Technicien Informatique Senior

3 days ago


Montréal, Canada Fed IT Full time

Bonjour, je suis Guillaume Fréalle, conseiller senior en recrutement et développement des affaires au sein de Fed IT, cabinet de recrutement spécialiste du recrutement sur les métiers TI.
J'interviens sur deux types de recrutement : temporaires et permanents dans la région du Grand Montréal.
Notre équipe, experte en TI parle votre langage et évolue dans votre univers. Nous couvrons les métiers de l'informatique, développement, décisionnel et infrastructure.

Je suis présentement à la recherche, pour un de nos clients, d'un technicien informatique senior. Il s'agit d'un poste permanent, hybride, possibilité d'être rattaché au site du Centre-Ville ou au site basé sur la rive-sud. Le salaire proposé varie en fonction de l'expérience (70 000 $ à 80 000 $).

Vos missions seront :

Je suis présentement à la recherche, pour un de nos clients, d'un technicien informatique senior. Il s'agit d'un poste permanent, hybride, possibilité d'être rattaché au site du Centre-Ville ou au site basé sur la rive-sud. Le salaire proposé varie en fonction de l'expérience (70 000 $ à 80 000 $).

Vos missions seront :
* Gérer les incidents et demandes soumis au service d'assistance.
* Assurer le suivi des tickets (incidents et demandes) en coordination avec les utilisateurs finaux, depuis leur ouverture jusqu'à leur clôture.
* Fournir des solutions aux incidents ou demandes de service dans le respect des normes de traitement internes, en veillant à la mise à jour régulière des tickets.
* Contribuer à la gestion des identités et des accès en créant ou supprimant des profils d'utilisateurs et comptes IT, en fonction des besoins des clients et des standards IT de l'entreprise.
* Collaborer dans la gestion des escalades des incidents et demandes, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes de gestion.
* Documenter et analyser les procédures et les solutions apportées. Produire des procédures techniques destinées à faciliter le travail des clients et des équipes de support.
* Gérer les équipements informatiques dans le cadre des arrivées et départs d'employés.
* Superviser la gestion des actifs informatiques et l'inventaire notamment le recyclage, l'organisation et le stockage du matériel.

* AEC ou DEC en informatique
* Au moins 8 ans d'expérience dans un poste similaire
* Maîtrise de la suite Office, notamment dans un environnement O365, ainsi que des outils associés.
* Excellente connaissance des systèmes Microsoft Windows 10 et 11, des suites MS Office, des ordinateurs de bureau et portables, des smartphones, tablettes, imprimantes multifonctions, services de vidéoconférence, ainsi que des environnements réseau (implémentation, support et gestion LAN/WAN, protocole TCP/IP, gestion des routeurs et commutateurs).
* Connaissance des produits Fortinet constitue un atout.
* Excellentes compétences en service à la clientèle.
* Solides compétences en analyse, dépannage et résolution de problèmes.
* Aptitudes développées en communication, pour le service à la clientèle interne et l'établissement de relations professionnelles
* La personne selectionnée devra être véhiculé afin de se rendre sur les autres sites de l'entreprise

L'entreprise vous offre un salaire compétitif, des avantages sociaux (assurance collective, épargne retraite, journée maladie), des conditions de travail flexibles et 3 semaines de congés.
Vous pouvez me contactez sur
Retrouvez l'ensemble de nos offres sur www.fedit.ca



  • Montréal, Canada CBM Informatique inc. Full time

    Présentation de l'entreprise : CBM Informatique, leader en gestion de parc informatique pour entreprises, est implantée à St-Jérôme sur la Rive-Nord de Montréal depuis 1997. Nous nous distinguons par un service à la clientèle exceptionnel, une équipe dynamique et motivée, ainsi qu'une solide expérience dans le domaine. Tâches : En tant que...


  • Montréal, Canada Fed IT Full time

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  • Montréal, Canada Lantic Inc. Full time

    **Catégorie**:Informatique **Endroit**:Montréal **Objectif du poste**: Lantic recrute actuellement pour le poste de technicien en informatique basé à notre siège social à Montréal. Le poste relève du gestionnaire des services réseau. Le technicien en informatique est responsable de fournir un support général de la meilleure qualité aux...


  • Montréal, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Technicien informatique **Vacancy No** - VN7037 **Work Location** - Montreal, QC **Base Pay Range** - To be discussed during the recruitment process **Job Details** **Position: Technicien informatique** **Location**: **Montréal, QC** **Position**:Technicien informatique** **Emplacement : Montréal, QC** **À propos de...


  • Montréal, Canada SoftFlow Service Informatique PME Managed IT Services Full time

    Madame, Monsieur, Nous avons le plaisir de vous informer que notre entreprise est actuellement à la recherche d'un technicien informatique qualifié pour rejoindre notre équipe dynamique. Nous sommes à la recherche d'un individu compétent et fiable pour occuper un poste à temps partiel du lundi au vendredi, de 8h à 11h chaque jour. **Description du...


