Directeur de services

4 weeks ago

Abbotsford, Canada Staples Full time

À propos de nous

Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours. Nous recherchons des personnes curieuses, accueillantes, passionnées et qui aiment trouver des solutions.

Si cela vous décrit, nous pourrons travailler, apprendre et évoluer ensemble.

Nous formons une équipe inclusive et diversifiée

Staples/Bureau en Gros établit un environnement de travail inclusif et diversifié. Nous accueillons, valorisons et tirons profit des perspectives et des apports qui viennent de contextes qui peuvent varier selon la race, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité et l’expression de genre, le mode de vie, l’âge, la formation scolaire, l’origine nationale, la religion ou la capacité physique. Si vous avez une incapacité ou un besoin particulier exigeant une adaptation, veuillez nous en aviser.

Quelques-unes des tâches

En tant que directeur des services, vous avez la responsabilité de favoriser notre culture « travailler, apprendre et évoluer » pour nos clients et nos associés. Vous êtes responsable d’atteindre des résultats commerciaux grâce à une gestion et une exécution efficaces des services du magasin : caisse, Centre de solutions (impression, marketing numérique, expédition) et services de technologie. Vous êtes un expert en encadrement : vous attirez, formez et perfectionnez les associés pour qu’ils deviennent des partenaires dynamiques et inspirants dans tous les secteurs de l’entreprise. Vous apportez l’excellence en expérience client à Bureau en Gros. Vous et votre équipe trouvez des moyens d’inspirer nos clients, vous renforcez la fidélité et la confiance, et vous ajoutez de la valeur de façon significative pour les clients afin de les aider à travailler, à apprendre et à évoluer.

Plus précisément, vous devrez :

  • Maximiser la croissance des ventes dans le Centre de solutions du magasin, y compris la caisse, le Centre de solutions et les services de technologie.
  • Gérer la coordination et l’exécution des services, et maximiser la productivité du service.
  • Surveiller les marchandises utilisées en magasin.
  • Assurer la direction de l’équipe par l’embauche, l’intégration, l’encadrement et le perfectionnement.
  • Fournir de l’aide aux caisses aux associés à la caisse pour assurer une expérience client positive.
  • Assurer la propreté générale pour une expérience positive des clients et des associés.
  • Être responsable de l’utilisation sécuritaire et appropriée de tout l’équipement du magasin.
  • Inspirer et engager l'équipe et assurer une communication bidirectionnelle efficace.
  • Diriger, encadrer et gérer l'excellence opérationnelle et les normes en magasin pour vos services.
  • Soutenir les initiatives et les programmes de la protection des biens.
  • Veiller à ce qu’un environnement propre et sûr soit toujours au premier plan en accordant la priorité absolue à votre sécurité ainsi qu'à celle de vos collègues et de nos clients.

Les Qualifications:

Quelques prérequis :

  • 3 ans d'expérience en gestion de la vente au détail ou des services (ou tout autre secteur axé sur l'expérience client)
  • Diplôme d'études secondaires et d’études postsecondaires de préférence.
  • Expérience éprouvée à atteindre l’excellence du service à la clientèle et des résultats de vente
  • Aisance avec la technologie
  • Capacité d’être un partenaire dynamique et inspirant pour nos clients et nos associés
  • Curiosité
  • Accessibilité
  • Passion
  • Capacité de trouver des solutions

Quelques-uns de vos avantages :

  • Programme de rabais des associés
  • Régimes de soins médicaux et dentaires
  • REER/RPDB
  • Primes de rendement
  • Programmes de formation et de perfectionnement
  • Et plus…

Renseignements supplémentaires

  • Un certain effort physique et la manœuvre d'équipement/de machines sont nécessaires pour exécuter nos normes de marchandisage et pour maximiser notre expérience client.
  • Le titulaire sera exposé à des niveaux sonores modérément bruyants en raison du fonctionnement de l’équipement d’impression.
  • Le titulaire doit se tenir debout pendant des périodes de temps. Cette situation se présentera lorsqu’il traitera diverses commandes.
  • Obligation de travailler selon un horaire variable pour répondre aux besoins de l'entreprise. Ceci inclut le travail le soir et en fin de semaine.

