Agent aux réservations

3 weeks ago

Quebec, Canada Les Hôtels Jaro Full time

AGENTS DE RÉSERVATIONSCENTRALE DE RÉSERVATION & AUBERGE QUÉBEC – LES HÔTELS JAROTEMPS PLEIN | HORAIRE VARIABLE ET FLEXIBLE DESCRIPTION DE L’ORGANISATION Entreprise 100 % québécoise, Les Hôtels JARO regroupent plus de 1 200 chambres et suites réparties dans 7 établissements hôteliers. Avec près de 650 employés œuvrant dans nos hôtels, restaurants, bars et centre d’amusement, nous constituons la plus grande force hôtelière de la ville de Québec. Travailler pour Les Hôtels JARO, c’est intégrer une équipe engagée dans un environnement professionnel et dynamique, avec de réelles possibilités de carrière et d’avancement. SOMMAIRE DU POSTE Sous la supervision du superviseur de la centrale de réservations, l’agent de réservations et répartiteur d’appels est responsable de : Acheminer et répartir les appels vers les bons départements et hôtels; Effectuer les réservations de chambres pour les 7 établissements JARO; Informer les clients et promouvoir nos services, forfaits et promotions; Mettre à jour et uniformiser les profils clients issus des réservations en ligne; Effectuer les écoutes de fin de soirée afin de détecter les erreurs et prévenir les « no-show »; Participer au contrôle de qualité des réservations en soutien aux superviseurs. L’emploi est offert en présentiel. VOS AVANTAGES JARO Assurances collectives (selon le poste); Vacances supérieures aux Normes du travail; Tarifs préférentiels dans nos hôtels pour vous, votre famille et vos amis; Programme de référencement avec prime; Horaire flexible favorisant la conciliation travail, études et vie personnelle; Deux (2) congés de maladie payés; Heures supplémentaires payées après 40 h; Stationnement gratuit (sauf au Palace Royal); Rabais de 35 % sur les abonnements au RTC; Uniforme fourni; Formation interne et possibilités d’avancement; Reconnaissance des années de service. PROFIL RECHERCHÉ Diplôme d’études secondaires (DES) ou professionnelles (DEP). HABILETÉS Anglais fonctionnel ou avancé (clientèle internationale); Connaissance du système Maestro (atout); Bonne maîtrise de l’environnement Windows; Excellente approche service à la clientèle; Capacité à travailler sous pression; Autonomie et sens des responsabilités. À SAVOIR Seuls les candidats retenus seront contactés; Seuls les candidats autorisés à travailler au Canada seront considérés; Les Hôtels JARO souscrivent aux principes d’égalité et d’équité en emploi; Le masculin est utilisé comme genre neutre; Conformément à la Loi 25, les candidatures seront conservées pour une période maximale de six (6) mois, puis supprimées.

  • Agent(e) aux réservations

    16 hours ago

    Quebec City, QC GV X, Canada LES HÔTELS JARO Full time

    AGENT(E) DE RÉSERVATIONSCENTRALE DE RÉSERVATION & AUBERGE QUÉBEC – LES HÔTELS JAROTEMPS PLEIN | HORAIRE VARIABLE ET FLEXIBLEDESCRIPTION DE L'ORGANISATIONEntreprise 100 % québécoise, Les Hôtels JARO regroupent plus de 1 200 chambres et suites réparties dans 7 établissements hôteliers. Avec près de 650 employés œuvrant dans nos hôtels,...

  • Agent(E) Aux Réservations

    7 days ago

    Quebec City, Canada Hotel 71 Full time

    Sous la supervision du Directeur de l’Hébergement, l’agent(e)aux réservations conseille et propose à nos futurs invités, le type de chambre idéal pour leur séjour selon leurs besoins et la raison de leur passage à Québec. Il s’assure d’avoir en main le plus d’information nécessaire pour procéder à la réservation de l’hébergement et...

  • Agent(e)s de réservations

    7 days ago

    Lachine, Quebec, Canada U-Haul Full time

    Location:2100 Rue Norman, Lachine, Quebec H8S1B1 CanadaCOMMIS(E) POUR LES RÉSERVATIONSU-Haul cherche une personne sympathique, courtoise et professionnelle qui travaillerait en tant que commis(e) pour les réservations dans notre bureau de Compagnie-marketing régional pour aider les clients de U-Haul en leur fournissant des réservations de camions,...

  • Agent(e)s de réservations

    16 hours ago

    Lachine, Quebec, Canada U-Haul Full time

    Location:2100 Rue Norman, Lachine, Quebec H8S1B1 CanadaCOMMIS(E) POUR LES RÉSERVATIONSU-Haul cherche une personne sympathique, courtoise et professionnelle qui travaillerait en tant que commis(e) pour les réservations dans notre bureau de Compagnie-marketing régional pour aider les clients de U-Haul en leur fournissant des réservations de camions,...

  • Agent de Réservations

    1 week ago

    Quebec City, Canada Tours Chanteclerc Full time

    Nous sommes actuellement à la recherche d’une ou d’un agent de réservations afin d’occuper un poste aux départements Circuits Europe, Croisières et Méditerranée. Vous serez appelé à être en contact avec les agents de voyages afin de les informer sur tous les produits de Tours Chanteclerc des départements Circuits Europe, Croisières et...

  • Préposé(E) Aux Réservations

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Hôtel Château Laurier Québec Full time

    **Évoluant au sein de l’équipe des réservations, premier contact officiel de la clientèle, le préposé aux réservations est un acteur-clé de l’entreprise qui assure une réponse professionnelle, complète et agréable à notre clientèle pour les accompagner dans la mise en œuvre de la réservation de leur séjour parmi nous.** Artisans de...

  • Agent de Réservations

    7 days ago

    Quebec City, Canada Groupe AML Inc Full time

    **Vous êtes reconnu pour votre excellent service à la clientèle et votre capacité à travailler dans un environnement de travail rapide et dynamique ?** **Le poste d’Agent de réservations est fait pour vous !** **Croisières AML** est une entreprise familiale établie au Québec depuis plus de 50 ans. Nous sommes LA plus importante compagnie de...

  • Agent de Réservations

    2 weeks ago

    Quebec City, Canada Groupe AML Inc Full time

    **Vous êtes reconnu pour votre excellent service à la clientèle et votre capacité à travailler dans un environnement de travail rapide et dynamique ?** **Le poste d’Agent de réservations est fait pour vous !** **Croisières AML** est une entreprise familiale établie au Québec depuis 50 ans. Nous sommes LA plus importante compagnie de croisières...

  • Agent(E) de Réservations

    6 days ago

    Quebec City, Canada Groupe A M L Inc Full time

    **Tu es reconnu(e) pour ton excellent service à la clientèle et ta capacité à travailler dans un environnement de travail rapide et dynamique ?** **On a l'emploi qu'il te faut !** **Croisières AML** est une entreprise familiale établie au Québec depuis 50 ans. Nous sommes LA plus importante compagnie de croisières et d'excursions au Canada ! Notre...

  • Agent - Soutien administratif

    4 weeks ago

    Quebec, Canada Cégep Limoilou Full time

    Nous sommes à la recherche d'une agente ou d'un agent de soutien administratif, classe 2 (poste régulier à temps plein). Voir grand! Tel est notre engagement au Cégep Limoilou! Un établissement d’enseignement supérieur qui croit au potentiel de chacune et chacun et contribue activement à l’évolution de notre communauté. Le Cégep Limoilou,...