Agent à la formation

1 month ago


Montréal, Canada Comité paritaire de l'industrie des services automobiles de la région de Montréal (CPA Montréal) Full time

Description
Relevant de la Directrice du service de la qualification et de la formation, l’agent(e) à la formation répond aux demandes de formation acheminées au service de la formation. L’agent(e) doit également effectuer le suivi approprié avec les salariés qui détiennent une carte de compétence du CPA Montréal et qui sont inscrits à un cours de formation.
Profil recherché
Polyvalence, débrouillardise, rapidité d’apprentissage, flexibilité et en excellent service à la clientèle
Fonctions
• Inscrire les salariés assujettis aux activités de formation et les informer des échéances qui s’y rattachent
• Répondre de façon continue aux questions des salariés au sujet de leur plan de formation
• Coordonner la logistique des activités : dates, horaires, lieux, etc.
• Effectuer le suivi des inscriptions et faire parvenir les documents nécessaires aux salariés (confirmation et autres documents)
• Assurer l’entrée des données de toutes les activités de formation produire des statistiques, créer des fichiers, etc.
• Collaborer à maintenir une bonne relation avec les services aux entreprises et les partenaires de l’industrie et participer à l’élaboration des calendriers de formation
• Participer avec le directeur de service à différentes rencontres et au lancement des programmes de formation
• Travailler en collaboration étroite avec le service de la qualification
• Traiter les demandes de formation reçues par les moyens de communication
• Recruter des participants pour les formations planifiées
• S’assurer de la réception des paiements et facturer les montants reçus des participats
• Effectuer toute autre tâche connexe demandée par le superviseur direct.
Exigences
• Maitrise de français et d’anglais tant à l'oral qu'à l'écrit (clientèle francophone, anglophone et allophone)
• Excellente habiletés en gestion d’appels (service à la clientèle)
• Orienté (e) vers le service à la clientèle
• Proactif et efficace avec de fortes compétences en gestion de priorités
• Excellentes capacités de rédaction
• Maitrise de la suite de logiciels Microsoft Office
•Grande capacité d’écoute
•Dynamique et esprit d’innovation
•Expérience dans l’industrie des services automobiles (Atout)
•Expérience sur un système Lotus / interrogations des bases des données (Atout)



  • Montréal, Canada JPF Formation Professionnelle 2000 Full time

    Vous êtes à la recherche d'un emploi stimulant au sein d'une équipe stable et amusante? Voici l'emploi idéal pour vous. École de conduite J.P.F. Formation professionnelle 2000 recherche deux (2) agent(e) - service à la clientèle à temps plein. C’est VOTRE chance de joindre une entreprise familiale apprécié ainsi qu’une équipe formée de...


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  • Montréal, Canada JPF Formation Professionnelle 2000 Full time

    **_**POSTE DISPONIBLE IMMÉDIATEMENT**_** École de conduite J.P.F. Formation professionnelle 2000, est une entreprise en pleine croissance, offrant des cours de conduite de qualité pour l’obtention de permis de conduire et de différentes certifications depuis plus de 20 ans. En tant que fournisseur de services aux particuliers et aux entreprises, notre...


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  • Agent à la formation

    1 month ago


    Montréal, Canada Comité paritaire de l'industrie des services automobiles de la région de Montréal (CPA Montréal) Full time

    DescriptionRelevant de la Directrice du service de la qualification et de la formation, l’agent(e) à la formation répond aux demandes de formation acheminées au service de la formation. L’agent(e) doit également effectuer le suivi approprié avec les salariés qui détiennent une carte de compétence du CPA Montréal et qui sont inscrits à un cours...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) logistique à la formation -Organisation -Service de police de la Ville de Montréal / Direction de l'intégrité et des normes professionnelles / Division de la formation / Section gestion de la formation -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Poste vacant permanent (col blanc) -Période d'inscription -Du 11 au 21 avril...


  • Montréal, Canada Ville de Montréal Full time

    -Titre d'emploi -Agent(e) logistique à la formation -Organisation -Service de police de la Ville de Montréal / Direction de l'intégrité et des normes professionnelles / Division de la formation / Section gestion de la formation -Destinataires Type d'emploi à pourvoir -Poste vacant permanent (col blanc) -Période d'inscription -Du 16 au 23 février...