Bureau en Gros est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité d'accès à l'emploi et à la diversité. Nous encourageons tous les candidats qualifiés, y compris les personnes handicapées, à poser leur candidature. Nous répondrons aux besoins des candidats, sur demande, à toutes les étapes du processus de recrutement. Veuillez nous informer du ou des accommodements dont vous pourriez avoir besoin. Les renseignements reçus concernant les accommodements seront traités de façon confidentielle.

#J-18808-Ljbffr

  • Directeur de services

    4 weeks ago

    Abbotsford, Canada Staples Full time

    À propos de nous Staples/Bureau en Gros est l’Entreprise du travail et de l’apprentissage; nous sommes des partenaires dynamiques et inspirants pour nos clients et les collectivités dans lesquelles nous vivons. Chez Staples/Bureau en Gros, nous inspirons les gens à travailler plus intelligemment, à apprendre davantage et à évoluer tous les jours....

  • Directeur de services

    4 weeks ago

    Abbotsford, Canada Staples Full time

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  • Directeur de services

    4 weeks ago

    Abbotsford, Fraser Valley Regional District, CA Staples Full time

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  • Magasin - Directeur Adjoint Du Magasin

    3 months ago

    Abbotsford, Canada Running Room Full time

    En tant qu'assistant manager, vous serez responsable de la gestion du magasin en l'absence du manager. Vous travaillerez aux côtés du directeur et des autres membres du personnel pour accomplir les tâches quotidiennes telles que l'expédition et la réception, la recherche de produits en ligne et le nettoyage programmé. Et bien sûr, vous fournirez un...

  • Directeur en formation

    3 days ago

    Abbotsford, British Columbia, Canada National Cable Specialists Full time

    {"title": "Poste de Directeur en formation", "content": " Description du poste Nous sommes à la recherche d'un diplômé universitaire ou collégial en commerce, études générales, sciences, ingénierie, vente et/ou entrepreneuriat qui souhaite développer ses compétences et ses connaissances dans le domaine de la gestion d'entreprise. Le...

  • Directeur en formation

    3 days ago

    Abbotsford, British Columbia, Canada National Cable Specialists Full time

    {"title": "Poste de Directeur en formation", "content": " Description du poste Nous sommes à la recherche d'un diplômé universitaire ou collégial en commerce, études générales, sciences, ingénierie, vente et/ou entrepreneuriat qui souhaite développer ses compétences et ses connaissances dans le domaine de la gestion d'entreprise. Le...

  • Cheffe ou chef de service gestion de programmes

    1 week ago

    Abbotsford, British Columbia, Canada BRP Full time

    Gestionnaire de Programme CO2P Nous recherchons un gestionnaire de programme dédié pour diriger notre initiative stratégique CO2P, qui aura un impact significatif sur notre feuille de route de développement de produits au niveau mondial. Le gestionnaire de programme assistera le directeur du programme de production de valeur ajoutée (lean) en...

  • Cheffe ou chef de service gestion de programmes

    1 day ago

    Abbotsford, British Columbia, Canada BRP Full time

    Recherche d'un gestionnaire de programme dédié pour diriger l'initiative stratégique CO2P, impactant la feuille de route de développement de produits au niveau mondial. Nous sommes à la recherche d'une ou d'un gestionnaire de programme dédié pour diriger notre initiative stratégique CO2P (Programme d'optimisation des coûts des matériaux et des...

  • Cheffe ou chef de service gestion de programmes

    1 week ago

    Abbotsford, Canada BRP Full time

    Nous sommes à la recherche d'une ou d'un gestionnaire de programme dédié pour diriger notre initiative stratégique CO2P (Programme d'optimisation des coûts des matériaux et des émissions de carbone) qui aura un impact sur notre feuille de route de développement de produits au niveau mondial. La ou le gestionnaire de programme assistera le directeur...

  • Cheffe ou chef de service gestion de programmes

    2 days ago

    Abbotsford, British Columbia, Canada BRP Full time

    Nous sommes à la recherche d'une ou d'un gestionnaire de programme dédié pour diriger notre initiative stratégique CO2P (Programme d'optimisation des coûts des matériaux et des émissions de carbone) qui aura un impact sur notre feuille de route de développement de produits au niveau mondial. La ou le gestionnaire de programme assistera le directeur...

