Chargé.e de projets d'amélioration de processus

7 days ago

Laval QC, Canada GSS inc. Full time

Chargé.e de projets en amélioration de la performance

Un emploi où vous ferez une différence

 À titre de chargé.e de projet, vous soutiendrez les gestionnaires clients de différentes façons :

• En répondant à des questions stratégiques pour l’organisation.
• En développant des outils et des solutions innovantes qui procurent de la visibilité et simplifient la prise de décisions.
• En facilitant des ateliers pour aider un gestionnaire à développer un alignement avec son équipe ou ses collaborateurs sur la façon de se rendre à la destination souhaitée.
• En développant l’autonomie des leaders dans le pilotage de leur processus.

Vos principales responsabilités

  • Gérer et Collaborer avec des gestionnaires de haut niveau, des projets et des mandats pour résoudre des défis stratégiques en matière de gestion de processus.
  • Gérer les relations clients et coordonner la collaboration avec nos équipes techniques internes;
  • Analyser les processus complexes et fournir des recommandations pour l'amélioration.
  • Présenter de manière percutante les analyses et recommandations aux cadres supérieurs.
  • Gérer des projets de transformation organisationnelle.
  • Dispenser de la formation ou du mentorat à des gestionnaires ou des agents d’amélioration.

Expertises recherchées

  • Baccalauréat en génie, en administration, gestion des opérations ou autres disciplines connexes, gestion de projet (diplôme de 2e cycle ou plus un atout);
  • Certification Lean Six Sigma et autres (Prosci, Kanban, Agile);
  • Expérience confirmée en gestion et exécution de plusieurs projets d’amélioration continue (4-8 ans);
  • Expérience en facilitation d’ateliers collaboratifs , tant présentiels que virtuels;
  • Connaissance d’outils de collaboration virtuelle (Mural, Miro, etc.);
  • Expérience en cartographie et diagnostic de processus;
  • Expérience en analyse de données (Minitab, SPSS, JMP, STATA, SAS, etc.);
  • Très bonne connaissance de Excel (VBA) et PowerPoint.

De plus, les expertises suivantes représentent des atouts considérables :

  • Expérience en gestion;
  • Certification PMP;
  • Expérience en Design Thinking et/ou UX;
  • Expérience dans le secteur de la santé;
  • Expérience dans le secteur aéroportuaire;
  • Expérience dans des projets de design de processus;
  • Expérience dans des projets d’aménagement en mode collaboratif;
  • Expérience en analyses statistiques avancées.

Au-delà de l’expertise, nous cherchons la personne qui a à cœur d'avoir un impact positif sur notre société

L’écoute active, la relation client et l’esprit d’équipe sont des éléments au cœur de notre identité et de notre approche de consultation. Nous recherchons des gens qui placent l’humain au cœur de leurs interventions et qui cherchent à poser les bons gestes et actions, même si cela implique des efforts supplémentaires ou aller à contre-courant.

Pour ces raisons, les compétences et les habiletés suivantes sont essentielles à votre réussite chez GSS :

  • Excellentes habiletés relationnelles et de communication;
  • Leadership mobilisateur;
  • Curiosité et facilité d’apprentissage;
  • Esprit de collaboration et volonté d’aider;
  • Capacité d’influence;
  • Orientation client.

Notre offre

  • Travail hybride (bureau de Laval, client & maison)
  • Assurances collectives et service de télémédecine;
  • Indemnité pour le téléphone et l’internet;
  • Opportunité de participer à des mandats significatifs et stimulants dans plusieurs industries;
  • Opportunité de développement professionnel;
  • Firme reconnue en innovation et design collaboratif;
  • Équipe de travail dynamique et solidaire;
  • Horaire flexible;
  • Entreprise en croissance et à l’intérieur de laquelle vous pourrez faire une différence


Expertises recherchées

  • Baccalauréat en génie, en administration, gestion des opérations ou autres disciplines connexes, gestion de projet (diplôme de 2e cycle ou plus un atout);
  • Certification Lean Six Sigma et autres (Prosci, Kanban, Agile);
  • Expérience confirmée en gestion et exécution de plusieurs projets d’amélioration continue (4-7 ans);
  • Expérience en facilitation d’ateliers collaboratifs (>5 ans), tant présentiels que virtuels;
  • Connaissance d’outils de collaboration virtuelle (Mural, Miro, etc.);
  • Expérience en cartographie et diagnostic de processus;
  • Expérience en analyse de données (Minitab, SPSS, JMP, STATA, SAS, etc.);
  • Très bonne connaissance de Excel (VBA) et PowerPoint.

