Conseiller(ère) services clients

4 weeks ago

Montréal, Canada CGI Full time
CGI - Centre de services de paie (CSP) propose des solutions infonuagiques tout-en-un qui simplifient la paie et la gestion du capital humain. Nous sommes fiers de nos relations privilégiées avec les clients; le taux de satisfaction de ceux-ci est d'ailleurs très élevé.
Tous les jours nos membres aident des milliers de clients à effectuer les paies de leurs employés dans différentes industries. Dans ce rôle, vous contribuerez à la réussite des entreprises locales au sein d'une équipe dynamique, avec plus de 600 professionnels et plus de clients
Nous recherchons une personne fiable et motivée. Êtes-vous prêt(e) à jouer un rôle déterminant?

Nous sommes prêts pour vous :
- Continuez d'apprendre: nous offrons une formation payée complète et continue sur la paie au Canada
- Conciliation travail-famille : un horaire de jour en semaine, flexible
- Environnement de travail reconnu comme l'un des meilleurs au Canada (certification Meilleurs lieux de travail)
- Programme d'aide aux employés, programmes de santé et mieux-être, couverture d'assurance complète, une aide financière pour vos études reliées à l'emploi
- Développement de carrière appuyé par un plan de perfectionnement professionnel
- Accès au régime d'achat d'actions, plan de participation aux profits dès la première journée
- Des avantages sociaux qui s'adaptent à vos besoins : plan flexible d'assurances; télémédecine, et bien plus
Vous devrez suivre une formation payée de trois (3) semaines à temps complet pour ce poste.

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l'œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l'actionnariat, le travail d'équipe, le respect et un sentiment d'appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C'est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l'orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d'une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Joignez-vous à nous, l'une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l'information (TI) et en management au monde.

Your future duties and responsibilities

Vous aiderez les gens et exercerez une influence positive. Vous apporterez une touche humaine dans la relation entre les clients et l'entreprise et vous serez leur conseiller ou conseillère de confiance. Durant une journée type, vous accomplirez les tâches suivantes :
- Fournir de l'assistance par téléphone aux clients quant à l'utilisation de l'application de paie et de ses modules complémentaires;
- Guider les clients sur les règles législatives et la réglementation en vigueur en matière de paie;
- Assurer le suivi et la résolution des cas des clients selon les ententes sur les niveaux de service;
- Participer au partage des connaissances avec votre équipe;
- Relever et documenter les problèmes rencontrés afin de vous améliorer continuellement.

Required qualifications to be successful in this role

Vous utiliserez nos solutions de paie pour aider notre clientèle en ligne ou par téléphone.
- Diplôme d'études secondaires
- Deux ans d'expérience en services à la clientèle préférablement dans un centre d'appels;
- Approche axée sur le service à la clientèle et aptitudes en résolution de problème;
- Excellente communication verbale et écrite en français et en anglais (un atout);
- Bonnes connaissances des outils Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) et des navigateurs Internet;
- Connaissance des systèmes de paie (application Nethris ou EmployeurD, un atout);
- Formation " Comprendre les principes de la paie en ligne " du collège Ahuntsic ou accréditation S.C.P. de l'Institut Nationale de la paie (INP) (un atout).

  • Conseiller (ère), Opérations Et Service à La

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Orchestre symphonique de Montréal Full time

    CONSEILLER (ÈRE), OPÉRATIONS ET SERVICE A LA CLIENTÈLE. Responsabilités principales Relevant du (de la) Gestionnaire, service à la clientèle et campagnes de sollicitation, le (la) conseiller(ère), opérations et service à la clientèle est responsable, du service client au téléphone (appels entrants et sortants), au comptoir et par voie...

  • Conseiller(ère)

    3 days ago

    Montréal, Canada Rethink Canada Full time

    Nous sommes à la recherche d’un(e) conseiller(ère) pour joindre notre équipe de service-conseil. Cette personne aura un rôle clé dans le succès de chacune des étapes de réalisation des projets afin de toujours livrer le meilleur produit. Briefer les équipes de création, conseiller les client(e)s, effectuer des suivis de production, veiller au...

  • Conseiller(ère), Relations Client

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Orchestre symphonique de Montréal Full time

    Ventes et service à la clientèle - À temps partiel - entre 15 et 30 heures/semaine - Montréal, QC Responsabilités principales Relevant du (de la) Gestionnaire, service à la clientèle et campagnes de sollicitation, le.la conseiller(ère), relations client est responsable du service client au téléphone (appels entrants et sortants), au comptoir et...

