Technicien niveau 2

3 days ago

Laval QC, Canada OVE DECORS Full time

Sous la supervision du Responsable Informatique, le Support Technique de Niveau 2 est chargé de fournir un soutien de deuxième niveau pour tous les utilisateurs finaux ainsi que pour les serveurs et les pare-feu.Responsabilités:Diagnostiquer et résoudre les problèmes de niveau 1 et niveau 2 dans les domaines du matériel, des logiciels et des applications installées.Résoudre les problèmes de connexion des postes de travail, des réseaux et des serveurs, ainsi que les problèmes liés aux applications.Trouver et déployer des solutions de contournement.Support pour SAP B1.Maintenir les solutions End Point, DRP et DLP.Qualifications:Diplôme de niveau secondaire dans un domaine lié à l'informatique ou équivalent.Minimum de 5 ans d'expérience en Support Technique de Niveau 2.Expérience dans l'administration des systèmes et applications suivants: Produits Microsoft (Office 365, Intune, Teams)Expérience en virtualisation : ESXi vSphere 6.x, Hyper-VExpérience de gestion de SonicWallCapacité et désir de fournir un support en direct à des clients répartis mondialement (par système de billets, courriels et téléphone).Maintenir une documentation à jour sur les applications de production, y compris les étapes de configuration, les informations sur les changements et les sauvegarder.Connaissance de SAP B1 et EDI.Bilingue : Français et Anglais.Compétences:Esprit d'équipeAxé sur la satisfaction clientOrganisé et attentif aux détailsCapacité d'analyse et résolution de problèmesCapacité à gérer plusieurs problèmes simultanément et à travailler sous pressionEnvironnement de travail:Salaire compétitifSemaine de travail de 40 heuresDisponibilité occasionnelle pour traiter les problèmes en dehors des heures de travailQuelques déplacements peuvent être nécessaires pour visiter différentes succursales dans la région de Montréal.Stationnement gratuitEnvironnement de travail convivialReporting to the IT Manager, the Help Desk Level 2 is responsible for providing second level support for all end-users as well as servers and firewallResponsibilitiesDiagnose and resolve level 1 and level 2 problems in the areas of hardware, software and installed applications.Troubleshooting workstation, network and server connectivity issues, related application issuesFinding and deploying workaroundsSAP B1 supportMaintain End Point Solution, DRP and DLPQualificationsCompleted high school diploma in IT related field or equivalent.Minimum of 5 years in Help Desk Level 2Experience in administering the following systems and applications:Microsoft products (Office 365, Intunes, Teams)Experience in the virtualization: ESXi vSphere 6.x, Hyper-VSonicWall management experienceAbility and desire to provide live support to globally distributed customers (by ticketing system, email and phone)Maintain on-time documentation on production applications, which includes configuration steps, change history information and the backups.Knowledge on SAP B1 & EDIFluently bilingual: French and EnglishCompetencies:Team playerFocus on customer satisfactionOrganized and attentive to detailStrong analytics thinking skills and ability to resolve problemsAbility to manage multiple issues at the same time and to work under pressureWork Environment:Competitive salary40-hour work weekOn occasion, be available to address issues off hoursSome travel may be required to visit different branches in Montreal region.Free parkingFriendly work environment

  • Technicien Informatique Niveau 2

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** Technicien informatique niveau 2 **Vacancy No** VN7374 **Company Name** Compugen Inc **Work Location** Montreal, QC **Base Pay Range** To be discussed during the recruitment process **Job Details** **Position**: Technicien informatique niveau 2**Location**: Montréal, Qc **Position**:Technicien informatique niveau...

  • Technicien niveau 2

    2 days ago

    Laval, Quebec, Canada OVE DECORS Full time

    ResponsabilitésLe Technicien niveau 2 - Support Informatique est chargé de fournir un soutien de deuxième niveau pour tous les utilisateurs finaux ainsi que pour les serveurs et les pare-feu.Compétences clésDiagnostiquer et résoudre les problèmes de niveau 1 et niveau 2 dans les domaines du matériel, des logiciels et des applications...

