Full time

    Technicien(Ne) / Collaborateur(Trice) Comptable Junior Massat Saurat & Guimond Lavallée, MSGL, est un cabinet de services-conseils et d’expertise-comptable basé à Montréal.Nous accompagnons avec excellence les particuliers, les entreprises, et les investisseurs étrangers, notamment français, désireux de prospérer au Canada et en Amérique du...

  • Technicien(Ne) / Collaborateur(Trice) Comptable Junior

    4 weeks ago

    Montreal, Canada pvtistes Full time

    Technicien(Ne) / Collaborateur(Trice) Comptable Junior Massat Saurat & Guimond Lavallée, MSGL, est un cabinet de services-conseils et d’expertise-comptable basé à Montréal.Nous accompagnons avec excellence les particuliers, les entreprises, et les investisseurs étrangers, notamment français, désireux de prospérer au Canada et en Amérique du...

  • Technicien Informatique

    3 days ago

    Montreal, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches/Responsabilités Le Technicien Informatique sera responsable de répondre aux demandes de niveaux 1 et 2 de l'organisation ayant plus de 300 employés. PLUS PRÉCISÉMENT • Effectuer la configuration des nouveaux postes de travail et les maintenir à jour• Gérer les appareils mobiles et les périphériques• Favoriser l'évolution des outils...

  • Technicien Informatique

    3 days ago

    Montreal, Quebec, Canada DELAN - Chasseurs de Talents en TI Full time

    Tâches/Responsabilités Le Technicien Informatique sera responsable de répondre aux demandes de niveaux 1 et 2 de l'organisation ayant plus de 300 employés.PLUS PRÉCISÉMENT• Effectuer la configuration des nouveaux postes de travail et les maintenir à jour• Gérer les appareils mobiles et les périphériques• Favoriser l'évolution des outils...