  • Montréal, Canada SoftFlow Service Informatique PME Managed IT Services Full time

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  • Montréal, Canada Hôtels Gouverneur Inc. Full time

    **Le groupe Gouverneur est à la recherche d’un(e) Technicien(ne) informatique. En tant que TI, vous serez responsable de fournir le support aux usagers pour le matériel informatique, de communications et des logiciels utilisés dans l’entreprise.** **Description du poste**: - Assurer le bon fonctionnement des systèmes informatiques (matériel et...


  • Montréal, Canada Hôtels Gouverneur Inc. Full time

    **TECHNICIEN(NE) EN INFORMATIQUE** Vous désirez relever de nouveau défi, vous êtes passionné pour le domaine informatique et vous recherchez un emploi qui saura mettre en valeur vos aptitudes à résoudre des problèmes et à supporter les usagers ? Comme technicien(ne) informatique, vous serez responsable de fournir le support aux usagers pour le...


  • Montréal, Canada Compugen Inc Full time

    **Job Title** - Technicien Audiovisuel/ Technicien informatique **Vacancy No** - VN6324 **Work Location** - Montreal, QC **Job Details** **Position: Technicien Audiovisuel/ Technicien informatique** **Location**: **Montréal** **Position : Technicien Audiovisuel/ Technicien informatique** *** **Emplacement : Montréal** **À propos de...


  • Montréal, Canada Altasciences Full time

    Votre nouvelle société ! Chez Altasciences, nous avançons tous à l'unisson pour aider et travailler à la découverte, au développement et à la fabrication de traitements médicamenteux afin qu'ils parviennent plus rapidement aux personnes qui en ont besoin. Quel que soit votre rôle, nous jouons tous une part importante et vous aurez un impact...


  • Montréal, Canada Alithya Full time

    Trois-Rivières, Québec, Canada **Veuillez** prendre note que ce poste est en présentiel.**: Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d’experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C’est l’un des nombreux services d’Alithya. **Une mission à la hauteur de votre...


  • Montréal, Canada MicroAge Full time

    Le réseau **MicroAge** est un réseau national de fournisseurs de solutions informatiques centré sur le marché des petites et moyennes entreprises. Avec un réseau de 43 bureaux indépendants (en constante croissance) d’un océan à l’autre, **MicroAge** est l’un des principaux fournisseurs de solutions de TI au Canada. **MicroAge** offre aux...


  • Montréal, Canada EFFICIENT PROTECTION (STREAMSCAN) Full time

    Nous cherchons un technicien informatique. Les requis pour le poste sont le suivants: - avoir mínimalement 6 mois d'experience comme technicien(ne) informatique - Savoir construire des ordinateurs après avoir selectionné les composantes necessaires - Savoir faire de la maintenance d'ordinateurs (changer des pièces, tester les performances des...

  • Responsable D'équipe

    7 months ago


    Montréal, Canada Alithya Full time

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  • Montréal, Canada At-Pac auto Full time

    **Description du poste**: En tant que technicien(ne) informatique au sein de notre entreprise, vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien et l'amélioration de notre infrastructure technologique. Vous serez responsable de garantir le bon fonctionnement des systèmes informatiques, de résoudre les problèmes techniques, et de fournir un soutien...


  • Montréal, Canada Garant Full time

    Temps plein | 39 Heures Le technicien informatique a pour rôle d’offrir de l'assistance technique aux usagers pour tous besoins liés au parc informatique ainsi qu’au système téléphonique. Il doit assurer la continuité des opérations aux quotidiens pour maintenir la productivité. Son rôle consiste également à supporter l’équipe TI dans les...


  • Montréal, Canada Alithya Full time

    Trois-Rivières **Veuillez noter que ce poste est en présentiel.**: Alithya, chef de file en transformation numérique, accompagne des clients et des partenaires internes dans la recherche d’experts, de collaborateurs créatifs et ingénieux. C’est l’un des nombreux services d’Alithya. **Une mission à la hauteur de votre expertise**: En tant que...


  • Montréal, QC, Canada SoftFlow Câblage Informatique Full time

    Le rôle du Technicien en câblage structuré est d'effectuer l'installation de câbles (CAT 5, CAT 6) incluant le tirage de câble, les terminaisons et la vérification de la continuité, effectuer des terminaisons de fibre optique incluant la fusion, les connecteurs et les tests OTDR. **EXIGENCES** - Câblage structuré ou installation et réparation de...


  • Montréal, Canada K2 Systems Inc Full time

    K2 Systems est un fournisseur de services informatiques complets et est actuellement à la recherche d'un technicien de terrain pour rejoindre notre équipe. Responsabilités - Se rendre sur les sites des différents clients pour effectuer les installations et le dépannage - Installer tous les équipements de service associés pour les clients...