Current jobs related to Chef d'équipe service à la clientèle - Granby QC - Plastube Inc.

  • Agent.e au service à la clientèle

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada L'Ordre des ingénieurs du Québec Full time

    Relevant du chef d'équipe du service à la clientèle, le ou la titulaire du poste a pour responsabilité d'offrir un service de qualité aux clients et aux membres de l'Ordre. Il ou elle les guide sur différents sujets notamment, concernant les conditions d'accès à la profession, l'inscription, les examens d'admission et...

  • Agent service clientèle

    4 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Agent au Service ClientèleRejoignez notre équipe passionnée et dynamique à Granby! Nous sommes à la recherche d'un agent au service clientèle pour rejoindre notre équipe de travail stimulante.AvantagesEntreprise bien établie à Granby et en forte expansionEmploi stimulant au sein d'une équipe de travail dynamique et passionnéeAvantages...

  • Agent service clientèle

    4 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Agent au Service ClientèleRejoignez notre équipe passionnée et dynamique à Granby! Nous sommes à la recherche d'un agent au service clientèle pour rejoindre notre équipe de travail stimulante.AvantagesEntreprise bien établie à Granby et en forte expansionEmploi stimulant au sein d'une équipe de travail dynamique et passionnéeAvantages...

  • Agent(e) de service à la clientèle

    3 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Purolator Full time

    Carrières qui font du cheminNous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) au service pour rejoindre notre équipe des centres d'expédition au dépôt de Granby.À propos de l'emploiHoraire : 25 heures par semaine - Lundi au vendredi de 13h30 à 18h30 et selon les assignations hebdomadairesLieu de travail : 732 boulevard industriel, Granby,...

  • Agent(e) de service à la clientèle

    3 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Purolator Full time

    Carrières qui font du cheminNous sommes à la recherche d'un(e) agent(e) au service pour rejoindre notre équipe des centres d'expédition au dépôt de Granby.À propos de l'emploiHoraire : 25 heures par semaine - Lundi au vendredi de 13h30 à 18h30 et selon les assignations hebdomadairesLieu de travail : 732 boulevard industriel, Granby,...

  • Chef équipe

    5 months ago

    Granby, Canada Plastube Full time

    **Chef d'équipe - service à la clientèle chez Plastube c'est**: - Faire partie d'une équipe passionnée, qui collabore ensemble pour le succès de l’entreprise;, - Occuper un poste de bureau, dans un bel environnement; - Transiger avec une clientèle corporative, professionnelle et principalement localisée aux États-Unis. **Nous avons plusieurs...

  • Chef équipe

    5 months ago

    Granby, Canada Plastube Full time

    **Chef d'équipe - service à la clientèle chez Plastube c'est**: - Faire partie d'une équipe passionnée, qui collabore ensemble pour le succès de l’entreprise;, - Occuper un poste de bureau, dans un bel environnement; - Transiger avec une clientèle corporative, professionnelle et principalement localisée aux États-Unis. **Nous avons plusieurs...

  • Agent au service à la clientèle

    4 weeks ago

    Québec, QC, Canada Équipements ESF inc. Full time

    Équipements ESF, une entreprise familiale, est à la recherche d'un ou d'une agent (e) au service à la clientèle pour joindre les rangs de notre équipe. Un emploi de jour, du lundi au vendredi, ça vous plairait? Alors prenez connaissance de notre offre! Les principales fonctions et responsabilités sont les suivantes: Recevoir et traiter les...

  • Agent de service à la clientèle

    1 month ago

    Quebec, QC, Canada Grace Outsourcing Ltd. Full time

    Description du posteNous recherchons un agent de service à la clientèle dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe de vente et de service à la clientèle. Votre mission principale sera de contacter les clients potentiels et de les inviter à découvrir nos offres.MissionsPromotion de nos offres : Effectuer des appels téléphoniques pour inciter...

  • Agent de service à la clientèle

    1 month ago

    Quebec, QC, Canada Grace Outsourcing Ltd. Full time

    Description du posteNous recherchons un agent de service à la clientèle dynamique et motivé pour rejoindre notre équipe de vente et de service à la clientèle. Votre mission principale sera de contacter les clients potentiels et de les inviter à découvrir nos offres.MissionsPromotion de nos offres : Effectuer des appels téléphoniques pour inciter...

  • Représentant.e Bilingue, Service à la Clientèle

    6 days ago

    Montréal, QC, Canada Financière Manuvie Full time €23 - €25

    Le Centre de contact canadien est à la recherche de *représentants du service à la clientèle bilingues* pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal prospérera dans un environnement rapide, possédera de fortes compétences techniques et démontrera de l'agilité dans le traitement des demandes des clients. Notre équipe valorise...

  • Agent/Agente de service à la clientèle

    5 days ago

    Québec, QC, Canada Choquette CKS Full time

    Nous recherchons une personne enthousiaste pour se joindre à notre belle équipe de service à la clientèle! Ce que nous recherchons: Nous sommes à la recherche d'un Représentant ou d'une Représentante du Service Clientèle bilingue, qui occupera un poste à temps plein et permanent, pour rejoindre notre équipe ! Les représentants du service...

  • Agent service clientèle

    4 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Agent au Service ClientèleRejoignez notre équipe passionnée et dynamique à Granby! Nous sommes à la recherche d'un agent au service clientèle pour rejoindre notre équipe de travail stimulante.AvantagesEntreprise bien établie à Granby et en forte expansionEmploi stimulant au sein d'une équipe de travail dynamique et passionnéeAvantages...

