Current jobs related to Technicien niveau 2 - Laval - OVE DECORS


  • Laval, Quebec, Canada Groupe Solulan Inc Full time

    Offre de CarrièreSolulan, une firme d'experts-consultants en informatique, recherche un Technicien Informatique Niveau 2 pour rejoindre son équipe.Compétences RecherchéesConnaissance avancée des environnements Windows et Active Directory;Expérience pertinente dans le domaine de l'informatique;Souci de la qualité du service à la...


  • Laval, Quebec, Canada Groupe Solulan Inc Full time

    Offre de CarrièreSolulan, une firme d'experts-consultants en informatique, recherche un Technicien Informatique Niveau 2 pour rejoindre son équipe.Compétences RecherchéesConnaissance avancée des environnements Windows et Active Directory;Expérience pertinente dans le domaine de l'informatique;Souci de la qualité du service à la...


  • Laval, Quebec, Canada Groupe Solulan Inc Full time

    Vous cherchez un défi stimulant?Rejoignez Groupe Solulan Inc, une firme d'experts-consultants en informatique, spécialisée dans l'intégration et l'entretien de systèmes informatiques. Nous recherchons un technicien informatique niveau 2 pour se joindre à notre équipe et contribuer à notre mission.Qu'offrons-nous?Beaucoup...


  • Laval, Quebec, Canada Groupe Solulan Inc Full time

    Vous cherchez un défi stimulant?Rejoignez Groupe Solulan Inc, une firme d'experts-consultants en informatique, spécialisée dans l'intégration et l'entretien de systèmes informatiques. Nous recherchons un technicien informatique niveau 2 pour se joindre à notre équipe et contribuer à notre mission.Qu'offrons-nous?Beaucoup...

  • Cordiste niveau 2

    3 weeks ago


    Laval, Canada Construction & Expertise PG Full time

    Construction & Expertise PG inc. est un leader dans le domaine des solutions de construction complètes et des services de consultation d'experts, spécialisé dans les travaux d'accès par corde, la consolidation de parois rocheuses, et les infrastructures d’énergies renouvelables. Nous nous engageons à fournir des services de qualité supérieure tout...


  • Îles-Laval, Canada Groupe Solulan Inc Full time

    À propos de l'opportunitéNous recherchons un technicien informatique niveau 2 pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre mission. Vous serez chargé de fournir un support logiciel et matériel aux utilisateurs, de procéder à la sauvegarde et à la restauration de données, et de participer à divers projets.Compétences requisesConnaissance...


  • Îles-Laval, Canada Groupe Solulan Inc Full time

    À propos de l'opportunitéNous recherchons un technicien informatique niveau 2 pour rejoindre notre équipe et contribuer à notre mission. Vous serez chargé de fournir un support logiciel et matériel aux utilisateurs, de procéder à la sauvegarde et à la restauration de données, et de participer à divers projets.Compétences requisesConnaissance...


  • Laval, Quebec, Canada Équipements Comairco Full time

    Poste de Technicien(ne) support informatique niveau 2Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe informatique à Laval. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et de contribuer à la croissance de notre entreprise.ResponsabilitésAssurer la surveillance et la maintenance...


  • Laval, Quebec, Canada Équipements Comairco Full time

    Poste de Technicien(ne) support informatique niveau 2Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe informatique à Laval. Ce poste offre l'opportunité de travailler dans un environnement dynamique et de contribuer à la croissance de notre entreprise.ResponsabilitésAssurer la surveillance et la maintenance...


  • Laval, Quebec, Canada BlüNetwork Full time

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un technicien informatique niveau 1-2 pour rejoindre notre équipe dynamique à BlüNetwork.Compétences requisesRépondre et résoudre les divers appels de service concernant des problèmes informatiquesProposer des solutions d'améliorations TI et faire les recommandations nécessairesEffectuer...


  • Laval, Quebec, Canada BlüNetwork Full time

    À propos de l'emploiNous sommes à la recherche d'un technicien informatique niveau 1-2 pour rejoindre notre équipe dynamique à BlüNetwork.Compétences requisesRépondre et résoudre les divers appels de service concernant des problèmes informatiquesProposer des solutions d'améliorations TI et faire les recommandations nécessairesEffectuer...


  • Laval, Canada Bédard Ressources inc. Full time

    Vous avez de l’expérience dans la résolution d’incidents de Niveau 1. Vous avez une bonne connaissance de Microsoft Windows et Active Directory. Voici une belle opportunité pour vous ! Notre client, spécialiste dans les solutions TI, recherche un Technicien informatique de Niveau 1. Avec plus de


  • Laval, Quebec, Canada Alteo Full time

    Offre de poste : Technicien TI Niveau 1Alteo recherche un technicien TI niveau 1 pour un poste permanent basé à Laval. Vous aurez l'opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique qui vous permettra de lancer votre carrière dans les TI.ResponsabilitésFournir une première réponse aux incidents de service (informatique, impression et...


  • Laval, Quebec, Canada Alteo Full time

    Offre de poste : Technicien TI Niveau 1Alteo recherche un technicien TI niveau 1 pour un poste permanent basé à Laval. Vous aurez l'opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique qui vous permettra de lancer votre carrière dans les TI.ResponsabilitésFournir une première réponse aux incidents de service (informatique, impression et...


  • Laval, Quebec, Canada Alteo Full time

    Offre de poste : Technicien TI Niveau 1Alteo recherche un technicien TI niveau 1 pour un poste permanent basé à Laval. Vous aurez l'opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique qui vous permettra de lancer votre carrière dans les TI.ResponsabilitésFournir une première réponse aux incidents de service (informatique, impression et...

