Current jobs related to Représentant du service à la clientèle - Laval - Laura Canada Inc.

  • Représentant du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Randstad Full time

    Poste de représentant du service à la clientèleVous êtes à la recherche d'un nouveau défi et vous avez une expérience en B2B ? Vous avez une connaissance approfondie du domaine des portes et fenêtres ? Vous êtes parfaitement bilingue ?Nous recherchons un représentant du service à la clientèle pour notre client œuvrant dans le domaine de la...

  • Représentant du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Laval, Canada Randstad Canada Full time

    Tu es à la recherche de nouveaux défis et le domaine manufacturier n'a plus de secret pour toi ? Tu as de l'expérience en B2B et une connaissance du domaine des portes et fenêtres ? Tu es parfaitement bilingue ? Nous avons le poste pour toi ! Notre client œuvrant dans le domaine de distribution des portes et fenêtres est à la recherche de son ou sa...

  • Représentant du service à la clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Canada Randstad Canada Full time

    Tu es à la recherche de nouveaux défis et le domaine manufacturier n'a plus de secret pour toi ? Tu as de l'expérience en B2B et une connaissance du domaine des portes et fenêtres ? Tu es parfaitement bilingue ? Nous avons le poste pour toi ! Notre client œuvrant dans le domaine de distribution des portes et fenêtres est à la recherche de son ou sa...

  • Représentant du service à la clientèle

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Harry Rosen Full time

    Représentant du service à la clientèleÀ Harry Rosen, nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe en magasin. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel à nos clients et à nos associés à notre caisse.ResponsabilitésOffrir un service exceptionnel à nos...

  • Représentant du service à la clientèle

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Harry Rosen Full time

    Représentant du service à la clientèleÀ Harry Rosen, nous sommes à la recherche d'un(e) représentant(e) du service à la clientèle pour rejoindre notre équipe en magasin. Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un service exceptionnel à nos clients et à nos associés à notre caisse.ResponsabilitésOffrir un service exceptionnel à nos...

  • Représentant du service à la clientèle

    1 week ago

    laval, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Rejoignez l’équipe, où l'innovation et les opportunités s'unissent ! En tant que Représentant du service à la clientèle, vous aiderez les clients dans le monde passionnant de la vente de véhicules. Si vous aimez offrir un excellent service et travailler dans un environnement dynamique, nous voulons

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    5 months ago

    Laval, Canada ATS Healthcare Full time

    ATS Santé est une entreprise canadienne offrant des services de transport depuis plus de 25 ans. Aujourd’hui, ATS se concentre sur la livraison de produits nécessaires à la santé et au bien-être des Canadiens. Qu’il s’agisse d’un envoi à destination d’un hôpital, d’un établissement médical, d’une pharmacie ou d’une résidence, nos...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    5 months ago

    Laval, Canada ATS Healthcare Full time

    ATS Santé est une entreprise canadienne offrant des services de transport depuis plus de 30 ans. Aujourd’hui, ATS se concentre sur la livraison de produits nécessaires à la santé et au bien-être des Canadiens. Qu’il s’agisse d’un envoi à destination d’un hôpital, d’un établissement médical, d’une pharmacie ou d’une résidence, nos...

  • Représentant du service à la clientèle

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Laura Canada Full time

    Description du posteEn tant que représentant du service à la clientèle, vous contribuerez au succès de Laura Canada en s'assurant un niveau élevé de satisfaction chez les clients de Laura et de Melanie Lyne afin d'offrir une expérience client exceptionnelle. Le candidat idéal a une disponibilité flexible pendant nos heures d'ouverture,...

  • Représentant du service à la clientèle

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Laura Canada Full time

    Description du posteEn tant que représentant du service à la clientèle, vous contribuerez au succès de Laura Canada en s'assurant un niveau élevé de satisfaction chez les clients de Laura et de Melanie Lyne afin d'offrir une expérience client exceptionnelle. Le candidat idéal a une disponibilité flexible pendant nos heures d'ouverture,...

  • Représentant du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons des représentants du service à la clientèle passionnés par l'excellence et la satisfaction client pour rejoindre notre équipe à Village des Valeurs.Compétences et responsabilitésOffrir une expérience client exceptionnelle en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes.Travailler en...

  • Représentant du service à la clientèle

    3 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada Village Des Valeurs Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons des représentants du service à la clientèle passionnés par l'excellence et la satisfaction client pour rejoindre notre équipe à Village des Valeurs.Compétences et responsabilitésOffrir une expérience client exceptionnelle en répondant à leurs besoins et en résolvant leurs problèmes.Travailler en...

  • Représentant(E) Du Service à La Clientèle

    3 months ago

    Laval, Canada Best Buy Full time

    Vous aimez être en contact avec les gens et la technologie? Nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), que nous appelons chez Best Buy spécialiste de l’omnicanal. En tant que représentant/représentante du service à la clientèle (caisse), vous devrez traiter les achats de nos...

  • Représentant(E) Service à La Clientèle

    5 months ago

    Laval, Canada Nuera Industriel Full time

    **Représentant en service à la clientèle recherché!** **Nous avons le poste qu’il te faut!** **Quelques raisons pour choisir Nuera Industriel** - Programme de régime épargne retraite - Excellente gamme d’avantages sociaux (maladie, dentaire, voyage, assurance invalidité longue durée, assurance vie) - Congés personnels - Congés mobiles -...

  • Représentant du service clientèle

    2 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada CB Canada Full time

    Job Summary: Nous recherchons un représentant du service clientèle pour rejoindre notre équipe à CB Canada. Le candidat idéal sera capable de fournir un excellent service à la clientèle et de travailler de manière autonome. Responsabilités:Répondre à toutes les communications des agents commerciaux, des fournisseurs et des utilisateurs finaux en...

