Gestionnaire Principal·e Niveau II
1 week ago
- Statut d'employé: Permanent
Vidéotron , l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es.
Travailler chez Vidéotron c’est se joindre à une entreprise à la fine pointe de la technologie en croissance constante. C’est aussi se joindre à des équipes chevronnées, multidisciplinaires et prêtes à partager leur savoir.
Relevant du Directeur principal opérations QT, le/la gestionnaire principal·e est responsable principalement du développement de la fonction niveau 2 pour l’ensemble de la QT. Il/elle sera en charge de la gestion des opérations d'un dépôt interne de technicien QT, des gestionnaires N1 et de l’ensemble des activités quotidiennes de ce secteur.
Tes principales responsabilités:
- Déployer le plan d’affaires de son secteur en établissant des relations de confiance avec les directeurs, gestionnaires et techniciens niveau 2 sur le terrain ;
- Développer la stratégie sur les objectifs d’affaires de son secteur avec les directeurs QT ;
- Assurer un suivi systématique des indicateurs clés en matière de qualité et de productivité pour l’ensemble de ses équipes ;
- Identifier rapidement les actions prioritaires site/équipe/individu et en effectuer le suivi ;
- Planifier les activités de recrutement et de formation en continu liés avec les besoins opérationnels du DST-N2 ;
- Assurer une communication fluide entre les N2 et les N3, remonte le feed-back des N1 & N2 et l'utilise pour faire bonifier le contenu des formations & capsules ;
- Proposer, développer et mettre-en-place des nouveaux indicateurs de vigie de la performance de l’équipe niveau 2 ;
- Mener des entretiens individuels et en groupe régulièrement avec l’ensemble des membres de la fonction sur les différents sites à travers la province ;
- Initier et participer à la révision des politiques et procédures, proposer des pistes d’améliorations potentielles et faire le lien avec les responsables des différents groupes, opérations (gestion, formation, documentation, etc.).
Tu aimerais postuler? Voici ce que nous recherchons:
- Baccalauréat en administration des affaires, Gestion de personnel ou dans une discipline connexe ;
- Cumuler 7 à 10 ans d’expérience dans le domaine des télécommunications ;
- Posséder 5 ans d'expérience en gestion de personnel;
- Démontrer des habiletés en analyse, synthèse et résolution de problèmes ;
- Capacité à travailler en équipe interdisciplinaire, sens des responsabilités, autonomie et leadership;
- Bilinguisme est un atout considérable ;
- Être disponible à se déplacer à travers la province.
- Profited’assurances collectivescomplètes selon tes besoins et d’unrégime de retraite collectif;
- Bénéficie derabais sur les services Vidéotron allant jusqu’à 80%ainsi qu’auprès de nos partenaires ;
- Tire profit del’horaire 4 saisonset répartis tes heures sur 4.5 jours (selon les besoins opérationnels) ;
- Ressource-toi en faisantl’achat d’un maximum de 2 semaines de vacancessupplémentaires ;
- Favorise ta santé grâce auprogramme mieux-êtrequi valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ;
- Adopte desaines habitudes de vie en profitant d’un accès gratuit à la salle d’entraînement lors de tes visites au bureau ;
- Bénéficie en tout temps duprogramme d’aide aux employé·espour toi et ta famille, incluant la télémédecine;
- Participe à desprojets qui ont de l’impactet relève des défis qui te permettront de te dépasser;
- Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecorpar le biais denos diverses opportunités de carrière;
- Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs ensoutenant entre autres près de 400 organismes
Consulte notrerapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer
Nous valorisons ton unicité
Nous nous engageons à créer et à maintenir un milieu de travail accessible, équitable et inclusif afin de représenter la diversité au sein de la collectivité dans laquelle l’entreprise évolue. Nous nous assurons d’offrir un environnement de travail où chaque personne est valorisée et respectée pour ce qu’elle est lui permettant ainsi d’atteindre son plein potentiel. Nous avons hâte de découvrir toutes les facettes qui font de toi une personne unique
Nous avons à cœur d’offrir des mesures d’accessibilité aux personnes qui en feront la demande. Si tu as besoin d’accommodements à n’importe quelle étape du processus, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous.