  • Caissier(ère), Conseiller(ère) Aux Ventes

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Mode Choc Full time

    **Prime à l'embauche de 250$** - Tu as toujours voulu apprendre dans le domaine du vêtement et tu adores travailler avec les gens? Tu cherches un emploi à temps partiel? Nous t'offrons un poste de c_aissier(ère), conseiller(ère) aux ventes _à Sainte-Thérèse qui saura répondre à tes besoins._ **Mode Choc**, c’est l'opportunité de se réaliser...

  • Caissier(ère), Conseiller(ère) Aux Ventes

    7 days ago

    Montréal, Canada Mode Choc Full time

    **Prime à l'embauche de 250$** - Tu as toujours voulu apprendre dans le domaine du vêtement et tu adores travailler avec les gens? Tu cherches un emploi à temps partiel? Nous t'offrons un poste de c_aissier(ère), conseiller(ère) aux ventes _à Sainte-Thérèse qui saura répondre à tes besoins._ **Mode Choc**, c’est l'opportunité de se réaliser...

  • Caissier(ère), Conseiller(ère) Aux Ventes

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Mode Choc Full time

    **Prime à l'embauche de 250$** - Tu as toujours voulu apprendre dans le domaine du vêtement et tu adores travailler avec les gens? Tu cherches un emploi à temps partiel? Nous t'offrons un poste de c_aissier(ère), conseiller(ère) aux ventes _à Sainte-Thérèse qui saura répondre à tes besoins._ **Mode Choc**, c’est l'opportunité de se réaliser...

  • Caissier(ère), Conseiller(ère) Aux Ventes

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Mode Choc Full time

    _**Prime d'embauche de 250$**_ Tu es polyvalent et tu adores le travail d'équipe? La mode est une passion et tu recherches un emploi à temps plein dans une entreprise où tu pourras grandir ? Nous avons un caissier(ère), conseiller(ère) aux ventes à Sainte-Thérèse qui pourrait satisfaire tes besoins! **Mode Choc, **c’est l'opportunité de se...

  • Caissier(ère), Conseiller(ère) Aux Ventes

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Mode Choc Full time

    _**Prime d'embauche de 250$**_ Tu es polyvalent et tu adores le travail d'équipe? La mode est une passion et tu recherches un emploi à temps plein dans une entreprise où tu pourras grandir ? Nous avons un caissier(ère), conseiller(ère) aux ventes à Sainte-Thérèse qui pourrait satisfaire tes besoins! **Mode Choc, **c’est l'opportunité de se...

  • Conseiller(Ère) Aux Ventes

    4 days ago

    Montréal, Canada CAA Québec Full time

    N° concours CAA01385 Titre du poste affiché Conseiller(ère) aux ventes Secteur d'activité Voyages Lieu de travail Montréal (Saint-Léonard) Nombre d'heures par semaine 35 heures POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC Le domaine du voyage te passionne ? Tu as à cœur d'offrir une belle expérience aux clients et tu aimes les conseiller à travers...

  • Conseiller-ère Principal-e Intelligence Clients

    1 week ago

    Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    **Titre du poste**: Conseiller-ère principal-e intelligence clients multi-bannière **Numéro de la demande**:37952 **Catégorie d'emploi**: Administration **Division**: Qc - Fidélité et engagement consommateur (80300529) **Département**: Marketing et commerce électronique **Lieu de travail**: METRO - PLACE CARILLON, MONTRÉAL (#M-CARI) **Province**:...

  • Caissier(ère), Conseiller(ère) Aux Ventes

    2 weeks ago

    Montréal, Canada Mode Choc Full time

    **Prime à l'embauche de 250$** - Tu as toujours voulu apprendre dans le domaine du vêtement et tu adores travailler avec les gens? Tu cherches un emploi à temps plein ? Nous t'offrons un poste de caissier(ère), conseiller(ère) aux ventes à Sainte-Thérèse qui saura répondre à tes besoins._ **Mode Choc**, c’est l'opportunité de se réaliser dans...