  • Représentant du service à la clientèle

    6 days ago

    Laval, Canada Laura Canada Full time

    Description du posteÀ titre de représentant du service à la clientèle, vous contribuerez au succès de Laura Canada en s'assurant un niveau élevé de satisfaction chez les clients de Laura et de Melanie Lyne afin d’offrir une expérience client exceptionnelle. Le candidat idéal a une disponibilité flexible pendant nos heures d'ouverture, de 8h00 à...

  • Représentant Du Service à La Clientèle

    4 months ago

    Laval, Canada Lafarge Canada Inc Full time

    Valorisation de la marque: En tant que leader mondial en solutions innovantes et durables dans le monde de la construction, nous sommes engagés à bâtir un monde plus écologique, plus durable et plus sain. Chez Lafarge Canada Inc., la **sécurité** passe avant tout, la **collaboration** est importante et la **diversité** est célébrée avec des gens...

  • Représentant Du Service à La Clientèle Et Ventes

    1 month ago

    Laval, Canada Nuera Industriel Full time

    Rejoignez notre équipe en tant que superstar du Représentant du service à la clientèle et ventes internes! Pourquoi vous allez adorer ce poste: Vous aimez offrir votre aide et trouver des solutions avec le sourire et vous êtes passionné(e) par la résolution de problèmes? Vous aimez évoluer dans un environnement dynamique où chaque journée est...

  • Représentant service à la clientèle

    2 months ago

    Laval, Canada Structube Full time

    Description du posteLe ou la représentant(e) service à la clientèle est responsable de fournir un service à la clientèle hors pair afin d'assurer une expérience de magasinage agréable chez Structube.Plus précisément, cette personne doit fournir un engagement élevé à la satisfaction des clients et assister la clientèle avec leurs...

  • Représentant Service à La Clientèle

    2 months ago

    Laval, Canada Structube Full time

    **Description de l'entreprise** Ce poste est à Temps-Partiel** **Choisir STRUCTUBE, c’est donner un nouvel élan à ta carrière !** STRUCTUBE est l’endroit rêvé pour les passionnés de la décoration intérieure, des meubles et des accessoires modernes et contemporains. Nous favorisons un milieu de travail inspirant, où la collaboration et la...

Représentant du service à la clientèle

4 months ago

Laval, Canada Laura Canada Inc. Full time

Joignez-vous à notre équipe pour réaliser votre plein potentiel professionnel Nous sommes des gens proactifs qui ont une façon de penser et de travailler qui sort des sentiers battus et qui ne reculent devant rien pour faire briller les marques emblématiques Laura et Melanie Lyne Entreprise privée située à Laval, au Québec, avec une vision centrée sur l'innovation et l'optimisation des expériences employés et clients, nous continuons à aider des générations de femmes canadiennes à se sentir bien et à leur avantage.

Description du poste

À titre de représentant du service à la clientèle, vous contribuerez au succès de Laura Canada en s'assurant un niveau élevé de satisfaction chez les clients de Laura et de Melanie Lyne afin d’offrir une expérience client exceptionnelle. Le candidat idéal a une disponibilité flexible pendant nos heures d'ouverture, de 8h00 à 20h00.

Comment allez-vous soutenir l’équipe?

  • Répondre aux questions des clients relativement à des problèmes survenus en magasin, à la disponibilité des produits, au magasinage en ligne, aux problèmes d’expédition et au suivi, aux promotions, aux retours, etc.
  • Traiter rapidement et efficacement les commandes des clients par le biais du téléphone ou du courriel.
  • Répondre aux clients conformément aux politiques et procédures internes tout en respectant les ententes sur les niveaux de service.
  • Documenter tous les appels entrants au sujet du soutien technique ou du service dans un système de registre des cas.
  • Examiner les plaintes des clients pour aider à déterminer le manquement dans le service.
  • Regler efficacement et professionnellement tous les problèmes et préoccupations.
  • Multitâcher (clavardage, courriels et appels).
  • Acheminer les problèmes techniques et de service en suivant les procédures établies.

Les personnes qui s’épanouissent chez nous ont:

  • Expérience d’une année en service à la clientèle ou dans un centre d’appels (de préférence)
  • Aptitudes supérieures en communication écrite et verbale, en français et en anglais parce qu'il s'occupe de clients au Québec et dans l'ensemble du Canada.
  • Disponibilité à temps plein, 35 heures par semaine. Week-ends inclus.
  • Disponibilité sur placepour une période de formation de 4 semaines, modèle hybride par la suite.
  • Démontre une aptitude dans l’apprentissage rapide des logiciels de l’entreprise.
  • Souci du service à la clientèle
  • Professionnalisme et empathie
  • Excellentes aptitudes en résolution de problèmes
  • Excellent sens de l’organisation
  • Esprit d’équipe

Ne ratez pas cette occasion de vous joindre à une équipe exceptionnelle

Informations supplémentaires

Laura Canada est une entreprise familiale iconique qui exploite Laura et Melanie Lyne, deux grandes bannières de vêtements pour femmes. Établie à Laval, au Québec, Laura Canada conçoit, produit, commercialise et distribue des vêtements de qualité partout au Canada. Nous sommes fiers d’employer plus de 2 000 collègues dévoués et d’exploiter plus de 140 magasins ainsi que laura.ca et melanielyne.com. Notre succès repose sur l’engagement inconditionnel de notre équipe à offrir une expérience client exceptionnelle tout en incarnant nos valeurs d’intégrité, de respect, d’esprit d’équipe, de performance et de passion.L’expérience client exceptionnelle est motivée par notre engagement à offrir une expérience exceptionnelle à nos employés.

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