  • Technicien TI Niveau 1

    2 months ago


    Laval, Quebec, Canada Alteo Full time

    Offre de poste : Technicien TI Niveau 1Alteo recherche un technicien TI niveau 1 pour un poste permanent basé à Laval. Vous aurez l'opportunité d'évoluer dans un environnement dynamique qui vous permettra de lancer votre carrière dans les TI.ResponsabilitésFournir une première réponse aux incidents de service (informatique, impression et...


  • Laval, Quebec, Canada Équipements Comairco Full time

    Poste de Technicien(ne) support informatique niveau 2Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe informatique à Laval.Compétences requisesExpérience de 5 ans minimum dans le domaine de l'informatiqueBilinguisme : français et anglais, à l'écrit et à l'oralDiplôme d'études collégiales en...


  • Laval, Quebec, Canada Équipements Comairco Full time

    Poste de Technicien(ne) support informatique niveau 2Nous sommes à la recherche d'un(e) technicien(ne) expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe informatique à Laval.Compétences requisesExpérience de 5 ans minimum dans le domaine de l'informatiqueBilinguisme : français et anglais, à l'écrit et à l'oralDiplôme d'études collégiales en...


  • Laval, Canada Informa LG inc. Full time

    **À propos de nous** Notre entreprise est centrée sur le client, créative et en évolution perpétuelle, et notre objectif est Petite PME depuis 1999, œuvrant dans le domaine du support informatique et infonuagique. Offre des solutions clé en main (Sécurité, gestion réseau, service cloud, sauvegarde, vente d’équipement, support, etc ).. Points...


  • Laval, Quebec, Canada Équipements Comairco Full time

    Poste de Technicien(ne) support informatique niveau 2Nous recherchons un technicien(ne) expérimenté pour rejoindre notre équipe informatique à Laval. Vous serez responsable de la surveillance des systèmes et des applications, du soutien aux utilisateurs, de la gestion des incidents et des problèmes.ResponsabilitésAssurer la surveillance des systèmes...

Technicien niveau 2

2 months ago


Laval, Canada OVE DECORS Full time

Sous la supervision du Responsable Informatique, le Support Technique de Niveau 2 est chargé de fournir un soutien de deuxième niveau pour tous les utilisateurs finaux ainsi que pour les serveurs et les pare-feu.


Responsabilités:

  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes de niveau 1 et niveau 2 dans les domaines du matériel, des logiciels et des applications installées.
  • Résoudre les problèmes de connexion des postes de travail, des réseaux et des serveurs, ainsi que les problèmes liés aux applications.
  • Trouver et déployer des solutions de contournement.
  • Support pour SAP B1.
  • Maintenir les solutions End Point, DRP et DLP.


Qualifications:

  • Diplôme de niveau secondaire dans un domaine lié à l'informatique ou équivalent.
  • Minimum de 5 ans d'expérience en Support Technique de Niveau 2.
  • Expérience dans l'administration des systèmes et applications suivants: Produits Microsoft (Office 365, Intune, Teams)
  • Expérience en virtualisation : ESXi vSphere 6.x, Hyper-V
  • Expérience de gestion de SonicWall
  • Capacité et désir de fournir un support en direct à des clients répartis mondialement (par système de billets, courriels et téléphone).
  • Maintenir une documentation à jour sur les applications de production, y compris les étapes de configuration, les informations sur les changements et les sauvegarder.
  • Connaissance de SAP B1 et EDI.
  • Bilingue : Français et Anglais.


Compétences:

  • Esprit d'équipe
  • Axé sur la satisfaction client
  • Organisé et attentif aux détails
  • Capacité d'analyse et résolution de problèmes
  • Capacité à gérer plusieurs problèmes simultanément et à travailler sous pression


Environnement de travail:

  • Salaire compétitif
  • Semaine de travail de 40 heures
  • Disponibilité occasionnelle pour traiter les problèmes en dehors des heures de travail
  • Quelques déplacements peuvent être nécessaires pour visiter différentes succursales dans la région de Montréal.
  • Stationnement gratuit
  • Environnement de travail convivial


Reporting to the IT Manager, the Help Desk Level 2 is responsible for providing second level support for all end-users as well as servers and firewall


Responsibilities

  • Diagnose and resolve level 1 and level 2 problems in the areas of hardware, software and installed applications.
  • Troubleshooting workstation, network and server connectivity issues, related application issues
  • Finding and deploying workarounds
  • SAP B1 support
  • Maintain End Point Solution, DRP and DLP


Qualifications

  • Completed high school diploma in IT related field or equivalent.
  • Minimum of 5 years in Help Desk Level 2
  • Experience in administering the following systems and applications:
  • Microsoft products (Office 365, Intunes, Teams)
  • Experience in the virtualization: ESXi vSphere 6.x, Hyper-V
  • SonicWall management experience
  • Ability and desire to provide live support to globally distributed customers (by ticketing system, email and phone)
  • Maintain on-time documentation on production applications, which includes configuration steps, change history information and the backups.
  • Knowledge on SAP B1 & EDI
  • Fluently bilingual: French and English


Competencies:

  • Team player
  • Focus on customer satisfaction
  • Organized and attentive to detail
  • Strong analytics thinking skills and ability to resolve problems
  • Ability to manage multiple issues at the same time and to work under pressure


Work Environment:

  • Competitive salary
  • 40-hour work week
  • On occasion, be available to address issues off hours
  • Some travel may be required to visit different branches in Montreal region.
  • Free parking
  • Friendly work environment