Directeur développement des marchés
3 weeks ago
Le Directeur développement des marchés gère l’équipe de gestion de comptes clients. Il collabore avec les unités d’affaires et les départements de Merkur dans les stratégies d’affaires et leur déploiement pour soutenir la croissance et la profitabilité de l’entreprise. Il est sous la direction du Directeur général qui agit aussi comme Vice-président en direction des marchés.
Votre défi:
1- Développement stratégique
- Collaborer aux analyses de marchés, à la veille et aux besoins des clients;
- En collaboration avec les directeurs de programmes et services, préparer les projections de ventes, afin d’identifier les potentiels marchés pour atteindre les objectifs de croissance;
- Collaborer avec les différents programmes et services pour élaborer des stratégies de développement des marchés.
- Participer à l’élaboration du plan stratégique des ventes en fonction des objectifs globaux Merkur;
- Élaborer le plan directeur de développement des marchés afin de rencontrer les objectifs d’affaires et du plan stratégique.
2- Ventes
- Promouvoir les services et programmes Merkur;
- Effectuer du réseautage à haut niveau pour développer des nouvelles opportunités;
- Effectuer du développement des affaires avec des clients stratégiques;
- Maintenir des relations stratégiques avec les clients majeurs
- Accompagner l’équipe de ventes ou les technico-commerciaux lors de rencontres clients stratégiques;
- Développer les pratiques et les outils de ventes;
- Collaborer aux stratégies pour les projets multidisciplinaires et majeurs.
3- Développement et encadrement d'équipe
- Agir à titre de référence en matière de développement des marchés pour tous les départements de l’entreprise;
- Gérer l’avancement des opportunités tout au long du cycle de ventes en faisant du coaching continu auprès de l’équipe de ventes et des technico-commerciaux;
- Participer aux revues des opportunités et ajuster pour améliorer les résultats de ventes;
- Mobiliser l’ensemble des départements et des employés à l’importance de leur contribution au développement des affaires de l’entreprise.
4- Opérations
- Gérer la coordination et la planification des activités de ventes des gestionnaires de comptes;
- Collaborer avec les unités d’affaires et départements de Merkur à la consolidation et à l’atteinte des objectifs de croissance;
- Contrôler et ajuster les stratégies de ventes en fonction des enjeux opérationnels, des changements de marchés et à la demande des unités d’affaires et programmes;
- Participer à l’évaluation des besoins clients.
5- Gestion :
- Prévoir les besoins en main-d’œuvre de l’équipe sous sa responsabilité ;
- Gérer son personnel en collaboration avec les ressources humaines: embauche, qualité du travail, besoins de formation, progression, évaluation, absentéisme, mesures disciplinaires, congédiement, etc.
- Assurer sa santé et sa sécurité au travail ainsi que celle de son équipe ;
- Identifier les besoins de formation de son équipe et en collaboration avec les directeurs de service ou programme, les besoins des technico-commerciaux;
- Impliquer, communiquer et transmettre les plans et informations à son équipe ;
- Offrir du coaching et du support professionnel aux membres de son équipe ;
- Être ambassadeur des valeurs auprès de son équipe, encourage, motive.
Le profil recherché
Savoir-faire
- Capacité d’analyse et résolution de problème;
- Orienté action et résultats;
- Antécédents commerciaux éprouvés en matière d'engagement de nouveaux clients et de croissance des clients existants dans un environnement changeant;
- Grande capacité de prospection;
- Fortes aptitudes en négociation;
- Capacité à fermer les ventes.
Savoir-être
- Grande aptitude pour la communication;
- Leadership collaboratif et d’influence;
- Capacité à établir des relations interpersonnelles avec les clients et à l’interne.
Formation et expérience
- Diplôme universitaire en administration, ventes et marketing ou l’équivalent;
- Minimum de 10 ans d’expérience en développement des affaires dans un entreprise de services;
- Connaissances des outils technologiques de prospection et développement des marchés (médias sociaux, CRM, ERP etc.);
- Minimum de 3 ans en gestion d’équipe de développement des affaires;
- Bilinguisme (français/anglais parlé et écrit) est requis en raison des clients ayant des activités internationales;
- Détenir un permis de conduire valide et un véhicule personnel;
- Habilités marquées pour les systèmes informatiques et de gestion.
- MBA un atout.
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Directeur développement des marchés
3 weeks ago
Brossard, Canada Merkur inc. Full timeLe Directeur développement des marchés gère l’équipe de gestion de comptes clients. Il collabore avec les unités d’affaires et les départements de Merkur dans les stratégies d’affaires et leur déploiement pour soutenir la croissance et la profitabilité de l’entreprise. Il est sous la direction du Directeur général qui agit aussi comme...
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Directeur développement des marchés
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Brossard, Quebec, H1N, Montréal, Canada Merkur inc. Full timeLe Directeur développement des marchés gère l’équipe de gestion de comptes clients. Il collabore avec les unités d’affaires et les départements de Merkur dans les stratégies d’affaires et leur déploiement pour soutenir la croissance et la profitabilité de l’entreprise. Il est sous la direction du Directeur général qui agit aussi comme...
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