Service a la Clientele

2 weeks ago


Montréal, Canada MedExtra Full time

DESCRIPTION DU POSTE DE CONSEILLER EN SOINS AUX CLIENTS MAI 2024


Conseiller clientèle - Temps partiel horaire flexible 24 heures/semaine (Service à la clientèle) dans un environnement innovateur de gestion des soins de santé.


Tâches professionnelles

Ø Relations clients/membres

Ø Interactions par téléphone, fax et courriel avec les clients, les gestionnaires de soins médicaux (infirmières et médecins) et les prestataires de soins médicaux afin d'organiser tous les détails du plan de soins des clients :

                           i.   Inscription

                          ii.   Prise en charge

                        iii.   Envoi de la documentation aux clients

                        iv.   Définition des activités du gestionnaire des soins/directeur médical

                         v.   Prise de rendez-vous, recherche de dossiers médicaux, etc.

Ø Les responsabilités comprennent également des tâches administratives générales.

Ø Intérêt et expérience dans les domaines de la santé et du médical requis. 2 ans et plus d'expérience dans le service à la clientèle.

Ø Compétences linguistiques : Français et anglais parlés et écrits.

Ø Le candidat idéal est organisé, attentif aux détails et capable d'établir et d'exécuter des priorités.

Ø De solides compétences en informatique sont requises

Ø Horaire flexible (24 heures par semaine).


Exigences et conditions de travail

Formation : Diplôme d'études collégiales (université de préférence)

Années d'expérience en rapport avec l'offre d'emploi : 2 à 5 ans d'expérience

Télétravail possible


Description des qualifications : Intérêt pour le secteur des soins de santé ou expérience requise.

Au moins 2 ans d'expérience dans le domaine du service à la clientèle ou dans un domaine connexe. Excellentes compétences en français et en anglais

La maîtrise de l'anglais, tant à l'oral qu'à l'écrit, est indispensable. Le candidat idéal est organisé, soucieux du détail et capable de gérer les priorités, il a une attitude positive et proactive, il est plein de ressources, il sait écouter, il est attentif, il a envie d'apprendre, il s'adapte rapidement aux changements et de solides compétences informatiques sont également requises.


 Langues :

                        Français : très bonne connaissance

                      Anglais : très bonne connaissance


Conditions

Salaire : 22,50 $ à revoir après 3 mois

Nombre d'heures par semaine : 24

Statut de l'emploi : Employé


Profil

Ø  Sophistication

Ø  Le souci du détail

Ø  Forte capacité à établir des priorités

Ø  Capacité à travailler de manière indépendante et en équipe

Ø  Attitude à l'égard du service à la clientèle

Ø  Flexible/adaptable

Ø  Poli

Ø  Voix téléphone

Ø  Un français fortTips: Provide a summary of the role, what success in the position looks like, and how this role fits into the organization overall.


Responsibilities

[Be specific when describing each of the responsibilities. Use gender-neutral, inclusive language.]

Example: Determine and develop user requirements for systems in production, to ensure maximum usability


Qualifications

Extraverti, excellentes aptitudes téléphoniques, expérience dans le domaine des soins de santé, organisé et capable de prendre des initiatives.



  • Montréal, Canada TTEC Full time

    Representant du service a la clientele bilingue - Allemand-Anglais - Travail a domicile au Canada A TTEC, l'Experience Humaine est au coeur de nos preoccupations. En tant que **Representant du service a la clientele bilingue - Allemand-Anglais travaillant a domicile au Canada**, vous participerez a la creation et a la prestation d'experiences clients...


  • Montréal, Canada TTEC Full time

    Representant du service a la clientele anglophone - Travail a domicile au Canada A TTEC, nous sommes la pour apporter des sourires... pour vous et pour le client. En tant que **Representant du service a la clientele anglophone travaillant a domicile au Canada**, vous participerez a la creation et a la mise en oeuvre d'experiences exceptionnelles pour les...


  • Montréal, Canada Michaels Full time

    Magasin - MON-LAVAL/EAST, QCQue ferez-vous? Offrir un service à la clientèle amical, aider les clients à magasiner dans notre magasin et à trouver ce qu'ils recherchent. Veiller à ce que tous les clients bénéficient d’un passage rapide et amical aux caisses. Effectuer le déchargement des livraisons par camion et les tâches liées à la...