  • Caissier(ère), Conseiller(ère) Aux Ventes

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Mode Choc Full time

    **Prime à l'embauche de 250$** - Tu as toujours voulu apprendre dans le domaine du vêtement et tu adores travailler avec les gens? Tu cherches un emploi à temps partiel? Nous t'offrons un poste de caissier(ère), conseiller(ère) aux ventes à Sainte-Thérèse qui saura répondre à tes besoins._ **Mode Choc**, c’est l'opportunité de se réaliser dans...

  • Conseiller(Ère) Aux Ventes

    2 weeks ago

    Montréal, Canada CAA Québec Full time

    POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC Le domaine du voyage te passionne ? Tu as à cœur d'offrir une belle expérience aux clients et tu aimes les conseiller à travers leurs choix ? Viens rejoindre la grande et belle famille CAA-Québec en devenant **Conseiller(ère) aux ventes **pour la boutique du centre de voyage de **Trois-Rivières.** MISSION En tant que...

  • Conseiller(Ère) Aux Ventes

    4 weeks ago

    Montréal, Canada CAA Québec Full time

    POURQUOI CHOISIR CAA-QUÉBEC Le domaine du voyage te passionne ? Tu as à cœur d'offrir une belle expérience aux clients et tu aimes les conseiller à travers leurs choix ? Viens rejoindre la grande et belle famille CAA-Québec en devenant **Conseiller(ère) aux ventes **pour la boutique du centre de voyage de **Saint-Léonard.** MISSION En tant que...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    3 days ago

    Montréal, Canada Deschênes & Fils Ltée - Montréal Full time

    Ose te lancer et apprendre avec nous dans un milieu professionnel valorisant et formateur. Rejoins notre équipe de conseillers(ères) aux ventes dans notre boutique de Montréal (rue Bélanger). **Ton quotidien**: Tu seras au cœur de la transformation des espaces de vie de nos clients pour concrétiser leurs rêves de salles de bain et de cuisines. Que ce...

  • Conseiller(ère) de Vente

    1 week ago

    Montréal, Canada Geneviève Dostaler & Tête à Chapeaux Full time

    _**Conseiller(ère) à la vente**_ Nous possédons une boutique ( concession ) d’accessoires de mode (chapeaux, foulards..) au magasin La Baie centre-ville et sommes à la recherche de Conseiller(ère) à la vente d’expérience. - **Vos principales responsabilités et exigences**:_ - Utiliser son sens des tendances pour accompagner notre clientèle dans...

  • Conseiller(ère) Aux Ventes

    7 days ago

    Montréal, Canada Groupe Carreaux Céragrès Full time

    **Une carrière au Groupe Carreaux Céragrès**c’est se joindre à 100 employé(é)s uni(e)s par leur enthousiasme débordant au sein d’un chef de file en approvisionnement de carrelage en Ontario, au Québec et dans les maritimes dont l’histoire de succès a plus de 25 ans. Céragrès offre à ses **conseillers (ère)s en ventes**: - Salaire de base...

  • Conseiller(ère) Et Responsable Du Service à La

    4 days ago

    Montréal, Canada pH Santé Beauté Full time

    **Poste de conseiller(ère) et responsable du service à la clientèle ** pH Santé Beauté, chef de file en soins esthétiques et naturopathique, est à la recherche d’un membre d’équipe pour le poste de conseiller(ère) et responsable de notre service à la clientèle. Nous recherchons une personne dédiée pour nous soutenir dans notre mission...

  • Conseiller(ère) Juridique

    4 weeks ago

    Montréal, Canada Lightspeed Commerce (FR) Full time

    Bonjour! Merci de ta visite Es-tu activement à la recherche d'une nouvelle opportunité? Ou tu ne fais que jeter un coup d'œil au marché? Eh bientu te trouves au bon endroit! Nous sommes à la recherche d'un(e) conseiller(ère) juridique à temps plein pour se joindre à l'équipe des services juridiques aux entreprises à Montréal. À titre de...

  • Conseiller(ère) services clients

    4 weeks ago

    Montréal, Canada CGI Full time

    CGI - Centre de services de paie (CSP) propose des solutions infonuagiques tout-en-un qui simplifient la paie et la gestion du capital humain. Nous sommes fiers de nos relations privilégiées avec les clients; le taux de satisfaction de ceux-ci est d’ailleurs très élevé.Tous les jours nos membres aident des milliers de clients à effectuer les paies de...