  • Agent à la formation

    1 month ago


    montréal, Canada Comité paritaire de l'industrie des services automobiles de la région de Montréal (CPA Montréal) Full time

    DescriptionRelevant de la Directrice du service de la qualification et de la formation, l’agent(e) à la formation répond aux demandes de formation acheminées au service de la formation. L’agent(e) doit également effectuer le suivi approprié avec les salariés qui détiennent une carte de compétence du

  • Agent à la formation

    1 month ago


    Montréal, QC, Québec, Canada Comité paritaire de l'industrie des services automobiles de la région de Montréal Full time

    DescriptionRelevant de la Directrice du service de la qualification et de la formation, l’agent(e) à la formation répond aux demandes de formation acheminées au service de la formation. L’agent(e) doit également effectuer le suivi approprié avec les salariés qui détiennent une carte de compétence du CPA Montréal et qui sont inscrits à un cours...


  • Montréal, Canada Université du Québec à Montréal Full time

    **SUPERBE OPPORTUNITÉ! CONTRAT SOUS OCTROI DE SUBVENTION D'UNE DURÉE D'UN (1) AN AVEC POSSIBILITÉ DE PROLONGATION! À QUI LA CHANCE !?** Titre du poste : Agente, agent d’information (SPB14) Unité organisationnelle | Secteur de travail : Service de la recherche et de la création (3602) Groupe d'emploi : Professionnel Statut : Sous octroi de...


  • Montréal, Canada Ministère de la Famille Full time

    **Ministère de la Famille**: Sous-ministériat au développement du réseau et des services à la clientèle - Direction générale du soutien au développement dud réseau et des services à la clientèle - Direction des services à la clientèle Un emploi régulier est à pourvoir au 600, rue Fullum, à Montréal. **Le ministère de la Famille, c’est...


  • Montréal, Canada Barreau du Québec Full time

    Le Barreau cherche à pourvoir un poste permanent administratif syndiqué d’agent administratif aux formations et à la gestion des accréditations (AS-24A). **DESCRIPTION SOMMAIRE** L’agent administratif aux formations et à la gestion des accréditations soutient des associations et des groupements d’avocats en assurant leur secrétariat et en...


  • Montréal, Canada Tour+Med (La Survivance Voyage) Full time

    **Agent/Agente ventes et service à la clientèle** Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN. Viens voir ce que La Survivance Voyage peut t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: - Travailler avec une équipe...


  • Montréal, Canada Tour+Med (La Survivance Voyage) Full time

    **Agent/Agente ventes et service à la clientèle** Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN. Viens voir ce que Tour+Med peut t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: - Travailler avec une équipe passionnée -...


  • Montréal, Canada GardaWorld Full time

    Le spécialiste de la formation joue un rôle essentiel au sein du service de la formation, supervisant l'équipe des représentants de la formation et assurant l'offre efficace de la formation aux agents de contrôle. Le spécialiste de la formation est responsable de la gestion des besoins en formation, de la coordination des activités de formation, de...


  • Montréal, Canada Université du Québec à Trois-Rivières Full time

    Affichage du 4 au 18 juillet 2023 Les agent e s de recherche du Décanat de la recherche et de la création (DRC) de l’Université du Québec à Trois-Rivières (UQTR) sont des professionnel le s qui travaillent activement au développement de la recherche. À ce titre, ils témoignent d’abord d’une capacité à se familiariser rapidement avec...


  • Montréal, Canada CAA Québec Full time

    Es-tu prêt à faire une différence significative dans le développement des talents et à guider une équipe vers l'excellence dans leur parcours de formation? CAA-Québec est à la recherche d’un(e) coordonnateur(trice) à la formation au sein de son équipe Expérience membre. De l’identification des besoins, en passant par la planification et la...


  • Montréal, Canada La Survivance Voyage Full time

    **Agent/Agente ventes et service à la clientèle** Les nouveaux défis t’attirent? Rejoindre une entreprise florissante ça te parle? Dynamique, tu aimes être au cœur de l’action et servir le client fait partie de ton ADN. Viens voir ce que La Survivance-Voyage a à t’offrir! **Travailler avec nous c’est**: - Travailler avec une équipe...


  • Montréal, Canada Université du Québec à Trois-Rivières Full time

    Affichage du 2 mars au 17 mars 2023 Les emplois de conseiller à la formation continue sont des emplois de professionnels qui comportent plus spécifiquement la liaison permanente entre l'Université, les entreprises et organisations des régions desservies par l’UQTR, ainsi que la population active, l'identification des besoins de la clientèle et...


  • Montréal, Canada Comité paritaire de l'industrie des services automobiles de Montréal Full time

    **ATTRIBUTIONS**: Sous la responsabilité du directeur du service de la formation et de la qualification a pour but de répondre aux demandes de formation acheminées au service. Le ou la titulaire du poste doit également effectuer le suivi approprié avec les salariés qui détiennent une carte de compétence du CPA Montréal et qui sont inscrits à un...