  • Chef de programme pour l'optimisation des coûts et des émissions de carbone

    1 day ago

    Abbotsford, British Columbia, Canada BRP Full time

    Programme de gestion de l'optimisation des coûts et des émissions de carboneNous recherchons un gestionnaire de programme dédié pour diriger notre initiative stratégique CO2P, qui aura un impact significatif sur notre feuille de route de développement de produits au niveau mondial. Le gestionnaire de programme assistera le directeur du programme de...

  • Directeur Principal de Comptes Commerciaux

    3 months ago

    Abbotsford, Canada Business Development Bank of Canada Full time

    Viens faire banque à part. Choisir BDC comme employeur, c’est évoluer dans un milieu de travail sain, inclusif, riche de compétences et qui met de l'avant les meilleures conditions pour rassembler des équipes uniques où le pouvoir d'agir est réel. C’est aussi être au centre de projets économiques et financiers ambitieux afin de voir plus loin et...

  • Gérant de service

    7 days ago

    Abbotsford, Canada IGA Marché Ouimette Fille et Fils inc. Full time

    Chez IGA, le gérant de service a le mandat d'offrir en tout temps un service à la clientèle hors pair. Il est responsable de la gestion des activités du rayon et de la gestion des ressources humaines. Exigences : Être détenteur d'un diplôme d'études secondaires ou collégiales; Posséder un minimum de 3 ans d'expérience dans un commerce de détail...

  • Directeur du service Education F/H

    2 weeks ago

    Abbotsford, Canada KULAR MANAGEMENT SERVICES Full time

    Education:Secondary (high) school graduation certificateTasksEstablish or implement policies and procedures for staffPlan and control budget and inventoryHire, train and supervise staffAddress customers' complaints or concernsPlan, organize, direct, control and evaluate daily operationsWork Conditions and Physical CapabilitiesAttention to detailCombination...

  • Csr - Représentant, Service à La Clientèle

    3 months ago

    Abbotsford, Canada Staples Canada Full time

    : 1275822 **Objectif de l’emploi** Le représentant, service à la clientèle, devra jouer un rôle actif pour augmenter les ventes et les services dans la zone des caisses et des services à l’avant en assurant une satisfaction complète de la clientèle. Le titulaire de ce poste fera preuve d’un haut niveau de sensibilisation concernant la...

  • Analyste des émissions de carbone

    1 week ago

    Abbotsford, British Columbia, Canada BRP Full time

    À propos du rôleNous recherchons un analyste des émissions de carbone pour soutenir notre programme d'optimisation des coûts des matériaux et des émissions de carbone (CO2P) en analysant les émissions de carbone, en établissant des rapports à ce sujet et en contribuant à la mise en œuvre de stratégies de réduction.L'analyste des émissions de...

  • Analyste des émissions de carbone

    1 week ago

    Abbotsford, British Columbia, Canada BRP Full time

    À propos du rôleNous recherchons un analyste des émissions de carbone pour soutenir notre programme d'optimisation des coûts des matériaux et des émissions de carbone (CO2P) en analysant les émissions de carbone, en établissant des rapports à ce sujet et en contribuant à la mise en œuvre de stratégies de réduction.L'analyste des émissions de...

  • Analyste des émissions de carbone

    1 week ago

    Abbotsford, British Columbia, Canada BRP Full time

    À propos du rôleNous recherchons un analyste des émissions de carbone pour soutenir notre programme d'optimisation des coûts des matériaux et des émissions de carbone (CO2P) en analysant les émissions de carbone, en établissant des rapports à ce sujet et en contribuant à la mise en œuvre de stratégies de réduction.L'analyste des émissions de...

  • Directeur principal, Crédit commercial

    1 week ago

    Abbotsford, Canada TD Bank Full time

    Directeur principal, Crédit commercial Lieu de travail: Canada Horaire: 37.5 Secteur d’activité: Services bancaires personnels et commerciaux Détails de la rémunération : Nous avons à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous nos collègues. En votre qualité de candidat ou de candidate, nous vous encourageons à avoir une...

  • Directeur principal, Crédit commercial

    1 week ago

    Abbotsford, Canada TD Bank Full time

    Directeur principal, Crédit commercial Lieu de travail: Canada Horaire: 37.5 Secteur d’activité: Services bancaires personnels et commerciaux Détails de la rémunération : Nous avons à cœur d’offrir une rémunération juste et équitable à tous nos collègues. En votre qualité de candidat ou de candidate, nous vous encourageons à avoir une...