  • Technicien niveau 2

    3 days ago

    Laval, Quebec, Canada OVE DECORS Full time

    ResponsabilitésLe Technicien niveau 2 - Support Informatique est chargé de fournir un soutien de deuxième niveau pour tous les utilisateurs finaux ainsi que pour les serveurs et les pare-feu.Compétences clésDiagnostiquer et résoudre les problèmes de niveau 1 et niveau 2 dans les domaines du matériel, des logiciels et des applications...

  • Technicien(Ne) Informatique Niveau 2

    3 months ago

    Laval, Canada Groupe Solulan Inc Full time

    **Technicien Informatique - Niveau 2** - Vous vous ennuyez dans la routine? Vous souhaitez maximisez votre potentiel? Vous aimez relever des défis, apprendre et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant?_ **_ Devenez la face cachée du succès!_** **Solulan**, fondée en 1999, est une firme d’experts-consultants en informatique, spécialisée...

  • Technicien Informatique

    1 day ago

    Montréal, QC, Canada BeMotion Technologie Full time

    Chez BeMotion Technologie, nous sommes passionnés par l'innovation en cybersécurité et les solutions cloud. Fondée avec une vision claire d’être un partenaire de services TI flexible, notre entreprise se consacre à fournir des services de gestion et de solutions TI qui accompagnes les entreprises vers leurs objectifs corporatifs. Notre ambition est...

  • Technicien niveau 2

    6 days ago

    Laval, Quebec, Canada OVE DECORS Full time

    ResponsabilitésLe Support Technique de Niveau 2 est chargé de fournir un soutien de deuxième niveau pour tous les utilisateurs finaux ainsi que pour les serveurs et les pare-feu.Compétences requisesDiagnostiquer et résoudre les problèmes de niveau 1 et niveau 2Effectuer des tâches de maintenance et de mise à jour des systèmesCollaborer avec...

  • Technicien niveau 2

    5 days ago

    Laval, Quebec, Canada OVE DECORS Full time

    ResponsabilitésLe Support Technique de Niveau 2 est chargé de fournir un soutien de deuxième niveau pour tous les utilisateurs finaux ainsi que pour les serveurs et les pare-feu.Compétences requisesDiagnostiquer et résoudre les problèmes de niveau 1 et niveau 2Effectuer des tâches de maintenance et de mise à jour des systèmesCollaborer avec...

  • Technicien de Service

    1 month ago

    Montréal, QC, Canada Genatec Full time

    Titre du poste : Technicien de Service (Niveau 2)Temps-Plein – Permanent Emplacement: Montréal, QC, Canada À propos de notre entreprise :Genatec est un fournisseur de services gérés en informatique (MSP) de premier plan, dédié à soutenir les entreprises dans leurs besoins technologiques. Nous nous spécialisons dans la fourniture de solutions...

  • Technicien de Service

    5 days ago

    Montréal, QC, Canada Genatec Full time

    Titre du poste : Technicien de Service (Niveau 2) Temps-Plein – Permanent Emplacement: Montréal, QC, Canada À propos de notre entreprise : Genatec est un fournisseur de services gérés en informatique (MSP) de premier plan, dédié à soutenir les entreprises dans leurs besoins technologiques. Nous nous spécialisons dans la fourniture de solutions...

  • Technicien de Service

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Genatec Full time

    Titre du poste : Technicien de Service (Niveau 2) Temps-Plein – Permanent Emplacement: Montréal, QC, Canada À propos de notre entreprise : Genatec est un fournisseur de services gérés en informatique (MSP) de premier plan, dédié à soutenir les entreprises dans leurs besoins technologiques. Nous nous spécialisons dans la fourniture de solutions...

  • Technicien infrastructure

    3 months ago

    Boucherville, QC, Canada Magnus Full time

    Vous aimeriez faire partie d'une entreprise innovante qui se consacre à la préservation de l'eau et à la réduction de l'empreinte carbone ?Notre mission est ambitieuse : utiliser la science et la chimie pour aider nos clients à préserver l'eau et à minimiser le carbone. En tant que Technicien Infrastructure Niveau 2, vous jouerez un rôle clé dans la...