  • montréal, Canada MedExtra Full time

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  • Montréal, Canada Michaels Full time

    Store - MON-LAVAL/EAST, QCDeliver friendly customer service, help customers shop our store, and find what they’re looking for. Ensure all customers receive a fast and friendly checkout experience. Complete truck unloading and merchandise duties throughout the store including maintaining store recovery standards to deliver our Brand Promises. Help customers...


  • Montréal, Canada Village Des Valeurs Full time

    Associés au service à la clientèle **Qui sommes-nous ?** Village des Valeurs fait partie de la famille de magasins Savers. Nous sommes un détaillant mondial à but lucratif d’articles d’occasions, offrant des vêtements, accessoires et articles ménagers légèrement usagés et de haute qualité. Notre modèle d’entreprise « Repenser et...


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  • Montréal, Canada Rona Inc. Full time

    En travaillant chez RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, tels que: - Un environnement de travail inclusif et sécuritaire - Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle - Des rabais exclusifs aux employé(e)s - Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale annuelle, etc. - Des...


  • Montréal, Canada Desjardins Full time

    At Desjardins, we believe in equity, diversity and inclusion. We're committed to welcoming, respecting and valuing people for who they are as individuals, learning from their differences, embracing their uniqueness, and providing a positive workplace for all. At Desjardins, we have zero tolerance for discrimination of any kind. We believe our teams should...


  • Montréal, Canada Rona Inc. Full time

    En travaillant au sein de la grande famille RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages, comme: - Un environnement de travail inclusif et sécuritaire - Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle - Des rabais exclusifs aux employé(e)s - Des avantages sociaux : assurances (certaines conditions s’appliquent), révision salariale...


  • Montréal, Canada DuratechLave-Auto Express-Eau Full time

    **Company description** Nous sommes une compagnie offrant plusieurs service tel que, l'antirouille ,un lave-auto, des service d'ésthetiques automobile. **Job description** Le Centre Duratech et le Lave-Auto Express-Eau est à la recherche d’une personne pour combler le rôle de préposé de la réception/Service à la clientèle. Etre en mesure de...


  • Montréal, Canada DuratechLave-Auto Express-Eau Full time

    **Company description** Nous sommes une compagnie offrant plusieurs service tel que, l'antirouille ,un lave-auto, des service d'ésthetiques automobile. **Job description** Le Centre Duratech et le Lave-Auto Express-Eau est à la recherche d’une personne pour combler le rôle de préposé de la réception/Service à la clientèle. Etre en mesure de...


  • Montréal, Canada Metro Inc. Full time

    service a la clientele loto libre service Type d'emploi : Temps partiel Heures à temps partiel : 20 par semaine Expérience: - vente: 1 an (Souhaité) - Service à la clientèle: 1 an (Souhaité) Lieu du poste : In person

  • Beauty Advisor

    1 month ago


    Montréal, Canada La Prairie Full time

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    **About us** We are professional and agile. Our work environment includes: - Modern office setting - Food provided poste de cassier(e), avoir de l'experience en service a la clientele, habile dans la gestion d'une caisse enregistreuse Type d'emploi : Temps plein, Permanent Salaire : 14,25$ à 19,73$ par heure Avantages: - Congés de Vacances et...


  • Montréal, Canada PRESSE CAFÉ Full time

    Presse Café Parc is looking for a bilingual, energetic employee to work in a fast paced environment. Tasks include meal preparation (sandwich and salads), specialty coffee preparation & to efficiently serve clients. **Salary**: Minimum Wage + Tip Shifts: Monday to Friday, 6h30am - 10h30am Location: 7077 Ave du Parc Presse Café Parc est à la recherche...


  • Montréal, Canada PPG Industries Full time

    Bétonel - Commis service clientele - Temps plein - Quart de jour ID demande de poste: JOBREQ1800096274 **Lieu principal***: Canada-Quebec-Montreal-CAN - Montreal QC (Boul Saint-Laurent) Store **Organisation***: Architectural Coatings **Horaire***: Temps plein **Déplacements***: Non **Publication d'offre***: 26 juin 2023,...