Conseiller·ère principal·e intelligence clients multi-bannière

3 weeks ago

Montreal, Canada Metro Inc. Full time

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Conseiller·ère principal·e intelligence clients multi-bannière

Lieu de travail: 

Montréal, Quebec, CA

Titre du poste: Conseiller·ère principal·e intelligence clients multi-bannière 
Numéro de la demande: 37952 
Catégorie d'emploi: Administration
Division: Qc - Fidélité et engagement consommateur (80300529) 
Département:  Marketing et commerce électronique
Lieu de travail: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI)
Province: Canada : Quebec
Type d'emploi: Permanent

Venez relever de nouveaux défis et partager votre passion

Rejoindre notre équipe comporte ses avantages :

- Horaire flexible afin de promouvoir l’équilibre travail/vie personnelle

- Télétravail en mode hybride

- Assurances collectives dès la première journée

- Régime de retraite très compétitif

- Politique de vacances généreuse

- Journées personnelles

- Programme d’aide aux employé·e·s

- Stationnement gratuit

- Opportunité de développement professionnel

- Bornes de recharge pour voitures électriques

Votre mission dans l’équipe :

Le·la conseiller·ère principal·e, intelligence clients multi-bannières travaille en étroite collaboration avec son·sa gestionnaire afin de guider les équipes de mise en marché dans l’optimisation de leurs stratégies catégorielles grâce à une compréhension approfondie de nos client·e·s dans leur parcours d’achats multi-bannières. Il·elle élabore des recommandations actionnables basées sur l'apprentissage des données analysées et soutient les équipes de mise en marché dans la mise en œuvre de leur plan d’action. Il·elle produit et partage ses analyses aux différentes bannières et secteurs (incluant la mise en marché, la marque privée, le marketing et la loyauté).

Vos responsabilités en tant que Conseiller·ère principal·e intelligence clients multi-bannières :

- Participe aux rencontres de projets internes visant à mieux comprendre le·la client·e dans son parcours d'achat sur l'ensemble de nos bannières cartées du Québec, dans le but d'optimiser les stratégies de mise en marché liées aux leviers: prix, promotion et assortiment.

- Soutient les équipes internes dans la compréhension et l’utilisation de tous les rapports, segmentations ou méthodes d‘analyses en lien avec le comportement client multi-bannière. 

- Dirige les partenaires de données externes dans la création d’analyses sur mesure répondant à certains besoins d’affaires liés à la connaissance du client.

- Analyse et partage les faits saillants des tableaux de bord clients des bannières du Québec.

- En collaboration avec l’équipe de Loyauté, guide les équipes de mise en marché dans l’élaboration de leurs stratégies et tactiques en lien avec le programme de fidélité.

- Dirige les projets analytiques qui requièrent un alignement des méthodologies entre bannières et départements. Partage ses recommandations aux experts-conseils concernés de l’équipe Intelligence consommateur.

- Participe et contribue à certaines rencontres stratégiques promotionnelles des bannières en offrant une perspective basée sur les données clients. 

- Prépare et anime des présentations exécutives et émet des recommandations aux gestionnaires, directeurs et vice-présidents mise en marchés et marque privée.

Les qualifications que nous cherchons :

- Baccalauréat en marketing, en gestion, en mathématiques ou tout autres domaines pertinents au rôle. Une maîtrise est un atout

- De 7 à 10 ans d'expérience professionnelle dans les domaines suivants: gestion de catégories et de marques de produits de consommation courante (CPG), mise en marché ou conseil en analyse de données

- Expérience dans l'agrégation de données, dans l'interprétation de rapports et grande habileté à traduire les apprentissages-clés des données en recommandations applicables (actionnable insights)

- Compréhension ou connaissance pratique des ventes au détail ou de la gestion de catégories de produits de consommation courante est un avantage certain

- Maîtrise de Microsoft Office et de certains outils de génération de rapports sur la manipulation de données

- Bilinguisme (Doit desservir plus de 50% des clients unilingues anglophones)

Quelques atouts supplémentaires : 

- Connaissance du commerce de détail

- Soucieux de la qualité du travail, du service et attentif aux détails

- Capacité / volonté de travailler en équipe

- Excellentes compétences en gestion de projet et capacité à fournir des résultats dans un environnement en évolution rapide

- Aptitudes à faire preuve d'un haut degré de jugement et d'initiative

- Forte capacité d'analyse et d'interprétation des données

- Talent pour la résolution de problèmes

Les responsabilités et les relations attribuées à ce rôle peuvent changer si nécessaire pour atteindre les objectifs de METRO.