  • Agent service clientèle

    4 weeks ago

    Granby, Quebec, Canada Randstad Canada Full time

    Agent au Service ClientèleRejoignez notre équipe passionnée et dynamique à Granby! Nous sommes à la recherche d'un agent au service clientèle pour rejoindre notre équipe de travail stimulante.AvantagesEntreprise bien établie à Granby et en forte expansionEmploi stimulant au sein d'une équipe de travail dynamique et passionnéeAvantages...

  • Représentant au service à la clientèle

    5 days ago

    Québec, QC, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Êtes-vous un représentant au service à la clientèle dynamique avec une passion pour le service à la clientèle? Notre partenaire recherche une personne motivée pour rejoindre l'équipe. Sous la supervision du responsable du service à la clientèle, le représentant du service à la clientèle assurera un soutien de qualité et une assistance directe...

  • Agent(e) du service à la clientèle

    5 days ago

    Laval, QC, Canada Physio Extra Full time

    Vous êtes passionné, dynamique et professionnel? Vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant? Joignez-vous au Team-X !! Relevant du/de la directeur·trice clinique, sous la supervision de l’agent·e en chef, l’agent·e au service à la clientèle a la responsabilité d'assurer un service à la clientèle personnalisé de grande...

  • Chef de service

    5 days ago

    Montréal, QC, Canada Le Groupe Maurice Full time

    CHEF DE SERVICE LOCATION ET SERVICE À LA CLIENTÈLE Résidence Élogia - Montréal Aimeriez-vous contribuer à l’amélioration de la qualité de vie de nos résidents ? Prendre le temps de les écouter et d’interagir avec eux ? Souhaitez-vous évoluer dans un milieu de travail dynamique et convivial, où la reconnaissance fait partie de votre...

  • Représentant du service à la clientèle

    5 days ago

    Lévis, QC, Canada Flexi-Shift Hiring Solutions Canada Inc. Full time

    Résumé du poste : Le rôle du service à la clientèle est le fondement de notre succès, nous apprécions ce rôle et ne pourrions pas être une entreprise sans vous. Nous sommes experts dans la création d'un service à la clientèle de classe mondiale. Nous sommes responsables de l'engagement et de la connexion avec les clients de nos magasins,...

  • Chef de secteur, service à la clientèle

    5 days ago

    Boucherville, QC, Canada Groupe Robert Full time

    Relevant du VP, Transport, le chef de secteur du service à la clientèle est responsable de représenter les clients au sein de Groupe Robert, tout en s’acquittant des tâches de gestion du personnel. Le gestionnaire s'occupe de l'équipe de Boucherville et Québec. Le poste est basé à Boucherville. Déplacements occasionnels à Québec...

  • Représentant(e) service à la clientèle

    2 days ago

    Granby, Quebec, J2G, La Haute-Yamaska, Canada Plastube inc. Full time

    Chef de file dans la fabrication, l'extrusion et la décoration de tube, l'équipe de Plastube s'est donnée comme objectif d'offrir les meilleures solutions possibles pour générer une valeur ajoutée en matière d'emballage, et ce, pour l'ensemble de sa clientèle. À l'affût des besoins de ses clients et des consommateurs des...

Chef d'équipe service à la clientèle

2 months ago

Granby QC, Canada Plastube Inc. Full time

Le chef d’équipe du service à la clientèle coordonne et supervise les activités du département de service clientèle. Il encadre l'équipe de représentants au service clientèle et, veille à ce que les clients reçoivent un service de qualité et personnalisé. Le chef d’équipe joue un rôle clé dans la satisfaction et fidélisation des clients.

Principales responsabilités

  • Encadrer et accompagner les représentants service clientèle afin de traiter les dossiers de manière efficace et optimale et, les aider dans la résolution de problèmes;
  • Assurer la formation continue des membres de l’équipe pour améliorer leurs compétences et leur performance;
  • Planifier et organiser les activités pour assurer une bonne couverture du service client.;
  • Suivre les indicateurs de performance et mettre en place les actions correctives si nécessaire;
  • Collaborer avec les autres services de l’entreprise pour résoudre les problèmes clients
  • Participer à l’amélioration continue des processus et des outils de support client

Expérience & formation

  • Formation en gestion, en commerce ou dans un domaine pertinent;
  • Expérience pertinente dans un poste similaire ou un poste administratif en milieu manufacturier.

Compétences

  • Doit posséder des compétences en management et en résolution de problèmes;
  • Capacité d’écoute et de communication;
  • Une forte orientation client;
  • Un sens de l’organisation et une rigueur;
  • Personnalité énergique, stimulante et empathique possédant un leadership naturel;
  • Parfaitement bilingue pour communiquer avec les clients (majoritairement localisés aux États-Unis).

Nous avons plusieurs Avantages qui sauront te plaire :

  • Horaire de travail flexible
  • Télétravail possible jusqu'à 2 jours / semaine
  • Rémunération compétitive; selon expérience
  • 13 congés fériés payés
  • Plan de retraite pouvant aller jusqu'à 11% de contribution de l'employeur
  • Assurances collectives
  • Augmentation salariale annuelle
  • Compte de santé allouée
  • Activités thématiques d’équipe