De plus, les expertises suivantes représentent des atouts considérables :

  • Expérience en gestion;
  • Certification PMP;
  • Expérience en Design Thinking et/ou UX;
  • Expérience dans le secteur de la santé;
  • Expérience dans le secteur aéroportuaire;
  • Expérience dans des projets de design de processus;
  • Expérience dans des projets d’aménagement en mode collaboratif;
  • Expérience en analyses statistiques avancées.

  • Chargé.e de projets d'amélioration de processus

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada GSS inc. Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un Chargé.e de projets d'amélioration de processus pour rejoindre notre équipe de GSS inc. Cette personne sera chargée de soutenir les gestionnaires clients dans l'amélioration de leurs processus.ResponsabilitésGérer et collaborer avec des gestionnaires de haut niveau, des projets et des mandats pour...

  • Chargé.e de projets d'amélioration de processus

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada GSS inc. Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un Chargé.e de projets d'amélioration de processus pour rejoindre notre équipe de GSS inc. Cette personne sera chargée de soutenir les gestionnaires clients dans l'amélioration de leurs processus.ResponsabilitésGérer et collaborer avec des gestionnaires de haut niveau, des projets et des mandats pour...

  • Chargé.e de projets en amélioration de la performance

    2 months ago

    Laval, Quebec, Canada GSS inc. Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un Chargé.e de projets en amélioration de la performance pour rejoindre notre équipe à GSS inc.Compétences requisesExcellentes habiletés relationnelles et de communicationLeadership mobilisateurCuriosité et facilité d'apprentissageEsprit de collaboration et volonté d'aiderCapacité...

  • Chargé.e de projets en amélioration de la performance

    2 months ago

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    À propos de l'emploiNous recherchons un Chargé.e de projets en amélioration de la performance pour rejoindre notre équipe à GSS inc.Compétences requisesExcellentes habiletés relationnelles et de communicationLeadership mobilisateurCuriosité et facilité d'apprentissageEsprit de collaboration et volonté d'aiderCapacité...

  • Responsable de projets d'amélioration de processus

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada GSS inc. Full time

    Chargé.e de projets en amélioration de la performanceUn emploi où vous ferez une différenceÀ propos de l'emploiEn tant que chargé.e de projet, vous soutiendrez les gestionnaires clients de différentes façons :En répondant à des questions stratégiques pour l'organisation.En développant des outils et des solutions innovants pour améliorer...

  • Responsable de projets d'amélioration de processus

    4 weeks ago

    Laval, Quebec, Canada GSS inc. Full time

    Chargé.e de projets en amélioration de la performanceUn emploi où vous ferez une différenceÀ propos de l'emploiEn tant que chargé.e de projet, vous soutiendrez les gestionnaires clients de différentes façons :En répondant à des questions stratégiques pour l'organisation.En développant des outils et des solutions innovants pour améliorer...

  • Conseiller en amélioration de processus

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Société de transport de Laval - STL Full time

    Poste de Conseiller en amélioration de processusLa Société de transport de Laval - STL recherche un Conseiller en amélioration de processus pour rejoindre son équipe de transformation vers l'électrification. Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels qui souhaitent faire une différence dans l'industrie du...

  • Conseiller en amélioration de processus

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Société de transport de Laval - STL Full time

    Poste de Conseiller en amélioration de processusLa Société de transport de Laval - STL recherche un Conseiller en amélioration de processus pour rejoindre son équipe de transformation vers l'électrification. Ce poste est un excellent opportunité pour les professionnels qui souhaitent faire une différence dans l'industrie du...

  • Conseiller en amélioration de processus

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Société de transport de Laval - STL Full time

    Poste de Conseiller(ère), amélioration de processusNous sommes à la recherche d'un Conseiller(ère) en amélioration de processus pour rejoindre notre équipe de transformation vers l'électrification de notre flotte d'autobus.MissionEn tant que Conseiller(ère) en amélioration de processus, vous serez chargé(e) de contribuer à la...

  • Conseiller en amélioration de processus

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada Société de transport de Laval - STL Full time

    Poste de Conseiller(ère), amélioration de processusNous sommes à la recherche d'un Conseiller(ère) en amélioration de processus pour rejoindre notre équipe de transformation vers l'électrification de notre flotte d'autobus.MissionEn tant que Conseiller(ère) en amélioration de processus, vous serez chargé(e) de contribuer à la...