METRO a pris l'engagement d'offrir un environnement de travail inclusif qui reflète les communautés que nous desservons. Ainsi, l'entreprise valorise, respecte et mise sur la diversité des origines, des expériences et des points de vue car elle nous permet d'innover, de prendre de meilleures décisions et de mieux comprendre notre clientèle. Nous considérerons les candidatures qualifiées provenant de tous les horizons afin de constituer la meilleure équipe.

Nous vous encourageons à nous informer si votre condition actuelle nécessite des mesures d'adaptation au niveau du processus de recrutement afin que nous puissions vous accommoder.

Veuillez noter que nous communiquerons uniquement avec les personnes dont la candidature est retenue.

Nous demandons respectueusement aux agences de ne pas communiquer avec nous ou nous faire parvenir des candidatures non sollicitées.

METRO INC. est un chef de file dans les domaines de l'alimentation et de la pharmacie au Québec et en Ontario. Par ses activités de détaillant, franchiseur, distributeur et fabricant, elle exploite ou approvisionne un réseau de 953
magasins d’alimentation sous plusieurs bannières dont Metro, Metro Plus, Super C, Food Basics, Adonis et Première
Moisson, de même que 648 pharmacies principalement sous les bannières Jean Coutu, Brunet, Metro Pharmacy et
Food Basics Pharmacy, qui procurent de l'emploi directement ou indirectement à près de 90 000 personnes.

Nos 5 promesses clients -qualité et fraîcheur supérieures, employés professionnels et accueillants, expérience de magasinage agréable et efficace, nos clients trouvent ce qu'ils désirent, prix compétitifs

#J-18808-Ljbffr

  • Conseiller·ère principal·e intelligence clients multi-bannière

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Metro Inc. Full time

    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Conseiller·ère principal·e intelligence clients multi-bannière Lieu de travail:  Montréal, Quebec, CA Titre du poste: Conseiller·ère principal·e intelligence clients...

  • Conseiller·ère principal·e intelligence clients multi-bannière

    3 weeks ago

    Montreal, Canada Metro Full time

    Titre du poste:  Conseiller·ère principal·e intelligence clients multi-bannière  Numéro de la demande: 37952  Catégorie d'emploi:  Administration Division : Qc - Fidélité et engagement consommateur (80300529)  Département : Marketing et commerce électronique Lieu de travail:  METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI) Province:...

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    2 weeks ago

    Montreal, Canada Metro Inc. Full time

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  • Conseiller·ère principal·e fiscalité

    4 days ago

    Montreal, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste: Conseiller·ère principal·e fiscalité Numéro de la demande: 37885 Catégorie d'emploi: AdministrationDivision: Qc - Contrôleur corporatif (80069090) Département: Finance et comptabilitéLieu de travail: METRO - SIÈGE SOCIAL - M-DUPLESSIS, MTL (#M-SS)Province: Canada : QuebecType d'emploi: Permanent    Venez relever de...

  • Conseiller·ère principal·e fiscalité

    4 days ago

    Montreal, Canada Metro Full time

    Titre du poste:  Conseiller·ère principal·e fiscalité  Numéro de la demande: 37885  Catégorie d'emploi:  Administration Division : Qc - Contrôleur corporatif (80069090)  Département : Finance et comptabilité Lieu de travail:  METRO - SIÈGE SOCIAL - M-DUPLESSIS, MTL (#M-SS) Province:  Canada : Quebec Type d'emploi:  Permanent ...

  • Conseiller·ère communications ciblées

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Metro Full time

    Titre du poste:  Conseiller·ère communications ciblées  Numéro de la demande: 38066  Catégorie d'emploi:  Administration Division : Qc - Fidélité et engagement consommateur (80300529)  Département : Marketing et commerce électronique Lieu de travail:  METRO - SIÈGE SOCIAL - M-DUPLESSIS, MTL (#M-SS) Province:  Canada : Quebec Type...

  • Conseiller·ère comptable

    1 month ago

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    Appuyez sur la touche de tabulation pour sélectionner le lien Passer au contenu. Sélectionnez la fréquence (en jours) de réception d’une alerte : Conseiller·ère comptable Lieu de travail:  Montréal, Quebec, CA Titre du poste: Conseiller·ère comptable Numéro de la demande: 37519 Catégorie...

  • Conseiller·ère communications ciblées

    2 weeks ago

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  • Conseiller·ère pincipal·e fiscalité

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Metro Full time

    Titre du poste:  Conseiller·ère pincipal·e fiscalité  Numéro de la demande: 37885  Catégorie d'emploi:  Administration Division : Qc - Contrôleur corporatif (80069090)  Département : Finance et comptabilité Lieu de travail:  METRO - SIÈGE SOCIAL - M-DUPLESSIS, MTL (#M-SS) Province:  Canada : Quebec Type d'emploi:  Permanent ...