#J-18808-Ljbffr-
Gestionnaire Principal·e Niveau II
5 days ago
Montreal, Quebec, Canada Videotron Ltd Full timeGestionnaire Principal·e Niveau II & Opérations Statut d'employé: Permanent Vidéotron , l'une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d'ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l'entreprise de télécom
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1 week ago
Montreal, Canada Videotron Ltd Full timeGestionnaire Principal·e Niveau II & Opérations Statut d'employé: Permanent Vidéotron , l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécom
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Gestionnaire Principal·e Niveau II
2 weeks ago
Montreal, Canada Videotron Full timeDescription du posteRelevant du Directeur principal opérations QT, le/la gestionnaire principal·e est responsable principalement du développement de la fonction niveau 2 pour l’ensemble de la QT. Il/elle sera en charge de la gestion des opérations d'un dépôt interne de technicien QT, des gestionnaires N1 et de l’ensemble des activités quotidiennes...
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Gestionnaire Principal·e Niveau II
1 day ago
Montreal, Canada Groupe TVA Full timeDescription de l'entreprise , l’une des principales entreprises de télécommunication au Canada, entretient un lien unique et privilégié avec la population et est d’ailleurs tenue en haute estime par ces client·es étant l’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois·es. Travailler chez Vidéotron c’est se joindre à...
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Montreal, Quebec, Canada Metro Inc. Full timeAppuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d'une alerte : Conseiller·ère principal·e, intelligence clients - multi-bannière Lieu de travail: Montréal, Quebec, CA Titre du poste: Conseiller·ère principal·e, intelligence clients - multi-bannière Numéro...
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Montreal, Quebec, Canada Arcand et Associes inc Full timeNotre client est présentement à la recherche d'un·e Partenaire d'affaires principal·e, Ressources humaines pour un poste permanent à temps plein.Relevant de la Directrice principale RH, la/le Partenaire d'affaires principal·e, Ressources humaines travaille en collaboration avec l'équipe des Ventes et Finances et agit à titre d'expert·e en gestion...
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Montreal, Canada Metro Full timeTitre du poste: Conseiller·ère principal·e intelligence clients multi-bannière Numéro de la demande: 37952 Catégorie d'emploi: Administration Division : Qc - Fidélité et engagement consommateur (80300529) Département : Marketing et commerce électronique Lieu de travail: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI) Province:...
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Montreal, Canada Metro Inc. Full timeTitre du poste: Conseiller·ère principal·e intelligence clients multi-bannière Numéro de la demande: 37952 Catégorie d'emploi: AdministrationDivision: Qc - Fidélité et engagement consommateur (80300529) Département: Marketing et commerce électroniqueLieu de travail: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI)Province: Canada : QuebecType...
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Montreal, Canada Metro Inc. Full timeTitre du poste: Conseiller·ère principal·e intelligence clients multi-bannière Numéro de la demande: 37952 Catégorie d'emploi: AdministrationDivision: Qc - Fidélité et engagement consommateur (80300529) Département: Marketing et commerce électroniqueLieu de travail: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI)Province: Canada : QuebecType...
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Conseiller·ère principal·e, intelligence clients
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Montreal, Canada Metro Inc. Full timeTitre du poste: Conseiller·ère principal·e, intelligence clients - multi-bannière Numéro de la demande: 37952 Catégorie d'emploi: AdministrationDivision: Qc - Fidélité et engagement consommateur (80300529) Département: Marketing et commerce électroniqueLieu de travail: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI)Province: Canada :...
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Conseiller·ère principal·e, intelligence clients
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Montreal, Canada Metro Full timeTitre du poste: Conseiller·ère principal·e, intelligence clients - multi-bannière Numéro de la demande: 37952 Catégorie d'emploi: Administration Division : Qc - Fidélité et engagement consommateur (80300529) Département : Marketing et commerce électronique Lieu de travail: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI) Province:...
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