  • Conseiller en amélioration de processus

    2 months ago

    Laval, Quebec, Canada Société de transport de Laval - STL Full time

    Poste de Conseiller(ère), amélioration de processusLa Société de transport de Laval - STL recherche un Conseiller(ère) en amélioration de processus pour rejoindre son équipe de transformation vers l'électrification de sa flotte d'autobus.MissionEn tant que Conseiller(ère) en amélioration de processus, vous serez chargé(e) de contribuer à...

  • Conseiller en amélioration de processus

    2 months ago

    Laval, Quebec, Canada Société de transport de Laval - STL Full time

    Poste de Conseiller(ère), amélioration de processusLa Société de transport de Laval - STL recherche un Conseiller(ère) en amélioration de processus pour rejoindre son équipe de transformation vers l'électrification de sa flotte d'autobus.MissionEn tant que Conseiller(ère) en amélioration de processus, vous serez chargé(e) de contribuer à...

  • Chargé.e de projets en amélioration de la performance

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada GSS inc. Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un Chargé.e de projets en amélioration de la performance pour rejoindre notre équipe dynamique et solidaire à GSS inc.Compétences requisesExcellentes habiletés relationnelles et de communicationLeadership mobilisateurCuriosité et facilité d'apprentissageEsprit de collaboration et volonté...

  • Chargé.e de projets en amélioration de la performance

    1 month ago

    Laval, Quebec, Canada GSS inc. Full time

    À propos de l'emploiNous recherchons un Chargé.e de projets en amélioration de la performance pour rejoindre notre équipe dynamique et solidaire à GSS inc.Compétences requisesExcellentes habiletés relationnelles et de communicationLeadership mobilisateurCuriosité et facilité d'apprentissageEsprit de collaboration et volonté...

  • Spécialiste en amélioration continue des processus

    4 weeks ago

    Chibougamau, QC, Canada CRSSSBJ Centre régional de santé et de services sociaux de la Baie-James Full time $8,000 - $10,000

    Spécialiste technique, Gestion des projetsLibellé du titre d'emploiPersonne qui analyse les besoins, élabore et fournit les techniques professionnelles relatives aux méthodes et systèmes administratifs dans le but d'améliorer le fonctionnement des services.Durée de l'affectation : 1 an (possibilité de prolongation)Fonctions...

  • Spécialiste en amélioration continue des processus

    4 weeks ago

    Chibougamau, QC, Canada CRSSSBJ Centre régional de santé et de services sociaux de la Baie-James Full time $8,000 - $10,000

    Spécialiste technique, Gestion des projetsLibellé du titre d'emploiPersonne qui analyse les besoins, élabore et fournit les techniques professionnelles relatives aux méthodes et systèmes administratifs dans le but d'améliorer le fonctionnement des services.Durée de l'affectation : 1 an (possibilité de prolongation)Fonctions...

  • Conseiller(ère), amélioration de processus

    2 months ago

    Laval, Quebec, H0A, Laval region, Canada Société de transport de Laval - STL Full time

    Sommaire du posteTravailler en commun pour le bien commun, voilà notre ligne de conduite. Et c’est par la force du nombre que tout devient possible. Nous sommes reconnus pour notre souci de la qualité du service à la clientèle et notre sens de l’innovation. Vous ne perdez jamais de vue qu’au-delà de la dotation, du développement organisationnel,...

  • Chargé.e de projets d'amélioration de processus

    7 days ago

    Laval, QC, Canada GSS inc. Full time

    Chargé.e de projets en amélioration de la performance Un emploi où vous ferez une différence! À titre de chargé.e de projet, vous soutiendrez les gestionnaires clients de différentes façons : • En répondant à des questions stratégiques pour l’organisation. • En développant des outils et des solutions innovantes qui procurent de la...

  • Chargé.e de projets d'amélioration de processus

    1 month ago

    laval, Canada GSS inc. Full time

    Chargé.e de projets en amélioration de la performance Un emploi où vous ferez une différence!À titre de chargé.e de projet, vous soutiendrez les gestionnaires clients de différentes façons : • En répondant à des questions stratégiques pour l’organisation.• En développant des outils et des solutions

  • Chargé.e de projets d'amélioration de processus

    1 month ago

    laval, Canada GSS inc. Full time

    Chargé.e de projets en amélioration de la performanceUn emploi où vous ferez une différence!À titre de chargé.e de projet, vous soutiendrez les gestionnaires clients de différentes façons :• En répondant à des questions stratégiques pour l’organisation. • En développant des outils et des solutions i