  • Conseiller·ère pincipal·e fiscalité

    2 weeks ago

    Montreal, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste: Conseiller·ère pincipal·e fiscalité Numéro de la demande: 37885 Catégorie d'emploi: AdministrationDivision: Qc - Contrôleur corporatif (80069090) Département: Finance et comptabilitéLieu de travail: METRO - SIÈGE SOCIAL - M-DUPLESSIS, MTL (#M-SS)Province: Canada : QuebecType d'emploi: Permanent    Venez relever de...

  • Conseiller·ère comptable distribution et logisitique

    1 month ago

    Montreal, Canada Metro Inc. Full time

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  • Conseiller·ère principal·e, développement philanthropique dons corporatifs

    1 week ago

    Montreal, Canada Mission inclusion Full time

    Profondément engagée envers la justice sociale, Mission inclusion soutient des initiatives qui valorisent et renforcent les personnes et les groupes en situation de marginalité ou de vulnérabilité tout en visant une plus grande inclusivité de leur collectivité. Avec nos partenaires au Québec et ailleurs dans le monde, nous travaillons pour bâtir...

  • Conseiller·ère rédacteur·trice

    1 week ago

    Montreal, Canada Eminence branding Full time

    Ce poste vous passionnera si vous aimez à la fois : la rédaction le contact humain les clients qui vous disent “merci”  QUI SOMMES-NOUS? Éminence est la première agence de branding personnel au Québec. Notre mission est d’aider les entreprises à transformer leurs employés en véritables ambassadeurs sur LinkedIn. Notre équipe de...

  • Conseiller·ère ressources humaines

    1 week ago

    Montreal, Canada Metro Full time

    Titre du poste:  Conseiller·ère ressources humaines  Numéro de la demande: 37677  Catégorie d'emploi:  Administration Division : Nat - Ressources humaines (80069754)  Département : Ressources humaines Lieu de travail:  METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI) Province:  Canada : Quebec Type d'emploi:  Permanent Venez relever de...

  • Conseiller·ère ressources humaines

    1 week ago

    Montreal, Canada Metro Inc. Full time

    Titre du poste: Conseiller·ère ressources humaines Numéro de la demande: 37677 Catégorie d'emploi: AdministrationDivision: Nat - Ressources humaines (80069754) Département: Ressources humainesLieu de travail: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI)Province: Canada : QuebecType d'emploi: Permanent    Venez relever de nouveaux défis et...

  • Analyste principal·e

    1 month ago

    Montreal, Canada Habo Full time

    Vous êtes passionné.e par la recherche et le marketing? Vous êtes à votre meilleur lorsqu’il s’agit de trouver des solutions simples aux problèmes complexes? Vous souhaitez faire une différence auprès d’entrepreneurs et de hauts dirigeants? Nous sommes Habo, cabinet stratégique dont la mission est d’accompagner les entreprises vers une...

  • Coordonnateur·rice principal·e en administration

    24 hours ago

    Montreal, Canada Videotron Ltd Full time

    Coordonnateur·rice principal·e en administration Statut d'employé: Permanent Créée en 1992,Gestev est spécialisée en gestion d’événements sportifs, marketing expérientiel et spectacles. L’offre innovante s’appuie sur une équipe expérimentée et créative, qui fait rayonner les talents locaux et internationaux sur toutes nos plateformes...

  • Coordonnateur·rice principal·e en administration

    22 hours ago

    Montreal, Canada Videotron Ltd Full time

    Coordonnateur·rice principal·e en administrationStatut d'employé: PermanentCréée en 1992,Gestev est spécialisée en gestion d’événements sportifs, marketing expérientiel et spectacles. L’offre innovante s’appuie sur une équipe expérimentée et créative, qui fait rayonner les talents locaux et internationaux sur toutes nos plateformes...

  • Coordonnateur·rice principal·e en administration

    19 hours ago

    Montreal, Canada Videotron Ltd Full time

    Coordonnateur·rice principal·e en administrationStatut d'employé: PermanentCréée en 1992,Gestev est spécialisée en gestion d’événements sportifs, marketing expérientiel et spectacles. L’offre innovante s’appuie sur une équipe expérimentée et créative, qui fait rayonner les talents locaux et internationaux sur toutes nos plateformes...

  • Coordonnateur·rice principal·e en administration

    20 hours ago

    Montreal, Canada Videotron Ltd Full time

    Coordonnateur·rice principal·e en administrationStatut d'employé: PermanentCréée en 1992,Gestev est spécialisée en gestion d’événements sportifs, marketing expérientiel et spectacles. L’offre innovante s’appuie sur une équipe expérimentée et créative, qui fait rayonner les talents locaux et internationaux sur toutes nos plateformes...