  • Technicien niveau 2

    2 weeks ago

    Laval, Canada OVE DECORS Full time

    Sous la supervision du Responsable Informatique, le Support Technique de Niveau 2 est chargé de fournir un soutien de deuxième niveau pour tous les utilisateurs finaux ainsi que pour les serveurs et les pare-feu. Responsabilités: Diagnostiquer et résoudre les problèmes de niveau 1 et niveau 2 dans

  • Technicien infrastructure

    4 days ago

    Boucherville, QC, Canada Magnus Full time

    Vous aimeriez faire partie d'une entreprise innovante qui se consacre à la préservation de l'eau et à la réduction de l'empreinte carbone ? Notre mission est ambitieuse : utiliser la science et la chimie pour aider nos clients à préserver l'eau et à minimiser le carbone. En tant que Technicien Infrastructure Niveau 2, vous jouerez un rôle clé dans...

  • Technicien Informatique niveau 1-2

    1 week ago

    Montréal, QC, Canada Fed IT Full time

    Bonjour, je suis Guillaume, conseiller senior en recrutement et développement des affaires au sein de Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI. J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents à Montréal et en Montérégie. Notre équipe, experte en TI parle votre langage et évolue dans votre...

  • Technicien en Soutien Technique Niveau 1

    3 months ago

    Laval, Canada Linen Chest Full time

    Description de l'entreprise **Technicien en soutien technique | Niveau 1 & 2** Vous êtes passionné par l'**informatique **? Vous voulez travailler avec une équipe compétente et être un acteur clé du département d'assistance technique ? Le **Technicien en soutien technique niveau 1** **& 2 **relèvera du Gérant des infrastructures TI & Support...

  • Technicien infrastructure

    5 days ago

    Boucherville, QC, Canada Magnus Full time

    Vous aimeriez faire partie d'une entreprise innovante qui se consacre à la préservation de l'eau et à la réduction de l'empreinte carbone ? Notre mission est ambitieuse : utiliser la science et la chimie pour aider nos clients à préserver l'eau et à minimiser le carbone. En tant que Technicien Infrastructure Niveau 2, vous jouerez un...

  • Technicien niveau 2

    1 week ago

    Laval, Canada OVE DECORS Full time

    Sous la supervision du Responsable Informatique, le Support Technique de Niveau 2 est chargé de fournir un soutien de deuxième niveau pour tous les utilisateurs finaux ainsi que pour les serveurs et les pare-feu.Responsabilités:Diagnostiquer et résoudre les problèmes de niveau 1 et niveau 2 dans les domaines du matériel, des logiciels et des...

  • Technicien niveau 2

    2 weeks ago

    Laval, Canada OVE DECORS Full time

    Sous la supervision du Responsable Informatique, le Support Technique de Niveau 2 est chargé de fournir un soutien de deuxième niveau pour tous les utilisateurs finaux ainsi que pour les serveurs et les pare-feu.Responsabilités:Diagnostiquer et résoudre les problèmes de niveau 1 et niveau 2 dans les domaines du matériel, des logiciels et des...

  • Technicien niveau 2

    2 weeks ago

    Laval, Canada OVE DECORS Full time

    Sous la supervision du Responsable Informatique, le Support Technique de Niveau 2 est chargé de fournir un soutien de deuxième niveau pour tous les utilisateurs finaux ainsi que pour les serveurs et les pare-feu. Responsabilités: Diagnostiquer et résoudre les problèmes de niveau 1 et niveau 2 dans les domaines du matériel, des logiciels et des...

  • Technicien niveau 2

    2 weeks ago

    Laval, Canada OVE DECORS Full time

    Sous la supervision du Responsable Informatique, le Support Technique de Niveau 2 est chargé de fournir un soutien de deuxième niveau pour tous les utilisateurs finaux ainsi que pour les serveurs et les pare-feu.Responsabilités:Diagnostiquer et résoudre les problèmes de niveau 1 et niveau 2 dans les domaines du matériel, des logiciels et des...